Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 317 avis
Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport
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+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine de plein-air dans un cadre paysager et salle de fitness en intérieur.

  • Parking privé extérieur (gratuit)

  • À 10 minutes de l'aéroport Strasbourg-Entzheim et du centre-ville

  • Accès facile aux autoroutes

  • Restaurant ouvert 7j/7 midi et soir

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • BagagistePayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • U.V.A
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

26, rue du 23 Novembre
67540
ostwald
france

Tel : +33390405151

Fax : (+33)3/90405159

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COLONNE :   57 23 NOVEMBRE

  • TRAM :   A COURS DE L'ILLIADE

  • Par avion

    BALE MULHOUSE À 126km / 78 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 8km / 4 miles

  • Par voiture

    LA VIGIE EXIT N°6 À 0km / 0 miles

  • Par train

    STRASBOURG À 10km / 6 miles

GPS :48.533459, 7.702017

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont calmes, spacieuses et climatisées. Elles sont disponibles en grand lit double ou lits jumeaux. Pour le plaisir des familles, certaines chambres communicantes permettent d'accueillir 2 adultes et 2 enfants.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

TERRES GOURMANDES

Cuisine : Française

Terres Gourmandes, notre restaurant offre un cadre épuré et raffiné qui laisse s'exprimer pleinement une cuisine colorée et gourmande.A découvrir sur notre carte : une belle amplitude de saveurs des plus classiques aux plus insolites.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au Bar, ou au Patio, découvrez les Produits Locaux 100% "Made in Elsass" : Bières LICORNE Elsass, Black ou Grand Cru, Bretzels et les whiskys AWA (Authentic Whisky Alsacien)... Nous restons à votre entière dispositions pour émerveiller tous vos sens .

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 200

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 720 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

317 avis

Drôle de comportement

Note Avis clients 4.3/5

R. Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Une personne du petit dej s est montré assez désagréable , c est regrettable

Cher Monsieur R., Nous vous répondons suite à votre dernier séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes désolés que les services et les prestations qui vous ont été offerts durant votre venue n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l’ensemble des remarques et impressions dont vous nous avez fait part tel que l’accueil qui vous a été réservé durant le service du petit-déjeuner ont toutes été immédiatement prises en compte. Nous sommes confus si ces faits ont altéré la qualité globale de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité envers les hôtels Mercure. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau à l’hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Bien cordialement, La Direction

Très bien accueilli en arrivant à 23h15 le dimanche soir !

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre : rien à redire - parfait - service petit déjeuner : ok large choix

NE MERITE PAS 4 ETOILES

Note Avis clients 4.3/5

H. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

ARRIVE APRES 15H CHAMBRE NON PRETE MOQUETTE TACHEE DANS LES COULOIRS ET DANS LA CHAMBRE SUR UN MENU COURT 3 ENTREES 3 PLATS 3 DESSERTS IL MANQUAIT UNE ENTREE UN PLAT UN DESSERT 1 BOUTEILLE DE BIENVENUE DANS UNE CHAMBRE POUR DEUX TOUT EST A REVOIR POUR GARDER SON STANDING ET SON PRIX

Chère Madame H., . Suite à votre retour d’expérience au Mercure Strasbourg Aéroport, nous avons pris en compte vos impressions concernant la qualité de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Bien cordialement La Direction

Superbe hotel

Note Avis clients 4.3/5

Prv En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très propre et proposant de bons services

Hôtel confortable, personnel agréable.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, seul bémol, les lits n'étaient pas tirés ni les oreillers secoués mais la couette simplement rabattue...

Un hôtel comfortable et facile d'accès

Note Avis clients 4.3/5

Olivier En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable parfaitement insonorisé et facile d'accès depuis l'autoroute. Les chambres privilège sont particulièrement agréables. Il est dommage qu'une seule boisson de bienvenue soit offert pour le porteur de la carte de fidélité et non une boisson par client comme dans certains hôtels du groupe.

nuit de nouvel an sans repas

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre correcte et propre. Petit déjeuner du 1er janvier très perturbé!!!! manque de pain, de croissants, de lait etc... Personnel un peu dépassé par les évènements.... Mais allez c'était le 1er de l'an neuf: on pardonne!

