ibis Styles Angoulême Nord 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 647 avis

Meilleur prix
garanti
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122 Rue des Meneaux, Rue de l'aretier, 16430 CHAMPNIERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant de l'hôtel ouvert du lundi au jeudi soir

  • Nombreux restaurants ouverts toute la journée au cœur d'une zone commercial dynamique.

  • Grand parking gratuit, Bar de l'hôtel et café ouvert à toute heure

  • 3 lumineuses salles de séminaires, accueil de groupes d'entreprises et sportifs avec repas

  • 14 Bornes pour véhicules électriques rapides (communes aux 4 Hôtels du parc hôtelier)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 1 lit double et 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard avec 1 lit double et 2 lits simples

1 lit double d'1m60 de large et 2 lits simples avec couette et oreillers anti-stress, écran plat LCD de 40 pouces avec Bouquet TV Bein sport, Canal +, Disney Channel, BBC World News, TVE, climatisation.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 2 x Canapé-lit(s)simple(s)
Voir les disponibilités

1 lit double d'1m60 de large, écran plat LCD de 40 pouces avec Bouquet TV Bein sport, Canal +, Disney Channel, BBC World News, TVE, climatisation.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Angoulême Nord

122 Rue des Meneaux, Rue de l'aretier
16430 CHAMPNIERS
France

GPS:45.693115, 0.179575

Téléphone
Fax +33 5 45 68 33 83
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 64 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 62 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 64 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Enfants

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot

Sports et loisirs

Bowling En supplément

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Salle de sport

  • À proximité

Karting En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 70 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0.05 m / 53.81 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge TESLA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

18 multi/Tesla chargers

En supplément

122 RUE DES MENEAUX, 16430 Champniers

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • 70 places de parking

  • Tarif du parking : 0.34 € 0.34 EUR Par unité
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Accessibilité

  • Parking accessible

BLA...BLA...BAR!

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Babyfoot

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Ouvert toute l'année, le bar vous accueille pour un moment de détente en terrasse ou lors d'un partie de babyfoot. Accompagnez votre apéritif avec notre sélection d'encas salés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  647 avis

Note Avis clients 5.0/5

Cristobal C. R. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour ce très agréable retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre hôtel soit devenu une halte agréable sur votre long voyage et que vous appréciez, séjour après séjour, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et le calme de nos chambres. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez envie de revenir. Nous espérons vous revoir très bientôt, et peut-être cette fois pour plus d’une nuit ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.5/5

Didier R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre très bonne note et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour professionnel et que l’ensemble de nos services vous a donné satisfaction. Votre confiance et votre fidélité nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement ! Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.5/5

Armelle L. N. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre très agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, l’espace de votre chambre ainsi que le confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.0/5

Xavier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre très bon retour et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre collègue de la réception, dont le sourire, l’humour et le professionnalisme vous ont marqué. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel ! Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 5.0/5

Fatima G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très gentil retour ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que, séjour après séjour, vous n’êtes jamais déçu et que vous appréciez toujours l’accueil professionnel et chaleureux de notre équipe. C’est un vrai plaisir de vous recevoir à chaque passage. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et ce très joli commentaire ! Nous sommes ravis que notre décoration inspirée de la bande dessinée ainsi que l’accueil de notre réceptionniste et de notre barman aient contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir ! Au plaisir de vous revoir prochainement à Angoulême. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. I. Entre amis - Avis confirmés ALL

accueil personnalisé et professionnel, chambre spacieuse et petit déjeuner varié

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre très agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, l’espace de votre chambre ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 5.0/5

Cristobal C. R. En couple - Avis confirmés ALL

Dans notre long voyage nous avons décidé de faire une petite halte. On y reçoit toujours un bon accueil. Et les chambres sont top et silencieuse. C'est même dommage de ne s'y arrêter que une nuit. Petit resto sympa au alentour et grandes et petites surfaces à côté.... Nous y retournerons surment bientôt.

