Hôtel Mercure Hyères Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 766 avis

Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 1
Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 2
Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 3
Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit et sécurisé

  • Grande piscine extérieure

  • Label Clef Verte

  • Cuisine locale et de saison

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre Standard équipée de deux lits simples, écran plat 66cm, coffre fort, plateau de courtoisie et d'une connexion wifi offerte.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 20 / 215 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Offrez vous une chambre grand confort avec balcon dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, oreillers à mémoire de forme, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de séjour.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Idéal pour votre séjour en famille, profitez de cette chambre avec balcon, équipée d'un lit double et d'un canapé convertible, TV écran plan , mini bar, coffre fort, plateau de courtoisie et wifi offert.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Cette chambre Standard accessible aux personnes à mobilité réduite est équipée d'un lit double, d'un coffre-fort, d'un plateau de courtoisie et d'une connexion wifi offerte.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Succombez au confort de notre suite de 40m² avec balcon, composée d'une chambre grand lit, d'un coin salon séparé avec canapé-lit et équipée d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de séjour.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 / 430 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Vaste appartement de 45m² avec 2 balcons, constitué d'une chambre avec salle de bains, d'un coin salon et salle à manger avec un canapé-lit et d'une cuisine toute équipée. Il peut être réservé avec 2 autres chambres communicantes.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 45 / 484 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Plateau thé/café
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Hotte aspirante
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cafetière Nespresso
  • Cuisine ouverte

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Hyères Centre

19, avenue Ambroise Thomas
83400 HYERES
France

GPS:43.11462, 6.134244

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 81 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 13 chambres communicantes
  • 81 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 60 places de parking

Victor

Notre Chef vous propose une cuisine basée sur des produits frais et de saison. Vous trouverez des classiques de la cuisine Méditerranéenne, plats traditionnels revisités, douceurs à partager, dans notre restaurant ou en terrasse au bord de la piscine.

Type de cuisine
Régional
Chef
Stephane ROUCHE
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Notre Chef vous propose une cuisine basée sur des produits frais et de saison. Vous trouverez des classiques de la cuisine Méditerranéenne, plats traditionnels revisités, douceurs à partager, dans notre restaurant ou en terrasse au bord de la piscine.

Réserver

A toute heure de la journée notre bar vous propose un moment de vie, autour d'un cocktail signature, d'une bière locale ou d'un café. Notre terrasse au bord de la piscine vous accueille pour un moment de détente à l'ombre des palmiers.

Rapide ou gourmand, deux formules s"offrent a vous: buffet ou express servis au restaurant, au bar ou en terrasse de 6h30 à 10h00 (11h week end et jours fériés). Si vous préférez un réveil en douceur, vous pouvez commander en chambre jusqu"à midi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  766 avis

Note Avis clients 4.0/5

Dominique J. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr J., Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant les bornes de recharge : celles-ci viennent tout juste d’être installées sur notre parking par un prestataire extérieur. À ce jour, elles ne sont pas encore mises en service et ne sont donc pas fonctionnelles. Par ailleurs, nous avons fait le choix de ne pas communiquer sur la présence de ces bornes sur nos différents sites et supports de réservation tant qu’elles ne sont pas pleinement opérationnelles, afin de ne pas induire nos clients en erreur. Nous regrettons que cette situation ait pu occasionner une mauvaise expérience lors de votre séjour et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyne G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Jocelyne, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre emplacement ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres découvertes. Romane Denni Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Celiane R. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Céliane, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Benoit B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Benoit , Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Romane Denni Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Pierre D. H. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Pierre , Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque et l'inconfort que cela a pu causer. Votre satisfaction est importante pour nous et nous veillons à améliorer nos services. Cordialement, Romane Denni Directrice

Bonjour Mr J., Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant les bornes de recharge : celles-ci viennent tout juste d’être installées sur notre parking par un prestataire extérieur. À ce jour, elles ne sont pas encore mises en service et ne sont donc pas fonctionnelles. Par ailleurs, nous avons fait le choix de ne pas communiquer sur la présence de ces bornes sur nos différents sites et supports de réservation tant qu’elles ne sont pas pleinement opérationnelles, afin de ne pas induire nos clients en erreur. Nous regrettons que cette situation ait pu occasionner une mauvaise expérience lors de votre séjour et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyne G. En famille - Avis confirmés ALL

Bien placé pour visiter le centre ville

Chère Jocelyne, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre emplacement ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres découvertes. Romane Denni Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Celiane R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel tres bien situé et chambre spacieuse

Chère Céliane, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Benoit B. En couple - Avis confirmés ALL

tres bonne accueil de toutes les équipes

Cher Benoit , Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Romane Denni Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Pierre D. H. En couple - Avis confirmés ALL

Les draps du lit étaient trop court et se défaisaient sans arrêt

Cher Pierre , Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque et l'inconfort que cela a pu causer. Votre satisfaction est importante pour nous et nous veillons à améliorer nos services. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Marie-pierre C. En couple - Avis confirmés ALL

Pause sur la route des vacances Hôtel vieillissant, chambre egalement La terrasse de la chambre était très sale

Chère Marie-Pierre , Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour. Je regrette que la propreté de votre terrasse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos retours et les prenons en considération pour nos futures améliorations. Romane Denni Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Malika N. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien placé mais la chambre était pas très propre et la moquette avait des tâches de javel. La douche très minime et l’évacuation ne fonctionnait pas. L’ensemble est correct et pourrait être modernisé. Je reviendrai si effort fait sur les chambres Le personnel à l’écoute et le buffet petit déjeuner très bien 👍🏼.

