Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant "Bistro Bardy" sur place

  • Hôtel en centre-ville à 600 m de la gare

  • Jardins privés avec vue panoramique et terrasse

  • Salle de fitness et parking payant privé couvert

  • Labellisé GREEN KEY

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000 ANGOULEME
France

GPS:45.649501, 0.1578

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro Bardy

Chez Bistro Bardy, pas de chichi mais un esprit Dandy au cœur d’Angoulême. Rejoignez notre restaurant & bar dédié aux bons vivants qui aiment savourer l’instant. Fermé les midis des 8, 14 et 25 mai, ouvert les soirs de 19h à 22h.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 454 avis

Note Avis clients 2.0/5

Nelly K. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame K., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour à l'hôtel Mercure Angoulême - Hôtel de France. Je tiens à vous présenter mes excuses pour les désagréments rencontrés, notamment la chambre attribuée initialement et les problèmes de maintenance que vous avez signalés. Je comprends à quel point cela a pu affecter votre confort et votre satisfaction. Sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir un séjour agréable à nos clients, et il est regrettable que nous n'ayons pas atteint cet objectif pendant votre visite. Je prends également note de vos commentaires concernant la porte coulissante et le pommeau de douche, qui nécessitent notre attention. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre nouvelle offre de restauration et le service durant votre séjour. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos prestations. Je vous remercie encore pour votre fidélité et pour votre compréhension. Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Raymond N. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Raymond N., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Noemie Z. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Noemie Z., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les jeux de société pour les enfants. Vos retours sont précieux et nous motivent à maintenir notre niveau de service. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Typhaine R. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Typhaine R., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 1.0/5

Emmanuel P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur P., Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre chargeur de téléphone. À la suite de votre appel, nos équipes ont effectué des recherches dans la chambre ainsi qu'auprès du service des objets trouvés, mais malheureusement, celui-ci n'a pas été retrouvé. Nous tenons à souligner que nos équipes travaillent chaque jour avec professionnalisme et intégrité, et qu'elles mettent tout en œuvre pour restituer les objets retrouvés à leurs propriétaires. Nous comprenons toutefois votre déception face à cette situation et regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une issue favorable. Si votre chargeur venait à être retrouvé ultérieurement, nous ne manquerions pas de vous recontacter. Cordialement, Anaïs Première de Réception Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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