Hotel Mercure de Saint-Lary 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 868 avis

Hotel Mercure de Saint-Lary - Image 1
Hotel Mercure de Saint-Lary - Image 2
Hotel Mercure de Saint-Lary - Image 3
Hotel Mercure de Saint-Lary - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 50 mètres de la télécabine

  • Nouvel Espace Bien-Etre et Spa Nuxe

  • Chambres avec balcons et vue sur les massifs.

  • Club enfant tous les jours pendant les vacances scolaires d'hiver

  • Restaurant La mangeoire

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 25 / 269 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue sur la montagne
  • Assets : Balcon

Chambre spacieuse composée d'un lit double et d'un lit simple, de style montagnard, coffre fort, Internet WIFI, télévision par satellite, salle de bain avec baignoire, toilettes séparées.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la montagne

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x2

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Coin bureau

  • Bureau

Chambre spacieuse composée d'un lit double et d'un lit sofa (deux personnes), de style montagnard, coffre fort, WIFI, TV, salle de bain avec baignoire, toilettes séparées.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la montagne

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Coin bureau

  • Bureau

Chambre familiale composée d'un lit double et de 3 lits simples, de style montagnard, coffre fort, Internet WIFI, TV, salle de bain avec baignoire, toilettes séparées.

  • Vues :

    Vue sur la montagne

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 55 / 592 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x3

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure de Saint-Lary

jardin des thermes, 18 rue de Soulan
65170 SAINT LARY-SOULAN
France

GPS:42.81999, 0.321929

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 65 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre
  • Express
  • Buffet En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Salle de fitness

  • Sur site

Nuxe Spa

  • Sur site
  • Hammam
  • Salle de sauna
  • Massage

Sports et loisirs

Ski alpin En supplément

  • Sur site

Ski alpin En supplément

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 12 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft
  • Tarif du parking : 15.00 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

Free gondola car park

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • 300 places de parking
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

La Mangeoire

Cuisine raffinée élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre Chef se réinvente en permanence pour concocter des assiettes gourmandes aux subtiles saveurs pyrénéennes.

Type de cuisine
Régional
Chef
BRUNO FROUMENTY
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Cuisine raffinée élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre Chef se réinvente en permanence pour concocter des assiettes gourmandes aux subtiles saveurs pyrénéennes.

Réserver

Premier café du matin, tea time ou encore apéritif, vous vous retrouverez ici avec plaisir au coin du feu ou sur la terrasse pour profiter d'une pause en famille ou entre amis. Vous dégusterez à toute heure, un encas préparé avec soin.

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dans notre restaurant dès 7h. Découvrez un large choix de spécialités locales. Ou si vous préférez commandez votre petit déjeuner pour le déguster sur le balcon de votre chambre.

Pendant votre séjour, vous apprécierez cette nouvelle installation accessible depuis votre chambre, équipée d'un sauna, d'un hammam et d'un jacuzzi, ainsi que d'une salle de fitness moderne et totalement équipée (à partir de 16 ans)

Ce nouvel écrin dédié aux soins et à la détente dispose d'un espace de prestations. Expert en soins et massages, notre Nuxe Spa conjugue émotions et sensations, et vous procure un sentiment de bien-être unique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  868 avis

Note Avis clients 5.0/5

Julien P. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Francis C. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Francis c., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Francis T. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Francis T., Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur notre personnel et votre séjour. Je prends note de votre remarque concernant le pain et la présence des chiens dans la salle à manger. Soyez assuré que toutes les observations sont prises en compte pour améliorer notre service. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien G. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Sebastien G., Je vous remercie pour vos commentaires concernant l'emplacement de notre hôtel et le style de nos chambres. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour. Personnel compétent aimable et serviable.

Note Avis clients 5.0/5

Francis C. En famille - Avis confirmés ALL

Notre séjour c'est très bien passé. Qualité d'accueil. Toujours une réponse à nos questions. Bel établissement. Rien à redire.

Cher Francis c., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Francis T. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que le pain qui nous est servi le soir ne SOIT PAS CUIT !!!!! INADMISSIBLE : les chiens dans la salle à manger !!!

Cher Francis T., Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur notre personnel et votre séjour. Je prends note de votre remarque concernant le pain et la présence des chiens dans la salle à manger. Soyez assuré que toutes les observations sont prises en compte pour améliorer notre service. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien G. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et à l’écoute.

