toujours aussi bien nous venons depuis des années

Personnel très accueillant et rien ne manque au confort !

Bon séjour Réservation compliquée sur internet car l’essentiel des infos sont en anglais, pour des Français qui réservent un hôtel en France, ce n’est pas l’Idéal. Donc j’ai dû aussi faire une réservation téléphonique, heureusement j’ai eu en ligne des personnes charmantes et competentes. J’ai réservé 3 chambres, au final il ne m’en fallait plus que 2 , impossible de revenir en arrière, là aussi j’ai rappelé l’hôtel pour faire la modification. Pour la question suivante je voulais cocher 2 items, impossible si j’en coche un 2ème le premier s’efface, je ne peux donc pas répondre précisément ni mettre un commentaire.

Dodo - pas de pt déjeuner - un diner snak -

Malgré une très longue attente à la réception lors de notre enregistrement avec le veilleur de nuit. L'hôtel lui est impeccable, très propre, calme, chambre agréable pour un court séjour, parking sécurisé, très conforme pour un Ibis. Un grand bravo à la réceptionniste du matin pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa spontanéité.

Une très pro et accueillante

calme, propreté, disponibilité, chaleur

Personnel très sympathique

Bon accueil, prestations en ligne avec mes attentes, petit déjeuner très complet (merci pour les oeufs coque) et en prime la vue sur les Pyrénées

Accueil sympathique, chambre assez grande, vue sur les Pyrénées magnifique, literie confortable, nuit calme, petit déjeuner buffet très bien, encas /snack pour le dîner (pâtes, pizza, rizzoto,...), on aimerait de la soupe, charcuterie et fromages comme choix de plats en hiver. Le rez-de-chaussée est très agréable (partie salon/bar et salle du petit déjeuner, parking sécurisé très appréciable.

Positif : Etablissement correspondant aux différents critères de la gamme Ibis, tant par l'hébergement (espace et confort literie notamment), propreté, accueil du personnel présent, stationnement aisé; salle petit-déjeuner agréable ainsi que petit déjeuner; Négatif : pas de restaurant (snacking), éloignement de plusieurs kilomètres du centre ville impliquant voiture et stationnement public;

super séjour, hôtel très facile à trouvé et à y accédé, parking éclairé de nuit et sécurisé par des caméra et un portail qui ce ferme à minuit ainsi qu'ne équipe de nuit toujours présente à l’accueil de l’hôtel. Le personnel compétent et souriant, très sympathique, à l'écoute du client. Les chambre de l’hôtel spacieuse, climatisé, nettoyé tous les jours, salle de bain avec douche, serviette changer tous les jours, wc séparé mais dans la chambre. Petit déjeuné copieux avec son buffet à volonté et ces jus de fruit et boisson chaude, au buffet il y a entre autre des viennoiseries, du pain , des madeleines, compote, yaourt, compote, salades de fruit, jambon, fromage, et bien d'autres choses succulente. Niveau sécurité sanitaire est à la hauteur de l'enseigne avec des plexiglas entre le client et l’hôte (sse) d’accueil,liquide Hydro alcoolique en plusieurs point important et des pinces individuelle pour ce servir le buffet à volonté port du masque obligatoire bien sure. cet hôtel est idéalement situé entre tarbes et lourdes. Cela été un très bon séjour ou au final nous y avons passé 5 nuits au lieu de 3 initialement prévu. et nous y reviendrons sans hésitation des nos prochaine vacances et/ou week end dans la région.

3 ans que je viens dans cet hotel rien a dire,c'est tres bien tres propre service parfait tres calme. Je pense revenir assez regulierement,hotel bien situé plusieurs restaurants pas loin du centre ville de Tarbes et surtout pas loin des montagnes

Le personne est accueillant et agréable. La chambre était très propre. Le service est rapide et bien exécute au bar. L' équipe est souriante et courtoise. L'hôtel est bien situé, il est a 20 mn en voiture de Lourdes. La ville de Tarbes est calme..nous avons beaucoup apprécie le jardin Massey.

Tout correspond à mes attentes pour une nuit en déplacement professionnel. Personnel à l'écoute et très avenant. Établissement calme avec une bonne insonorisation. On entend pas le roulis de l'autoroute toute proche.