Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 1
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Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel - Image 4
12 Boulevard Marechal Joffre, 38000 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement rénové en 2022

  • A moins de 10 minutes à pied du centre-ville, à proximité des transports en communs

  • 270m2 de salons modulables pour vos séminaires

  • Bar et restaurant disposant d'une cloche à fromage d'affinage ainsi qu'une formule raclette

  • Ciné-lounge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
France

GPS:45.183239, 5.729746

Téléphone
Fax +33 4 76 47 58 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

A l'Epicerie Grenoble

« A l'Epicerie » Du lundi au vendredi, notre restaurant « A l'Epicerie » Foodtime by Aix&terra, vous offre un cadre moderne et design. Venez savourer le goût de la bistronomie ! Le weekend une offre d'assiettes de fromage ou charcuterie et des ravioles.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  571 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  456 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfaisante,merci

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Bon hôtel, mais climatisation en panne

Note Avis clients 2.5/5

Guilhem Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel bien situé, personnel agréable et serviable. Mais la climatisation était en panne durant les 2 nuits de mon séjour, malgré l'ouverture de la fenêtre, j'ai très mal dormi.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement un problème de climatisation dans certaines chambres. Une entreprise spécialisée intervient depuis début juin sur les chambres, malgré les modifications apportées, des changements de vannes vont être prévus dans les prochains jours afin de solutionner les différents problèmes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Climatisation en panne et pas de fenêtre qui s'ouvre. Chambre à l'étage d'un groupe de Coréens très bruyant toute la nuit (porte qui claque pour sortir ou rentrer dans les chambre, discussion à haute voix dans le couloir...) => Pas très judicieux de m'avoir donner une chambre à ce niveau. Seul hors groupe !)

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement un problème de climatisation dans certaines chambres. Une entreprise spécialisée intervient depuis début juin sur les chambres, malgré les modifications apportées, des changements de vannes vont être prévus dans les prochains jours afin de solutionner les différents problèmes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Pas de climatisation

Note Avis clients 1.0/5

Philippe Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Meme si l'hotel envoie un message quelques jours avant pour prevenir, il oublie de dire que la moitié des chambres n'a aucune aeration pendant totalement invivable la chambre (j'ai du demander a changer de chambre) et l'autre moitié a une petite fenêtre, dependant du vent. Vu la situation on aurait pu esperer que l'hotel propose des alternatives ou au moins offre une reduction substantielle vu la qualité proposée. Meme pas, juste une remarque disant "on vous a prevenu"..oui mais pas que c'etait aussi insupportable

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement un problème de climatisation dans certaines chambres. Une entreprise spécialisée intervient depuis début juin sur les chambres, malgré les modifications apportées, des changements de vannes vont être prévus dans les prochains jours afin de solutionner les différents problèmes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

Problème de clim visiblement récurrent

Note Avis clients 3.0/5

Ludovic Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était conforme à ce qu'on attend d'un mercure. Cependant un problème de clim dans tout l'hôtel a gâché mon séjour. D'autant plus que ce problème semble récurrent à chaque forte chaleur. Un hôtel sans clim ne peut pas avoir 4 étoiles. Le personnel à l'accueil a été sympathique, à ma demande ils m'ont changé de chambre le deuxième jour pour une chambre avec fenêtre qui s'ouvre. Mais c'était une faible compensation.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement un problème de climatisation dans certaines chambres. Une entreprise spécialisée intervient depuis début juin sur les chambres, malgré les modifications apportées, des changements de vannes vont être prévus dans les prochains jours afin de solutionner les différents problèmes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé Nogales Chef de réception

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.