Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.5/5 3.428 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4
Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Almanya

Açıklama

Otel ekstraları

  • Südstadt'ın ortasında sessiz bir avluya sahip 4 yıldızlı otel

  • Köln'de Severinstrasse'de Mercure Hotel

  • Nazik ve samimi personel

  • Soğuk ve sıcak yemekler ile zengin açık büfe kahvaltı

  • Köln'de son derece iyi toplu taşıma seçeneklerine sahip Mercure oteli

Konaklama olanaklarımız

Bu otelde rezervasyon yaptırın

Otelin konumu

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Almanya

GPS:50.929514, 6.957017

Telefon
Faks +49 221 2013666

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvanlara izin verilmez
  • Restoran
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Otel barımızın rahat oturma odası atmosferinin keyfini çıkarın.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.5/5  3.428 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  1.593 görüş

Ok stay but choose a courtyard room

Tripadvisor puanı 3.0/5

Julie060804 TripAdvisor onaylı yorum

Dear Julie, Thank you for your feedback! We're glad to hear that our team could accommodate your request for a quieter room and that you enjoyed the shower and in-room amenities. We appreciate your comments about the hotel's condition and will take them into consideration. It's great to know you found the location convenient with nearby cafés and shops. We hope to welcome you again in the future! Kind regards, your Mercure Team from Cologne

iyi konum

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Mehmet İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Mr. Y., Thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed the location of our hotel. At the same time, we regret that you were not completely satisfied with the quality of the mattresses and pillows. Your comment is important to us and we will review the comfort in your room. Nevertheless, we hope to welcome you back soon! Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Nice hotel reasonably priced centrally located in an ideal location for exploring the old town

Tripadvisor puanı 4.0/5

patncolin TripAdvisor onaylı yorum

Dear Guest, Thank you for your review! We're glad you enjoyed the hotel's central location and that you found the rooms well-equipped and the staff friendly. It's also great to hear that you liked the breakfast. Thanks for mentioning the parking and clean air zone requirement—it's helpful for future guests! We hope to welcome you back soon! Kind regards, your Mercure Team from Cologne

Central location - good quality hotel

Tripadvisor puanı 4.0/5

CathYorkshire TripAdvisor onaylı yorum

Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our central location with convenient public transport connections and a short walk to the city center. It’s great to know you found the rooms comfortable and appreciated the breakfast options. We hope to welcome you back for another enjoyable stay! Kind regards, your Mercure Team from Cologne

Decent hotel but awful front desk staff

Tripadvisor puanı 2.0/5

starflyergold TripAdvisor onaylı yorum

Dear Guest, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay with us. We greatly value your loyalty as an Accor Diamond member and are genuinely sorry to hear about the challenges you faced during your stay. We are pleased to learn that you appreciated the room upgrade to suites and found the location convenient. It's also good to know that the breakfast met your expectations, though we understand your concerns regarding the price. However, we sincerely apologize for the issues encountered during check-in and, particularly, at check-out. We regret the confusion caused by the reservation system and the difficulties in resolving the matter regarding your loyalty points. Your frustration with the lack of communication from our management and the handling of the situation by the front desk is understandable and does not reflect the high standards of service we aim to provide. Rest assured, your feedback will be shared with our team to ensure better training and support for our staff in handling such situations more efficiently and courteously. We hope you’ll consider staying with us again in the future so we can provide you with the flawless service you deserve. Best regards, your Mercure Team from Cologne

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.393 görüş 9.2/10 Konum
  • 1.885 görüş 7.5/10 Oda
  • 1.676 görüş 8.5/10 Hizmet
  • 36 görüş 7.1/10 Wifi
  • 1.142 görüş 9.1/10 Kahvaltı
  • 826 görüş 6.9/10 Hijyen
  • 214 görüş 6.1/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Koeln şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.