Mercure Hotel Koeln West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.494 beoordelingen

Mercure Hotel Koeln West - Image 1
Mercure Hotel Koeln West - Image 2
Mercure Hotel Koeln West - Image 3
Mercure Hotel Koeln West - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel met aangenaam zonneterras

  • Mercure-hotel in Keulen met zwembad

  • Conferentieruimte voor zakelijke evenementen, vergaderingen en banketten

  • Het centrum en vele attracties zijn per openbaar vervoer of auto goed bereikbaar.

  • Hotel met 46 familie kamers voor maximaal 4 personen

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Duitsland

Gps:50.919353, 6.85602

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Restaurant - Bar - Garden

Geniet in ons restaurant van internationale en regionale gerechten en ontspan met een selectie van onze Mercure-wijnkaart. In de zomer kunt u ervan geniet om op het terras te dineren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.494 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  897 beoordelingen

Zeer mooie en nette hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede lokatie, zwembad en sauna schoon

Sobere hotelkamer, leuk zwembadje

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sandra Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Personeel is vriendelijk. Kamers klein, wij hadden een prima 2 persoonsbed en een hele harde slaapbank uitgeklapt voor 2 personen. Nadeel in 5 dagen geen schoon beddengoed. Leuk zwembadje, prima temperatuur. Ontbijt vond ik persoonlijk iets tegenvallen, wel genoeh eten maar geen verse jus, gebakken eieren, pasta en dat soort dingen.

Geachte Edwin K., Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u ons vriendelijke personeel en het zwembad heeft kunnen waarderen. We begrijpen dat de kamer wellicht wat aan de kleine kant was en dat de slaapbank niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Wat betreft het beddengoed, spijt het ons te horen dat het gedurende uw verblijf niet verschoond werd – we zullen dit bespreken met ons schoonmaakteam. Uw opmerkingen over het ontbijt zijn ook zeer waardevol voor ons; we streven ernaar om onze selectie te verbeteren en waarderen uw suggesties. We hopen dat we u in de toekomst een nog betere ervaring kunnen bieden! Hoogachtend, Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Okay-ish. Ontbijt was heerlijk.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mama Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geen badjassen, handdoeken die we dan wel kregen erg klein voor sauna/zwembad. Gastvrijheid smorgens/begin vd middag aanzienlijk vriendelijker dan in de avond.

Geachte Liedeke V., Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u genoten heeft van ons ontbijt. We begrijpen dat het ontbreken van badjassen en de kleinere handdoeken voor het sauna- en zwembadgebruik niet ideaal waren. We zullen dit zeker intern bespreken om onze voorzieningen te verbeteren. Ook nemen we uw opmerkingen over de gastvrijheid op verschillende momenten van de dag ter harte, zodat u zich op elk moment welkom voelt. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer verwelkomen voor een nog comfortabeler verblijf! Hoogachtend, Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Prima locatie voor keulen weekend

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Luc Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Na zovele jaren nog steeds super tevreden..nu was er een attentie voor mijn 25 jaar verblijf in keulen en als deelnemer 25ste maal in de marathon... Als sporters zouden we wel graag een veilige en afgesloten ruimte hebben om onze race fietsen te stallen...denk er eens aan

Dear Luc, Thank you for your loyalty and kind words regarding your 25th stay at Mercure Hotel Koeln West. We are delighted to have been part of your Cologne marathon experiences. Your suggestion regarding a secure storage space for race bikes is appreciated and will be taken into consideration for future improvements. We value your feedback and hope to welcome you back for many more memorable stays. Bente Christensen Waizmann Stellv. Hoteldirektorin - Deputy General Manager

Kort maar krachtig

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mirjam Vrienden - ALL bevestigde berichten

We hebben hier een nacht geslapen met ons boks team vanwege een toernooi de volgende dag. We hebben het gezellig gehad. Personeel was wel iets te serieus. Ontbijt was niet veel keuze voor iemand die halal eet. Maar algemeen tevreden over ons verblijf. Kamer was schoon. Lekker geslapen.

Geachte Mirjam E., Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat jullie een gezellig verblijf hebben gehad en goed hebben kunnen slapen. We zullen zeker je opmerkingen over de ontbijtopties en de sfeer van het personeel meenemen om onze service te verbeteren. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en ervoor te zorgen dat alles nog beter naar wens is! Hoogachtend, Holger Hinnemann Rooms Division Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 589 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 1.119 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 1.049 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 24 beoordelingen 7.8/10 Wifi
  • 785 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 576 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 552 beoordelingen 4.7/10 Comfort
  • 355 beoordelingen 7.1/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Koeln