Hôtel Mercure Grenoble Meylan 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 808 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Grenoble Meylan - Image 1
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Hôtel Mercure Grenoble Meylan - Image 4
34 Avenue de Verdun, 38240 MEYLAN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Établissement rénové en 2022

  • Pour vos séminaires, 310m² de salons rénovés en 2017

  • Vaste parking extérieur privatif et gratuit

  • Bar et restaurant avec terrasse

  • A 10 mn du centre de Grenoble

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Meylan

34 Avenue de Verdun
38240 MEYLAN
France

GPS:45.201393, 5.758853

Téléphone
Fax +33 4 76 90 28 27

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

À l'Épicerie Meylan

Venez savourer la carte saisonnière de notre restaurant « A l'Epicerie foodtime by aix&terra » - le goût de la bistronomie. Une carte élaborée par nos chefs avec les artisans partenaires membres du Collège Culinaire de France.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  808 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  24 avis

Note Avis clients 5.0/5

Yamina D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super accueil, un personnel à l’écoute et super confortable.

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Meylan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N’hésitez pas à partager votre commentaire sur TripAdvisor ainsi que sur notre page Google. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Célia SCHMITT, Cheffe de réception

Note Avis clients 3.0/5

Bruno M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil, la propreté et la literie restent les points forts de Mercure Le petit déjeuner est standard à la chaine Mercure Mais les petites économie réalisées (souvent sous prétexte d'écologie) agacent parfois : lumière insuffisante dans la chambre (1 ampoule présente sur 2 sur chaque applique de chaque côté du lit), une jolie carafe d'eau dans le mini bar & une serviette de bain trop petite et défraichie qui mériterait d'être remplacée De plus, le tarif des chambres a fortement augmenté récemment...

Che Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Meylan. Nous sommes désolés que les équipements en chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Célia SCHMITT, Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable, Petit déjeuner parfait, très calme.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Meylan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant le confort de nos chambres et la qualité du petit déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Célia SCHMITT, Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Vuthy E. En famille - Avis confirmés ALL

Nous apprécions la qualité, l’accueil et le confort des hôtels Mercure, dont l'acceptation des chiens est un gros plus pour nous. Nous savons que les mauvais clients existent, par contre il faudrait impérativement que vos équipes de nettoyage signalent les odeurs de tabac pour que ces chambres soient neutralisées autant que nécessaire. Nous ne supportons pas la cigarette, et avec un enfant en bas âge c'est d'autant plus impossible. Votre collaborateur a parfaitement réagit, cependant sur une arrivée à minuit où la seule chose que nous attendions était de nous crasher au lit, cela a rajouté une grosse difficulté. Expliquer à un enfant en bas âge que finalement non il faut changer de chambre tout en ne faisant pas de bruit pour ne pas déranger les autres clients... Pas facile. Un bémol d'ailleurs sur l'insonorisation des portes de chambres, leur fermeture automatique fait trop de bruit. Dernier point il serait intéressant d'avoir un espace dépose minute devant l'hôtel, après serait-il respecté... toutes les places étaient prises quand nous sommes arrivés (y compris la place PMR, par un utilitaire, ce qui a bien embêté une personne avec fauteuil roulant arrivée juste après nous).

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité envers les hôtels Mercure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de l’établissement ainsi que notre politique d’acceptation des animaux. Nous sommes en revanche profondément désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de tabac dans votre chambre à votre arrivée, d’autant plus dans un contexte de fatigue, à une heure tardive et avec un enfant en bas âge. Vous avez tout à fait raison : ce type de situation ne devrait pas se produire. Vos remarques ont été transmises à notre équipe de nettoyage afin de renforcer les contrôles et de garantir une neutralisation complète des chambres concernées. Nous vous remercions également de souligner le professionnalisme de notre collaborateur, même si nous regrettons que cela n’ait pas suffi à vous éviter cette difficulté supplémentaire. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l’insonorisation des portes. Ce point sera étudié avec attention, car le confort et la tranquillité de nos clients restent une priorité. Concernant l’absence d’un espace dépose-minute et l’occupation inappropriée de la place PMR, nous partageons pleinement votre consternation. Ce type de comportement est inacceptable et nous redoublerons de vigilance afin de rappeler les règles de stationnement et de veiller au respect des emplacements réservés. Nous vous remercions encore pour vos retours constructifs, qui nous aident à améliorer continuellement nos services. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Célia SCHMITT, Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Brahim N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre confortable et petit déjeuner délicieux

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Célia SCHMITT, Cheffe de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 143 avis 9.1/10 Site
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  • 167 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 109 avis 8/10 Propreté
  • 54 avis 7.9/10 Qualité/prix
  • 5 avis 8.8/10 Bar et Boissons

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