Hôtel ibis Styles Arles Palais des Congrès 3 étoiles

Hotel bien situé, confortable et un très bon accueil

A l'arrivée, le garçon de l'accueil et le barman charmants nous ont encouragés à dîner sur place et réserver une nuit supplémentaire. Mais quelle déception le lendemain matin au petit déjeuné pas mal mais quelconque. Accueillis froidement les 2 matins au réveil, sans "bonjour" on nous a imposé une place dans la salle car elle dressait déjà la table pour le repas de midi à 9h. avec l'application très succincte de l’hygiène COVID. Quant à la chambre: à part la literie convenable, pas de prise pour recharger les portables, une moquette épaisse et douteuse avec le CVID. La salle de bain minable lavabo en plastique taché, et surtout douche dans une baignoire glissante et très haute, difficile d’accès sans poignée pour en sortir (impraticable à 80 ans) Cet hôtel héberge ibis style et IBIS budget avec l'entrée, l'accueil et la salle à manger commune. Comme j'avais réservé IBIS STYLE, je n'ai pas pu bénéficié d'un sol dur dans la chambre et d'une douche accessible. C'est un hôtel à éviter.

Chambre confortable, très bonne literie, hôtel bien situé pour visiter Arles et la région des Alpilles

Très bon accueil, l'hôtel est bien situé avec accès très rapide à l'autoroute et au parc de la camargue, ainsi qu'au centre ville. Le petit déjeuner est parfait avec une belle terrasse. La piscine est un réel avantage après une longue journée découverte.

très bon accueil, personnel chaleureux et compétant. Hotel très bien entretenu à l intérieur comme dans les espaces extérieurs. Chambres agréables, p.dej. complet... Y retourner avec plaisir!!!

Personnels agréables mais pas envahissants. Il manque dans le parking des prises de courant pour les voitures électriques c’est ma seule critique.

Petit-déjeuner très bien avec possibilité jus orange pressé. De plus, Pdj commun pour le "Style" ou le "Budget".

Je ne connaissais pas Ibis Style, je vais adopter ce genre d'hôtel.

Notre séjour s'est bien passé, malgré le manque d'ambiance évident. L'accueil est plutôt froid et rien ne permet de s'attarder dans le rez de chaussée. C'est la première fois que je ne retrouve pas l'ambiance familiale dans un ibis style. Par contre la piscine est top et les chambres très bien.

Outre que l'hôtel est bien situé, sa piscine est très agréable.

on choisit depuis des années les hotels de la chaine Accor pour la qualité de ses chambres PMR et les ibis style en particulier pour la qualité de ses petits déjeuner "paléo" (oeufs à la coque, fruits variés...) il n'en ai plus rien, dans la salle de bain, un tabouret, qui s'est révélé bien instable, avec tous les risques qui s'en suivent, le matelas qui n'est plus ferme, mais où on s'enfonce dedans, ce qui fait qu'une personne paraplégique ne peut plus se retourner dans son lit sans aide, et le pire, un petit déjeuner où aucune forme de pain ou de viennoiserie ne manquait mais aucun produit naturel , pas d'oeuf à la coque, pas de fruit de saison, pas de jambon cru, c'est le même petit déj que celui de l'ibis budget donc pourquoi payer plus cher pour une prestation où on ne prendra qu'un thé ! le personnel nous explique que c'est la covid ! elle a bon dos cette pandémie !

Très bon rapport qualité/prix Personnel aimable Chambre propre et spacieuse Belle piscine

Mon séjour était excellent personnel agréable merci à l’équipe.

Le fait que la salle petit déjeuner soit commune au 2 hotel ibis fait qu'il y a trop de monde même tot le matin et en période de covid cela est encore plus important

Je suis un peu déçue par les prestations d un ibis style. Le fait de coupler budget et style j ai eu l impression de me faire un peu avoir ( meme petit dej, même restauration...) Après j ai été surclassée dc je n ai pas à me plaindre mais j ai ce sentiment que les prestations étaient moindres par rapport aux ibis style ( pas le cadeau pr les enfants, pas de tisane café ds la chambre...)