Mercure Hotel Stuttgart Sindelfingen an der Messe 4 Sterne

In der Reisewoche wurde das Zimmer nicht gereinigt. Nicht einmal der Mülleimer geleert. Das Hotel war personell Unterbesetzt. Längere Wartezeiten an der Rezeption beim Einchecken und bei Reklamation des verdreckten Wasserkochers.

An sich war ich immer zufrieden. Bei meinem letzten Aufenthalt bin ich jobbedingt erst um 3 Uhr Nachts schlafen gegangen. Um nicht aufgeweckt zu werden schaute ich mich noch nach dem Hinweisschild um, was man an die Türklinke hängt. Das gab es leider nicht im Zimmer. Und so trat ein, was ich befürchtete. Um 8 Uhr marschierte die Putzkraft ein, bemerkte mich und ging wieder. Ab dann wurde halbstündlich geklopft. Entnervt trat ich mit vier Stunden Schlaf die Rückreise nach N. an. Erholung nach einem stressigen Arbeitstag sieht anders aus. Beim Chech-out wurde mir mitgeteilt, dass die Schilder aufgrund der Coronamassnahmen nicht im Zimmer hängen. Da ich nachweisbar wöchentlich in Accor-Hotels übernachte, muss ich hier mitteilen, dass das in anderen Hotels nicht so gehandhabt wird.

Guter Service, freundliche Rezeptio

Das Personal ist sehr professionell und freundlich. Der Schwimmbereich sauber. Die Betten waren sehr bequem.

Leider war das Zimmer total überheizt (deutlich über 26° Grad), man konnte die Temperatur in keiner Weise regeln. Schlafen war praktisch unmöglich, da bei offenem Fenster die Lautstärke von außen viel zu groß ist.

Die Zimmer sind leider unglaublich warm. Die Klimageräte scheinen nicht zu funktionieren. Auch das Abschalten des Gerätes brachte keine Besserung. Mit offenen Fenstern schlafen ist aufgrund des Strassenverkehrs kaum möglich. Die Rezeption war freundlich und hilfsbereit . Ein Zimmerwechsel brachte etwas Abhilfe. Es schient aber ein grundsätzliches technisches Problem zu sein.

Alles in allem war der Aufenthalt in Ordnung. Positiv zu unterstreichen: Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, reibungsloser Ablauf, Schwimmbad (vor allem für die Kinder ein highlight). Negativ: Die Temperatur im Zimmer, auch in der Nacht, deutlich zu hoch (gefühlte 28°), was sich nicht runterkühlen ließ. Die Couch war sehr unangenehm zu schlafen. Dennoch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden wieder buchen.

Sehr schönes Zimmer. Sehr nettes Personal. Sehr gerne wieder. Sauber Zimmer. Sehr Ruhig. Sehr schöne Schwimmbad und Sauna. So macht Hotel Spaß.Man fühlt sich wie zuhause. Ich werde sicher nochmals kommen .

Nettes Personal. Im Industriegebiet gelegen, d.h. Fortbewegung mit eigenem Wagen oder Taxi. Leider keine laktosefreie Milch verfügbar, sondern nur Sojamilch. Die Listen vom Frühstück sind regelhaft falsch: D.h. obwohl man bezahlt hat, wird einem gesagt, das Frühstück sei nicht inklusive. Das beschert einem einen zusätzlichen Gang zur Rezeption, um einen Nachweis ausdrucken zu lassen.

Der Empfang war herzlich, das Zimmer war gut ausgestattet, der Saunabereich ok, auch wenn um 18Uhr die Sauna nicht in Betrieb war, für 20€ war die Frühstücksauswahl, trotz Corona ein wenig spartanisch. Das wichtigste war , das Personal war sehr zuvorkommend.

Habe mich sehr wohl und willkommen gefühlt.

schönes zimmer, gutes essen auch ohne abendrestaurant, freundliches + nettes personal, die "lage" ist nicht gerade ruhig, aber doch ok.

Für ein Seminar passendes Hotel.

Sehr nettes Team, sauber und gut gelegen!!

Kenne das Hotel schon lange und wähle es immer wieder gerne für meine Business-Aufenthalte