Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 3.554 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4
Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Almanya

Açıklama

Otel ekstraları

  • Südstadt'ın ortasında sessiz bir avluya sahip 4 yıldızlı otel

  • Köln'de Severinstrasse'de Mercure Hotel

  • Nazik ve samimi personel

  • Soğuk ve sıcak yemekler ile zengin açık büfe kahvaltı

  • Köln'de son derece iyi toplu taşıma seçeneklerine sahip Mercure oteli

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Almanya

GPS:50.929514, 6.957017

Telefon
Faks +49 221 2013666

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Otel barımızın rahat oturma odası atmosferinin keyfini çıkarın.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  3.554 görüş

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Basri Y. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Araçsız geldik ve ulaşım sıkıntısı yoktu.Yakınlarda alışveriş ve yemek imkanı vardı.Otel temizdi ancak Tvde Türkçe hiçbir kanal yoktu.Resepsiyondaki Arjantinli bayan çok yardımcıydı.

Dear Mr. Y., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Severinshof Köln City. We are delighted to hear that you found our location convenient and our rooms quiet and clean. Your comments about the lack of Turkish channels on the television have been duly noted, and we appreciate your understanding. It is wonderful to know that our staff provided you with helpful service during your stay. We hope to welcome you back soon! Kind regards Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Soner B. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalar yeterli büyüklükte ve oldukça temiz yataklar rahat otelin çok güzel açık büfe kahvaltısı var.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Severinshof Köln City. We are delighted to hear that you appreciated our central location, comfortable rooms, and the cleanliness of our facilities. It is also wonderful to know that you enjoyed our breakfast buffet. We look forward to welcoming you back in the future for another pleasant stay. Sincerely, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Selcuk M. H. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Ben iki yataklı oda istemiştim ancak oda tek büyük yataklı idi.

Dear Mr. H., Thank you for your positive feedback regarding our location. We appreciate your comments about your room arrangement and regret any inconvenience caused by the bed configuration. Our team strives to accommodate guest preferences; however, availability can sometimes limit options. We hope to welcome you back for another stay and provide a room that meets your expectations. Sincerely, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Ercan K. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oteldeki küvet yerine duş teknesi olsa daha iyi olurdu. Otele ilk girişimizde kahvaltı dahil denmesine rağmen 2. gün kahvaltıya indiğimizde kahvaltı salonunda uğradığımız muamele tam bir fiyaskoydu Görevli arkadaş çok nezaketsizdi. Odanıza kahvaltı dahil değil diyerek resmen bizi salondan kovarcasına davrandı. Halbuki nazikçe ifade edebilirdi. Çok üzüldük.

Dear Mr. K., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our location and comfort to your liking. However, we sincerely apologize for the negative experience you encountered during breakfast. Your comments about the service have been duly noted, and we will talk with our team about the situation. We would be delighted to be able to impress you even more on your next visit. Sincerely, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Erdal G. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Housekeeping berbattı.Oda soğuktu . Resepsiyon yardımcı olmadı. Otopark rezerve etmemize rağmen önceden hiçbir zaman bariyer açılmadı.

Dear Mr. G., Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please note that our hotel has a public underground car park, so unfortunately it is not possible to reserve a parking space. We sincerely apologise for the inconvenience and will discuss your comments about the service internally with our team. We hope that you will give us another chance in the future to offer you a better all-round stay. Sincerely, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.340 görüş 9.2/10 Konum
  • 1.769 görüş 7.4/10 Oda
  • 1.603 görüş 8.7/10 Hizmet
  • 22 görüş 6.3/10 Wifi
  • 989 görüş 9/10 Kahvaltı
  • 760 görüş 6.7/10 Hijyen
  • 150 görüş 9/10 İçkiler

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Köln şehrindeki tüm otellerimiz