Pullman Stuttgart Fontana 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.179 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Pullman Stuttgart Fontana - Image 1
Pullman Stuttgart Fontana - Image 2
Pullman Stuttgart Fontana - Image 3
Pullman Stuttgart Fontana - Image 4
Vollmoellerstrasse 5, 70563 STUTTGART, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 252 komfortable Zimmer und Suiten

  • 3 km zur Autobahn und 10 km zum Flughafen & zur Neue Messe

  • Direkter Anschluss an den ÖPNV

  • 1.200 m² Fit and Spa Lounge

  • Vaihinger Saal mit 406 m² für bis zu 400 Personen

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lage des Hotels

Pullman Stuttgart Fontana

Vollmoellerstrasse 5
70563 STUTTGART
Deutschland

GPS:48.726618, 9.111672

Tel
Fax +49 711 7302525

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

CANTINETTA POPOLARE

Ein Glas Wein in der Sonne, ein Abend mit Freunden, frische Aromen auf der Zunge - du hast Lust auf Italien? Spar' dir den Flug nach Italien. Im Cantinetta Popolare wird das Essen frisch von Hand gemacht, mit den besten Zutaten und kreativen Ideen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.179 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lorraine K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren als Paar geschäftlich dort und insgesamt zufrieden. Das Zimmer war großzügig, der Whirlpool angenehm warm und das Personal an der Rezeption freundlich. Positiv fanden wir auch, dass Hunde willkommen sind. Verbesserungswürdig waren die Fahrstühle, die während unseres Aufenthalts nicht immer zuverlässig funktioniert haben. Das Frühstück fanden wir mit 32 € pro Person bei Nachbuchung vor Ort recht teuer, zudem war die Auswahl am Buffet eher überschaubar. Insgesamt trotzdem ein angenehmer Aufenthalt und wir würden wiederkommen - beim nächsten Mal ohne Frühstück.

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten. Wir bedauern, dass die Aufzüge während Ihres Aufenthalts nicht jederzeit zuverlässig funktioniert haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Auch Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Frühstücks nehmen wir aufmerksam auf und geben diese intern weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Frühstück. Die Zwischentüren auf dem Flur (nah am Zimmer) sind etwas laut. Bei großer Wärme und starker Sonneneinstrahlung sollten die Vorhänge (Südseite) tagsüber geschlossen bleiben. Ein flaches Kissen wäre angenehm. Bin insgesamt zufrieden.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser freundliches Personal, das sehr gute Frühstück, die praktische Zimmeraufteilung sowie die gute Matratze positiv hervorheben und Ihren Aufenthalt insgesamt als zufriedenstellend empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich der Zwischentüren auf dem Flur, der Sonneneinstrahlung sowie der Kissen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Gerne stellen wir auf Wunsch auch flachere Kissen zur Verfügung. Bezüglich der zeitweisen Störungen am Aufzug möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser technisches Team arbeitet kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Anlagen sicherzustellen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Octavia N. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lange Wartezeit vor nur noch einem funktionierenden Fahrstuhl,denn die anderen beiden waren defekt. Trotz Anforderung fuhr er sehr oft vorbei. Eine Außentreppe vorhanden aber nur für raus und nicht für rein , unmöglich in dieser Situation. Zum Schluss viel der dritte Aufzug auch aus und man musste die Koffer auch noch runtertragen ,mit Knieschmerzen sehr schlecht!

