Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 508 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Dieselstrasse 2, 70839 GERLINGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key zertifiziertes Hotel

  • kostenloser Shuttle Service zu den umliegenden Firmen

  • kostenloses WIFI (unbegrenzt)

  • kostenlose Getränke in der Minibar/Kühlschrank in Privilege-Zimmern

  • 180 Parkplätze (kostenpflichtig) und 4 E-Ladepunkte.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen

Dieselstrasse 2
70839 GERLINGEN
Deutschland

GPS:48.80213, 9.07601

Tel
Fax +49 7156 4355143

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

VOLARE ANTIPASTERIA and EVENTS

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  508 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

wie üblich sehr schöner Aufenthalt, freundliches Personal. War mein dritter oder vierter Aufenthalt. Kleine Wermutstropfen diesmal: kein Zimmerservice bei zwei Übernachtungen, die Qualität des Frühstücks hat in meiner Wahrnehmung etwas nachgelassen, Sauberkeit im Bad nicht 100%, leider nur eingeschränktes Angebot an der Bar am Samstagabend.Trotzdem angenehmer Aufenthalt, komme wieder.

Sehr geehter Herr M., Vielen Dank für Ihre erneute Treue und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem wiederholten Aufenthalt wohlgefühlt haben und insbesondere unser freundliches Team hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie dieses Mal in einigen Punkten – wie der fehlenden Zwischenreinigung, der Sauberkeit im Bad, dem Frühstück sowie dem eingeschränkten Barangebot – nicht vollständig überzeugen konnten. Aus Gründen der Nachhaltigkeit erfolgt eine automatische Zwischenreinigung erst ab dem dritten Tag. Gerne können Sie diese jedoch bereits beim Check-in oder jederzeit an der Rezeption zusätzlich anfragen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und uns wieder besuchen möchten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sunny B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin dienstlich öfters in diesem Hotel und kann es immer nur jedes mal gleich bewerten. Es ist einfach toll und ich empfehle es sehr weiter. Sauberkeit, Mitarbeiter, Essen/Frühstück und Service - alles top. Ich fühle mich her sehr wohl und rundum gut aufgehoben. Kommunikation mit dem gesamten Personal so wie mit dem Chef ist super und ich bin jedes mal Dankbar wenn ich den Shuttle zur Firma nutzen darf wobei die Bahn auch unweit vom Hotel ist und überhaupt kein Problem wäre von dort weiter zu kommen. Fahre nach Feierabend gerne nach Stuttgart rein und es ist toll das die Bahn so gut gelegen ist. Da falle ich abends aus der Bahn direkt ins Bett wenn ich nicht noch einen Absacker trinke. Auch zu späteren Stunden ist das Personal durchweg freundlich, niemals genervt und hat alles im Blick. Weiter so ! Ich bleibe Euch treu solange ich selber dienstlich buchen darf !

Liebe Frau B., Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue als Stammgast! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt bei uns wohlfühlen und besonders unser Team, die Sauberkeit, das Frühstück und den Service so positiv erleben. Auch Ihr Lob zur Kommunikation im Haus geben wir gerne weiter. Schön, dass Sie sowohl unseren Shuttle-Service als auch die gute Anbindung an den ÖPNV für Ihre Wege gut nutzen können – und dass Sie sich auch abends bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel bietet alles was es für eine Geschäftsreise braucht. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück ist sehr gut und die Zimmer sehr sauber.

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Eberhard

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine V. H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben den Service in Ihrem Haus sehr geschätzt - so konnte mein Schwager ohne Probleme mit Gästen länger in der Lobby sitzen und ein wenig feiern. Das Personal ist allgemein sehr nett. Eine klitze Kleinigkeit war nur, dass wir noch nicht einmal gefragt wurden, ob wir den Zimmerservice wünschen, da wir 2 Nächte da waren, und es wurde auch kein Zimmerservice gemacht. Dies ist der einzige Grund für 9 Punkte statt 10. Eine andere Sache betrifft den Fernseher ( wir hatten Zimmer 330) er springt immer v. alleine aus dem Sender, so daß man nur noch das Programm hört, aber nicht mehr sieht.

Sehr geehrte Frau v. H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Eberhard

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Marc B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war beim eintreffen nicht vollständig gereinigt. Und der Teppichboden war nass. Da es sich nun wiederholt hat, macht es mir den Eindruck das das hotel nachlässt. Reinigung und Sauberkeit, Reparaturen und Renovierung. In meinem Ersatzzimmer läuft das Wasser der Dusche durch die Silikonfuge in die Wand. Es sieht dann auch entsprechend eklig aus weil man die offene Fuge nicht vernünftig reinigen kann. Ich wünsche mir für das hotel zukünftig wieder besser zu werden.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Eberhard

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  • 109 Bewertungen 8.3/10 Lage
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  • 7 Bewertungen 5/10 Internet
  • 134 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 128 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 115 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 29 Bewertungen 4.4/10 Ausstattung

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