ibis Styles Toulon Centre Port 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 093 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Nous sommes labelisés Clé Verte, Destination d'Excellence et Tourisme&Handicap.

  • Notre restaurant Les Aludes propose une cuisine "Fait Maison".

  • L'hôtel est face au Palais des congrès, au stade Mayol et à 2 pas du centre-ville et du port.

  • Nous sommes certifié Accueil Vélo.

  • Nous acceptons les animaux de compagnie avec un supplément.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Séjournez dans une ambiance dépaysante et apaisante aux couleurs du désert.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Chambre double avec un canapé convertible. Chambre équipée de toutes les installations permettant l'accessibilité aux personnes en situation d'handicap. https://acceslibre.beta.gouv.fr/app/83-toulon/a/hotel/erp/ibis-styles-toulon-centre-port/

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Ambiance dépaysante et apaisante aux couleurs de l'Antarctique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Ambiance dépaysante et apaisante aux couleurs de l'Antarctique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

ambiance apaisante et dépaysante aux couleurs de l'antarctique ou du désert

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Toulon Centre Port

Place Besagne, En voiture se garer au Parking, LAFAYETTE accès par rue Dutasta
83000 TOULON
France

GPS:43.119537, 5.935626

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 139 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 139 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot
  • Billard

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons
  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 247 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft
  • Tarif du parking : 14.50 € 14.5 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs

LES ALUDES

Restaurez-vous parmi nous et prenez le temps pour une grillade à la plancha dans notre restaurant les Aludes ! A toute heure, pour vos envies subites, nous proposons aussi une solution de restauration de pizza disponible 24/24.

Type de cuisine
Méditerranéen
Chef
Sébastien Falcot
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Animation musicale
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Restaurez-vous parmi nous et prenez le temps pour une grillade à la plancha dans notre restaurant les Aludes ! A toute heure, pour vos envies subites, nous proposons aussi une solution de restauration de pizza disponible 24/24.

N'hésitez plus et savourez un verre de rosé bien frais en terrasse, tous les jours à votre guise de 06h00 à 23h45 ! Profitez-en pour découvrir nos produits locaux, et soyez certains de faire le bon choix grâce à nos multiples références locales.

Pour les grands comme pour les petits, le petit-déjeuner buffet est inclus dans le prix ! Sans exception, dégustez un petit-déjeuner buffet bien garni disponible pour les lève-tôt dès 05h00, jusqu'à 10h00 tous les jours !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 093 avis

Note Avis clients 4.0/5

Laurent D. F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Laurent D. F., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note D. vos observations sur la taille D. la chambre et l'état D. la peinture, ainsi que sur le rapport qualité-prix. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 3.0/5

Stephane N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Stéphane N., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et l'état de l'hôtel. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Thierry Q. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Thierry Q., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre emplacement et la fonctionnalité de l'hôtel aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.5/5

Claude R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Claude R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et votre confort. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

William G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher William, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre service, notre restaurant, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Cher Laurent D. F., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note D. vos observations sur la taille D. la chambre et l'état D. la peinture, ainsi que sur le rapport qualité-prix. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 3.0/5

Stephane N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quartier pas très rassurant Hôtel vieillissant Accueil moyen

Cher Stéphane N., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et l'état de l'hôtel. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Thierry Q. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel fonctionnel et proche du centre ville

Cher Thierry Q., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre emplacement et la fonctionnalité de l'hôtel aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.5/5

Claude R. En couple - Avis confirmés ALL

Bon Accueil bon séjour

Cher Claude R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et votre confort. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

William G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est vraiment top. Rien à redire. Réception au top. Restaurant au top. Et emplacement nickel. Même les femmes de chambre sont top et toujours souriante. Je recommande les yeux fermés.

Cher William, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre service, notre restaurant, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.5/5

Julie F. En famille - Avis confirmés ALL

Bon déjeuner et les chambres etaient propres et fonctionnelles et bon rapport qualité prix

Chère Julie F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Pierre B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique établissement de qualité, je reviendrai

Cher Pierre B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour avoir choisi ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que notre accueil et la qualité de notre établissement. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.5/5

Michael P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et efficace. Petit déjeuner servi dès 5h30 ce qui nous permettait d'arriver à 7h sur les lieux de notre conférence.

