ibis Koeln Frechen

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 744 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Koeln Frechen - Image 1
ibis Koeln Frechen - Image 2
ibis Koeln Frechen - Image 3
ibis Koeln Frechen - Image 4
Europaallee 3a, 50226 FRECHEN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Kamers met airconditioning

  • Halte Haus Vorst, 10 min. lopen naar tramlijn 7

  • Grote gratis parkeerplaats

  • Geen stadsbelasting

  • Gratis WiFi

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Duitsland

Gps:50.917246, 6.837616

Telefoon
Fax +49 2234 276400

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR

Tijd speelt geen rol in onze bar: wij zijn 24 uur per dag geopend! Naast bier en verfrissende drankjes serveren we ook heerlijke snacks. Bij mooi weer kunt u op het terras zitten. Met live sportevenementen op Sky.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  744 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  453 beoordelingen

Teleurgesteld

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Belinda Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dit was 1 van de mindere Ibis hotels die we hadden. Vriendelijkheid van het personeel was het enige pluspunt. Kamers heel simpel maar toiletpotten aan de binnenkant zo vuil als iets, urinegeur in de badkamers. We waren er 2 nachten, na nacht 1 werd onze kamer niet opgefrist. We stonden niet mee op de lijst van kamers die gedaan dienden te worden. Handdoeken gevraagd voor 2 kamers dan maar kregen er maar voor 1 kamer. Daarnaast kreeg je enkel een kleine handdoek voor op de grond en 2 grote handdoeken die je diende te gebruiken voor zowel als je in de douche ging als voor je te wassen in de ochtend. Qua hygiëne kan het ook beter, bij ontbijt op zondagochtend mag de vloer al vuil bij en op maandagochtend mag al het vuil er nog inclusief de kruimels die wij hadden laten vallen. Ontbijt was heel mager, weinig keuze en broodjes waren ook niet vers. Fruitsap is geen fruitsap, je krijg eerst een half glas water en dan pas het gekleurde gedeel voor wat zij niemand fruitsap. Smaakt totaal naar niks. Dan qua parkeren zouden ze het beter organiseren. Ik boek met parkeerplaats maar je dient nog elke keer een kaartje te nemen en aan hen te laten valideren anders geraak je niet buiten. Een kaartje geven voor de geldigheid van het verblijf zou handiger zijn. Dit Ibis hotel laten we vanaf aan ons voorbij gaan. Hebben afgelopen jaren al meerdere Ibis hotels gestaan en bij deze had ik voor het eerst schrik bedwantsen te ontdekken

Beste Belinda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag ingaan op een aantal punten die u naar voren heeft gebracht. Wij zijn blij dat u de vriendelijkheid van ons personeel prijst. Tegelijkertijd betreuren wij het ten zeerste dat de netheid en service in uw kamer niet naar tevredenheid waren. De beschreven tekortkomingen met betrekking tot schoonmaak en hygiëne in de kamers en in de ontbijtruimte voldoen uiteraard niet aan onze normen. Wij zullen dit onder de aandacht brengen van de betreffende afdelingen en maatregelen nemen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Wat het ontbijtaanbod betreft, zullen wij ook rekening houden met uw opmerkingen om ons aanbod en onze kwaliteit verder te verbeteren. Wat het parkeersysteem betreft, danken wij u voor de suggestie om het te vereenvoudigen en zullen kijken hoe we het proces gemakkelijker kunnen maken voor onze gasten. Wij zouden het fijn vinden als u ons in de toekomst een tweede kans geeft, zodat we u een verblijf kunnen bieden dat aan uw wensen voldoet. Hartelijke groeten, Uw team van ibis Keulen Frechen

de gekende Ibis-standaarden: voorspelbaar, een vaste waarde

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Alexander Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed bed, propere kamer, correct onthaal.

Geachte ALAIN D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen in ons hotel met ons te delen. We zijn blij dat u ons comfortabele bed, de schone kamer en het vriendelijke welkom op prijs stelt. Tegelijkertijd betreuren wij het ten zeerste dat u last heeft gehad van het lawaai van andere gasten op het terras. We begrijpen hoe belangrijk een rustige nacht is voor een ontspannen verblijf en willen ons verontschuldigen voor het ongemak. Nogmaals bedankt voor uw feedback en wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Uw team van ibis Keulen Frechen

korte en fijne slaapgelegenheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ronald Alleen - ALL bevestigde berichten

een uurtje voor mij aankomst geboekt en er was nog plaatst. In een eenvoudige kamer geslapen.

Geachte RONALD H., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw vriendelijke feedback over uw boekingservaring bij ons. We zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van het probleemloze boekingsproces. Ons doel is om het boekingsproces zo gemakkelijk en plezierig mogelijk te maken voor onze gasten en het is geweldig om te weten dat we dit hebben kunnen waarmaken. Wij stellen uw lof zeer op prijs en zullen blijven werken om onze service te verbeteren en uw volgende verblijf bij ons nog aangenamer te maken. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij uw volgende bezoek. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en uw steun. Hartelijke groeten, Uw team van ibis Keulen Frechen

fijne locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Heinz Stellen - ALL bevestigde berichten

een gezellig gelegen hotel

Geachte HEINZ G., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons gezellige hotel! We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van de locatie en dat u ons personeel behulpzaam vond. Tegelijkertijd willen we onze excuses aanbieden voor het stof onder het door u genoemde bed. Wij hechten veel waarde aan netheid en zorgen ervoor dat ons schoonmaakteam dit controleert en verbetert. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en beantwoorden graag al uw verdere vragen of opmerkingen. Hartelijke groeten, Uw ibis Keulen Frechen

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jojanneke Stellen - ALL bevestigde berichten

We waren voor een weekendje naar dit hotel voor de kerstmarkt. Je bent binnen 5 minuten bij een tramhalte dit je in 20 minuten naar het centrum van Keulen brengt

Hallo Jojanneke, We zijn erg blij om te horen dat u de locatie van ons hotel leuk vond! Wij streven er altijd naar om onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen. Het is fijn om te weten dat de nabijheid van de tramhalte en de snelle verbinding met het centrum van Keulen een voordeel voor u waren. Wij hopen dat u een fijne tijd heeft gehad op de kerstmarkt en kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Bedankt voor uw positieve beoordeling! Hartelijke groeten, Uw team van ibis Keulen Frechen

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 300 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 626 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 560 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 11 beoordelingen 7/10 Wifi
  • 381 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 349 beoordelingen 6.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Frechen

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.