Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 635 avis
Mercure Angoulême - Hôtel de France
Voir sur une carte
+ 22 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?

ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en centre-ville, à 600 mètres de la gare

  • Jardins privés, terrasse et restaurant

  • Salle de fitness

  • Parking privé couvert

  • 600 m² d'espace modulable dédié à vos réceptions

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000
angouleme
france

Tel : +33545954795

Fax : (+33)5/45920270

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STGA :   1,2,3,5,6 MARCHE

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    ANGOULEME BRIE CHAMPNIERS À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    POITIERS SUD À 100km / 62,5 miles

  • Par voiture

    SAINT ANDRE DE CUBSAC BORDEAUX À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    SAINTES À 70km / 43,75 miles

  • Par train

    ANGOULEME À 0,6km / 0,38 miles

GPS :45.649501, 0.1578

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. N'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur le parc qui surplombe les remparts historiques de la ville.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 44
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Lit King size et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LES JARDINS DES ARCEAUX

Cuisine : Française

Notre Chef Bruno Ribe et son équipe vous invitent à découvrir leur cuisine moderne et créative faite avec des produits frais et de saison dans un cadre contemporain, lumineux et cosy. Profitez de nos jardins et de notre terrasse pour vos repas et brunch.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA COUPOLE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Bar Lounge vous propose un grand choix de boissons, alcoolisées ou non, dans un cadre moderne et cosy. Offrez-vous une pause et venez déguster notre sélection d'excellents Cognac.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 400

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Angoulême - Hôtel de France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.5/5

3 015 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

635 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

toujours aussi agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Popo17 En famille - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

nous descendons toujours dans cet hôtel lors de nos venues sur Angoulême accueil chaleureux surclassement car nous sommes clients fideles chambres confortables et modernes emplacement idéal petit déjeuner top petites attentions parking sécurisé nous reviendrons a nouveau

Pas de hangement

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Je m'aperçois que vous placer beaucoup d'effort à proposer des produits artisanaux voire bio comme par exemple au petit déjeuner. Par exemple ces confitures tomate verte et banane réglisse. Si vous ne voulez pas que les clients en consomme vous avez tapez dans le mille. Franchement vous nous prenez vraiment pour des lapins de 6 semaines... Et je ne parle pas des capsules N Expresso... Et pourtant le prix de votre petit déjeuner est équivalent à un menu du jour... Incroyable...

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. J'ai lu avec beaucoup d'attention vos commentaires mais je ne suis pas certaine de bien cibler votre mécontentement. En effet nous proposons beaucoup de produits locaux au petit déjeuner ou sur notre carte du restaurant : au petit déjeuner : Du miel, des confitures, yaourts, fromages, pain, brioche, grillon charentais, et même des fruits. Nous n'avons aucun intérêt à ce que nos clients ne les consomment pas... pourquoi en aurions nous un ? Nous ne prenons absolument pas nos clients pour des "lapins de 6 semaines ...", bien au contraire ... nous nous attachons à bien accueillir nos clients, et à proposer une offre variée et qualitative. Je reste personnellement à votre disposition pour échanger, soyez assuré de notre engagement auprès de nos clients, notre équipe est très mobilisée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine Renay Directrice

A refaire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Avons été enchantés de notre séjour

Table excellente

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel est calme et confortable, les chambres spacieuses. La table est exceptionnelle. Très bon service. Le prix Public des chambres est un peu élevé, heureusement compensé par le bon rapport qualité-prix du restaurant.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre table et je partage vos commentaires avec nos cuisiniers ! c'est important pour eux, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

G. I. Voyage solo - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, personnel très compétent et soucieux du confort des clients

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits très agréable, petit déjeuner copieux et varié, personnel attentionné, chambre impeccable ! (à part 2 intrus : 2 punaises à mon arrivée dans la chambre, mais ça prouve que les chambres sont aérées !)

Hôtel conforme à les attentes

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant Chambres propres. Hôtel très bien situé Petit déjeuner parfait Seul bémol : la sortie du parking est très exiguë

attente satisfaite à tous égards

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

accueil excellent et personnalisé.

