ibis Charleroi Airport Brussels South 3 étoiles

Cher Rabah, Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous n'avez rien à redire. Concernant le verre de bienvenue, nous tenons à nous excuser pour cet oubli. En tant que membre Silver du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless, vous auriez dû bénéficier de cette offre. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions également pour votre satisfaction concernant nos initiatives écologiques, telles que le remplacement des articles à usage unique par des alternatives plus écologiques. Votre avis est important pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Chère Stephanie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité de l'aéroport, la propreté de votre chambre et la variété de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que notre personnel ait pu vous servir le petit-déjeuner dès 4h du matin, afin de répondre à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine occasion. Sincères salutations, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Cher Michel, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement proche de votre destination ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est toujours agréable de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et apprécient la propreté de nos chambres. Nous avons également pris note de votre commentaire concernant la vue sur la campagne depuis votre chambre et sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. N'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur la campagne lors de votre prochaine visite, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préférences. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Chère Wafa, Nous vous adressons un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre personnel. Notre équipe est toujours disponible pour rendre votre séjour agréable et confortable. Nous sommes également heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos initiatives écologiques, comme le remplacement des articles à usage unique par des alternatives plus écologiques. Nous nous efforçons de réduire notre impact environnemental et d'améliorer constamment nos pratiques durables. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Cher Marc, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme, la propreté et l'accueil chaleureux de notre personnel. Il est également agréable de savoir que notre petit déjeuner copieux a répondu à vos attentes. Nous tenons à remercier la personne qui travaillait de nuit le 18 septembre 2023 pour sa contribution à votre satisfaction. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre bar et que vous ayez noté nos efforts pour remplacer les articles à usage unique par des alternatives plus écologiques. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois sous peu pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager