ibis Zurich City West 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 203 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Green Key

  • Facilement accessible depuis le centre-ville et l'aéroport

  • Emplacement idéal dans un quartier à la mode

  • La literie Sweet Bed by ibis offre un confort de sommeil absolu

  • Terrasse bien exposée et accueillante dans la cour tranquille

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Localisation de l'hôtel

ibis Zurich City West

Schiffbaustrasse 11
8005 ZURICH
Suisse

GPS:47.388973, 8.51714

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

The Flave of Zurich

THE FLAVE OF ZURICH associe passion et régionalisme. Nos burgers et bowls sont élaborés avec des produits frais et locaux, que nous associons pour créer des recettes modernes avec une touche internationale.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 203 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 275 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé avec bonne connection tram

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Agréable réception par Mme Fatou

Diamond journey, top class

Note TripAdvisor 4.0/5

Astou D Avis TripAdvisor

Superb hotel, tres bien placé, Petit dejeuner impeccable, avec une qualité exceptionnelle au niveau de l'accueil, un professionnalisme presque parfait, Je reviendrai dans cet endroit tres propre avec sa chambre convivial et fonctionnel.

Décevant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel d'accueil a été très chaleureux. Néanmoins les chambres étaient bruyantes et le petit déjeuner pas a la hauteur de ce que nous nous attendions pour un hôtel ibis (très peu de choix, mauvaise qualité des jus)

Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement. Cependant, nous regrettons que votre expérience avec le bruit et le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos retours. Cordialement, Julia P., Deputy Manager

Jolie chambre, parking défectueux

Note Avis clients 3.0/5

Romain V. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre et l’accueil étaient satisfaisants. Cependant, mon départ a été fortement perturbé : j’ai été bloqué pendant 25 minutes à la sortie du parking à cause d’un lecteur de tickets défectueux. Une panne peut arriver, mais le bouton d’appel sur la borne ne fonctionnait pas non plus. J’ai dû faire marche arrière pour retourner au parking, me rendre à la réception, attendre 10 minutes qu’on me serve, et qu’on me remette un nouveau ticket en me garantissant que la barrière serait ouverte manuellement en cas de problème. Malheureusement, la borne a à nouveau refusé ce ticket. Après 5 minutes d’attente devant la barrière et plusieurs coups de klaxon, personne n’est venu m’assister. J’ai finalement dû quitter ma voiture pour frapper à la fenêtre de la réception, ce qui a fini par provoquer l’intervention du personnel. Entre-temps, six voitures étaient bloquées derrière moi. Cette situation est inacceptable.

Cher Romain V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'ibis Zurich City West. Nous sommes ravis que la chambre et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre départ a été perturbé par des désagréments au niveau du parking. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Une panne technique peut effectivement survenir, mais le fait que le bouton d'appel n'ait pas fonctionné est inacceptable. Notre objectif est de garantir un service fluide à nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Julia P., Deputy Manager

Séjour agréable, mais l'hôtel est un peu éloigné du centre-ville, à moins de prendre les transports.

Note Avis clients 4.0/5

Bc En couple - Avis confirmés ALL

Comme le suggère le titre, notre séjour avec ma femme a été agréable, mais l'hôtel est un peu éloigné du centre-ville si l'on souhaite tout faire à pied. Mis à part cela, la prestation était très satisfaisante. Le seul petit inconvénient a été que, lors de notre arrivée, on nous a attribué une chambre PMR, bien que d'autres chambres étaient disponibles. Bien sûr, ces chambres sont cruciales pour les personnes qui en ont besoin, et je pense qu'elles devraient être proposées sur demande. En fait, pour ceux qui n'ont pas de besoins spécifiques, le style de ces chambres peut sembler un peu clinique. Heureusement, nous avons pu changer de chambre dès le lendemain.

Cher BC, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à l'ibis Zurich City West. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre femme avez trouvé votre expérience agréable et que nos prestations ont répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'emplacement de l'hôtel puisse sembler éloigné du centre-ville pour ceux qui souhaitent explorer à pied. Nous apprécions également votre compréhension concernant l'attribution initiale de la chambre PMR. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de tous nos clients, y compris ceux ayant des exigences spécifiques. Vos commentaires sur la présentation des chambres PMR sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Zurich. Cordialement, Julia P., Deputy Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 582 avis 8.9/10 Site
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  • 700 avis 8.2/10 Service
  • 24 avis 5.4/10 Internet
  • 353 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 311 avis 8.2/10 Propreté
  • 95 avis 5.7/10 Repas
  • 6 avis 1.4/10 Espace bien-être

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