Bonjour, Un grand merci pour ce très agréable retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre hôtel soit devenu une halte agréable sur votre long voyage et que vous appréciez, séjour après séjour, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et le calme de nos chambres. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez envie de revenir. Nous espérons vous revoir très bientôt, et peut-être cette fois pour plus d’une nuit ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.5/5

Didier R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Bonjour, Un grand merci pour votre très bonne note et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour professionnel et que l’ensemble de nos services vous a donné satisfaction. Votre confiance et votre fidélité nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement ! Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.5/5

Armelle L. N. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil Chambre spacieuse excellente literie

Bonjour, Un grand merci pour votre très agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, l’espace de votre chambre ainsi que le confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.0/5

Xavier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement bien placé, bon accueil, chambre très fonctionnelle

Bonjour, Un grand merci pour votre très bon retour et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre collègue de la réception, dont le sourire, l’humour et le professionnalisme vous ont marqué. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel ! Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 5.0/5

Fatima G. En couple - Avis confirmés ALL

Plusieurs séjour dans cet établissement jamais déçu accueille toujours professionnel et chaleureux

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très gentil retour ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que, séjour après séjour, vous n’êtes jamais déçu et que vous appréciez toujours l’accueil professionnel et chaleureux de notre équipe. C’est un vrai plaisir de vous recevoir à chaque passage. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.0/5

Patrick A. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil global , à l'accueil , au bar , au restaurant , petit déjeuner très bien , seul bémol la propreté des chambres...., présence de toiles d'araignée derrière les portes ( entée et WC ) , poussières sur les étagères supérieures...Il est souhaitable d'améliorer vos standards

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant, ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes en revanche désolés concernant la propreté de votre chambre. La présence de toiles d’araignée et de poussière sur certaines surfaces n’est pas conforme au niveau de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre remarque est précieuse et a été transmise aux équipes concernées afin de renforcer nos contrôles et d’améliorer nos standards de nettoyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Note Avis clients 1.5/5

Alexandre E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Plutôt que passer 2 nuits dans l'ibis Style j'en ai passé qu'une, et la seconde nuit ce fut directement à l'ibis à côté. En plus d'être moins cher, l'ibis avait une vrai douche. Dans l'ibis style la porte de douche ne fermais pas et de plus c'était sale. Je regrette vraiment d'avoir dépensé plus d'argent croyant voir un meilleur hôtel.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de la salle de bains ainsi que le bon fonctionnement des équipements font partie de nos priorités. Le problème rencontré avec la porte de douche aurait dû être identifié et corrigé avant votre arrivée, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous comprenons également votre déception d’avoir choisi notre établissement en espérant bénéficier d’un niveau de confort supérieur. Votre retour a été transmis à notre équipe afin que les points signalés soient vérifiés et corrigés. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme aux standards que nous souhaitons proposer à nos clients.

Note Avis clients 5.0/5

Anne-marie F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Déjà dit au dessus

Bonjour Madame F., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de notre restauration ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction nous fait sincèrement plaisir et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.5/5

Oriana C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien positionné pour faire une étape sur la route retour des vacances; l hôtel décoré et la chambre avec les BD est très amusant, le bar est très sympa, nous n avons pas eu l occasion de tester le restaurant ! Le petit dej est très bien aussi ! Merci à Louis pour son accueil chaleureux à notre arrivée, sa gentillesse et sa disponibilité, je recommande !

Bonjour Oriana, Merci beaucoup pour votre très joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration, la chambre, le bar ainsi que le petit-déjeuner. Un grand merci également pour votre mention à Louis, qui sera très heureux de lire vos compliments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le matelas et la chasse d’eau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape ! Bien cordialement L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 5.0/5

Michel C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit sur lacroute dubretour et l'hotel est vraiment parfait, le personnel est très gentil, superbe déco à l'accueil et dans la sallecdu petit-déjeuner qui est exceptionnel

Bonjour Monsieur C., Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration, l’accueil de notre équipe et tout particulièrement notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape ! Bien cordialement L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 5.0/5

Sylviane S. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres, établissement, personnel, tout était parfait. Petit déjeuner copieux

Bonjour Madame S., Un grand merci pour votre magnifique note et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre, notre établissement, le petit déjeuner ainsi que la disponibilité et la gentillesse de toute notre équipe. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! **Bien cordialement,** **L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord**

Note Avis clients 5.0/5

Du C. C. D. D. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien accueillis nous avons passé un super séjour seul bémol la salle du petit déjeuner est un peu petite

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’accueil D. toute notre équipe ait contribué à votre satisfaction. Nous prenons également bonne note D. votre remarque concernant la taille D. la salle du petit-déjeuner. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe D. l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.5/5

Emilie H. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à Fernando pour son accueil très agréable.