Chère Malika N., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement idéal et apprécié notre buffet de petit-déjeuner. Toutefois, je prends note de vos commentaires. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour sera pris en considération pour nos futures améliorations. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Patrick R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très pro même si mon pain de glace a été perdu

Cher Patrick , Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et notre personnel. Je prends note de votre remarque. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Santiago B. O. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans un beau cadre. Deux points à améliorer : - le choix de la chaîne d’info ; - le manque de personnel pour la prestation du petit déjeuner.

Cher Santiago, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et le cadre de notre hôtel. Nous prenons note de votre retour et nous continuerons à travailler pour améliorer ces aspects. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Angelique M. En couple - Avis confirmés ALL

200 € la nuit pour une chambre minuscule et fatiguée. Nous nous attendions a davantage de qualité dans un Mercure.

Note Avis clients 4.5/5

Pascal L. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Facile d'accès, bien tenu par une équipe souriante et efficace. Propre et bien équipé.

Cher Monsieur L. H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement conforme à vos attentes et que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Charles-henri C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Merci à l’accueil de Rosalie et de ses précieux conseils. À bientôt

Cher Charles-Henri , Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est toujours gratifiant de savoir que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Romane Denni Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Josiane Q. En couple - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas du tout compris pourquoi : on m'a fait provisionner sur mon compte (en me redemandant ma carte) une somme de 320.00 euros ce qui ne correspondait pas du tout au prix de mon séjour ? On m'a fait signer une fiche de police (alors qu'elle est demandée uniquement aux non Français) ? J'ai eu la très nette impression que l'on me prenait soit pour une voleuse ??? Deux mois auparavant nous avons réservé deux nuits dans un hôtel Mercure d'une autre région et jamais on ne nous avait traité de la sorte

Note Avis clients 5.0/5

Adrien G. En famille - Avis confirmés ALL

Un très bon séjour bel hôtel et personnel très agréable

Cher Adrien , Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Hyères Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre établissement ainsi que le service de notre équipe. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Mallory C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Pour une chambre à ce prix plusieurs point à revoir La personne de l accueil à notre arrivé étais pas très agréable l’état des chambre laisse à désiré de plus ont même pas pus profité de la piscine

Chère Mallory C., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Ingrid M. En couple - Avis confirmés ALL

Alors que le personnel a été adorable tout au long de notre séjour, la chambre n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. Moquette propre mais usée, joints dans la salle de bain noircis, peinture écaillée et chasse d'eau dysfonctionnante. La piscine est de belle taille et l'espace autour agréable pour s'y reposer.

Chère Ingrid , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie d'apprendre que notre personnel a su vous apporter satisfaction. Nous nous efforçons de maintenir nos installations dans les meilleures conditions et vos commentaires seront pris en compte pour nos futures améliorations. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Tifaine D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel bien situés Familiale piscine au top Petit bémol pour la salle de sport odeur d égout pas top Et le petit dej qui manquais de chois au niveau du salé Mais équipe très disponible et réactive bravo

Chère Tifaine , Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel et notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Christiane B. En couple - Avis confirmés ALL

L hôtel est bien agréable, personnel gentil ..mais notre fenêtre ne fermait pas et la chasse couler.. C'est embêtant même s'il y a un coffre-fort de laisser ses affaires et de devoir se lever pour couper la chasse..

Chère Christiane , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Romane Denni Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Martial A. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable à la réception J’ai demandé des consommations à deux reprises sans avoir d’accueil ! ni un sourire ! Aucune envie de tester le restaurant Victor au regard du service !

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que l'accueil à la réception ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre ressenti sur le service au restaurant et nous vous prions de croire que votre expérience est importante pour nous. L'équipe du Mercure Hyères Centre

Note Avis clients 3.0/5

Nadia H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les toilettes peints en gris (ch.206) sur une sorte de mur crépi sont parfaitement tristes...Il faudrait revoir la couleur et peut-être décorer cet espace nu qui fait penser à des toilettes de HLM...

Chère Madame H., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires sur l'odeur à la réception et l'esthétique des toilettes, et nous nous efforcerons de prendre en compte ces éléments pour améliorer notre expérience client. L'équipe du Mercure Hyères Centre

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  • 220 avis 8.7/10 Site
  • 457 avis 4.2/10 Chambre
  • 538 avis 8.5/10 Service
  • 232 avis 3/10 Propreté
  • 156 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 107 avis 7.8/10 Piscine
  • 100 avis 5.5/10 Installations
  • 43 avis 8.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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