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch die Ausfälle der Aufzüge und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten beeinträchtigt wurde. Wir verstehen Ihren Ärger über die langen Wartezeiten sowie die schwierige Situation mit den Auzüge, dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Leider handelte es sich um technische Defekte, die kurzfristig auftraten und deren Behebung bereits durch unsere Technikteams veranlasst wurde. Wir nehmen Ihre Hinweise, auch bezüglich der eingeschränkten Nutzung der Außentreppe, sehr ernst und werden diese intern prüfen, um in vergleichbaren Situationen bessere Lösungen anbieten zu können. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Christian M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von 3 Aufzügen lief nur einer – und selbst der zeitweise nicht, sodass immer wieder Zettel aufgehängt wurden – zeitweise sogar zwei verschiedene Zettel gleichzeitig –, dass die Nottreppe außerhalb des Gebäudes genutzt werden soll. Zweimal musste ich deshalb mit schwerem Asthma in den 12. Stock laufen. Die Wartezeiten an dem einen Aufzug – der dann auch viele Halte einlegete – waren enorm – und die massive Verägergung bei den Gästen darüber an jeder Ecke zu vernehmen. Das Problem mit den Aufzügen besteht, wie ich selbst weiß, seit Jahren. Der Checkin war eine absolut unpersönliche Abfertigung. Obwohl festgestellt wurde, dass ich Frühstück gebucht habe, wurden mir die Frühstückszeiten noch nicht mal genannt. Keine Information darüber, dass das Restaurant am Folgeabend geschlossen sein würde. Die Zimmernummer wurde mir auch nicht genannt bei der Übergabe der Karte – was das Entziffern auf der Karte ohne Lesebrille schwer machte. Keine Infos zum Spa. Kein Premium-Wifi als Platinum-Gast erhalten. Keine persönliche Begrüßung als Platinum-Gast und auch kein Begrüßungsgeschenk auf dem Zimmer. Als ich nachgefragt hatte, lag später ein Corny-Riegel auf meinem Zimmer und weiter keine persönliche Begrüßung. Das ist so absurd, dass das wirklich kaum zu glauben ist. Ich bin gerade wegen Erschöpfung krank und hatte auf etwas Erholung gehofft. Leider kam das Housekeeping am Samstag erst gegen 18:00 Uhr, was mir akut Erholung geraubt hat, weil ich mich dann vor einer Unternehmung am Abend nicht mehr hinlegen konnte. Ich habe bis dahin 2,5 Stunden Zeit regelrecht totgesessen. Dem Housekeeping selbst mache ich dabei noch nicht mal Vorwürfe – die Mitarbeitenden haben sich mehrfach entschuldigt, sie kämen schlicht nicht hinterher. Das Problem sitzt offensichtlich eine oder mehrere Ebenen höher. Leider war am Sonntagmittag auch die Außensauna nicht in Betrieb. Somit wurde mir auch hier erhoffte Erholung gebraubt. Der Eisbrunnen, der als Ausstattungsmerkmal des Spa beworben wird, stand zu keiner Zeit zur Verfügung. Es gibt im Spa zwar einen Wasserspender, um den Flüssigkeitsverlust nach dem Sauieren auszugleichen, doch gab es dort am Sonntag keinerlei Trinkgefäße. Am Donnerstag wurde ich von anderen Gästen im Spa, die von sich dort Videos aufnahmen, unbekleidet mitgefilmt. Hilfe Rufen ging nicht, da das Telefon im Spa bereits seit Jahren defekt ist (kein Ton beim Abnehmen des Hörers). Leider hat dieses Haus, wie ich seit Jahren weiß, häufig ein Problem mit Gästen, die die Spielregeln im Spa nicht beachten – dieses also etwa mit Badekleidung betreten und sich auch mit nasser Badekleidung ohne Handtuch in die Sauna setzen – und auch auf entsprechende Hinweise nicht reagieren. Personal, das dort aus meiner Sicht regelmäßig zumindest mal durchgehen muss, ist dort überhaupt nie zu sehen gewesen. Sämtliche Duschgel- und Seifenspender im Spa waren gleichzeitig leer am Donnerstag. Im Dampfbad war in das Abluftrohr ein Handtuch gestopft, was mindestens riskant, wenn nicht sogar lebensgefährlich ist. Oben in die Tür, die sonst immer wieder von alleine aufging, war ein weiteres Handtuch gestopft, was bei Verkeilung ebenfalls Lebensgefahr bedeuten kann. Die Fugen in den Duschen im Spa sind mit schwarzem Schimmel besetzt – das ist gesundheitsgefährdend. Der Zustand meines sonst durchaus gemütlichen Zimmers war ebenfalls nicht zufriedenstellend: Ein sichtbar fleckiges Bettlaken, was selbst nach der zweiten Nacht nicht behoben wurde. Ich hatte mich nachts im Gesicht gekratzt, was Spuren auf dem Bezug hinterlassen hat – gewechselt wurde dieser auch nicht. Und auch der WC-Sitz hatte bereits beim Bezug des Zimmers Spritzer, die auch nach 2 Tagen noch nicht abgewischt waren. Beides ist absolut ekelhaft. Lichtschalter und auch die Zimmertür innen übersät mit Spuren und Fingerabdrücken, dass man sie