Le prix n'en vaut pas la chandelle

Note Avis clients 4.3/5

Clément En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Bonne literie. Incompréhensible que la pote ferme soit les toilettes , soit la salle de bain. Petit déjeuné catadtrophique

Cher Monsieur C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport. Nous regrettons que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre évaluation sur la qualité de la prestation a été bien prise en compte. Votre avis est primordial et nous permet d’apporter des pistes d’amélioration concernant les services rendus à notre clientèle. Nous avons à cœur de vous offrir, chaque jour, un moment unique ainsi que des services pleinement satisfaisants. Vous nous avez fait également fait part de votre satisfaction globale quant à l'accueil qui vous a été réservé ainsi que sur le confort des prestations en chambre. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et ainsi vous offrir une expérience plus gratifiante. Nous sommes à votre disposition, Bien cordialement. La Direction.

Hôtel top

Note TripAdvisor 4.0/5

OnAir41161334037 En couple - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel propre et sympa Petit déjeuner très très copieux et machine à café au top . Cappuccino latte ..... bonne restauration et personnel à l écoute et sympathique. Chambre moderne et très jolie .......

Olivier

Note Avis clients 4.3/5

Olivier En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel confortable avec un personnel agreable . C est notre seconde maison en Alsace, je suis cependant decu que l hotel n applique pas tous les avantages lies au statut Platinum.

Une bonne nuit reposante au calme

Note Avis clients 4.3/5

Maxime Entre amis - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambre un peu petite mais très propre et bien aménagée, au calme.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Rester deux nuits le ménage n’a pas été effectué entre la première et la deuxième nuit. Le lit non fait et la douche pas nettoyée.

Cher Hôte, L’équipe du Mercure Strasbourg Aéroport vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre hôtel. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, c’est pourquoi votre avis nous est primordial. Nous regrettons que la chambre qui vous ait été attribuée n’est pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de réclamation, comme vous l’évoquez, n’hésitez pas à solliciter le personnel de réception qui se chargera de trouver une solution adéquate afin de vous garantir un séjour agréable. Sachez que des mesures ont, d’ores et déjà, été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement, Cordialement, La Direction
Note Avis clients 4.3/5

D. C. En couple - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude bien

Superbe séjour

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil au top et personnel aux petits soins

Magnifique

Note Avis clients 4.3/5

M. Entre amis - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Rien à redire. Personnelle convivial, à l'écoute. Super comfort, très belle chambre

Literie de rêve et agréablement calme

Note Avis clients 4.3/5

V. En couple - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

C'est la première fois que nous avons passé une nuit agréable grâce au calme et la literie plus que parfaite. Aucune douleur du dos. Douleur que nous rencontrons souvent lors d'une location dans les autres hôtels d'un autre nom. Seul point négatif, le prix du petit déjeuner. (17€) Merci

tres bien

Note TripAdvisor 4.0/5

methodedallalana Professionnel - 21/12/2019 Avis TripAdvisor

J'ai sejourné à l'occasion d'un seminaire que j'organisais au sein de l'etablissement. Tout a ete parfait, tant poour mon sejour que pour la reunion. Nous avons particulierment apprecier la variété des pauses (presence de mets savoureux sucrés ET SALES bien appreciables)

Week-end marché de Noël

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon emplacement de l'hôtel. Par contre, à notre arrivée dans la chambre, il restait des bouteilles sur table de chevet.!!! Et les chambres ne sont pas assez insonorisées , et surtout salle de bain.

Madame C., L’équipe du Mercure Strasbourg Aéroport vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre hôtel. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, c’est pourquoi votre avis nous est primordial. Nous portons une attention toute particulière au calme et au repos de nos hôtes. Notre établissement est équipé de double vitrage sur l'ensemble de nos ouvertures. A ce titre et soucieux de votre bien-être, nous vous suggérons lors de votre prochain séjour parmi nous de nous spécifier votre requête pour une chambre côté parking privatif. En cas de réclamation, n’hésitez pas à solliciter le personnel de réception qui se chargera de trouver une solution adéquate afin de vous garantir un séjour agréable. Nous vous remercions d’avoir souligné le bénéfice de notre situation géographique. Proche des principaux autoroutiers, nous sommes à 15 min de l’aéroport Strasbourg-Entzheim ainsi que du quartier pittoresque de la Petite France. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement, Cordialement, La Direction

Accueil désagréable

Note Avis clients 4.3/5

N. En couple - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

L accueil de personnel était très désagréable et cela nous a beaucoup gené avec ma femme

Cher Monsieur N., Vos expériences s’inscrivent dans une démarche de satisfaction totale. Si vous l’acceptez, nous vous invitons à nous contacter soit par mail h0… soit par téléphone au 03 90 40 51 51 afin d’échanger ensemble sur votre mécontentement suite à votre récent séjour dans notre établissement. Cordialement, La Direction.

Reposant

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil et service, calme

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. La Direction.
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