Mercure Hotel Dortmund City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.082 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kampstraße 35-37, 44137 DORTMUND, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimaanlage im Zimmer

  • Lobbybar mit lokalen Bierspezialitäten 24/7 verfügbar.

  • direkte U- Bahn- anbindung zur Messe und zum Stadion mit der U45

  • Shopping-Meile Westenhellweg, Thier- Galerie und Weihnachtsmarkt zu Fuß erreichbar

  • Fussläufig zum Hauptbahnhof

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.515096, 7.463358

Tel
Fax +49 231 5897222

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
In der Nähe
  • Parkplatz

LOBBY BAR

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.082 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal, rundum zufrieden

Lieber Manfred, Wir lesen Ihr Feedback zu unserem Mercure Hotel Dortmund City sehr gerne, haben Sie vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine rundum zufriedenstellende Zeit bei uns verbracht haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unser Team mit seiner Herzlichkeit einen angenehmen Aufenthalt bereitet hat. Die besondere Wertschätzung unserer Gäste liegt uns stets am Herzen. Auch die reibungslose Buchung über unsere Webseite und Ihr positives Feedback zu unserem Treueprogramm bestärken uns in unserer Arbeit. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder für Sie da und sorgen für einen unkomplizierten Check-in an unserer Rezeption. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christa H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt neben U-Bahn-Haltestelle Kampstraße gelegen, z.B. 1 Station zum Hauptbahnhof oder 10 Minuten zur Westfalenhalle. Nettes Personal. Großes Zimmer, kippbares Fenster (z.B. für frische Luft nachts), umfangreiches Frühstücksbuffet.

Liebe Christa, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City hatten. Besonders schön, dass Ihnen unser engagiertes Team sowie das großzügige Zimmer mit kippbaren Fenstern gefielen. Unser umfangreiches Frühstücksangebot und die flexible Reinigungspolitik bei mehrtägigen Aufenthalten sind zudem wichtige Aspekte, die Ihren Besuch noch komfortabler machen sollten. Darüber hinaus hoffen wir, dass Sie die zentrale Lage mit der direkten U-Bahn-Anbindung für Erkundungen der Innenstadt und der Westfalenhalle optimal nutzen konnten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal. Sauberes Zimmer. Frühstück ist ausbaufähig

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen und Ihr Zimmer angenehm sauber vorfanden. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere nehmen wir Ihre Anmerkung zum Frühstücksangebot ernst und werden dies intern besprechen. Auch die Anerkennung als ALL-Mitlagent möchten wir stetig verbessern, um Ihre Treue angemessen zu würdigen. Trotzdem hoffen wir, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie die Sehenswürdigkeiten Dortmunds bequem erkunden konnten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Liane K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich war es gut. Das einzige worüber wir meckern können, sind die Kopfkissen, die waren ziemlich unbequem.

Liebe Liane, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gut gefallen hat und Sie unsere Preis-Leistung schätzen konnten. Leider haben wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Bettausstattung nicht vollständig erfüllt. Selbstverständlich können jederzeit zusätzliche Kissen an der Rezeption angefordert werden, um für einen erholsamen Schlaf zu sorgen. Neben unserer zentralen Lage im Herzen Dortmunds profitieren Sie bei uns stets von modern ausgestatteten Zimmern und unserer rund um die Uhr verfügbaren Bar mit regionalen Bierspezialitäten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alice J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die betten waren bequem und der Service super. Der Spiegel im Zimmer war allerdings recht gruselig platziert. Trotz des Spiegels ein rundum zufrieden stellende Nacht.

Liebe Alice, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Dortmund City hatten. Wir sind glücklich, dass Ihnen unsere Betten gut gefielen und Sie den Service schätzten. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Gästen stets einladende Unterkünfte und einen zuvorkommenden Service zu bieten. Trotzdem bedauern wir, dass nicht alle Details Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und prüfen Möglichkeiten zur Optimierung. Abschließend positiv gesehen, freut uns besonders, dass Sie unsere Buchungsplattform als einfach und praktisch empfanden. Dies unterstreicht unser Bestreben, Ihnen durchgängige Bequemlichkeit zu ermöglichen, von der Reservierung bis zur persönlichen Vor-Ort-Betreuung. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 511 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 593 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 452 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 6 Bewertungen 6/10 Internet
  • 326 Bewertungen 5.7/10 Frühstück
  • 237 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 147 Bewertungen 2.8/10 Stimmung
  • 103 Bewertungen 5.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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