Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hyères Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes toutefois désolé du problème rencontré avec l'ascenseur lors de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean, Chef de Réception

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean, Chef de Réception

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et regrettons les désagréments qu’il a pu occasionner durant votre séjour. Face à cette situation, l’ensemble de notre équipe s’est mobilisé afin de vous accompagner au mieux et de faire le nécessaire pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons toutefois que cet incident n’a pas trop affecté votre séjour et que vous avez malgré tout pu profiter de votre passage dans notre établissement. Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Jean Chef de Réception

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires à la suite de votre séjour à l’ibis Hyères Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec l’ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, qui travaille chaque jour afin de vous offrir un service de qualité. Concernant les tasses, celles-ci sont bien autorisées en chambre. La Réception se tient également à votre disposition pour vous en mettre à disposition sur simple demande. Par ailleurs, notre Réception est ouverte 24h/24. Si vous souhaitez mettre certains objets en sécurité, nous pouvons également vous proposer l’utilisation de notre coffre sur demande. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean Chef de Réception

Madame, Mille mercis pour votre joli commentaire qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable moment parmi nous et partageons vos impressions avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour un futur séjour Hyérois, Jean, Chef de Réception

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hyères Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean, Chef de Réception

Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire au sujet de l'accueil qui vous a été fait à l'hôtel. Le confort de tous nos hôtes est notre priorité et nous serions ravis de pouvoir vous en faire profiter à nouveau lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous accueillir très prochainement au sein de notre hôtel, l'équipe de la réception se tient à votre entière disposition pour toute nouvelle réservation que vous souhaiteriez effectuer. Bien cordialement, Jean, Chef de Réception

Monsieur L. G., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés que L. service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean, Chef de Réception

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hyères Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean, Chef de Réception

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean, Chef de Réception

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Hyères Centre. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Concernant la localisation de l’établissement, Hyères étant une ville étendue, notre hôtel se situe à environ 800 mètres de la vieille ville. La voie située à proximité de l’hôtel est une route urbaine, limitée à 50 km/h, et non une autoroute. Nous comprenons néanmoins que la circulation puisse occasionner une certaine gêne, notamment pour les personnes particulièrement sensibles au bruit. Nous regrettons également la panne temporaire de notre ascenseur et la gêne occasionnée. Afin de vous apporter une solution, nous vous avions proposé un changement d’établissement, que vous n’avez pas souhaité retenir. Nous avons donc souhaité vous proposer différentes alternatives afin de rendre votre séjour aussi confortable que possible : une chambre située au deuxième étage, permettant de limiter le nombre de marches à monter, ainsi que notre aide pour transporter vos bagages jusqu’à votre chambre. Un geste commercial vous a également été accordé en considération de cette situation. Nous regrettons que, malgré ces différentes attentions, votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en considération avec la plus grande attention. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une impression plus positive de notre établissement. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. Jean Chef de Réception

Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre aimable commentaire et vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous en faire part. L'ensemble de l'équipe est ravi de savoir que votre séjour vous a plu et espère vous revoir prochainement au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Jean, Chef de Réception

Madame, Un grand merci pour votre commentaire au sujet de l'accueil qui vous a été fait à l'hôtel. Le confort de tous nos hôtes est notre priorité et nous serions ravis de pouvoir vous en faire profiter à nouveau lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous accueillir très prochainement au sein de notre hôtel, l'équipe de la réception se tient à votre entière disposition pour toute nouvelle réservation que vous souhaiteriez effectuer. Bien cordialement, Jean, Chef de Réception

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre expérience. L’ensemble de notre équipe est ravi de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre hôtel. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous préciser votre souhait de bénéficier d’une chambre située côté calme. Nous vous attribuerons une chambre correspondant à votre préférence, sous réserve de disponibilité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement,

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean, Chef de Réception

Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire au sujet de l'accueil qui vous a été fait à l'hôtel. Le confort de tous nos hôtes est notre priorité et nous serions ravis de pouvoir vous en faire profiter à nouveau lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous accueillir très prochainement au sein de notre hôtel, l'équipe de la réception se tient à votre entière disposition pour toute nouvelle réservation que vous souhaiteriez effectuer. Bien cordialement, Jean, Chef de Réception

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le stationnement, nous souhaitons préciser que notre établissement dispose de deux parkings : un parking extérieur gratuit ainsi qu’un parking souterrain sécurisé, accessible moyennant un supplément. Concernant le savon manquant dans votre chambre, celui-ci avait malheureusement été oublié lors de la préparation de votre chambre. Nous regrettons cette omission. Dès que vous nous en avez fait part, notre équipe de réception est immédiatement intervenue afin de vous apporter le nécessaire et de déposer le savon dans votre douche. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean, Chef de Réception

Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre aimable commentaire et vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons également en compte votre retour concernant la climatisation et nous vous prions de bien vouloir nous excuser si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. L’ensemble de l’équipe est ravi de savoir que votre séjour vous a plu et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Jean Chef de Réception