Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 610 avis

Meilleur prix
garanti
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11, rue Général Mangin, 38100 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Entièrement Rénové & hôtel labellisé Clé verte

  • Parking couvert sécurisé et parking extérieur

  • Espace meeting jusqu'à 150 personnes à la lumière du jour

  • Restaurant/Bar l'Instant M - Brasserie Maison

  • Espace détente sur demande, salle de fitness, terrasse aménagée

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Localisation de l'hôtel

Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
France

GPS:45.179852, 5.720304

Téléphone
Fax +33 4 76 56 26 82

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Instant M

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous vous proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  610 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  542 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe au top

Cher monsieur C., Merci pour votre récent séjour ainsi que votre retour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, David - Chef de réception

Note Avis clients 3.5/5

Sandro P. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée tardive et départ tôt donc pas vraiment de soucis. Je ne sais même pas si l espace détente piscine sauna était ouvert…

Cher Sandro P., Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de notre espace détente. Les horaires d'ouverture de nos installations sont affichés et nous espérons que vous aurez l'occasion de les découvrir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

Note Avis clients 2.5/5

Michel P. B. En couple - Avis confirmés ALL

Déçus. Mercure Président décline !! au petit déjeuner (à 9 heure) manque d'eau, de thé vert nature, de pain etc. personne en présence, donc pas de contrôle de chambre. les 2 serveurs n'arrivent que 15 minutes plus tard, mais ne contrôle pas, il à fallut leur réclamer l'eau et le pain. sur la chambre: suivi de maintenance pas effectué (support de papier toilette arraché) prise de courant pour rasoir (faible puissance car proche point d'eau) étiqueté 220 KW, a cette puissance le client fait sauter l'hôtel. (220 volt x 1 ampère = 220 watts) (niveau 5ème) mais nous reviendront

Cher Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le petit déjeuner et l'entretien de votre chambre. Nous nous excusons pour le manque de réapprovisionnement et le délai d'attente pour le service. Votre retour sur l'entretien des installations est également pris en compte, et nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle B. En couple - Avis confirmés ALL

Une belle chambre mais salle de bain trop exiguë Restauration (dîner et petit déjeuner) médiocre Amabilité du personnel très variable Beaucoup d' "à peut près" : tableaux de travers, personnel absent, soucis en chambre, tuyaux non rangés sur la terrasse, parasol extérieurs (visible du restaurant) très sales...

Note Avis clients 4.0/5

Perrigueur Professionnel - Avis confirmés ALL

Dommage qu’il n’y avait pas de restauration le midi et pas de biscuits pour apéro le soir franchement …..

Chère madame Perrigueur, Merci pour votre récent séjour ainsi que votre retour dans notre établissement. Effectivement, notre restaurant est seulement ouvert pour le diner. Nous avons bien noté vos remarques et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, David - Chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 124 avis 3.7/10 Installations
  • 115 avis 5.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.