Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 599 avis

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • A moins de 10 minutes à pieds de la vielle ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les deux catégories de chambres disponibles : chambre Standard ou chambre Privilège offrant des services supplémentaires .

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
France

GPS:45.183239, 5.729746

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

A l'Epicerie Grenoble

« A l'Epicerie » Du lundi au vendredi, notre restaurant « A l'Epicerie » Foodtime by Aix&terra, vous offre un cadre moderne et design. Venez savourer le goût de la bistronomie ! Le weekend une offre d'assiettes de fromage ou charcuterie et des ravioles.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  599 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  431 avis

Hotel bien situé mais plus d'accès au parking de l'hotel

Note Avis clients 4.0/5

Amar Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre Privilège confortable (merci pour le surclassement) Pas de parking en ce moment (obligé de se garer dans un parking payant et non pris en charge par l'hôtel) Petit-déjeuner correct

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre parking est en effet actuellement indisponible suite à du vandalisme. Nous conseillons donc aux clients de se garer au parking ''Chavant'' à seulement 5 minutes de l'hôtel. Nous nous excusons par ailleurs, pour l'absence de cadeau de bienvenue en chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Marie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Première fois dans cet hôtel, bien situé, bonnes prestations et personnel sympatique

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre avis sur Tripadvisor ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Très propre mais viellot

Note Avis clients 3.5/5

Marc Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel au top, très propre, mais clim en panne et meriterait une bonne rénovation

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour solutionner le problème de climatisation dans la chambre où vous avez séjourné. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Bien, mais problème de parking sécurisé

Note Avis clients 3.5/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

Le client apprend sur place l’indisponibilité du parking Il faut se débrouiller au risque de dégradation

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre parking a été victime de vandalisme, nous ne disposons donc aujourd'hui plus de parking mais un parking sécurisé ''Chavant'' se situe juste à 5 minutes à pied de l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Séjour moyen

Note Avis clients 2.5/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Deux chambres réservées : une chambre privilège et une chambre standard, mais la différence est inexistante entre les deux chambres en dehors du mini-bar. La salle de bain très décevante : une seule pièce sans aucune séparation entre la douche, les WC, le lavabo, avec des petits carreaux verts au mur, où comment mal démarrer une journée.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

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  • 130 avis 6.8/10 Site
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  • 132 avis 5.1/10 Confort
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  • 81 avis 4.2/10 Installations
  • 64 avis 8.4/10 Propreté

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