Bonjour Michael P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, ainsi que notre accueil, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.0/5

Thierry M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. les chambres sont propres et confortables. La climatisation est bruyante.

Cher Thierry M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la propreté de nos chambres. Nous prenons note de votre remarque sur la climatisation et ferons le nécessaire pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.5/5

Franck R. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre propre, confortable et calme Bon buffet pour le petit déjeuner Seul bémol: parking public avec des tarifs assez élevés

Bonjour Franck R. K., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, la propreté et le confort de nos chambres ainsi que notre buffet de petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque sur le stationnement public et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 3.5/5

Karim R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme lors de mon dernier séjour bon accueil et personnel agréable. Seul bémol une odeur désagréable dans la chambre.

Cher Karim R., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil et le personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'odeur dans la chambre et nous allons y prêter attention. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.5/5

Magali M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bienveillance

Chère Magali M., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et la bienveillance de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Patricia R. Entre amis - Avis confirmés ALL

100% satisfaite de mon séjour, chambre très confortable, équipe très sympathique et mention spéciale pour l'extraordinaire buffet du petit déjeuner !

Chère Patricia R., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que notre équipe et le buffet du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Josseline M. C. E. R. V. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accès facile , chambre confortable, service de restauration agreable

Chère Josseline M. C. E. R. V. S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres et notre service de restauration. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marc P. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très proche du port pour partir en Corse, super accueil, chambre parfaite et le petit-déjeuner super top(très copieux) et ouvert des 5h du matin, merci aux jeunes qui nous accueilli.

Cher Jean-Marc P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne notre accueil et la qualité du petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 4.5/5

Alain N. En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfait de l'hôtel et du personnel, par contre les abords ne sont pas extraordinaires

Bonjour Alain N., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel et notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur les abords et continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis resté 3 nuits dans cet hôtel + les dîners. Le bar m’a facturé une conso en plus. La réceptionniste peut professionnalise se fout de ma réclamation et me dit d’appeler son responsable. Des appels, des mails et je n’ai jamais été remboursé. Sans parler du quartier pas très bien fréquenté.

Cher Nicolas R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des problèmes de facturation ont perturbé votre séjour et que notre équipe n'a pas répondu à vos attentes. Concernant le quartier, nous comprenons votre préoccupation et nous faisons notre possible pour assurer la sécurité de nos clients. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, lit spacieux, petit dej copieux et accueil aimable et efficace .

Cher Laurent D., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Toujours très satisfait de mon séjour à l'hôtel Ibis Styles Toulon Centre Port Hotel très bien situé, calme et très accueillant

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, le calme et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Ibis Styles Toulon Centre Port

Note Avis clients 0.5/5

Caroline M. B. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai loué une chambre double, j’ai eu deux lits une place la climatisation, un cauchemar, la fenêtre ne s’ouvrait pas abusé pour le prix 140 € pour une nuit c’est scandaleux

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant la chambre, il aurait été préférable de venir nous voir à la réception afin que nous puissions constater la situation et, si nécessaire, vous proposer immédiatement un changement de chambre, ce que nous aurions fait avec plaisir. Pour la climatisation, si nous avions été informés de son dysfonctionnement, nous aurions également pu faire intervenir notre technicien afin de trouver une solution rapidement. De même, toute difficulté rencontrée dans la chambre aurait pu être prise en charge par notre équipe durant votre séjour. Comme dans tout hôtel, il peut malheureusement arriver qu’un équipement rencontre un problème. L’essentiel pour nous est d’être informés afin de pouvoir intervenir et régler la situation. Nous regrettons donc de ne pas avoir eu l’occasion de vous apporter une solution sur place. Nous sommes toutefois surpris par la répétition de commentaires négatifs sur l’ensemble des sites, alors que nous aurions volontiers fait le nécessaire si nous avions été sollicités pendant votre séjour. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Ibis Styles Toulon Centre Port.

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  • 9 avis 6.8/10 Internet
  • 789 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 658 avis 7.2/10 Confort
  • 362 avis 7.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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