Hôtel Mercure Grenoble Centre President 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 852 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Grenoble Centre President - Image 1
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Hôtel Mercure Grenoble Centre President - Image 4
11, rue Général Mangin, 38100 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Clés verte

  • Parking Gratuit

  • 625m2 de salons modulables

  • Bar, Restaurant

  • Jardin, Terrasse, Piscine, Sauna et Salle de Fitness

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre President

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
France

GPS:45.179852, 5.720304

Téléphone
Fax +33 4 76 56 26 82

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'Instant M

Depuis le 17/04, notre restaurant aura une nouvelle carte Brasserie Maison, venez la découvrir. Notre équipe vous accueille du lundi au jeudi soir de 19h à 21h30

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  852 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  523 avis

DECEPTION

Note Avis clients 2.0/5

Maurice M. -. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

ARRIVEE le lundi 15/04/2024 vers 21h30 ( après un parcours de 800 km ), et de constater avec surprise qu'il n'était plus possible de prendre un repas ( fermeture des cuisines à 21h45 ) , je peux comprendre pour des plats chauds, mais aucune possibilité d'avoir un plat froid ( charcuterie, fromage ou autres ...), pas collation malgré mon insistance. - Est-ce normal pour un hôtel du groupe ACCOR, de l'enseigne par sa réputation ( 4 étoiles !!! ), quelle déception. Quel ACCUEIL à l'espace BAR ( attente de + de 10 minutes avant qu'une personne se présente ), et ne parles pas de la manière de nous servir une boisson ( bière pression ), un désastre...

Monsieur M., Tout d’abord, je vous remercie d’avoir sélectionné notre établissement pour votre séjour sur Grenoble. Comme vous pouvez le voir sur d’autres avis, nous sommes connus pour l’appropriation des problèmes du client et notre profond désir de leur procurer une bonne dose de satisfaction. Nous ne pouvons pas réparer le passé, mais vous avez mon engagement personnel à améliorer la façon dont notre personnel sert chaque client. D’ici là, veuillez accepter mes plus sincères excuses au nom de tous les membres de l’équipe.  Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous laisser une nouvelle bonne impression. Vous souhaitant une excellente journée. David - Chef de réception

facilité d'accès

Note Avis clients 4.0/5

David Professionnel - Avis confirmés ALL

Offre très basique pour un quatre étoiles : Bar , restaurant et room service fermés !

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Effectivement notre offre de restaurant est fermé le week-end mais la réception est toujours ouverte afin de vous conseiller des restaurants à proximité. Vous aviez réservé une chambre classique et nous vous avons offert un surclassement en chambre privilège, J'imagine que nous avions omis de vous le communiquer lors de votre arrivée et je m'en excuse. En espérant pouvoir vous accueillir pour votre prochain séjour grenoblois afin de vous prouver que vos commentaires sont pris en considération. David - Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Lyel Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et fonctionnelle petit dej suffisant / je regrette juste le lait végétal ne soit pas sans sucre acceuil et service agréable merci et à bientot

Madame B., Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients fidèles. A très bientôt. David - Chef de réception

Bon séjour simple et efficace

Note Avis clients 4.5/5

V. M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, les chambres sont spatieuses et propres. Le spa est un vrai plus. Bien situé en centre ville avec parking gratuit. Le restaurant et le bar étaient fermés. Check-in et check out rapide et efficace.

Madame V., Un grand merci pour votre partage d'expérience. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement. David - Chef de réception

Bien situé pour aller avenue Leon Blum

Note Avis clients 5.0/5

Gilles B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnels très accueillants.

B., Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients fidèles. A très bientôt, David - Chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.