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

ACCOR que dans le nom, Accueil pour le profit et non pour le métier

Note TripAdvisor 4.0/5

emmanuelr214 Professionnel - 25/11/2019 Avis TripAdvisor

Pour un client qui passe la veille Platinium, je me vois placé dans une petite chambre aux cloisons de papiers. En effet je pouvais répéter mot pour mot la conversation de mon voisin avec son épouse. Sur internet il restait bcp de place mais à l'accueil on me disait que l'hôtel était complet. DOMMAGE !!! Pour des voyageurs comme nous c'est regrettable. Il faut comprendre que les hôtels sont notre maison secondaire, voire principale. Un petit accueil particulier rien qu'en respectant les avantages proposés par la carte de fidélité ACCOR c'est un minimum. Il y a un monopole dans cette ville qui mériterait un bon concurrent pour relever le niveau. Je dirais que le matin une dame fort agréable a fait le geste de m'offrir le parking pour faire passer le bruit des ronflements de mon voisin pendant la nuit. Merci à cette dame qui fût très agréable et redonne une image de professionnel de l'hôtellerie et non de simple compte en banque.

Cher Monsieur, J'ai lu avec beaucoup d'attention votre commentaire. La chambre qui vous a été attribuée mesure 24 m², je comprends votre besoin de confort et sachez que nous avons à cœur de bien faire notre métier ... nous sommes au service de nos clients et notre équipe travaille dur en ce sens. Vous pouvez lire les commentaires de nos clients, sur ce site ... vous constaterez notre engagement professionnel. A aucun moment nous ne nous positionnons en statut de monopole. Ce soir là, l'hôtel était presque complet, nous respectons les avantages de la carte et les surclassements se font en fonction de la disponibilité de nos chambres. Je suis désolée que vous ayez cette image de notre Etablissement, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance, Très cordialement, Karine Renay

très bien

Note Avis clients 4.5/5

Gérard En couple - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

très bien, un séjour sympathique dans une hôtel accueillant

TRES BONNE

Note Avis clients 4.5/5

Thibaut M. Professionnel - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Un accueil très agréable et professionnel

Correct mais bruyant côté rue

Note Avis clients 4.5/5

Sf Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre côté rue. Très tôt le matin les bus passent non stop en faisant beaucoup de bruit aux arrêts de bus donc fin de nuit difficile... Sinon l'hôtel est très beau et l'emplacement idéal avec un grand parking souterrain à disposition.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Etablissement Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Etant un hôtel de centre ville, il est vrai que nous avons quelques chambres donnant sur la rue des halles, où nous avons les inconvénients de la ville la circulation quotidienne (bus, voitures ...). Lors de l'un de vos prochains séjours chez nous, n'hésitez pas a nous demander une vue jardin ou rue piétonne, pour plus de calme. Nous ne manquerons pas également de faire part à nos collaborateurs de votre ressenti sur l'accueil du personnel. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Béatrice DRAPIER Chef de réception
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Au top, les couloirs de l’hôtel mériteraient d’être rénovés

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Tres agréable

Très calme, prestations excellentes

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Très calme, prestations excellentes

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Découverte d'Angoulême

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas F. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel remarquablement bien situé. Très confortable, personnel attentionné.

Madame, Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Certes l'emplacement est idéal en cœur de ville mais cela ne fait pas tout ! et nous nous devons d'être irréprochables sur le service, aussi lire votre commentaire est un vrai plaisir pour nos équipes ! Merci beaucoup Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Bon hôtel, mais j’ai eu froid !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Je connais l’hôtel Mercure d’Angouleme pour y avoir séjourné en été. C’est un hôtel agréable, les chambres sont petites mais propres. Le personnel est agréable et serviable. La cuisine y est bonne. Mais cette fois j’ai eu froid ! Lorsque j’ai essayé d’augmenter un peu ça n’a pas été très utile et le bruit de fond était insupportable. Bruit qui ne voulait pas cesser lorsque j’ai finalement décidé de tout éteindre. On m’a finalement apporté une couette et au bout de 45 min le bruit du chauffage a fini par s’arrêter. Le matin il faisait bien entendu froid dans la chambre et manque de chance l’eau chaude ne voulais pas monter elle était très très tiède. Elle est apparue à la fin de ma douche. Bref, c’était inconfortable surtout lorsque l’on a de longues journées de travail et que l’on a besoin de se sentir bien pour se reposer.

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je me suis permise de vous envoyer un mail sur votre messagerie professionnelle ... je suis désolée de cet incident Je reste à votre écoute Karine Renay Directrice
Note Avis clients 4.5/5

Vaqué Professionnel - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Rien à dire très bonne chambre et petit déjeuner sans reproche

Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Élégance et raffinement

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu Professionnel - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Établissement soigne avec une deco tres soignée aliznt le charmevde m ancien et le honfort du moderne. Service remarquable. A essayer.

Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, nous essayons que tout soit parfait pour nos clients ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Au mercure Angoulême Centre, nous vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Accueil et prestations

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 07/11/2019 Avis confirmés ALL

Agréable

Monsieur T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à angouleme