ibis Koeln Frechen

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.3/5 742 görüş

ibis Koeln Frechen - Image 1
ibis Koeln Frechen - Image 2
ibis Koeln Frechen - Image 3
ibis Koeln Frechen - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Klimalı odalar

  • "Haus Vorst" tren istasyonu 10 dak., tramvay hattı 7 yürüme mesafesinde

  • Ücretsiz geniş otopark

  • Şehir vergisi yoktur

  • Ücretsiz WiFi

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Almanya

GPS:50.917246, 6.837616

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel

BAR

Günün her saati açık barımıza dilediğiniz zaman uğrayabilirsiniz! Bira ve ferahlatıcı içeceklerin yanı sıra leziz atıştırmalıkların tadına bakmayı unutmayın. Güzel havalarda terasımız kullanıma açılır. Sky ile spor etkinliklerini canlı izleyebilirsiniz.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.3/5  742 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  453 görüş

Good location for Phantasialand but would't stay again

Tripadvisor puanı 3.0/5

jackc_1992 TripAdvisor onaylı yorum

We stayed as a family and when we booked the room, it wasn't clear that children under 12 are expected to stay in the same bed as the parents. So basically, there is 1 bed. We had no idea about this when booking as every other time we book for 3, it is made very clear the setup of the room. Some brands even tell you it isn't a family room. When questionning this, the staff on the desk were rude and abrupt about it basically telling us we had booked it and that was that. The most annoying bit was that even though we booked for 3, the room was setup for 2 people. So had to go back for more towels, pillows etc which is just frustrating. We took the room anyway, which was okay. I expected this to be better than an Ibis Budget, but it wasn't. The room was all plastic, needed updating as was tired and run down. Breakfast wasn't included and we didn't pay but looked basic and expensive for what it was. The only good thing was location to Phantasialand, but we wouldn't stay here again.

Not a Family Friendly Hotel

Tripadvisor puanı 2.0/5

Warren P TripAdvisor onaylı yorum

I am only giving this a 2 out of 5 for location to Phantasialand and the breakfast and the room . Regarding the staff rude and unpleasant manner towards families . The room was clean and the beds were comfortable and the breakfast was a really good selection. The parking barrier was problematic having to scan in and out every time. I stay at Hotel H next time not this .

Konum kötü ama konaklama iyi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Özellikle konaklamamın ilk günü orda çalışan resepsiyonist muhteşemdi. Onun için yine kalırım

Sayın ÜNSAL, Dürüst değerlendirmeniz ve yapıcı geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızdan ve özellikle resepsiyon ekibimizden memnun kaldığınızı duyduğumuza çok sevindik. Misafirlerimizin keyifli bir konaklama geçirmesini sağlamaya büyük önem veriyoruz ve övgü dolu sözleriniz bizim için çok anlamlı. Duruma gelince beklentilerinizi karşılamamış olmaktan dolayı üzgünüz. Ne yazık ki bu durumu değiştiremeyiz. Sizleri tekrar ağırlamak bizim için mutluluk olacaktır. Başka endişeleriniz varsa veya bir sonraki seyahat planlarınızı görüşmek istiyorsanız lütfen doğrudan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, ibis Cologne Frechen'deki ekibiniz

Not good

Tripadvisor puanı 2.0/5

ahmad a Aileler - TripAdvisor onaylı yorum

The Bed sheets and covers were dirty with big blood stain,also some quiry stains on the matress, the shower in room 129 was roasted hand soap snd toilet papers are short of supply in room 129, there was cigarettes smell in room 131

Dear Dr. A., Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay in our rooms 129 and 131. Your descriptions regarding the beds, top sheets, shower and smell in room 131 are extremely worrying and not at all representative of the standard we normally provide. We deeply regret that our cleaning services did not meet expectations in this case. It is unacceptable that the beds and top sheets were not cleaned properly and that the shower was not in perfect condition. The same applies to the lack of toilet paper and hand soap, which is absolutely not our standard and we sincerely apologize for this omission. We will immediately discuss your comments with our cleaning staff and ensure that such incidents are avoided in the future. Additionally, we will take measures to ensure that rooms are cleaned regularly and thoroughly. Once again, we sincerely apologize and hope to have the opportunity to welcome you as our guest again in the future. Best regards, Your team from ibis Cologne Frechen

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Sibel Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalar temizlenmemiş çok eksik var yastık yorgan son derece eski. Tekrar tercih etmem.

Dear Sibel, thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel ibis Koeln Frechen. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We are very sorry, that we couldn´t reach your expectations. Best wishes, Your ibis Koeln Frechen Team

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 300 görüş 8.4/10 Konum
  • 626 görüş 5.8/10 Oda
  • 560 görüş 9.3/10 Hizmet
  • 11 görüş 7/10 Wifi
  • 381 görüş 8.4/10 Kahvaltı
  • 349 görüş 6.2/10 Hijyen

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Frechen şehrindeki tüm otellerimiz