Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 88 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Toutes nos chambres sont climatisées et offrent : TV écran plat, téléphone et bouilloire.

  • Près du parc des expositions, à quelques minutes du centre ville, à 2 km de l'autoroute A5

  • Situé entre Strasbourg, Fribourg, la Forêt-Noire, Baden-Baden, Colmar et Europa Park

  • Une piscine et un saune vous invitent à la détente.

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel et bornes Internet avec connexion gratuite dans le hall

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Schutterwälderstr. 1 a
77656 OFFENBURG
Allemagne

GPS:48.464741, 7.933212

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

HOFKAMMER

Le restaurant Hofkammer sert les spécialités régionales. Il est actuellement fermé jusqu'à nouvel ordre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  88 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 100 avis

J'ai testé

Note TripAdvisor 3.0/5

christophe218 Voyage solo - Avis TripAdvisor

A chaque fois que je réserve sur Strasbourg via l'application ACCOR, le site propose cet hôtel. Toujours moins cher qu'en France. Je me suis dit qu'étant à la frontière ça ne risquait pas d'essayer. Côté météo, pluie battante ce jour là donc environnement pas gai. Il y a un parking juste sécurisé par une simple barrière. 12€ la nuit. Bon accueil. Chambre confort agréable avec grand bureau, plateau de courtoisie bouteille d'eau en verre, assiette de fruits frais, mini bar avec bière et jus d'orange. Grande salle de bain rénovée. En revanche sur un grand lit il y a 2 petites couettes ne rentrant pas sous le matelas. Je suis grand les pieds pouvaient dépasser. Bref très mauvaise nuit. La seule chose écrite en français est le message sur le lit pour ne pas faire la chambre d'une nuit sur l'autre. Sur le téléphone, aucune indication pour appeler la réception. Français, je n'ai jamais appris l'allemand, donc compliqué. Au final personnel accueillant mais aucun effort pour la langue. Impensable qu'aucun salarié ne parle le français !! C'est sur je ne retenterai pas.

Mauvais rapport qualité/prix

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bruit de radiateur toute la nuit, hôtel avec décoration défraîchi

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ihr Mercure Offenburg Team

Assez bien

Note Avis clients 3.5/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était très bien malgré une couverture tachée. L’accueil était assez décevant, je travaille dans l’hôtellerie et j’ai été assez étonné de ne pas avoir un réceptionniste qui me propose les différents services. C’est après mon départ que j’ai découvert qu’il y avait une piscine! :( Le départ est très décevant aussi, on dépose seulement la carte dans une boîte. Pas d’interrogation sur notre séjour, rien du tout :/

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ihr Mercure Offenburg Team

Note Avis clients 4.0/5

B. J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Vraiment déçu concernant le petit déjeuné

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ihr Mercure Offenburg Team

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuelle En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, hôtel calme, situation idéale pour aller au marché de Noël à Strasbourg

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ihr Mercure Offenburg Team

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  • 285 avis 8.3/10 Site
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  • 27 avis 3.4/10 Internet
  • 251 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 4.2/10 Propreté
  • 211 avis 4.7/10 Confort
  • 183 avis 4.2/10 Repas

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