Chère Madame H., Un grand merci pour votre très gentil retour et votre note de 90/100 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour au top et que vous ayez apprécié votre accueil. Nous sommes particulièrement touché par votre petit mot à l'égard notre réceptionniste. Ce fut un immense plaisir de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Toute l’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.0/5

Annick D. E. En famille - Avis confirmés ALL

Gwenaelle et son collègue à la réception ont été impeccables ! Comme c’est agréable ! La nuit a été un peu plus compliquée par un couple bruyant avec son enfant à plus de 23 h et j’ai dû appeler le veilleur de nuit ! Je sais qu’en été avec le brassage des populations tout est plus difficile à gérer...peut etre mettre un petit rappel comme quoi la tranquillité de tous est l'affaire de chacun !... La canicule a plus d'effets dévastateurs sur les comportements civiques ! La chambre familiale (3) pas etait tres colorée, accueillante et fonctionnelle à souhait...rien ne manquait !

Chère Madame D. E., Un grand merci pour votre très beau retour et pour votre note de 80/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Gwenaelle et de notre équipe, ainsi que le confort et la décoration de notre chambre familiale. Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée par des nuisances sonores. Votre remarque concernant la tranquillité de nos clients est tout à fait pertinente et sera prise en compte par notre équipe. Merci également pour vos remarques constructives et votre bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 4.5/5

Mylene G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon petit dejeuner

Chère Madame G., Un grand merci pour votre belle note et votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour ainsi que notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 😊 L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 3.0/5

Frederic D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous faisons régulièrement l'étape pour descendre au Bassin D'Arcachon mais cette fois-ci nous avons trouvé l'hôtel particulièrement sale, le personnel au bar du soir pas formé pour servir un simple whisky coca ou Diabolo grenadine... Alors je sais que cela pour paraître futile mais les rails d'ascenseurs, on voyait très clairement que ceux-ci n'ont plus été fait depuis quelques mois... Les chambres cela pouvaient aller mais j'ai trouvé la nôtre très bruyante. Pour les petits déjeuners, nous n'avons pas eu de remarques, quand il manquait des éléments ceux-ci ont été vite réapprovisionné.

Cher Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, d’autant plus que vous séjournez régulièrement chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que cette étape ait été décevante, notamment concernant la propreté et le service au bar. Vos remarques sont bien prises en compte et nous allons renforcer notre vigilance sur ces points. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner et la réactivité de notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos précédents séjours. L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 5.0/5

Cecile B. En famille - Avis confirmés ALL

Halte sur la route des vacances, hôtel très propre, très bien situé, un resto à côté et petit dej top, réceptionniste super sympa et souriant

Chère Madame B., Un grand merci pour votre magnifique retour et cette excellente note ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, notre petit déjeuner, l’emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine étape ! L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

Note Avis clients 3.5/5

E. B. V. E. B. V. En famille - Avis confirmés ALL

Tres bien situé le l9.g de la nationale, accueil très professionnel, literie moyenne, petit déjeuner très médiocre, l'organisation est à revoir...

Chère Madame B. V., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, notre décoration ainsi que l’accueil professionnel de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience lors du petit-déjeuner. Ce que vous décrivez, avec plusieurs produits manquants et un buffet insuffisamment réapprovisionné à votre arrivée, n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le petit-déjeuner est un moment important pour bien commencer la journée. Votre remarque concernant l’organisation et la présence de notre équipe derrière le bar est également prise très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire afin d’améliorer le suivi et le réapprovisionnement du buffet, particulièrement lors des périodes de forte affluence. Nous vous remercions également pour votre commentaire sur l’accueil de notre équipe, malgré les difficultés rencontrées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien chaleureusement, L’équipe de l’ibis Styles Angoulême Nord

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  • 89 avis 7.6/10 Propreté
  • 36 avis 8.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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