Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 367 avis

Meilleur prix
garanti
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1 place des halles centrales, 16000 ANGOULEME, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant "Bistro Bardy" sur place

  • Hôtel en centre-ville à 600 m de la gare

  • Jardins privés avec vue panoramique et terrasse

  • Salle de fitness et parking payant privé couvert

  • Labellisé GREEN KEY

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000 ANGOULEME
France

GPS:45.649501, 0.1578

Téléphone
Fax +33 5 45 92 02 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro Bardy

Chez Bistro Bardy, pas de chichi mais un esprit Dandy. Au coeur d'Angoulême, nous vous invitons à rejoindre notre restaurant et bar dédié aux bons vivants qui aiment savourer l'instant.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 367 avis

Note Avis clients 3.0/5

Annie S. En couple - Avis confirmés ALL

Jolie chambre mais simple Et pas eu de petit déjeuner le matin compris dans la facture Déçu très déçu

Note Avis clients 4.5/5

Catherine L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très gentil.

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas D. En couple - Avis confirmés ALL

L'ensemble des services, la qualité de l'accueil, le professionnalisme du personnel, la décoration et l'emplacement font de cet hôtel un lieu incontournable pour un séjour réussi.

Note Avis clients 0.5/5

Caroline V. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai dû annuler ma réservation du fait de circonstances indépendantes de ma volonté et aucun remboursement n'a été fait de ma facture. Je n'ai donc pas séjourné à cet hôtel. Un geste commercial aurait été le bienvenu.

Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, toutefois nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les modalités de votre réservation. Vous avez effectué le check in de votre chambre en début d'après-midi le 23/03/2026 et vous avez ensuite libérée cette chambre plus tard en soirée. Cependant, lors de votre départ, notre équipe vous a informée qu'il ne serait malheureusement pas possible de relouer la chambre si tardivement le jour même, et celle-ci ayant été mise en check in, la remise en vente éventuelle aurait nécessité au préalable un passage de nos services d'étage avant de la proposer à d'autres clients. A l'heure de votre départ, nous n'avions plus de personnel sur place pouvant assurer cette prestation tardive. Cette information vous ayant été communiqué sur place et n'avait sur le moment pas fait l'objet de mécontentement de votre part, nous sommes donc navrés et surpris de votre retour. Par ailleurs, cette réservation étant faite avec un tarif soumis aux conditions d'annulations suivantes, qui sont rappelées dans vos confirmations de réservation à savoir : tarif annulable sans frais jusqu'à J-1 avant la date d'arrivée, soit la veille. Une annulation le jour même, en fin d'après-midi après le check in ne permet malheureusement pas de bénéficier d'une annulation sans frais. Raisons pour lesquelles la nuitée reste due et a été facturé conformément à nos conditions générales de ventes. Nous comprenons que des imprévus puissent survenir, nous avons appliqué les conditions de réservations acceptées au moment de votre confirmation et énoncées sur place au moment du départ. Bien cordialement, Sarah Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Lanza J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour de deux nuitées.

Cher Monsieur Lanza, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la facilité d'accès à l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

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