Hôtel Mercure Lourdes Impérial 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 802 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lourdes Impérial - Image 1
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Hôtel Mercure Lourdes Impérial - Image 3
Hôtel Mercure Lourdes Impérial - Image 4
3 Avenue du Paradis, 65100 LOURDES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labélisé ALLSAFE

  • Roof-top avec vue panoramique sur montagnes, centre-ville et rivière au calme absolu assuré!!!

  • Parking privé sécurisé avec accès facile et rapide pour un séjour sans stress à Lourdes

  • À seulement 400m du Sanctuaire, idéal pour visiter Lourdes à pied en toute sérénité absolue!!!

  • Restaurant raffiné et chambres confortables pour un séjour haut de gamme au calme assuré total

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis
65100 LOURDES
France

GPS:43.095013, -0.052174

Téléphone
Fax +33 5 62 94 48 04

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE PERCHOIR

Savourez la gastronomie française dans notre restaurant raffiné. Nos produits frais et de qualité, ainsi que nos spécialités de saison raviront vos papilles. Des plats traditionnel et originaux à découvrir dans une ambiance chic et chaleureuse.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  802 avis

Note Avis clients 4.5/5

Dominique L. En couple - Avis confirmés ALL

Tres belle chambre hotel bien situé. Prix raisonnable

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que la qualité de votre chambre, notre emplacement privilégié et le rapport qualité-prix proposé. Votre recommandation et votre excellente note globale nous font très plaisir. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l'accès à l'établissement ainsi que la vitesse de la connexion Wi-Fi. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser afin d'améliorer l'expérience de séjour. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite à Lourdes. Bien cordialement, L'équipe Réception

Note Avis clients 5.0/5

Rene G. En famille - Avis confirmés ALL

Gentillesse du personnel.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction concernant l'accueil, la propreté ainsi que la qualité de nos services est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforcent chaque jour d'offrir un séjour agréable à nos clients. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL Accor en tant que membre Gold et pour votre appréciation de la flexibilité offerte lors de votre réservation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Lourdes pour un futur séjour en famille. Bien cordialement, L'équipe Réception

Note Avis clients 2.5/5

Adrien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre vieillissante, un coup de rafraîchissement lui ferai un grand bien. Restaurant très plaisant avec des serveurs très agréable.

Note Avis clients 3.5/5

Christine G. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était parfaite (confort, propreté), le personnel professionnel et aimable tant à la réception qu'en salle (restaurant, salle petit-déjeuner).Félicitations. Par contre, le petit déjeuner n'est pas digne d'un hôtel mercure : viennoiseries industrielles (mini pains raisin et chocolatine sèches), plats chauds froids (oeufs, bacon), une seule machine boissons chaudes à disposition générant longue attente. Un seul choix de jus de fruit. Au niveau du restaurant : erreur sur accompagnement demandé mais rectifié très vite par l'équipe en salle. Le magret servi était très dur et les frites froides. Les salades étaient bonnes.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de la chambre, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner et la restauration. Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec nos équipes afin d’améliorer la qualité et la fluidité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Rosalie M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le côté cosy, chaleureux de l'hôtel. Le personnel est très prévenant et à l'écoute.

Cher Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que son ambiance cosy et chaleureuse. Votre compliment sur la disponibilité et l’écoute de notre équipe nous fait également très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, La Réception

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  • 300 avis 8/10 Site
  • 431 avis 6.1/10 Chambre
  • 493 avis 9/10 Service
  • 5 avis 7.1/10 Internet
  • 236 avis 5.1/10 Confort
  • 229 avis 5.4/10 Petit déjeuner
  • 154 avis 7.5/10 Propreté
  • 115 avis 3.6/10 Ambiance

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