Hôtel Mercure Lourdes Impérial 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 747 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Avenue du Paradis, 65100 LOURDES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labélisé ALLSAFE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis
65100 LOURDES
France

GPS:43.095013, -0.052174

Téléphone
Fax +33 5 62 94 48 04

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE PERCHOIR

Savourez la gastronomie française dans notre restaurant raffiné. Nos produits frais et de qualité, ainsi que nos spécialités de saison raviront vos papilles. Des plats traditionnel et originaux à découvrir dans une ambiance chic et chaleureuse.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  747 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  557 avis

Note Avis clients 5.0/5

Benoit S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A 5 min moins de 5 minutes à pieds de l'entrée du Sanctuaire. Un personnel accueillant et de bon conseil. Un restaurant bon avec des plats locaux. Une chambre confortable et fonctionnelle.

Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement pratique et confortable, et que l'emplacement à quelques minutes du Sanctuaire vous ait convenu. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir de bons conseils. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et ses plats locaux, ainsi que le confort et la fonctionnalité de votre chambre. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour agréable ! Cordialement, La Direction Hôtel Mercure Lourdes

Note Avis clients 4.5/5

Alain H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambres impeccables , très bonne literie , du silence , et une équipe formidable toujours prête à vous aider à passer un bon séjour !!

Cher Client, Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience encore plus spéciale. C’est toujours un plaisir de savoir que nos chambres, la qualité de la literie et l’atmosphère calme ont été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service attentionné et personnalisé, et vos mots nous motivent à continuer dans cette direction. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience aussi agréable et reposante. Cordialement, La Direction Hôtel Mercure Lourdes

Note Avis clients 5.0/5

Christophe V. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille, qualité de l'ensemble de l'hotel.

Cher Client, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous en famille. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié tant la qualité de notre établissement que son emplacement nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un cadre agréable et un service irréprochable, et vos commentaires nous confirment que nous sommes sur la bonne voie. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et espérons avoir le plaisir de rendre votre séjour encore plus mémorable. Si vous avez des suggestions ou des attentes particulières pour votre prochain passage, n’hésitez pas à nous les faire savoir. Nous restons à votre disposition pour rendre votre expérience encore plus agréable. Cordialement, La Direction Hôtel Mercure Lourdes

Note Avis clients 3.5/5

Fanny C. En couple - Avis confirmés ALL

Dans la chambre, nous étions deux et pourtant il n’y avait qu’une bouteille d’eau, un seul sachet de boisson par personne.

Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la bouteille d’eau et les sachets de boisson, nous comprenons l’importance de ces petites attentions pour garantir un confort optimal, et nous ferons en sorte de mieux ajuster ces détails lors de futures séjours. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer l’expérience que nous offrons. Cordialement, La Direction Hôtel Mercure Lourdes

Note Avis clients 2.5/5

Pauline B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas trop de charme et groupe de voyage organisé present pendant mon séjour assez bruyant

Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre hôtel n’a pas répondu à vos attentes et que le bruit lié aux groupes a perturbé votre séjour. Nous comprenons parfaitement que l’ambiance puisse être affectée par la présence de groupes, et nous allons prendre en compte votre retour pour mieux gérer ces situations à l'avenir, en veillant à ce que nos clients puissent profiter d'un séjour calme et agréable dans notre hôtel. Cordialement, La Direction Hôtel Mercure Impérial

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 262 avis 8.2/10 Site
  • 373 avis 6.2/10 Chambre
  • 425 avis 8.9/10 Service
  • 5 avis 6.5/10 Internet
  • 197 avis 4.9/10 Confort
  • 192 avis 5.6/10 Petit déjeuner
  • 134 avis 7.2/10 Propreté
  • 92 avis 3.6/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.