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Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 023 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1
Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Piscine de plein-air dans un cadre paysager et salle de fitness en intérieur.

  • Parking privé extérieur (gratuit)

  • À 10 minutes de l'aéroport Strasbourg-Entzheim et du centre-ville

  • Accès facile aux autoroutes

  • Restaurant ouvert 7j/7 midi et soir

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste Payant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • U.V.A
  • Golf
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

26, rue du 23 Novembre
67540 ostwald
france

Tel : +33390405151

Fax : (+33)3/90405159

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COLONNE :  57 23 NOVEMBRE

  • TRAM :  A COURS DE L'ILLIADE

  • Par avion

    BALE MULHOUSE À 126km / 78 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 8km / 4 miles

  • Par voiture

    LA VIGIE EXIT N°6 À 0km / 0 miles

  • Par train

    STRASBOURG À 10km / 6 miles

GPS :48.533459, 7.702017

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont calmes, spacieuses et climatisées. Elles sont disponibles en grand lit double ou lits jumeaux. Pour le plaisir des familles, certaines chambres communicantes permettent d'accueillir 2 adultes et 2 enfants.

Nos restaurants et bars

TERRES GOURMANDES

Cuisine : Française

Terres Gourmandes, notre restaurant offre un cadre épuré et raffiné qui laisse s'exprimer pleinement une cuisine colorée et gourmande.A découvrir sur notre carte : une belle amplitude de saveurs des plus classiques aux plus insolites.

BAR

Au Bar, ou au Patio, découvrez les Produits Locaux 100% "Made in Elsass" : Bières LICORNE Elsass, Black ou Grand Cru, Bretzels et les whiskys AWA (Authentic Whisky Alsacien)... Nous restons à votre entière dispositions pour émerveiller tous vos sens .

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 023 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

353 avis

Situation proche de kzetop

Note Avis clients 4.5/5

Annie E. En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonne situation proche de l'autoroute pour se rendre à l'aéroport. Chambre calme et spacieuse. Personne à la réception très serviable. Petit déjeuner très convenable. Seul petit bemol: l'état d'un siège très abîmé sur lequel les gens doivent poser leurs bagages.

Séjour correct, dans plus

Note Avis clients 3.0/5

Hasard Professionnel - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Confort literie moyen et restaurant pas très, hormis la variété des produits proposés au petit déjeuné.

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe

TRES BIEN

Note Avis clients 4.0/5

Christophe T. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

CHAMBRE PARFAITE - LA RESTAURATION ETAIT BONNE - PETIT DEJEUNER COPIEUX

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Eric 3. Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Service du soir au restaurant attentionné

Note Avis clients 4.5/5

M. I. Professionnel - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout le personnel est toujours prêt à répondre à nos attente Très bon séjour professionnel

Chère Madame M., C’est au nom de l’ensemble de l’équipe du Mercure Strasbourg Aéroport que nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel lors de votre dernière réservation. La satisfaction de notre clientèle est notre premier objectif, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour professionnel. Nous serions ravis de vous accueillir lors d’un prochain passage en Alsace. Bien cordialement, La Direction

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel où je ne trouve pas grand chose à redire. Chambre moderne et très propre, peignoir et chaussons à disposition ainsi que les différents kit de dépannage (couture, etc…), ce qui est de + en + rare dans les hôtels. L’accueil est très bien et le petit déjeuner vraiment très correct. Le seul petit hic est le surmatelas qui était taché. Sinon parfait, ce qui explique un 9 et non un 10/10.

Cher hôte, Merci pour votre retour d’expérience suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous avons transmis votre commentaire concernant la chambre au service concerné. Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage en Alsace. En espérant vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, La Direction

bon séjour bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

A. Professionnel - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

belle qualité de prestation je viens tjs à cet hôtel qd je suis dans la région

Cher Monsieur A., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et tenons à vous remercier pour cette évaluation gratifiante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille, jour après jour, pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Strasbourg Aéroport, Bien cordialement. La Direction.

Personnel à l’accueil décevante

Note Avis clients 2.5/5

Jf Voyage solo - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

A l’arrivée on me donne une chambre qui n’a pas été nettoyé ! Dans la deuxième chambre attribuée pas de boisson chaude ou fraîche disponible. Le lendemain à l’accueil la personne avait son masque sous le menton et s’est mise à tousser sans mettre sa main ou son coude devant la bouche. En période de crise sanitaire c’est inacceptable !

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Bien cordialement La Direction.

Confort literie

Note Avis clients 4.0/5

O. En famille - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Avons passé une nuit pour raison personnelle. Piscine très agréable par temps de chaleur .

