Novotel Cologne City 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 1.962 görüş

Novotel Cologne City - Image 1
Novotel Cologne City - Image 2
Novotel Cologne City - Image 3
Novotel Cologne City - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • WiFi ve çalışma alanı bulunan, kapsamlı biçimde yenilenmiş odalar

  • Rheinauhafen'in hemen yanında ve tarihi bölgeye yalnızca 15 dakikalık yürüme mesafesinde

  • Aile odaları ve çocuklar için oyun alanları

  • Katedral manzaralı fitness stüdyosu ve sauna (sauna çalışma saatleri: 18:00-22:00)

  • Modern teknolojili aydınlık toplantı salonları & ve geniş yiyecek-içecek seçenekleri.

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Novotel Cologne City

Bayenstrasse 51
50678 KOELN
Almanya

GPS:50.926762, 6.963615

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel

NOVO² BAR

Harbor Bar - Dinlenmek ve bir şişe şarap ve bir miktar atıştırmalık ile rahatlamak için güzel bir mekan. Pazartesi ile Cumartesi günleri arası 01:00'a kadar sunulan bu fırsattan yararlanın. Köpekler kabul edilmez.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  1.962 görüş

TripAdvisor Derecesi  3.9/5  1.750 görüş

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Selman G. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel güzel, temiz. Oda boyutu yeterli ancak çok merkezi bir konumda sayılmaz.

Dear Selman, Thank you very much for your wonderful review—we were really delighted to receive it! Even though we are not located in the city center, we would like to point out that bus and train connections start right outside our door and take you to the heart of Cologne in just a few stops. This often makes getting around surprisingly easy. We would be delighted to welcome you back when you visit Cologne again in the future. Until then, we send you our best wishes and warm regards. Kathrin Paufler & the entire Novotel Cologne City team

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Bura A. A. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odanın genel konfor düzeyi yeterli, görece şehir merkezine yakın, yardımsever personel

Dear Bura A., Thank you very much for your wonderful review—we were really delighted to receive it! It's great to hear that you enjoyed the comfort of your room, the proximity to the city center, and the support of our team. Perhaps a future visit to Cologne will bring you back to us – we would be delighted if it did. Until then, we send you our best wishes and warm regards. Kathrin Paufler & the entire Novotel Cologne City team

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Diydem S. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin kendisinden memnun kalmadım internet yoktu ama bilgiler arasında var yaziyordu.Resepsiyondakiler var direk baglanin oluyor dendi ama yanıltıcı bir cevaptı çünkü kullanılmıyordu internetleri.Odalar çok küçük ve çok kokuyordu havalandirmasi yok odaya temiz hava gelmiyordu.Ve çok pahalli hersey bir kahve içtik ekstra ücretli hem tadı kötü hemde olduğundan daha pahalıydı.Rezerve ettiğim odalar önceden belirtmeme rağmen ayarlanmamıştı uygulamanın hatasının olduğu söylendi yani hiç memnun kalmadım para alman için sürekli ekstra birseler söylediler tavsiye etmiyorum kesinlikle.

Dear Diydem, Thank you for taking the time to share your experience with us in such detail—we are very sorry that your stay with us was so disappointing. We would like to formally apologize for the inconvenience and for not meeting your expectations. We particularly regret the difficulties with internet access and the preparation of your rooms. The fact that you did not feel well looked after and informed is by no means in line with our understanding of hospitality. At the same time, we hope that you still have fond memories of our accommodation of your early check-in at around 1 p.m., well before the regular check-in time of 3 p.m. As our guests are allowed to use the rooms until 12 noon, the time available for cleaning is often very limited – this may also have been a reason why your room was not fully prepared when you arrived. We apologize once again for the inconvenience this caused. We also take your comments on the air quality in the room, the price-performance ratio, and communication in the hotel very seriously. We sincerely thank you for your honest feedback—even though it affects us deeply, it helps us to improve. Perhaps we will have the opportunity to welcome you back at a later date. With warm regards Kathrin Paufler & the entire Novotel Cologne City team

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Serhat D. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Bir gece ailem ile konakladım.Genel olarak oda geniş temiz ve rahat.İyi konakladık.Sadece resepsiyon ve karşılama çok sıcak değil.Biraz sert görünüm ve konuşmadalar.Otopark ücreti de otelin biraz pahalı.

Hello Serhat, Thank you very much for sharing your impressions with us 🌸. We’re happy to hear that you and your family felt comfortable in the spacious and clean room and that you enjoyed your stay overall 🤗. At the same time, we regret that the welcome at reception did not feel as warm as it should have. Friendliness and open communication are very important to us, and we’ll address this with our team to ensure every guest feels warmly received. We also appreciate your note regarding the parking fee and will keep this in mind as we review our services. We’d be delighted to welcome you and your family back to Novotel Köln City in the future and provide you with an even more positive experience 🌞. Warm regards Lara Claßen, Sales & People Experience

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mehmet M. A. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Iyi konum, temiz odalar, bir novotel klasiği.

Hello Mehmet, Thank you so much for your lovely feedback and the perfect 10/10 rating 🌟! It’s wonderful to hear that you’ve had consistently positive experiences with Novotel and that our Cologne location lived up to your expectations as well 🤗. Clean rooms, a good location, and that familiar Novotel feeling are exactly what we love to provide for our guests. We’d be delighted to welcome you back to Novotel Köln City whenever your travels bring you to Cologne again 🌸. Warm regards Lara Claßen, Sales & People Experience

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.292 görüş 8.7/10 Konum
  • 1.565 görüş 7.2/10 Oda
  • 1.328 görüş 8.9/10 Hizmet
  • 39 görüş 4.7/10 Wifi
  • 984 görüş 8.8/10 Kahvaltı
  • 828 görüş 5.4/10 Konfor
  • 779 görüş 8/10 Hijyen
  • 351 görüş 4.5/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Köln şehrindeki tüm otellerimiz