Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 615 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes - Image 1
Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes - Image 2
Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes - Image 3
Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes - Image 4
11, rue Général Mangin, 38100 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Entièrement Rénové & hôtel labellisé Clé verte

  • Parking couvert sécurisé et parking extérieur

  • Espace meeting jusqu'à 150 personnes à la lumière du jour

  • Restaurant/Bar l'Instant M - Brasserie Maison

  • Espace détente sur demande, salle de fitness, terrasse aménagée

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
France

GPS:45.179852, 5.720304

Téléphone
Fax +33 4 76 56 26 82

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Instant M

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous vous proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  615 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  542 avis

Note Avis clients 4.0/5

Perrigueur Professionnel - Avis confirmés ALL

Dommage qu’il n’y avait pas de restauration le midi et pas de biscuits pour apéro le soir franchement …..

Chère madame Perrigueur, Merci pour votre récent séjour ainsi que votre retour dans notre établissement. Effectivement, notre restaurant est seulement ouvert pour le diner. Nous avons bien noté vos remarques et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, David - Chef de réception

Note Avis clients 2.0/5

Sebastien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ma Chambre sentais vraiment très mauvais , odeurs d’égouts . je n’ai pu changer de chambre que pour ma 2eme nuit .

Cher monsieur B., Merci pour votre récent séjour et votre retour dans notre établissement. Effectivement nous étions complet le soir de votre arrivée et n'avions pas la possibilité de vous changer de chambre avant le lendemain et je m'en excuse. Sachez monsieur que je me suis permis de vous créditer 2000 points de courtoisie sur votre carte de fidélité. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, David - Chef de réception

Note Avis clients 1.0/5

Antoine W. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis venu avec mon épouse séjourner chez vous car il me semblait qu’un hôtel 4* pourrait nous fournir un minimum de confort alors que c’était totalement le contraire. Votre réceptionniste qui nous a enreg est désagréable avec les clients je dis ça pour votre image car elle parle avec agressivité. Le minimum qu’un hôtel 4* peut fournir a ses clients c’est un coffre a fin de pouvoir mettre ces affaires de valeurs squi n’était pas le cas pour vous du jamais vu sachant qu’on a fait pas mal d’hôtel mondiale. Les plateaux des petits dej on les retrouver dans notre chambre en rentrant le soir depuis 9:40 du matin et que c’était a nous de les faire sortir de la chambre car ça sentait le jambon en rentrant. On envisageait de prolonger vu qu’on restait bcp plus longtemps en ville mais on a décider de changer d’hôtel vu qu’on s’y attendait pas a ça. Et pour finir les crèmes corporelle sont importante de nos jour dans tout les hôtels sauf le votre. Ah oui sans oublier que meme une bouteille d’eau dans la chambre on en a pas eu droit d’en avoir s qui est vraiment décevant.

Cher monsieur W., Merci pour votre récent séjour ainsi que votre retour dans notre établissement. Sachez monsieur, que nous avons fait une exception pour vous lors de l'enregistrement, effectivement il est obligatoire de nous fournir une carte bancaire valide afin que nous puissions faire une caution. Concernant le coffre fort, et la crème pour le corp sont un supplément de nos chambres de catégorie supérieure (privilège et junior suite). Nous avons toujours quelqu'un a votre disposition 24h/24 afin de répondre a vos interrogations et de trouver des alternatives. Cordialement, David - Chef de réception

Note Avis clients 4.0/5

Mathieu D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Grande chambre confortable. Le petit déjeuner est top ! Le resto est bon.

Cher monsieur D., Merci pour votre récent séjour ainsi que votre retour dans notre établissement. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, David - Chef de réception

Note Avis clients 2.0/5

Jean L. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

je suis venu pour me détendre , espace bien être HS aucune info préalable précisant cela, difficulté pour obtenir une facturation correcte du restaurant, un dessert cher par rapport à ce sue l on trouve dans l assiette. Je n y reviendrait plus malheureusement

Cher monsieur B., Merci pour votre récent séjour ainsi que votre retour dans notre établissement. Notre piscine était effectivement exceptionnellement hors service durant votre nuitée. Je suis navré que votre expérience ne se soit pas passé comme prévu. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau afin de rattraper le coche. Cordialement, David - Chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 175 avis 7/10 Site
  • 426 avis 6.1/10 Chambre
  • 418 avis 8.3/10 Service
  • 8 avis 7.6/10 Internet
  • 171 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 164 avis 4.9/10 Repas
  • 123 avis 3.6/10 Installations
  • 115 avis 5.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Grenoble

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.