Personnel très attentif

Note Avis clients 5.0/5

Dominique V. En famille - 21/08/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique accueil Gentillesse de tout le personnel Et surtout, découverte de vins et bières locales, grâce à la possibilité donnée par Mercure au personnel du restaurant d’aller à la recherche et de présenter ces produits locaux aux clients. C’est essentiel.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement La Direction

Escale d'une nuit réussie

Note Avis clients 4.5/5

N. Professionnel - 17/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour . Personnel accueillant. Chambre propre

très agréable hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 15/08/2021 Avis confirmés ALL

très bon moment chambre super

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous transmettons vos remarques concernant les aménagements extérieurs. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement La Direction.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 09/08/2021 Avis confirmés ALL

Salle de séminaire agréable et lumineuse et bonne situation

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre réservation au Mercure Strasbourg Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. La Direction.

Excellent service

Note Avis clients 4.5/5

Olivier En couple - 01/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel extrêmement aimable et serviable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié les services notre établissement ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement. La Direction.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Christian Professionnel - 29/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, chambre et restaurant sont très bien.

Cher Monsieur, C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous tenons à vous remercier d’avoir consacré un moment pour évaluer la qualité de notre hôtel. Votre satisfaction récompense le travail que nous mettons en œuvre afin de vous faire vivre un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir pour une future réservation, Cordialement, La Direction.

Excellent room service

Note TripAdvisor 4.0/5

patrice57800 Professionnel - 30/03/2021 Avis TripAdvisor

Repas délicieux servis en chambre à l'heure souhaité. Emplacement idéal permettant de recharger mon véhicule électrique. Accès facile par l'autoroute pour se diriger vers Strasbourg ou en direction d'Obernai

Chère Hôte, Nous avons pris connaissance de votre avis suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Votre satisfaction est notre mission première. Nos équipes, chaque jour, travaillent afin de vous offrir un service et un accueil à la hauteur de vos attentes compte tenu du contexte sanitaire. Nous sommes donc d'autant plus heureux de lire que votre étape à Strasbourg a été une agréable parenthèse dans votre voyage. Nous sommes à votre disposition pour une prochaine réservation, Bien cordialement. La Direction.

Détente et accueil chaleureux

Note TripAdvisor 5.0/5

chris60317 Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

Accueil chaleureux et Paul est au Top. Paul a était à mon écoute est à su faire preuve de professionnalisme. Un grand Merci à toutes l’équipes et au cuisinier aussi qui a était lui aussi très réactif est très pro. Repas excellent 👌. Je conseil cette hôtel sans problème.

Cher chris60317, Merci de participer activement à la communauté TripAdvisor ! Votre avis concerne t-il notre hôtel Mercure Strasbourg Aéroport ? Au plaisir de vous lire, Bien cordialement. La Direction.

Déçu

Note TripAdvisor 3.0/5

msgraphie Professionnel - 28/02/2021 Avis TripAdvisor

Chambre longue à chauffer c’est très désagréable d’arriver dans une chambre froide, vous faites des économies en éteignant le chauffage? il serait préférable de le laisser au moins à 17/18 degrés. Niveau de standing très moyen pour le tarif

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous avons lu attentivement vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que les prestations proposées ne vous aient pas entièrement données satisfaction. Soyez assuré(e) que votre expérience a été partagée. La Réception de l'hôtel est à votre disposition 24h/24 durant votre séjour et à votre écoute pour toute question concernant les équipements de votre chambre. Chaque chambre est équipée également d'un chauffage individuel en complément d'un système collectif. Nous sommes à votre disposition et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'un des hôtels Mercure et ainsi vous offrir une expérience plus gratifiante. Bien cordialement. La Direction.

2ème essai pire que le premier.

Note TripAdvisor 1.0/5

MorganWMA Professionnel - 22/02/2021 Avis TripAdvisor

Point positif de l'accès, pour toute personne sensible de l'estomac attention à la choucroute de la mer et au fromage le matin. Habitué au groupe celui-ci mériterait un bon coup de ménage: porte d'entrée quelqu'un a dû être malade, interrupteur trace non identifié, salle de bain bleu dans le fond de la baignoire et crasse marron sur le mur derrière le pommeau de douche, insecte morts entre le fauteuil et le rideau. Il n'y aura pas de troisième essai.

Cher Hôte, C'est avec beaucoup d'intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport. Nous sommes navrés que la prestation globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées et, plus particulièrement, au chef de cuisine et à la gouvernante. Nous mettons en place les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans l’un des Hôtels Mercure et ainsi regagner votre confiance, Bien cordialement La Direction.

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