ibis budget Hyères Centre-Ville 2 étoiles

séjour agréable mais escroquerie du point " tarif " le prix fonction du jour ... quand je vais au super marché une cote de bœuf coûte un certain prix mais ne change pas de tarif du matin au soir

accueil tjrs correct. toutefois usures des peintures à l' entrée. un petit coup de rafraîchissement semblerait moins négligé. accès parking, sur le côté externe de l'étabissement, le trotoir est défonçé et représente un danger .( attention aux chutes des clients!)au niveau de la chambre: propreté du lieu . c' est cela est toujours appréciable. petite fausses notes. problème d' éclairage à la hauteur du lit. télécommande tv sans cache pile rafistolé avec un morçeau de sparadrap!!!

Lit très confortable mais chambre vraiment trop petite par rapport à l'espace que prend le lit . Personnel agréable

C’était pour une nuit... heureusement 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Chambre petite salle d’eau 2m2 très inconfortable... le seul point positif l’emplacement de l’hôtel et l’accueil de l’établissement. Mais dans tout les cas je reviendrai plus!!

Tout bien comme d'habitude .

Propre et efficace. Correct pour la gamme de prix

J'ai l'habitude de descendre dans cet hôtel qui est très bien placé pour moi et dont j'apprécie les services

Ces défauts ne nous éloignent pas pour autant des hôtels de la chaîne !!!

Très bon accueil, la chambre était propre et parfaitement adaptée à mon court séjour, quant au petit-déjeuner il était lui aussi de qualité compte tenu du prix plus que raisonnable.

Un peu bruyant mais personnel sympathique et chambres très bon rapport qualité prix je serai ravi d'y revenir surtout si le petit déjeuner est offert

2 jours sans eau chaude alors que le problème était connu et aurait pu et dû être réglé plus vite, désorganisation, mauvaise communication avec la clientèle, cliente fidèle du groupe accord, c'est la première fois que je suis déçue. J'ai envoyé un courrier à la direction qui est resté à ce jour sans réponse en voici la copie : madame, dans votre établissement depuis jeudi 31/10/19 au soir, j’ai des réclamations à vous faire. Tout d abord vous le savez nous n avons pas eu d eau chaude à notre arrivée et ce jusqu’à samedi matin. De plus ce matin nous avons eu un problème au petit déjeuner, à 9:45 tout était rangé alors que l affiche de l ascenseur stipule jusqu’à 10:30 les week-ends et jours fériés, l employé présent nous a dépanné mais nous a informé que les petits déjeuners étaient servis jusqu’à 9:30 hors saison, rien ne l indique dans votre hôtel, aucun affichage ! Et pour finir, ce soir en rentrant notre chambre n a pas été faite ni les serviettes changées, là encore l employée présente nous a fourni des serviettes propres. Cela fait beaucoup de dysfonctionnements et les prestations fournies ne sont pas à la hauteur de ce que l on a l habitude d avoir dans un hôtel IBIS budget, nous sommes des habitués de votre chaîne mais là, nous sommes vraiment déçus et nous attendons des dédommagements de votre part. J espère que vous prendrez en considération mes réclamations et quelles vous permettront d améliorer la qualité de votre service. Dans cette attente.

Hôtel bien situé. Le personnel est accueillant. Cependant, la chambre, bien qu'elle soit dans un hôtel, par définition, budget, laissait à désirer. La cuvette des toilettes fuyait (j'ai du essuyer une petite flaque venant du tuyau d'évacuation derrière la cuvette qui gouttait), les lumières derrière le lit ne fonctionnaient pas et l'eau chaude était très aléatoire. En plus, à la construction de l'hôtel, le choix à été fait de construire une piscine plutôt qu'un parking. Ce qui fait qu'il n'y a que quelques places réservées aux usagers de l'hôtel. Il faut donc tourner un peu pour trouver une place dans la rue avant de pouvoir se garer. Le site de l'hôtel est honnête et ne met pas en avant des places de parking mais l'absence de places mérite d'être portée à l'attention des clients. Côté protection de l'environnement, nous ne comprenons pas pourquoi nos serviettes ont été changés alors que nous ne les avons pas laissées dans le bac de douche comme indiqué dans la chambre. Pour un séjour de 2 nuits, pas besoin de les changer et de gâcher des quantités d'eau etc! En plus, pourquoi changer le rouleau de papier toilette qui n'était pas fini - qu'est-ce qui est devenu de l'ancien rouleau. Pour un établissement qui prone le respect de l'environnement, tout cela n'est pas très écolo... Nous utilisons les hôtel de l'enseigne Ibis Budget régulièrement et ne sommes que très rarement déçus. Cependant, cet hôtel doit figurer parmi les moins bien que nous avons fréquenté. Pour finir sur une note positive, le lit était plutôt confortable et il faisait bon dans la chambre - on à ce pour lequel on paye.

Besoin de prendre une douche le MATIN mais qu'elle mauvaise surprise À L'EAU FROIDE voir glaciale !!! J'attends un geste commercial significatif pour oublier cette histoire Cdlt Fabrice C.

Excellent accueil et solution trouvée pour compenser un problème d'eau chaude

Très agréablement surprise : très bon service et un personnel très agréable et efficace !