Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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11, rue Général Mangin, 38100 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Entièrement Rénové & hôtel labellisé Clé verte

  • Parking couvert sécurisé et parking extérieur

  • Espace meeting jusqu'à 150 personnes à la lumière du jour

  • Restaurant/Bar l'Instant M - Brasserie Maison

  • Espace détente sur demande, salle de fitness, terrasse aménagée

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Localisation de l'hôtel

Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
France

GPS:45.179852, 5.720304

Téléphone
Fax +33 4 76 56 26 82

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Instant M

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous vous proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  564 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jacques D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dommage que vous ne fassiez pas un tarif pour les bridgeurs qui viennent régulièrement chez vous lors des compétitions

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié notre localisation, la propreté de l’établissement ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Viktorija – La Réception Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

Note Avis clients 4.5/5

David R. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel de restauration efficace chaleureux et bien veillant Personnel de reception à l'écoute du client et professionbel

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel de restauration et de réception. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et notre professionnalisme. Cordialement, Viktorija – La Réception Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

Note Avis clients 5.0/5

Clara B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci aux équipes pour leur acceuil, que ce soit pour la salle de réunion, l'évenement, l'hôtel, le restaurant, le spa, tout était vraiment super !!

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Viktorija - La Réception Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

Note Avis clients 3.0/5

Raphael P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience moyenne dans cette hôtel dont le service client pourrait être bien meilleur et conforme avec 4 étoiles. Pour faire sic : - Equipe hôtel très serviable et aimable, c'est à noter - Chambre correct, mais température fraiche (impossible de faire grimper les celcius...) - Dîner du soir froid ... - Room service : 8€ à rajouter sur la facture du dîner pour être servi en chambre, on est pas loin de l'abus... autant dire que le mot "service" est de loin très exagéré. L'hôtel a fait le choix que ses clients viennent chercher leur plateau dîner au restaurant, qu'ils se débattent avec celui-ci en essayant de ne rien renverser en appelant l'ascenseur... > Bref un CARNAGE en terme d'excellence dans le service apporté au client Que dire de plus, une expérience à oublier, ou plutôt un hôtel à oublier

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la température de la chambre, le dîner ainsi que le fonctionnement du room service. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité et la disponibilité de notre équipe. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux services concernés afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Viktorija - La Réception Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

Note Avis clients 4.0/5

Rene G. Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai trouvé la chambre un peu exiguë

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire sur la taille de la chambre et nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Viktorija - La Réception Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

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