Mövenpick Hotel Stuttgart Airport 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 268 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Flughafenstrasse 50, 70629 STUTTGART, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkte Lage am Flughafen Stuttgart

  • 326 elegante Zimmer und Suiten mit kostenlosem WIFI

  • Restaurant mit regionalen und internationalen Klassikern

  • 16 Tagungs- und Veranstaltungsorte, darunter ein Ballsaal

  • Spa- und Fitnesscenter

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Hotel Stuttgart Airport

Flughafenstrasse 50
70629 STUTTGART
Deutschland

GPS:48.691352, 9.193349

Tel
Fax +49 711 553449000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

RESTAURANT TROLLINGER

Das Trollinger bietet saisonale Spezialitäten in entspannter Atmosphäre. Der exklusive Speiseraum mit Kamin und gemütlichem Ambiente hat Platz für bis zu 24 Gäste.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  268 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jurgen Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Upgrade bekommen, Gute öffentliche Anbindung in die Stadt, problemloser Check Inn und Check out.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Helga W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuerst wurde unsere Reservierung nicht gefunden, obwohl ich im Voraus bezahlt hatte und die Reservierung schriftlich bestätigt wurde. Endlich am Zimmer angekommen, musste mein Mann zurück in die Lobby, weil die Zimmerkarte nicht funktioniert hat. Ich stand lange mit dem Gepäck auf dem Flur und wartete auf die Rückkehr meines Mannes, weil eine Gruppe ausgecheckt hat.

Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Buchung sowie der Restaurantreservierung und dem Check-out insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise. Die von Ihnen geschilderten Herausforderungen beim Check-in, insbesondere die zunächst nicht gefundene Reservierung sowie die Schwierigkeiten mit der Zimmerkarte, entsprechen keinesfalls unserem üblichen Standard. Bitte entschuldigen Sie dies ausdrücklich - ebenso wie die unangenehme Situation für Sie und Ihren Mann im Flur während der Wartezeit. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich und belastend diese Situation nach Ihrer Anreise gewesen sein muss, und möchten Ihnen versichern, dass wir dies intern mit den zuständigen Teams aufarbeiten, um unsere Abläufe und Abstimmungen weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes und konstruktives Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Mövenpick Hotel Stuttgart Airport von einem deutlich reibungsloseren Check-in überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Mövenpick Hotels Stuttgart

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Oliver R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Frühstück sehr gut. Feuermelder sollten desensibilisiert werden. Ansonsten alles tip top.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Kai B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind in Ordnung. Leider ist die Klimaanlage ausgefallen und die Fenster ließen sich nicht öffnen. Beim Abendessen mussten wir über 2 Std auf das Essen warten. Insgesamt scheint hier der Sparstift angesetzt worden zu sein.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben und Ihr Zimmer insgesamt zu Ihrer Zufriedenheit war. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass mehrere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte entschuldigen Sie ausdrücklich die Unannehmlichkeiten durch die eingeschränkte Klimatisierung sowie die fehlende Möglichkeit, die Fenster zu öffnen. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig ein angenehmes Raumklima ist, gerade bei Geschäftsreisen. Auch die lange Wartezeit beim Abendessen sowie die Verzögerungen beim Frühstück durch die Nachbestückung der Kaffeemaschine entsprechen keinesfalls unserem Anspruch. Wir können Ihren Unmut über die entstehende Wartezeit sehr gut nachvollziehen und haben Ihr Feedback bereits an unser Restaurantteam weitergegeben, um Abläufe, Personalplanung und Organisation in Stoßzeiten gezielt zu verbessern. Bezüglich Ihres Eindrucks, dass Einsparungen sich negativ auf das Gästeerlebnis auswirken, möchten wir Ihnen versichern, dass die Qualität des Service und das Wohlbefinden unserer Gäste für uns weiterhin oberste Priorität haben. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht entsprechend erlebbar war. Ergänzend möchten wir transparent informieren, dass die Klimaanlage aktuell in Reparatur ist. Die Arbeiten dauern leider länger als ursprünglich erwartet, werden jedoch mit Hochdruck vorangetrieben, um den gewohnten Standard schnellstmöglich wiederherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen und klaren Hinweise, da sie uns helfen, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Mövenpick Hotel Stuttgart Airport wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann von einem deutlich verbesserten Gesamterlebnis überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Mövenpick Hotels Stuttgart

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anke D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut ausgestattet. Service super. Nicht so besonders war das Mittagessen. Horrende Park-Kosten!

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  • 820 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 843 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 703 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 7 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 428 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 384 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 270 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 191 Bewertungen 9.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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