Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 817 avis

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26, rue du 23 Novembre, 67540 OSTWALD, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une salle de sport équipée de machines pour la musculation et le cardio et de poids libres

  • Un parking privé extérieur gratuit et des bornes rechargeables disponibles

  • Application Chromecast disponible dans toutes nos chambres

  • 6 salles de réunions avec un service de restauration

  • Un restaurant proposant des plats traditionnels aux saveurs gourmandes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

26, rue du 23 Novembre
67540 OSTWALD
France

GPS:48.533459, 7.702017

Téléphone
Fax +33 3 90 40 51 59

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Terres Gourmandes

Terres Gourmandes, notre restaurant offre un cadre épuré et raffiné qui laisse s'exprimer pleinement une cuisine colorée et gourmande.A découvrir sur notre carte : une belle amplitude de saveurs des plus classiques aux plus insolites.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  817 avis

Note Avis clients 5.0/5

B. B. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, chambre parfaite!

Bonjour Béatrice, Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous et que vous ayez apprécié votre chambre. Je pourrai faire un bon retour à mes collègues sur votre avis concernant notre équipe, ils en seront ravis. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Hugo PERRIER Premier de réception Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Cecile C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d’habitude, l’ensemble du personnel est très professionnel. Disponible et avec une très grande capacité d’adaptation.

Bonjour Cécile, Toute l’équipe de l’hôtel Mercure vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Votre retour sur notre personnel nous touche profondément. Ils seront ravis de l’entendre, et cela les encouragera davantage. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Hugo PERRIER Premier de réception Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Andre S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnels accueillant et serviables

Bonjour ANDRE, Toute l’équipe de l’Hôtel Mercure vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique ainsi que la qualité de notre personnel. Ce type de retour ne peut que les motiver davantage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Hugo Perrier Premier de réception Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Note Avis clients 4.5/5

Francois G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une bonne chambre et un bon accueil

Bonjour François, Toute l’équipe de l’Hôtel Mercure vous remercie d’avoir pris le temps de partager ce bel avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que le professionnalisme de notre équipe d’accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hugo PERRIER Premier de réception Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Note Avis clients 2.0/5

Olivier M. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel jeune et inexpérimenté, pas de journaux a disposition, pas de recharge de téléphone a prêter...... décevant

Cher Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis toutefois surpris par votre remarque concernant un personnel « jeune et inexpérimenté ». Au regard des nombreux retours positifs que nous recevons régulièrement sur la qualité de l’accueil et du service, cette perception ne reflète généralement pas l’expérience vécue par nos clients. Bien au contraire, nos équipes sont engagées dans une véritable démarche de qualité et de service que nous développons quotidiennement au sein de l’établissement Mercure Strasbourg Aéroport. Concernant les journaux, nous avons en effet fait évoluer ce service, les versions papier ne sont plus proposées et ont été remplacées par une consultation digitale accessible directement via notre application. Enfin, des chargeurs sont bien disponibles à la réception afin d’aider nos clients en cas d’oubli. Nous les conservons volontairement sur place afin de pouvoir les mettre à disposition à tout moment si nécessaire. Votre retour reste néanmoins important pour nous et nous permet de continuer à améliorer la clarté de l’information donnée à nos clients. Bien cordialement, Paul NOGAL Directeur Mercure Strasbourg Aéroport

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