Mercure Hotel Koeln West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.589 beoordelingen

Mercure Hotel Koeln West - Image 1
Mercure Hotel Koeln West - Image 2
Mercure Hotel Koeln West - Image 3
Mercure Hotel Koeln West - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel met aangenaam zonneterras

  • Mercure-hotel in Keulen met zwembad

  • Conferentieruimte voor zakelijke evenementen, vergaderingen en banketten

  • Het centrum en vele attracties zijn per openbaar vervoer of auto goed bereikbaar.

  • Hotel met 46 familie kamers voor maximaal 4 personen

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Duitsland

Gps:50.919353, 6.85602

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

COLOURS Bar- Restaurant - Garden

Geniet van internationale en regionale gerechten in ons restaurant Colours, samen met een glas wijn van de eigen oogst van het Mercure-hotel. 's Zomers worden de maaltijden op het terras geserveerd.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.589 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  896 beoordelingen

Prima verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tessa Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Met name het personeel in het restaurant was zeer vriendelijk!

Geachte Tessa P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Koeln West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bente Christensen Waizmann Stellv. Hoteldirektorin

Verzorgd verblijf nabij voetbalstadion FC Keulen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Arno Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima kamer met verzorgde badkamer, goede bedden en geluiddicht voor verkeer. Makkelijk bereikbaar en handige parking aan aanvaardbare prijs. Uitgebreid ontbijt.

Dear Ann D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bente Christensen Waizmann Deputy General Manager

Rustig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Vrienden - ALL bevestigde berichten

Goed hotel om te overnachten tijdens het EK. Rustig, proper en niet ver van het stadion. Vlotte incheck

Geachte Jan B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Koeln West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Yousef Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Service zeeeeeeer slecht! Kamer niet opgeruimd! Ons laten wachten voor de kamer deur terwijl mijn vader ernstig ziek is! Personeel zeer onbeschoft ! In heel mijn leven heb ik nooit zo'n slechte Personeel tegengekomen! Voor is een dikke 0/10! Als ik moet denken aan de situatie dan draait mijn maag!

Dear Yousef G., Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your stay with us did not live up to your expectations. We deeply regret the inconvenience you and your family, especially your ailing father, had to experience. Your description of the condition of the room and the behaviour of our staff is very worrying and does not meet our standards at all. Please be assured that we take your feedback very seriously and will take immediate action to prevent such occurrences in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, B. Christensen Waizmann Deputy General Manager

Goede locatie, op fietsafstand centrum Keulen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mm Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed ontbijt, diner en prima kamer en bedden. Stadscentrum Keulen op fietsafstand bied een hoop mogelijk heden. Fietsen door/langs de groene parken maakt de rit een heerlijk rust moment.

Geachte Mike V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Koeln West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bente Christensen Waizmann Stellvertretende Hoteldirektorin/ Assistant General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 566 beoordelingen 8/10 Locatie
  • 1.124 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 1.048 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 27 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 784 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 570 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 547 beoordelingen 4.7/10 Comfort
  • 355 beoordelingen 6.9/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Koeln