Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 418 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Hôtel en centre-ville, à 600 mètres de la gare

  • Jardins privés, terrasse et restaurant

  • Parking privé couvert

  • 600 m² d'espace modulable dédié à vos réceptions

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000
angouleme
france

Tel : +33545954795

Fax : (+33)5/45920270

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STGA :  1,2,3,5,6 MARCHE

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    ANGOULEME BRIE CHAMPNIERS À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    POITIERS SUD À 100km / 62,5 miles

  • Par voiture

    SAINT ANDRE DE CUBSAC BORDEAUX À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    SAINTES À 70km / 43,75 miles

  • Par train

    ANGOULEME À 0,6km / 0,38 miles

GPS :45.649501, 0.1578

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. N'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur le parc qui surplombe les remparts historiques de la ville.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 44 / 474 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LES JARDINS DES ARCEAUX

Cuisine : Française

Notre Chef Christophe Dalseme et son équipe vous invitent à découvrir leur cuisine moderne et créative faite avec des produits frais et de saison dans un cadre contemporain et cosy. Profitez de nos jardins et de notre terrasse pour vos repas et brunch.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA COUPOLE

Photo non contractuelle

Notre Bar Lounge vous propose un grand choix de boissons, alcoolisées ou non, dans un cadre moderne et cosy. Offrez-vous une pause et venez déguster notre sélection d'excellents Cognac.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 400

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Angoulême - Hôtel de France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 418 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

679 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Joel Professionnel - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

personnel à l'écoute, sympathique et efficace, très professionnel

bon séjour malgré le confinement

Note Avis clients 4.5/5

Lemonnier Professionnel - 29/11/2020 Avis confirmés ALL

bel hôtel, bien situé mais le confinement ne m'a pas permis de bénéficier du lieu dans son intégralité ( restaurant notamment) , ni de la ville

Bien situe

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel disponible et aimable. Dommage compte tenu des restrictions gouvernementales COVID de n’avoir pas pu profiter du restaurant et de l’accès aux autres services

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous sommes en effet labellisé ALL SAFE, label certifié par Bureau Veritas, car il est primordial pour nous d'assurer sécurité et hygiène à nos clients lors de leurs séjours durant ce contexte sanitaire. Nous avons hâte de pouvoir vous recevoir ultérieurement dans une période plus favorable à la découverte de nos services ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie VERNIER Service Commercial

Bel hôtel en centre-ville

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 25/11/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre Chauffage très limité

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du chauffage dans nos chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Commercial Julie Vernier

Séjour qui aurait pu être plus agréable

Note Avis clients 4.5/5

- Professionnel - 24/11/2020 Avis confirmés ALL

De gros problème d'insonorisation m'ont obligé à demander à changer de chambre. Indépendamment à cela, l'accueil était parfait, la propreté aussi et le room service tout aussi bien.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos équipes ont à coeur de répondre à vos demandes et problématiques afin de vous fournir un service optimal. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Commercial Julie Vernier

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 23/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, malgré les circonstances

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Il nous tient à cœur, malgré ce contexte difficile d'offrir un prestation de qualité à nos clients. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice
Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 18/11/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre. Juste le chauffage trop élevé m'a dérangé bien dormir dans la nuit. Repas et petit déjeuner - très bien Accueil - Très bien

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la réglage du chauffage se fait via un petit boitier qui se trouve dans la chambre, et si besoin, il ne faut pas hésiter à contacter la réception pour que l'on puisse vous aider dans les réglages car votre confort est notre priorité ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie VERNIER Service Commercial

Service parfaitement adapté à la crise sanitaire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/11/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit dans le cadre d’un déplacement professionnel. Je séjourne régulièrement dans cet hôtel, le service y est toujours précis et agréable. Là tout avais été adapté au confinement avec un vrai repas en chambre et le petit-déjeuner avec tout ce que j’aime.

