Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Séjour de 3 nuits très agréable, petit déjeuner copieux et varié, personnel attentionné, chambre impeccable ! (à part 2 intrus : 2 punaises à mon arrivée dans la chambre, mais ça prouve que les chambres sont aérées !)

Personnel accueillant Chambres propres. Hôtel très bien situé Petit déjeuner parfait Seul bémol : la sortie du parking est très exiguë

accueil excellent et personnalisé.

Pour un client qui passe la veille Platinium, je me vois placé dans une petite chambre aux cloisons de papiers. En effet je pouvais répéter mot pour mot la conversation de mon voisin avec son épouse. Sur internet il restait bcp de place mais à l'accueil on me disait que l'hôtel était complet. DOMMAGE !!! Pour des voyageurs comme nous c'est regrettable. Il faut comprendre que les hôtels sont notre maison secondaire, voire principale. Un petit accueil particulier rien qu'en respectant les avantages proposés par la carte de fidélité ACCOR c'est un minimum. Il y a un monopole dans cette ville qui mériterait un bon concurrent pour relever le niveau. Je dirais que le matin une dame fort agréable a fait le geste de m'offrir le parking pour faire passer le bruit des ronflements de mon voisin pendant la nuit. Merci à cette dame qui fût très agréable et redonne une image de professionnel de l'hôtellerie et non de simple compte en banque.

très bien, un séjour sympathique dans une hôtel accueillant

Un accueil très agréable et professionnel

Chambre côté rue. Très tôt le matin les bus passent non stop en faisant beaucoup de bruit aux arrêts de bus donc fin de nuit difficile... Sinon l'hôtel est très beau et l'emplacement idéal avec un grand parking souterrain à disposition.

Au top, les couloirs de l’hôtel mériteraient d’être rénovés

Tres agréable

Très calme, prestations excellentes

Hôtel remarquablement bien situé. Très confortable, personnel attentionné.

Je connais l’hôtel Mercure d’Angouleme pour y avoir séjourné en été. C’est un hôtel agréable, les chambres sont petites mais propres. Le personnel est agréable et serviable. La cuisine y est bonne. Mais cette fois j’ai eu froid ! Lorsque j’ai essayé d’augmenter un peu ça n’a pas été très utile et le bruit de fond était insupportable. Bruit qui ne voulait pas cesser lorsque j’ai finalement décidé de tout éteindre. On m’a finalement apporté une couette et au bout de 45 min le bruit du chauffage a fini par s’arrêter. Le matin il faisait bien entendu froid dans la chambre et manque de chance l’eau chaude ne voulais pas monter elle était très très tiède. Elle est apparue à la fin de ma douche. Bref, c’était inconfortable surtout lorsque l’on a de longues journées de travail et que l’on a besoin de se sentir bien pour se reposer.

Rien à dire très bonne chambre et petit déjeuner sans reproche

Établissement soigne avec une deco tres soignée aliznt le charmevde m ancien et le honfort du moderne. Service remarquable. A essayer.

Agréable