Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 651 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 1
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12 Boulevard Marechal Joffre, 38000 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement rénové en 2022, labellisé Clef Verte

  • A moins de 10 minutes à pied du centre-ville, à proximité des transports en communs

  • 270m2 de salons modulables pour vos séminaires

  • Bar et restaurant disposant d'une cloche à fromage d'affinage ainsi qu'une formule raclette

  • Ciné-lounge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
France

GPS:45.183239, 5.729746

Téléphone
Fax +33 4 76 47 58 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

A l'Epicerie Grenoble

« A l'Epicerie » Du lundi au vendredi, notre restaurant « A l'Epicerie » Foodtime by Aix&terra, vous offre un cadre moderne et design. Venez savourer le goût de la bistronomie ! Le weekend une offre d'assiettes de fromage ou charcuterie et des ravioles.

Réserver

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.1/5  651 avis

Note Avis clients 1.5/5

Denis C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 500 surchauffée Impossible de baisser la température par le thermostat Impossible de l’aérer , fenêtre condamné. Ayant des problèmes d’allergies ce séjour a été inconfortable en passant une très mauvaise nuit lié à mon problème respiratoire.

Note Avis clients 5.0/5

Gaelle M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Établissement et personnel à la hauteur de mes attentes. Je recommande

Chère Gaëlle M., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement et notre personnel à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 5.0/5

Francoise F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, lieu bien situé et agréable, petit déjeuner complet et délicieux

Chère Françoise F., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, l'emplacement de l'hôtel ainsi que notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 4.0/5

Julien C. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel Mercure Grenoble centre est un bel hôtel rénové, bien situé et pratique (15 min à pied du centre) Le petit déjeuner est bon et il y a du choix. La salle de restauration est belle. Cependant les deux chambres étaient surchauffées. Malgré que le thermostat ait été baissé, durant la soirée, il a fait encore très chaud dans les deux chambres pendant toute la nuit. Par conséquent plusieurs réveils dans la nuit.

Cher Julien C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement, le petit déjeuner et la salle de restauration de notre hôtel. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à votre séjour. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de température dans vos chambres. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons note de votre retour pour optimiser nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Grenoble. Cordialement, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 2.5/5

Nadine C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Une chambre agréable si elle n'était pas surchauffée sans aucun moyen de faire baisser la température à part un ventilateur bruyant (signe que le problème est connu). Service (très) minimum à la réception, aucune indication du lieu et de l'heure du petit déjeuner. Aucun intérêt ni le matin ni le soir pour le problème de surchauffe, et bien sûr aucune excuse lors de notre départ quand nous avons indiqué passer une très mauvaise nuit à cause de la chaleur !

Chère Nadine C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel vous a satisfait. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le confort de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la température ambiante ait pu perturber votre séjour et nous prenons note de vos remarques concernant le service à la réception. Vos observations sont précieuses pour nous aider à améliorer la qualité de notre accueil et des informations fournies à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

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