Hôtel Mercure Lourdes Impérial 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 442 avis
Hôtel Mercure Lourdes Impérial
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Web corner gratuit à l'entrée de l'hôtel. WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Vue sur le Gave de Pau et les Pyrénées depuis le balcon. Écrin de nature.

  • Proche des lieux incontournables de Lourdes et du centre-ville. Tranquillité et sérénité.

  • Parking privé avec accès direct au salon de l'hôtel

  • Vue panoramique des Pyrénées au Château Fort de Lourdes depuis la terrasse.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Autres activités sportives
  • Ski (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis
65100
lourdes
france

Tel : +33562940630

Fax : (+33)5/62944804

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LOURDES / TARBES À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    PAU À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 180km / 111,86 miles

  • Par hélicoptère

    PAU À 45km / 27,96 miles

  • Par hélicoptère

    TARBES OSSUN LOURDES À 12km / 7,46 miles

  • Par voiture

    PAU À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    TARBES À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    LOURDES À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    TARBES À 15km / 9,32 miles

GPS :43.095013, -0.052174

Nos hébergements

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre triple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre privilège avec un lit King size et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

L'IMPERIAL (SERVICE GROUPES)

Cuisine : Internationale

Cuisine dietetique, diabetique, végétarienne, gastronomique et régionale. Pension complète et demi pension uniquement pour les groupes.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 20:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'IMPERIAL

Cuisine : Régionale

Savourez la gastronomie française dans notre restaurant raffiné. Nos produits frais et de qualité, ainsi que nos spécialités de saison raviront vos papilles. Dégustez également des produits locaux au moment de votre petit déjeuner.

Dîner

19:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Envie d'une pause gourmande ? D'un café ? D'un tea time ? Notre bar, facile d'accès est ouvert 24h/24h, 7j / 7j. Nous nous ferons un plaisir de vous servir !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 65

  • Capacité maximum : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 093 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

442 avis

Idéal pour un week-end au ski

Note Avis clients 4.3/5

Romain En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Le personnel de l’hôtel a été très agréable et serviable. L’accueil, le service au bar et le petit déjeuner se sont très bien passés. Le lit était confortable par contre la chambre manque un petit peu de modernité. Je pense que cette hôtel aurait besoin d’un bon coup de lifting pour être au niveau de ce que l’on attend en 2019 d’un quatre étoiles. Malgré tout je pense que j’y reviendrais à l’occasion.

Hotel vieillot

Note Avis clients 4.3/5

Alves Entre amis - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

La salle de bain doit être rénovée, les joints sont moisis et on a qu un petit lavabo pour un hôtel Mercury c est vraiment décevant !

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix en cette saison.Malheureusement trop chère en haute saison. Chambre spacieuse,propre.

Hotel très bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Nathalie E. En couple - 26/11/2019 Avis confirmés ALL

Je suis très contente des 2 jours passés dans cet hotel qui est super bien situé et d'où on peut se déplacer à pieds facilement.

Note Avis clients 4.3/5

L. Voyage solo - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Parfait

Bel accueil. Belle chambre

Note TripAdvisor 3.5/5

cricri02100 Voyage solo - 25/11/2019 Avis TripAdvisor

Un bel hôtel dans un environnement très proche du Sanctuaire... Juste le Gave à traverser. Des chambres avec vue rivière et petit balcon bien équipées. Du personnel sympathique et attentif. En bref une belle étape pour Lourdes

nous avons choisi un Mercure pensant avoir un hôtel au goût du jour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux le 1er soir. Les soirs suivants la personne de l'accueil n'a pas daigné répondre à notre bonsoir ni relever le nez de son écran. Quand on reprend un Mercure on lui apporte tout de suite les prestations que l'on attend de cette chaine. Les salles de bains sont à refaire. Dans les hôtels de la même gamme on a toujours une douche à l'italienne. Donc en final nous sommes déçus.

