ibis budget Koblenz Nord 1 Stern

Spinne in der Dusche, kein Frühstück. Zimmer roch muffig.

Rezeption Morgens und Abends nicht besetzt

Alles den Erwartungen entsprechend, außer dass kein Frühstück möglich war. ( war aber bekannt )

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen. Der kostenlose Parkplatz ist ausreichend groß. Der Empfang war überaus herzlich und freundlich.

Ich hab ein Zimmer reserviert mit Doppelbett und habe eins bekommen mit Hochbett. Die Betten waren leider viel zu hart. Und es war auch keiner da an den man sich wenden konnte. Frühstück gab es auch keine. Alles in einen hab ich mir was anderes vorgestellt. Wir hatten auch Probleme beim Check in die Kreditkarte funktionierte nicht dann hieß es man könnte eine EC Karte nehmen aber das ging auch nicht.

Bei Ankunft gegen 21Uhr war die Reception bereits geschlossen. Das benötigte Corona Zertifikat, was mich vormittags eine Stunde Zeit gekostet hat, brauchte ich abends nicht mehr! Bei Abreise um 7Uhr war die Reception immernoch geschlossen! Ich brauchte eine Rechnung die auf die Firma lief, was ich beim Online CheckIn auch angegeben hatte, bekam allerdings per E-Mail eine Rechnung auf meinen Namen. Dies war mein letzter Besuch in diesem Ibis Budget und auch die Accor All App werde ich nicht mehr benutzen!

Check in am Schalter klappt sehr gut Zimmer war sauber und Matratzen sind gut. Was nicht so gut gelaufen ist : - Nur 1 Satz Handtücher obwohl 2 Personen gebucht wurden - Seifenspender in der Dusche war leer - auf der Homepage und in der Bestätigungsmail stand "Check out bis spätestens 12h. Um 11h hat die Putzfrau gesagt dass es während Corona nur bis max 11h geht. Das war sehr störend.

kompetente, freundliche Betreuung

Wir waren zum shopping in Mülheim kärlich mit anschließendem Abend Essen beim Mongolen um die da. Da hat sich das hotel sehr gut angeboten. Gerne wieder

Sehr sauber u ordentlich. Sehr zu empfehlen

Das Hotel ist im üblichen IBIS Budget Standard, ausgestattet mit kostenlosen WLAN und kostenloseer Parkplatz. Das Hotel liegt verkehrsgünstig und ist gut mit dem PKW zu erreichen. Das Frühstück war einfach und günstig und für mich vollkommen ausreichen.

Also ich muss wirklich sagen, dass ich positiv überrascht bin; das ibis budget in Koblenz Nord war schön gestaltet, sehr sauber, das Personal sehr freundlich, das Frühstück hatte alles, was man zu einem (guten) Frühstück erwartet (Für mich sind frische Gurken und Tomaten ein Muss, eine Auswahl an Müsli und Obst war ebenfalls vorhanden, sowie gekochte Eier und eine Auswahl an Heißgetränken) und ich kann mich wirklich nicht beschweren. Da hab ich schon ganz andere Hotels kennen gelernt und hier herrschte wirklich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Wer Luxus möchte, sollte woanders buchen,! Aber hier hat alles gepasst, es war super! Sehr praktisch, der Parkplatz direkt vor der Haustür. In allem war ich sehr zufrieden! Gerne wieder :)

Eine fehlgeleitete Mitarbeiterin mit Migrationshintergrund hat sich gekonnt als Parkplatz Aufsicht in Szene gesetzt. Sehr unfreundlich hat sie mich darüber in Kenntnis gesetzt, daß auf ihrem leeren Parkplatz absolute Ordnung herrscht. Eine dritte Parkbucht auf einem leeren Parkplatz mit einem Fahrzeug mit Anhaenger zu besetzen waeren gegen ihre Regeln. Die Atmosphäre in diesem Haus bezeichne ich ebenfalls als negativ. Bessere waere es diese Dame wieder Nachhause zu schicken

Geschäftsschädigendes Auftreten des Mitarbeiters Ursache dafür waren 8cm die mein Auto schräg in der Parklücke stand. Es wurde dadurch kein Auto behindert. Er müßte das 30 Mal am Tag machen weil er für Ordnung sorgen müsse und er habe die Schnauze voll. Dann mußte ich mir noch minutenlang ein Gespräch von ihm und einem anderen Gast über ein Feuer im Hotel 2017 anhōren bis ich einchecken könnte. Mein Protest über die lange Wartezeit würde mit den Worten, ich sollte doch in einem anderen Hootel einchecken. Das werde ich auch in Zukunft tun

Gemäß IBIS Budget Reservierung können Kinder unter 11 Jahren im Zimmer der Erwachsenen wohnen. Bei der Ankunft wurde dieses in Frage gestellt. Natürlich musste auch für Kinder der volle Frühstückspreis bezahlt werden. Diese Vorgehensweise ist abmahnungsreif. Nachdem wir in anderen IBIS Budget Hotels - auch am Tag zuvor in Köln nur positive Erfahrungen gemacht haben, liegt es vielleicht am Personal vor Orf.