Hôtel Mercure Hyères Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 690 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 4
19, avenue Ambroise Thomas, 83400 HYERES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit et sécurisé

  • Grande piscine extérieure

  • Label Clef Verte

  • Cuisine locale et de saison

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Hyères Centre

19, avenue Ambroise Thomas
83400 HYERES
France

GPS:43.11462, 6.134244

Téléphone
Fax +33 4 94 35 58 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Victor

Indisponible actuellement

Notre Chef vous propose une cuisine basée sur des produits frais et de saison. Vous trouverez des classiques de la cuisine Méditerranéenne, plats traditionnels revisités, douceurs à partager, dans notre restaurant ou en terrasse au bord de la piscine.

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  690 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  189 avis

Note Avis clients 0.5/5

Jean-arnold S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Avant toute chose, nous tenons à reconnaître le bon accueil du personnel, sa serviabilité, sa courtoisie et son professionnalisme, bravo à eux Mais dans un hôtel 4 étoiles , on s'attend aussi à - disposer des bouteilles annoncées pour l'eau - avoir du lait dans la chambre pour le café - avoir au buffet du petit déj des oeufs brouillés tous les jours, on nous explique le vendredi qu'ils n'arrivent qu'en début de semaine, même remarque pour le fromage blanc - qu'il y ait du personnel en suffisance pour gérer l'afflux des clients et le réapprovisionnement du buffet - que les lampes de chevet soient utilisables, on nous explique qu'il n'y a pas de technicien pour les refixer - une bonne qualité de dîners - magret de canard pour le réveillon tellement dur que pratiquement immangeable, même remarque pour le veau "sous la mère" - plats certes très copieux mais trop souvent à peine consommés, quel gaspillage pour un établissement prônant le respect de l'environnement, la durabilité, etc... - une proposition de deux plats au moins - avoir des cintres en suffisance dans la penderie, que les porte-goupillons wc soient propres

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour dans notre établissement, ainsi que pour vos commentaires positifs à l’égard de l’accueil et du professionnalisme de nos équipes, auxquels nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements. Concernant plus particulièrement les dîners pris dans le cadre du tournoi de bridge, nous souhaitons apporter une précision importante. À plusieurs reprises au cours de votre séjour, notre responsable commerciale vous a proposé de modifier ou remplacer les plats qui ne vous convenaient pas, afin de s’adapter à vos attentes et préférences. Ces alternatives ont toutefois été déclinées de votre part. Nous regrettons sincèrement que, malgré cette flexibilité, votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Pour les autres points évoqués — équipements en chambre, composition et réassort du buffet du petit-déjeuner, maintenance, ainsi que certains éléments de confort — nous prenons bonne note de vos remarques. Elles ont été transmises aux services concernés afin d’identifier les axes d’amélioration nécessaires et d’y apporter les ajustements requis. Soucieux de la satisfaction de nos clients et de la qualité des prestations que nous proposons, vos retours constituent pour nous une source précieuse de réflexion. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Hôtel Mercure Hyères Centre

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre sale, oreillers qui partent en morceaux, salle de bain sale, pas de 2e mug dans la chambre. Restaurant fermé.

Cher Nicolas M., Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la propreté de la chambre et les équipements. Veuillez noter que notre restaurant est actuellement fermé comme indiqué sur nos sites de réservation pour des raisons de maintenance. Cordialement, Hôtel Mercure Hyères Centre

Note Avis clients 1.5/5

Emiel W. En couple - Avis confirmés ALL

Mauvais accueil et départ ,pas d eau chaude deuxième séjour,la réponse veille chaudière chambre 314,prix petit déjeuner trop cher,douche dans la baignoire,portail cassé et donc voiture pas sécurisé avec excuse une pièce doit être changé.Cet hôtel est loin d etre un Mercure,je reviendrai plus.

Note Avis clients 4.0/5

Benoit L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Mr L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre proximité avec le centre-ville a contribué à votre satisfaction. Cordialement, Hôtel Mercure Hyères Centre

Note Avis clients 2.0/5

Patricia V. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'image d'un hôtel Mercure s'est pas mal écroulée dans celui de Hyères ! En effet, malgré un bon accueil, la chambre réservée ne correspondait pas à la demande, l'hygiène aussi est à revoir, ainsi que d'autres petites choses décevantes...

Chère Mme V. Chanelière, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la chambre et l'hygiène. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Hôtel Mercure Hyères Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.