bon accueil bonne situation géographique

Note Avis clients 4.3/5

P. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel Impérial est bien situé et agréable par le gave qui voule au pied au pied de cet hôtel Chambre propre, bonne literie. Salle d'eau vintage mais tout à fait acceptable. (Eau chaude) Bonne table, produits frais bien présentés. Salle à manger agréable

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Le séjour s’est Très bien passé. Chambre propre, écoute à l’accueil, petit déjeuner bien. En revanche, une petite remarque qui nous a marqué.. la personne en charge du petit-déjeuner quand elle faisait son travail , elle oubliait qu’il y avait des clients dans la salle, elle paraissait toujours énervée, un peu agressive dans ses gestes à notre avis, nous avons demandé une cuillère, presque jetée sur la table. Peut-être c’est beaucoup de travail pour elle seule mais son attitude nous a marquée.

Court séjour à Lourdes

Note Avis clients 4.3/5

M. J. En couple - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous apprécions la situation du Mercure , la distance de l’hôtel à la grotte. Avons été très satisfaits de l’accueil du personnel à la réception. Le dîner fût très correct malgré un peu d attente due à des groupes.

Cool

Note Avis clients 4.3/5

L. Entre amis - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

Agréable

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

B. C. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel de l'accueil, serviable,patient,sympathique et très professionnel. Chambre correcte et restauration très bien,copieuse et service impeccable malgré l'affluence (groupes).Le gros plus,la situation et la possibilité de parking.Nous reviendrons.

Séjour Mercure Lourdes

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais chambre un peu vieillotte. Salle de bain à revoir et toilettes bruyantes.

Séjour très agréable.

Note Avis clients 4.3/5

D. E. En famille - 29/10/2019 Avis confirmés ALL

Ensemble très satisfaisant.

Un très bon accueil

Note TripAdvisor 3.5/5

Vacation631028 En famille - 28/10/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons très bien accueillies. Le personnel est à l'écoute et efficace. Le petit déjeuner est très intéressant et complet. Cependant, il manque un coffre-fort dans la chambre et salle de bain petite et peu pratique ( petite baignoire)

Décevant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 27/10/2019 Avis confirmés ALL

Cet hôtel a besoin d'un peu de modernité Surtout les meubles des chambres sombres et la moquette passée de mode.

Satisfait du service mais problème sonore du voisinage

Note Avis clients 4.3/5

S. J. En couple - 27/10/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis et avons apprécié le confort de la chambre, du service petit déjeuner ainsi que du garage. Le seul point négatif a été le tapage nocturne jusqu'à 2h du matin des clients du bar en face et de la musique. A l’accueil de l’hôtel on nous a dit que cet établissement est en infraction et que plusieures plaintes ont été déposées contre eux. Nous espérons que ces plaintes aboutiront car tout le voisinage subit ces nuisances et ne nous incite pas à revenir.

Note Avis clients 4.3/5

Therv Professionnel - 25/10/2019 Avis confirmés ALL

Très déçue par mon séjour alors que j’utilise quasi à chaque fois dés Mercure lors de mes déplacements. Une chambre avec 3 lit simple, une odeur de parfum trop forte, une fenêtre qui ne ferme pas, une chambre à côté de l’ascenseur (alors que j’ai un profil accor qui spécifie une chambre loin de l’asenseur) et des touristes asiatiques beaucoup trop trop bruyants la nuit. Petit déjeuner limité en choix, surtout en pain. Très compliqué pour le café, 2 machines Nespresso en remplacement d’une HS et mauvaise organisation pour le réservoir d’eau. Seul point positif, l’accueil de la personne le matin (thomas ou Matthieu ) qui a été très compréhensif et gentil.

chambre agréable , mais cuisine mediocre

Note Avis clients 4.3/5

S. Voyage solo - 24/10/2019 Avis confirmés ALL

chambre minuscule , mais belle vue ; seche-cheveux en panne cuisine très irrégulière, le 17 octobre, au diner, pavé de truite très mal cuit, sans gout et spongeuit .

bon dans l ensemble

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 24/10/2019 Avis confirmés ALL

bon accueil malheureusement intoxication alimentaire avec repas de la soirée etape poisson et legume excuse mais pas de compensation

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