eigentlich gar nicht anfassen möchte. Im Zimmer waren darüber hinaus nicht verschlossene Bohrlöcher in der Wand. Die Jalousie, die ein Abdunkeln im Wohnbereich mit Fernseher ermöglichen soll, war defekt. Die Fenster waren so extrem verdreckt, dass sie richtig trüb waren. Trotz kühler Außentemperaturen und entsprechend niedriger Temperatur im Zimmer in der ersten Nacht heizte die Klimaanlage nicht. Auch der übrige Zustand des Hauses ist schlecht, hat mehr Baustellen-Charakter und ist zum Teil auch gefährlich: Verdreckte Wände in den Fluren (Schleifspuren, wo man hinsieht). Ein geschlossenes Treppenhaus und ein Gerüst am Gebäude, das als zweite Nottreppe fungiert. Und das "Treppenhaus" ist ebenfalls nur eine Nottreppe, die nicht wettergeschützt ist, außen am Gebäude – und auch das Gebäude an den Türen sieht zum Teil verwahrlost aus. Die Türen selbst werden mit Klebeband offen gehalten – und die Nottreppe – und damit auch die Zugänge zu allen Etagen – ist von außen rund um die Uhr ohne Überwachung frei zugänglich. Sicherheit gibt es hier also keine. Defekte und entweder gar nicht – oder vereinzelt mit falscher Lichtfarbe – ersetzte Leuchtmittel im Restaurant und an der Bar. Am Wandhydranten im 12. Stock ist das Siegel aufgerissen – ein ernstes Brandschutzproblem. Meine schriftliche Anfrage über die ALL-App mit Hinweisen auf meine gesundheitlichen Probleme, Sicherheitsprobleme und weitere Punkte, die Abhilfe erfordert hätten, wurde nicht beantwortet. Begründung an der Rezeption: Vor Montag sei kein Manager da, bis dahin bearbeite das niemand. An der Rezeption ebenfalls völliges Desinteresse – ich bekam nur die Visitenkarte des Managers in die Hand gedrückt. Eine Antwort darauf habe ich bis heute (Montagnachmittag) nicht erhalten. Das passt damit leider auch ins Bild. Das reguläre Preis für das Frühstück bei der Qualität – ein absolutes Standard-Buffet mit hohem Convenience-Anteil – ist eine Frechheit. Ein Gast bekam am Samstag sogar gefrorenes Brot serviert, wie er mir erzählte. Am Sonntag gab es – statt TK-Chicken-Wings – dann mal Weißwürste – doch die waren bei meinem Eintreffen bereits alle und wurden erst nach etwa 30 Minuten wieder aufgefüllt – doch die Schüssel mit dem süßen Senf blieb leer. Und gerade in Schwaben erwarte ich – gerade dann auch zu Weißwürsten – Brezen! Die gab es aber nicht. Das sog. "Grillgemüse" war ein einziger geschmackloser Matsch, der in Wasser schwamm. Das "frische" Obst war komplett verwässerte geschmacklose Convenience-Qualität. Beim Checkout wollte ich einen Teilbetrag mit Punkten bezahlen. Der Mitarbeiter war dazu aber nicht berechtigt und fragte dann eine Kollegin: „Der will mit Punkten zahlen.“ Mit Verlaub, was ist das für eine respektlose Art und Weise, über Gäste zu sprechen? Als ich meinen Unmut beim Checkout über die Qualität äußerte – gefragt, ob alles gepasst hat, wurde ich nicht – wurde zwar das Frühstück erstattet, in Anbetracht dieser miserablen Qualität ist das für mich aber absolut unzureichend. Dieses Haus beschädigt den Premium-Anspruch der Marke Pullman massiv.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eva K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Professioneller und freundlicher Empfang beim Check-in. Praktische Einrichtung des Hotelzimmers mit ausreichender Beleuchtung und Fenster, die sich auch in höheren Stockwerken öffnen lassen. Sehr schöne Aussicht auf die Umgebung von Stuttgart. "Grünes Housekeeing" ist eine Option, d.h. keine Zimmerreinigung zur Einsparung von Wasser und Energy. Kreatives internationales Frühstücksbuffee mit Optionen für jeden Geschmack.

Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und professionellen Empfang, die praktische Zimmerausstattung sowie die schöne Aussicht über Stuttgart genießen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass auch unser internationales Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat. Ebenso danken wir Ihnen für die positive Erwähnung unseres „Green Housekeeping“-Konzepts. Nachhaltigkeit und ein bewusster Umgang mit Ressourcen liegen uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Management

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 494 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 942 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 830 Bewertungen 7/10 Service
  • 48 Bewertungen 3.2/10 Internet
  • 482 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 426 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 354 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 315 Bewertungen 3.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Stuttgart