Mercure Hotel Koeln West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.476 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Koeln West - Image 1
Mercure Hotel Koeln West - Image 2
Mercure Hotel Koeln West - Image 3
Mercure Hotel Koeln West - Image 4
Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel met aangenaam zonneterras

  • Mercure-hotel in Keulen met zwembad

  • Conferentieruimte voor zakelijke evenementen, vergaderingen en banketten

  • Het centrum en vele attracties zijn per openbaar vervoer of auto goed bereikbaar.

  • Hotel met 46 familie kamers voor maximaal 4 personen

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Duitsland

Gps:50.919353, 6.85602

Telefoon
Fax +49 2234 514106

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Restaurant - Bar - Garden

Geniet in ons restaurant van internationale en regionale gerechten en ontspan met een selectie van onze Mercure-wijnkaart. In de zomer kunt u ervan geniet om op het terras te dineren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.476 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  897 beoordelingen

Prima locatie voor keulen weekend

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Luc Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Na zovele jaren nog steeds super tevreden..nu was er een attentie voor mijn 25 jaar verblijf in keulen en als deelnemer 25ste maal in de marathon... Als sporters zouden we wel graag een veilige en afgesloten ruimte hebben om onze race fietsen te stallen...denk er eens aan

Dear Luc, Thank you for your loyalty and kind words regarding your 25th stay at Mercure Hotel Koeln West. We are delighted to have been part of your Cologne marathon experiences. Your suggestion regarding a secure storage space for race bikes is appreciated and will be taken into consideration for future improvements. We value your feedback and hope to welcome you back for many more memorable stays. Bente Christensen Waizmann Stellv. Hoteldirektorin - Deputy General Manager

Kort maar krachtig

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mirjam Vrienden - ALL bevestigde berichten

We hebben hier een nacht geslapen met ons boks team vanwege een toernooi de volgende dag. We hebben het gezellig gehad. Personeel was wel iets te serieus. Ontbijt was niet veel keuze voor iemand die halal eet. Maar algemeen tevreden over ons verblijf. Kamer was schoon. Lekker geslapen.

Geachte Mirjam E., Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat jullie een gezellig verblijf hebben gehad en goed hebben kunnen slapen. We zullen zeker je opmerkingen over de ontbijtopties en de sfeer van het personeel meenemen om onze service te verbeteren. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en ervoor te zorgen dat alles nog beter naar wens is! Hoogachtend, Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Goed bed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Eva Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima bed. Lastige instap in het bad om te douchen. Te lage toilet. De TV deed het niet!

Geachte Evelien B., Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat het bed naar wens was. We begrijpen je opmerkingen over de douche, het toilet en de TV, en we zullen deze punten meenemen om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Hoogachtend, Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Prima hotel om Keulen te ontdekken

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ann Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, aangenaam personeel, kamers kunnen een opfrissing gebruiken. De bedden zijn ok, wel geen extra kussen. Men is flink met het milieu bezig, maar vergeet het comfort vb. handdoeken met gaten, koud in de ontbijtzaal en de kamers.... Ontbijt is best ok.

Geachte Anna-Maria B., Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij te horen dat u ons hotel als een goede uitvalsbasis heeft ervaren om Keulen te ontdekken en dat u ons personeel waardeert. We betreuren echter dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw opmerkingen over de kamerfaciliteiten, zoals de ontbrekende kussens, de temperatuur in de ontbijtruimte en de kamers, evenals de kwaliteit van de handdoeken, nemen we zeer serieus. Ook het ontbijt, in het bijzonder de versheid van de broodjes, zullen we meenemen in onze overwegingen voor verbetering. We werken voortdurend aan het verbeteren van het comfort en de ervaring van onze gasten, en uw feedback helpt ons daarbij. We hopen u bij een volgend bezoek aan Keulen weer te mogen verwelkomen en u dan een volledig positieve ervaring te kunnen bieden. Hoogachtend, Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Leuk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kurt Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Proper en verzorgd hotel

Lieber Kurt, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Mercure Köln West. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und es als angenehm und gepflegt empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Bente Christensen Waizmann Stellv. Hoteldirektorin - Deputy General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 597 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 1.117 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 1.047 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 24 beoordelingen 7.8/10 Wifi
  • 786 beoordelingen 9.1/10 Ontbijt
  • 574 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 547 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 356 beoordelingen 7.1/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Koeln

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.