Cher Sebastien G., Je vous remercie pour vos commentaires concernant l'emplacement de notre hôtel et le style de nos chambres. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Jean P. G. En couple - Avis confirmés ALL

Mon expérience est partagé, le personnel est serviable , par contre l’état de l’hôtel pour un 4 étoiles, c’est vraiment pas terrible😲 Le bâtiment est pas très bien entretenu, la preuve on a eu un risque d’incendie, les chambres sont pas super entretenue non plus les parties communes sont pas trop mal mais enfin rien de fou fou pour 4 étoiles Je ne pense pas y revenir sincèrement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et la serviabilité de notre personnel. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant le risque d’incendie que vous évoquez. Le dysfonctionnement constaté concernait un organe électrique du générateur de vapeur du hammam, appareil installé en 2023, régulièrement entretenu et toujours sous garantie. Cet incident ponctuel n’était en aucun cas lié à un défaut d’entretien ou de maintenance. Dès la détection du dysfonctionnement, nous avons appliqué strictement la procédure de sécurité en procédant à un levée de doute avec les sapeurs-pompiers. Cette démarche est volontaire et systématique : nous ne prenons aucun risque lorsqu’il s’agit de la sécurité de nos clients et de nos équipes. L’ensemble de nos appareils et équipements est maintenu en interne avec la plus grande rigueur et fait l’objet de contrôles réguliers par des organismes indépendants. Le contrôle et la maintenance de nos installations sont réalisés avec sérieux et conformément aux exigences applicables aux établissements recevant du public (ERP). Nous tenons donc à préciser que cet incident ne saurait être assimilé à un défaut général d’entretien ou de maintenance de l’établissement. La sécurité de nos clients demeure une priorité absolue, et nous appliquons les procédures nécessaires avec la plus grande vigilance, y compris lorsqu’un équipement récent, entretenu et encore sous garantie présente un dysfonctionnement technique imprévisible. Nous regrettons néanmoins que l’état général de l’hôtel et de nos chambres n’ait pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 4 étoiles. Vos remarques concernant l’entretien sont entendues et prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous laisser une meilleure impression lors d’un prochain séjour. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Benjamin S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable pour un séjour en couple ou familial. Cependant, il faisait chaud dans les chambres du troisième étage malgré des températures extérieures tout à fait convenable... Cela m'a surpris pour un hôtel Mercure. Sinon le reste RAS.

Cher Benjamin S., Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de votre retour concernant la température dans les chambres et allons l'examiner afin d'améliorer le confort de nos hôtes. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Julien D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien sauf ascenseur en face de la chambre

Cher Julien D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que le bruit de l'ascenseur a perturbé votre séjour. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour améliorer le confort de nos chambres. Une étude pour la modernisation de nos ascenseurs est en cours afin d'améliorer ces équipements. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Antoine G. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à dire. Un petit plus grâce au personnel vraiment très sympathique.

Cher Antoine G., Je vous remercie pour vos commentaires concernant notre personnel et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis que notre garage pour motos ait été un atout pour votre séjour. Vos retours sont précieux et nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Florence A. En famille - Avis confirmés ALL

La salle de sport est parfaite. Le petit dejeuner manque peut etre de davantage de fruits frais.

Chère Florence A., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le confort de notre hôtel, ainsi que sur la propreté et la salle de sport. Nous prenons note de votre suggestion concernant le petit déjeuner et nous nous efforçons d'améliorer notre offre. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Olivier S. En famille - Avis confirmés ALL

Venu en vélo et en famille, cette étape en plein cœur de St Lary est idéale pour qui veut profiter d’une pause confort, au calme et ressourçante.

Cher Olivier S., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement confortable et ressourçant pour votre séjour en famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Malek B. En couple - Avis confirmés ALL

Découverte de la montagne en été !!

Cher Malek B., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience estivale en montagne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres découvertes. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Martine L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable .Personnel à l’écoute et sympathique. Petit déjeuner copieux et excellent.

Chère Martine L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable, et que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Loic D. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher Loic D., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Christophe B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel et ses services très adaptés pour bien récupérer de journées de randonnée.

Cher Christophe B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que nos services ont répondu à vos attentes après vos journées de randonnée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Laurent C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien accueilli au Mercure de St Lary, que ce soit Laura et ses collègues ou toutes les serveuses et serveurs du restaurant, le service et irréprochable, le sourire toujours au rendez-vous et toujours très arrangeant 🙂

Cher Laurent C., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires concernant notre équipe et le service que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques positives nous encouragent à continuer de fournir un accueil de qualité. Merci pour votre fidélité. Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Marine P. En famille - Avis confirmés ALL

Un très bon séjour dans votre établissement avec notre enfant . Merci pour votre professionnalisme.

Chère Marine P., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Yannick V. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille très agréable, comme d’habitude

Cher Yannick V., Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore une fois pour votre fidélité ! Cordialement, Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie I. En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement situé à proximité des restaurants et commerces. Calme et propre. Personnel accueillant. Très bon petit déjeuner.

Chère Nathalie I., Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté et la qualité de notre service aient contribué à votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Rudy CAMPOS Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine A. En couple - Avis confirmés ALL

Nous y avons passé 1 nuit, hôtel très propre, décoration magnifique, personnel accueillant et très professionnel. Nous y reviendrons sans hésiter

Chère Sandrine A., Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la décoration ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Rudy CAMPOS Directeur

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  • 137 avis 9.8/10 Site
  • 262 avis 6.3/10 Chambre
  • 431 avis 9.4/10 Service
  • 182 avis 8.6/10 Repas
  • 163 avis 4.4/10 Confort
  • 125 avis 9.6/10 Petit déjeuner
  • 71 avis 9.1/10 Propreté
  • 48 avis 9.4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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