Hôtel Novotel Zurich City-West 4 étoiles

Personnel aimable. La situation de l'hôtel est très bonne près des moyens de transports et du centre. Parking bon. matelas médiocre. Armoire pour suspendre habits insuffisante. baignoire trop haute, toilette qui coule un peu.

Bien accueilli, comme d'habitude. Chambre tranquille, spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner copieux.

chambre fonctionnelle, moderne et propre, cependant le bruit de la machinerie des ascenseurs sur le toît à proximité de la chambre a gêné le sommeil

Très bon accueil à la réception et bien contents d’être tombé sur une des rares personnes qui parlent français à l’hôtel. Difficile de trouver des textes (menus, e-mail automatiques etc) traduits en français ou italien. Pourquoi ? N’est-on pas en Suisse ? Contrairement à Bâle où tout ou presque est bilingue, Zürich (et particulièrement chez Novotel) oublie les francophones.

Nous cherchions un hôtel bien situé par rapport au centre-ville, avec la possibilité d'être en famille dans la même chambre. La piscine intérieure était très agréable. Avec le canapé-lit ouvert, il n'y avait plus beaucoup de place, mais c'était suffisant pour 3 nuits. Nous avons passé un très bon séjour.

On très bon hôtel bien placer. Les tarifs de la chambres sont correct les a côté très cher suisse obligé.

Hôtel bien situé, proche du centre-ville atteignable en tram ou en voiture, chambre relookée depuis notre dernier séjour de taille correcte pour 4, salle de bains impeccable avec douche, miroir grossissant, petit déjeuner correct, service sympathique

A notre arrivée, nous avons décidé de dîner au restaurant de l’hôtel. Nous étions 4 adultes et 4 enfants de w à 7 ans. Nous avons décidé de prendre 4 fondues mais dès son arrivée nous avons remarqué qu’elle était froide et trop dense. Elle est repartie en cuisine et revenue quelques minutes plus tard. Toujours imprésentable. Nous n’étions pas satisfaits. Du coup nous avons demandé d’en refaire une. Il se pouvait qu’un ingrédient ait manqué. Après un moment, une nouvelle fondue est arrivée mais malheureusement le problème persistait. Trop dense, pas assez chaude. Pas une vraie fondue suisse comme des suisses tels que nous sommes s’attendent à avoir. Nous avons décidé de ne pas la manger. Malheureusement nous n’avions pas envie de choisir autre chose. Les enfants commençaient à être fatigués et nous devions les coucher. Notre soirée a malheureusement été gâchée et nous n’avions plus la possibilité de sortir dîner tous ensemble.

Endroit pratique de ce nouveau quartier de Zurich , l'hotel agréable , nous avons pris le tram qui est le moyen le plus simple pour rejoindre le centre . Chambre agréable , petit déjeuner très correcte, Bonne literie. ,merci

Probleme pour récupérer mes effets oubliés dans le coffre fort (la chambre a été relouée sans vérifier le coffre)

Personnel souriant, accueillant et aimable, disponible pour répondre aux questions et faire le nécessaire pour satisfaire le client. Les chambres sont propres et bien équipées: grande télévision, réfrigérateur, machine à café ou bouilloire. La literie est confortable (lit assez grand pour dormir à deux confortablement. L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des spécialités locales. En été il est possible d'apprécier les repas sur la terrasse qui est isolée de la circulation de la rue. Un peu déçue de n'avoir pas retrouvé cette année le chalet de Noel ! D’autres options sont disponibles pour manger dans les alentours (restaurants, superette ...) Centre-ville accessible à pieds (30min de la Bahnhofstrasse) / Station de Tram à deux pas de l'hôtel (1-2min)

Seul point négatif le prix du petit déjeuner CHF 30.-/personne c'est exagéré. Personnel très sympatique. Bien situé avec les transports publics devant l'hôtel. Chambre très propre (parquet) et bien insonorisé.

Séjour très agréable, excellent hôtel, personnel efficace et bonne situation avec transports publics à proximité.

J'apprécie le Novotel Zurich West pour plusieurs raisons - Localisation: 30min a pied du centre-ville / arrêt de tram à moins de 2min - Personnel : accueillant, souriant et toujours à l’écoute du client. Que ce soit à l’accueil, au bar, au restaurant, le personnel met tout en œuvre pour satisfaire le client. - Chambre : refaite à neuf avec grand téléviseur, machine à café ou bouilloire, frigo avec bouteille d’eau. Propreté conforme à mes critères (chambre et communs) - Repas: possibilité de manger à l'hôtel (même de commander le petit déjeuner dans la chambre) / différentes options dans les alentours pour tous les budgets (quelque soit l’option ça reste des tarifs Suisse, eg 11chf le doner kebab sans frites). - Salle de sport et piscine disponibles pour les sportifs Merci à toute l’équipe !

Agréable séjour professionnel dans votre hôtel. Accueil très apprécié.