Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 497 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Dieselstrasse 2, 70839 GERLINGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key zertifiziertes Hotel

  • kostenloser Shuttle Service zu den umliegenden Firmen

  • kostenloses WIFI (unbegrenzt)

  • kostenlose Getränke in der Minibar/Kühlschrank in Privilege-Zimmern

  • 180 Parkplätze (kostenpflichtig) und 4 E-Ladepunkte.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen

Dieselstrasse 2
70839 GERLINGEN
Deutschland

GPS:48.80213, 9.07601

Tel
Fax +49 7156 4355143

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  497 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gelegen für Geschäftsreisende, schöne Sitzgelegenheiten draußen und die Bar-Betreiber waren sehr freundlich.

Lieber Herr M., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage als ideal für Geschäftsreisende empfunden haben und die Sitzgelegenheiten im Außenbereich genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Bar-Team einen so positiven Eindruck hinterlassen hat – das geben wir sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Geschäftsbesuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Guido K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm freundliches Check-in und Check-out, Zimmer modern, gut ausgestattet, grosser TV funktionierte leider nur bedingt, wollte um 21 Uhr nichts mehr melden, am Morgen mitgeteilt, Mini-Bar, angenehme Tiefgarage

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Check-in und Check-out, Ihr modernes Zimmer sowie unsere Ausstattung genießen konnten. Ihr besonderes Lob an unseren Mitarbeiter geben wir gerne weiter! Den Hinweis zum TV nehmen wir dankend auf und kümmern uns darum. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Ellen M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: freundliche Mitarbeiter, ruhige Lage, sauberes Badezimmer, moderne Lobby. Negativ: Parken 14€ pro Tag muss extra gezahlt werden, auch für einfache Parkplätze auf dem Feld. Zudem waren lauter Haare auf dem Laken - als Lösung wurde Zimmerwechsel angeboten. Ein einfacher Lakentausch war nicht möglich da es keinen Cleaning Service gibt. Insgesamt okay aber zu teuer für das, was man bekommt.

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, die ruhige Lage, das saubere Badezimmer sowie unsere moderne Lobby positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, sehr. Besonders leid tut uns aber der Vorfall mit der Bettwäsche – dies entspricht keinesfalls unserem üblichen Standard. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr. Gerne möchten wir an dieser Stelle ergänzen, dass wir unseren Housekeeping-Service aus Nachhaltigkeitsgründen standardmäßig alle drei Tage durchführen. Selbstverständlich bieten wir jedoch jederzeit auf Wunsch eine tägliche Reinigung sowie einen Wechsel der Bettwäsche an. Es tut uns leid, dass dies während Ihres Aufenthalts offenbar nicht klar kommuniziert wurde. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden die genannten Punkte intern prüfen, um unseren Service und die Kommunikation weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von uns überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Aufenthalt, Restaurant zwar geschlossen, aber Personal extrem aufmerksam, cooles Frühstück

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Lage, unser aufmerksames Team sowie das Frühstück hervorheben. Wir danken Ihnen auch für Ihr Verständnis, dass unser Restaurant während Ihres Aufenthalts geschlossen war, und freuen uns umso mehr, dass unser Service dies für Sie ausgleichen konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Leo K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich finde es schade, dass Parkplatz ung Frühstuck man extra dazu buchen soll. Es war früher so, dass die Leistungen im Preis inbegriffen und selbstverständlich waren. Schade, dass alte Hotel-Kultur verloren geht.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Eberhard

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 114 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 280 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 310 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 7 Bewertungen 5/10 Internet
  • 146 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 131 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 118 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 29 Bewertungen 4.4/10 Ausstattung

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