ibis Stuttgart Airport Messe 2 Sterne

Ich bin regelmäßig geschäftlich im ibis Stuttgart Airport Messe. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer enthalten eine Grundausstattung, in der Regel 1,60 m Bett, Klimaanalage, Badezimmer mit Fön. Zudem sind die Zimmer sauber, was ein großer Pluspunkt ist. Das Bad ist in das Zimmer integriert und erinnert mich immer an ein Bad im Flugzeug, da es aus Kunststoff ist und über eine Stufe erreichbar ist. Die Matratze des Bettes ist für mich deutlich zu weich oder gegebenenfalls durchgelegen, das ist teils nicht einzuschätzen, da ich es gewohnt bin auf härteren Matratzen zu schlafen. Zusammengefasst ist es okay dort zu übernachten, privat wäre das nicht meine erste Wahl.

Freundlicher Empfang, sehr sauberes und angenehmes Zimmer. Unangenehmer Geruch im Flur.

Wir waren schon in anderen Ibis Hotels und immer sehr zufrieden, deshalb kommen wir immer wieder gerne. Und in der Nähe eines Flughafens, idealer gehts nicht

Freundlicher, kompetenter Empfang. Beispielhafte Sauberkeit.

Am 27.08.2023 hatte ich ein Problem mit meiner Zimmerkarte. Ich konnte einfach nicht hineinkommen. Daher entschied ich mich, dieses Problem an der Rezeption zu melden. Ich sah eine gut sichtbare "Meldung", auf der "Wir sind gleich für Sie da" stand. Jedoch waren die beiden Mitarbeiter für volle 50 Minuten nicht an der Rezeption verfügbar. Aus diesem Grund bin ich zutiefst enttäuscht und ziehe in Betracht, nie wieder in diesem Hotel zu übernachten. Ich verstehe, dass jeder Mitarbeiter eine Pause benötigt, aber es ist schwer nachvollziehbar, dass gleichzeitig beide Mitarbeiter in derselben Zeit eine Pause einlegen müssen.