ibis budget Angoulême Centre 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 516 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur d'un centre-ville culturel et commerçant

  • Idéalement situé dans le centre ville animé et à 3 mns de la Gare TGV

  • Eau micro filtrée offerte pour remplir les gourdes

  • Service 24h/24: réception, bagagerie

  • Parking "Champ de Mars" sécurisé à 150 mètres de l'hôtel (à partir de 1 euro la nuit).

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Angoulême Centre

179 Avenue Gambetta, Angle rue de l'Eperon
16000 ANGOULEME
France

GPS:45.650344, 0.161198

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

3 petits déjeuners

Petit-déjeuner buffet à volonté, simple et efficace, composé de produits essentiels (viennoiseries, pain, confitures, boissons chaudes et jus de fruits), permettant de bien démarrer la journée en toute flexibilité. Tous les jours de 6h30 à 10h00

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  516 avis

Note Avis clients 1.5/5

Odile F. En couple - Avis confirmés ALL

Du budget ! Petit déjeuner avec un choix très limité, pas de thé vert , pas de sans gluten , un nuit c’est suffisant amplement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience, notamment concernant le petit déjeuner, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance d’un choix varié incluant des options comme des produits sans gluten. Nous souhaitons vous informer que la direction de l’établissement a récemment changé. Dans ce cadre, plusieurs améliorations sont en cours de mise en place, notamment pour enrichir et diversifier notre offre petit déjeuner afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience nettement améliorée. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 1.5/5

Veronique E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre plus qu’austère, évoque un refuge pour SDF. Propre probablement mais le sol (carrelage) était tellement vieux que cela ne se voyait pas. Avec un deuxième lit, perpendiculaire au principal si bas que l’on ne pouvait que se cogner. Je sens encore ma bosse.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre perception concernant l’aspect de celle-ci, malgré la propreté, ainsi que l’agencement avec le second lit, est bien notée. Nous souhaitons vous informer que la direction de l’établissement a récemment changé. Dans ce cadre, un plan d’amélioration est en cours afin de moderniser progressivement nos installations et d’optimiser le confort de nos clients.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Francoise J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Problème de fourmis dans la salle de bain. Absence de chauffage.

Nous vous remercions pour votre retour. Concernant la présence de fourmis, nous tenons à préciser que quelques-unes seulement ont été constatées en salle de bain, et notre équipe de réception est intervenue immédiatement afin de traiter la situation. Par ailleurs, en ce qui concerne le chauffage, notre établissement fonctionne de manière saisonnière. À la période de votre séjour, le système était en mode climatisation, ce qui explique l’absence de chauffage. Nous souhaitons vous informer que la direction de l’établissement a récemment changé. Dans ce cadre, nous restons particulièrement attentifs à ce type de remarques afin d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Note Avis clients 2.0/5

Michel A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel triste, lit convenable, beaucoup de manque niveau petit déjeuner (tasses, fromage blanc...) pas de parking

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que l’ambiance de l’établissement ne vous ait pas apporté entière satisfaction, même si nous sommes ravis de lire que le confort de la literie a répondu à vos attentes. Concernant le petit déjeuner, nous prenons bonne note de vos remarques sur les manques constatés, notamment en vaisselle et en certains produits. Des ajustements sont en cours afin d’améliorer la disponibilité et la variété de notre offre. Par ailleurs, comme indiqué sur nos supports de réservation, notre établissement ne dispose pas de parking privé. Des solutions de stationnement sont néanmoins disponibles à proximité immédiate de l’hôtel. Nous souhaitons également vous informer que la direction de l’établissement a récemment changé. Dans ce cadre, plusieurs améliorations sont en cours afin de rehausser la qualité globale de nos services.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement, La Direction

Note Avis clients 1.0/5

Gerard V. En couple - Avis confirmés ALL

au téléphone, lors de ma réservation, j'avais signalé ma mobilité réduite et demandé si l'hôtel avait un parking. On m'avait assuré que vue ma situation je pourrais garer ma voiture dans l'hôtel. J'ai donc confirmé ma réservation et effectivement à mon arrivée j'ai pu rentrer ma voiture Par contre le soir en revenant de chez mes amis, le veilleur de nuit m'a interdit l'accès au même parking m'indiquant que la nouvelle directrice en interdisait l'accès. j'ai donc dû chercher une place en ville et lorsque l'on connait la géographie du lieu on sait que toutes les rues avoisinantes sont en pente et peu adaptées à des personnes dont le déplacement n'excède pas 100 mètres sur du plat. Je pense que cette décision d'interdire l'accès au parking dénote d'un manque total d'humanité, de considération pour sa clientèle voire à la limite de la publicité mensongère. J'ose penser que j'aurai été une des rares victimes et que de telles décisions n'auront pas été le fait de l'humeur versatile d'une soi disant directrice "auto-proclamée". Si des règlements changent au sein d'un établissement, ce n'est certainement pas au cours de son séjour que le client doit en subir le préjudice. Comment faire confiance à l'avenir à une chaine hôtelière qui agit de la sorte? On ne change pas les règles du jeux en cours de partie !! Je ne vous demande aucun dédommagement personnel mais souhaite simplement que vous ayez un personnel plus à l'écoute et respectueux de sa clientèle

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  • 345 avis 7.2/10 Site
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  • 395 avis 9.5/10 Service
  • 5 avis 7.7/10 Internet
  • 279 avis 3.7/10 Confort
  • 187 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 157 avis 4.9/10 Propreté
  • 59 avis 3.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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