Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 649 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 4
12 Boulevard Marechal Joffre, 38000 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement rénové en 2022, labellisé Clef Verte

  • A moins de 10 minutes à pied du centre-ville, à proximité des transports en communs

  • 270m2 de salons modulables pour vos séminaires

  • Bar et restaurant disposant d'une cloche à fromage d'affinage ainsi qu'une formule raclette

  • Ciné-lounge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
France

GPS:45.183239, 5.729746

Téléphone
Fax +33 4 76 47 58 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

A l'Epicerie Grenoble

« A l'Epicerie » Du lundi au vendredi, notre restaurant « A l'Epicerie » Foodtime by Aix&terra, vous offre un cadre moderne et design. Venez savourer le goût de la bistronomie ! Le weekend une offre d'assiettes de fromage ou charcuterie et des ravioles.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  649 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  471 avis

Note Avis clients 4.5/5

Gilles M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil avec une petite attention personnelle posée sur la table de la chambre.

Cher Gilles M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, ainsi que le confort de votre chambre et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 4.5/5

Christian B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et literie parfaite

Cher Christian B., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de notre literie. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des places de garage et l'évaluons dans le cadre de nos améliorations futures. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 3.5/5

Jean-michel H. Professionnel - Avis confirmés ALL

je ne connaissais pas cet hôtel sur Grenoble je l'ai confondu avec portes des Alpes. Arrivée compliquée à 21h avec soucis de stationnement, j'ai mis 20 min pour trouver le parking qui était à 10 min à pieds avec les bagages pas super confortable. De plus je réceptionne une chambre avec deux lits simples, je demande à la réception pour avoir une chambre supérieure comme proposé par le programme fidélité Gold. J'ai eu beaucoup de réticence de la part de la personne de l'accueil qui me dit que normalement elle ne surclasse pas pour des "Gold" mais à partir de "Diamond" (je ne connais le statuts diamond). j'ai du lui montrer .. la chambre n'avait rien d'exceptionnelle, il y avait juste un peignoir et pantoufle que je n'ai pas utilisé. Je sais que je reviendrai plus séjourner

Cher Monsieur H., Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que votre arrivée a été compliquée, notamment en ce qui concerne le stationnement. Nous comprenons que cette situation puisse être inconfortable, surtout après un long voyage. Concernant votre chambre, je m'excuse pour la confusion liée au surclassement. Nous allons refaire un point avec nos réceptionnistes afin que cela ne se reproduise plus. Nous tenons encore une fois à nous excuser pour cela. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 1.5/5

Romain V. En couple - Avis confirmés ALL

Il faisait trop chaud dans la chambre sans possibilité d'ouvrir une fenêtre ou de régler la température. Je n'ai pas pu m'endormir avant 2h du matin et je me suis réveillé plusieurs fois dans la nuit. Cette hyperthermie était liée selon le responsable de l'établissement à un dysfonctionnement du chauffage.

Cher Romain V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la température de votre chambre ait impacté votre confort nocturne. Nous avons pris note de votre commentaire concernant le dysfonctionnement du chauffage et sachez que nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour nos clients. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 5.0/5

Veron D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience, literie confortable, tout est propre, le personnel de l’établissement est très agréable. Hôtel de référence pour moi.

Cher Veron D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement propre et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 180 avis 6.6/10 Site
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  • 153 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 90 avis 7.1/10 Propreté

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