Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Très belle demeure avec un jardin magnifique, personnel très accueillant et serviable. Seul bémol la taille de la salle de bain de ma chambre où il n’y a pas la place de poser une trousse de toilette et un nettoyage qui pourrait être un peu plus pointilleux.

J’aime votre hôtel et j’y reviens. Aucun débat sur la prestation hôtelière parfaite. Mais, j’ai constaté une baisse de qualité dans les prestations du restaurant. Notamment au petit déjeuner. L’offre s’est rétrécie par rapport à mon dernier séjour : par exemple, pas de lait de soja disponible. Les fruits frais très basiques. Pas d’eau minérale. Pas de saumon frais ni de cream cheese. Ni brioche ni madeleine. Pain tranché à l’épeautre visiblement décongelé (tranches grillées à l’intérieur). Plats chauds pas très appétissant. Pas de possibilité de commander des œufs sur le plat ou un toast à l’avocat…..Bref, un petit déjeuner largement en dessous des espérances pour un hôtel Mercure.

Nous sommes venus pour un mariage, et la prestation dans les salons de l’hôtel était idéale. Le bâtiment et ses extérieurs sont magnifiques. Mention spéciale pour la très agréable salle de fitness ! L’accueil est également sympathique. Toutefois, notre chambre était plutôt dans son jus, et la propreté n’était pas au rendez-vous… (nombreuses toiles d’araignées, frigo du mini-bar très sale, bouteilles de vin qui ont trainé pendant tout notre séjour dans le couloir menant aux chambres…).

L'hôtel est proche de la gare, proche du centre avec ses bars et restaurant, mais on peut aussi facilement accéder aux musées principaux de la ville. La chambre est très simple mais confortable.

Tout s'est très bien passé nous avons été très bien accueilli et nous avons très bien mangé. La chambre était parfaite avec une très belle vue sur le jardin. Et nous souhaitons remercier toutes les équipes qui ont été super avec nous. Cordialement monsieur Adrien A. et madame Aurélie Bouchenez.