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous sommes en effet labellisé ALL SAFE, label certifié par Bureau Veritas, car il est primordial pour nous d'assurer sécurité et hygiène à nos clients lors de leurs séjours durant ce contexte sanitaire. Nous espérons que nous pourrons ré ouvrir notre salle fitness bientôt pour votre satisfaction ;) Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie VERNIER Service Commercial

Pratique

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 09/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et personnel disponible et très professionnel

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'organisation de votre réunion. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie VERNIER Service Commercial

Toujours un excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 07/11/2020 Avis confirmés ALL

Escale habituelle en ce Mercure situé en plein centre ville. Bien sûr les services proposés sont restreints pour cause de pandémie. Mais toute l’équipe fait de son mieux pour rendre votre séjour agréable. Et c’est réussi

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Il est vrai que cette période si singulière peut parfois compliquer la tâche pour rendre les séjours de nos clients inoubliables, mais nous avons à cœur de faire de notre mieux tout de même ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie VERNIER Service Commercial

Services tout inclus en période de confinement

Note TripAdvisor 4.5/5

ducrosjulien Professionnel - 07/11/2020 Avis TripAdvisor

Globalement prestation au rendez-vous. Bémol raisonnances des chambres du au volume des chambres je presume peut-etre que du mobilier à été retiré ?! Content d'avoir pu bénéficier du roomm service en cette période bien compliquée pour de restaurer et coucher.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous sommes en effet labellisé ALL SAFE, label certifié par Bureau Veritas, car il est primordial pour nous d'assurer sécurité et hygiène à nos clients lors de leurs séjours durant ce contexte sanitaire qui nous a demandé en effet d'ajuster nos prestations et service habituel. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite à Angoulême, Julie VERNIER Service Commercial

Excellent service malgré le confinement.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/11/2020 Avis confirmés ALL

Accueil puis repas en chambre irréprochables.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui fait de son mieux chaque jour pour que votre séjour reste convivial sans trop vous faire sentir ces contraintes du quotidien. Continuer de recevoir des clients habitués comme vous, nous remonte le moral ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Vernier Service Commercial

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/11/2020 Avis confirmés ALL

Respect total des procédures AntiCovid

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous sommes en effet labellisé ALL SAFE, label certifié par Bureau Veritas, car il est primordial pour nous d'assurer sécurité et hygiène à nos clients lors de leurs séjours durant ce contexte sanitaire. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie VERNIER Service Commercial

Belles prestations

Note Avis clients 4.5/5

Soffietti C. Professionnel - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel, chambre correcte mais surtout un jardin très appréciable.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous avons en effet la chance d'avoir un jardin privé de 1500m² donnant une vue panoramique sur la ville, nous ne nous en lassons jamais ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie Vernier Service Commercial

Excellente nuit

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric G. En couple - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Literie très confortable, personnel accueillant, très bonne situation dans cette charmante ville d'Angoulême. Suggestion: mettre une liste de ce qui est disponible au petit déjeuner pour se faire servir en chambre.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous avez en effet la possibilité de commander votre petit déjeuner en chambre grâce à une signalétique installé dans votre chambre ou disponible à la réception où vous pouvez nous indiquer ce que vous souhaitez pour le petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie VERNIER Service Commercial

bon sejour globalement

Note Avis clients 4.5/5

Bruno M. En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

un tres bon acceuil et une bonne ecoute

Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Il est très important de savoir écouter nos clients et cela également dans une démarche de remise en question permanente ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Vernier Service Commercial

Séjour très agréable dans un hôtel de classe

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 27/10/2020 Avis confirmés ALL

Etant provisoirement en "mobilité réduite" j'ai apprécié les attentions de tout le personnel

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie VERNIER Service Commercial

Excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

Benjamin En couple - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Un super séjour, l’équipe Mercure Angoulême au top merci pour votre accueil.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, qui vous avez raison est toujours au top ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie VERNIER Service Commercial

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ldys Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

excellent accueil, repas et petit déj en chambre parfaits, parking ok

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

bon séjour , sauf bruit extérieur tardif

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 21/10/2020 Avis confirmés ALL

satisfaisante

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Service Commercial Julie VERNIER

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