Hôtel Mercure Grenoble Centre President 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 856 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Grenoble Centre President - Image 1
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Hôtel Mercure Grenoble Centre President - Image 4
11, rue Général Mangin, 38100 GRENOBLE, France

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • Parking Gratuit

  • 625m2 de salons modulables

  • Bar, Restaurant

  • Jardin, Terrasse, Piscine, Sauna et Salle de Fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre President

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
France

GPS:45.179852, 5.720304

Téléphone
Fax +33 4 76 56 26 82

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

L'Instant M

Depuis le 17/04, notre restaurant aura une nouvelle carte Brasserie Maison, venez la découvrir. Notre équipe vous accueille du lundi au jeudi soir de 19h à 21h30

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  856 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  519 avis

Certificat d'excellence 2022

Juste bon

Note Avis clients 3.5/5

Michel En couple - Avis confirmés ALL

Spa eau était froide Sauna dame hors service Repas au restaurant les frites immangeables grasses et pas cuites Une honte a servir la remarque à été faite au personel on nous a même pas offert un café !!!!

Cher monsieur P., Tout d'abord je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser un avis suite à votre séjour passé au sein de notre hôtel. Votre remarque constructive au sujet du restaurant a bien été prise en compte. Je vais faire le nécessaire pour remonter cette information auprès du chef de cuisine afin d'apporter une meilleure qualité de restauration lors de votre prochaine venue. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre hôtel. Je vous prie monsieur P., de croire en mes sentiments les plus distingués. Bien cordialement, Nicolas Premier de réception.

rafraichissement nécessaire, En cours ?

Note Avis clients 2.5/5

Sophie Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je pense que l'hotel est en cours de rénovation, cependant : j'ia eu besoin que ma clef soit reprogrammée 3 fois ... (1 nuit / 5 ouvertures de portes) Je pense que le lecteur de cartes de la chambre est usé ou la carte. Le pommeau de douche, le support etait félé du coup plusieurs fuites / jets dans tous les sens. Le jaccuzi n'était pas chauffé, le sauna femme en panne... Cela fait beaucoup .. dommage Certainement également, un groupe d'une entreprise, qui avait pas mal bu et n'était pas vraiment agréable à croiser à l'extérieur (pour aller fumer une cigarette notamment)...

Chère madame G., Pour commencer je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser un avis détaillé suite à votre séjour passé au sein de notre hôtel. Les clés magnétiques sont très sensibles aux montes connectées ainsi qu'aux téléphones portables. Cela peut arriver que celles-ci se désactivent aussi toute seule sans raison particulière et nous nous en excusons pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour de nous faire part de ces problèmes techniques rencontrés au moment voulu afin que nous trouvions une solution de délogement ou de réparation immédiat afin de garantir un séjour de qualité. Enfin, notre piscine est bel et bien chauffée à température ambiante à 24°C. Nous nous efforçons chaque semaine de contrôler le thermostat afin d'apporter un moment de détente garantie. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée au sujet du sauna femme actuellement hors service pour des raisons techniques. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Nicolas Premier de réception.

Bonne literie

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil charmant. Chambre propre et surtout très bonne literie.

Chère madame A., Nous vous remercions pour cette belle notation laissée par vos soins suite à votre séjour passé au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Nicolas Premier de réception.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Johann Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, service de qualité, très bon séjour.

Monsieur D., Nous vous remercions pour ce superbe commentaire. Nous sommes toujours heureux de voir que nos clients repartent satisfait. En espèrent vous revoir de nouveau, Bien cordialement, Stéphanie Cheffe de réception

Accueil au TOP

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je comprends que certaines économies soient nécessaires mais je note que les petits plus se réduisent d'année en année. Exemple : 2 gobelets carton à disposition dans une chambre double est plus que juste lorsqu'il n'y a aucun gobelet dans la salle de bain ; plateau de courtoisie avec 3 sachets de thé (le café a disparu) ; aucune bouteille d'eau (heureusement que l'accueil m'a fourni une bouteille). les chaussons, le petit bloc et le crayon ont également disparu (cela m'a peu gêné). Je note aussi que certains plats servis au restaurant sont un peu élevés : exemple saucisse/purée à 17 euros. Le petit déjeuner est très correct, varié et de très bonne qualité Heureusement le personnel dans son ensemble est Topissime et rattrape les mauvais points !

Bonjour Madame H., C'était un plaisir de vous recevoir de nouveau. Nous vous remercions pour votre retour que nous ne manquerons de partager afin de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt, Bien cordialement, Stéphanie Cheffe de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 116 avis 7.8/10 Site
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  • 9 avis 7.4/10 Internet
  • 162 avis 4.3/10 Repas
  • 149 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 114 avis 4.7/10 Propreté
  • 70 avis 4.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.