Pullman São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.453 comentários

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Rua Joinville 515, Vila Mariana, 04008-011 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A uma curta distância a pé do Parque Ibirapuera.

  • A gastronomia e a mixologia são, sem dúvida, um dos pontos altos da experiência.

  • Piscina e ginásio 24 horas.

  • 15 salas de eventos com configurações variadas.

  • A apenas 9 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo-Congonhas.

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Localização do hotel

Pullman São Paulo Ibirapuera

Rua Joinville 515, Vila Mariana
04008-011 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.58231, -46.65014

Telefone
Fax +55 11 5088-4000

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.453 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria T. S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A estrutura do hotel é maravilhosa, fiquei no andar renovado e amei a decoração e conforto oferecidos. A equipe de recepção está de parabéns, o atendimento foi impecável, destaque para o Guimas e a Dani que foram super atenciosos. O Café da manhã também excelente.

Maria T., A equipe Pullman SP Ibirapuera agradece sua avaliação, é sempre um grande prazer receber os nossos hóspedes, sobretudo contando com sua fidelidade All Silver. Ficamos contentes que tenha aproveitado sua estada conosco. É uma honra saber que sente nossa dedicação em mostrar o melhor da nossa hospitalidade! Transmitiremos seus elogios ao Guimas e à Dany, temos certeza de que ficarão muito contentes em saber de sua satisfação. Convidamos-lhe a nos avaliar no TripAdvisor e compartilhar seu comentário para que outros clientes possam também viver a experiência Pullman. Segue nosso link: https://bit.ly/3C3CVp7 Esperamos ter oportunidade de proporcionar mais experiências Pullman em breve. Monick I. Fernandez Customer Experience #PullmanSPIbirapuera #NotJustAHotel

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernanda L. T. Casais - Comentários confirmados de ALL

O único ponto fraco é o café da manhã. Café de cápsula sem ser coado, e ovo mergulhado no leite não trouxeram boa experiencia. Capsula de café se toma em empresa, em hotel espera-se outra experiencia.

Cara Fernanda, Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre nosso café da manhã e lamentamos que essa experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Seus comentários foram compartilhados com nosso Gerente de Alimentos e Bebidas, para que reforce junto à equipe a importância de oferecer o café coado com maior frequência durante o atendimento às mesas. Também encaminhamos sua observação sobre os ovos mexidos ao nosso Chef Executivo, para que avalie e alinhe com a equipe os padrões de qualidade dos itens servidos no buffet. Agradecemos especialmente pela sinceridade e pelos detalhes de seu relato. São contribuições como a sua que nos permitem identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Monick I. Fernandez Customer Experience

Nota clientes Avis 3.5/5

William F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo tranquilo. Algumas observações. 1) não haviam reposto o frigobar após a saída do hóspede anterior. Nem colocaram as águas de cortesia. Resolvi isso pedindo águas junto com o room service. 2) Pedi uma pizza no room service. Daria nota 4.

Caro William, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a estadia e ficamos felizes em saber que, de modo geral, tudo transcorreu tranquilamente. Lamentamos, porém, que alguns detalhes não tenham correspondido às suas expectativas. Suas observações serão compartilhadas com as equipes responsáveis, para reforçarmos a atenção a esses pontos. Muito obrigada pela transparência em seu relato. Seus comentários são importantes para seguirmos aprimorando nossos serviços e proporcionando experiências cada vez mais completas. Esperamos recebê-lo novamente no Pullman Ibirapuera! Monick I. Fernandez Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos A. C. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem excelente!

Carlos, A equipe Pullman SP Ibirapuera agradece sua avaliação, é sempre um grande prazer receber os nossos hóspedes, sobretudo contando com sua fidelidade All Classic. Ficamos contentes que tenha aproveitado sua estada conosco. É uma honra saber que sente nossa dedicação em mostrar o melhor d. nossa hospitalidade! Convidamos-lhe a nos avaliar no TripAdvisor e compartilhar seu comentário para que outros clientes possam também viver a experiência Pullman. Segue nosso link: https://bit.ly/3C3CVp7 Esperamos ter oportunidade de proporcionar mais experiências Pullman em breve. Monick I. Fernandez Customer Experience #PullmanSPIbirapuera #NotJustAHotel

Nota clientes Avis 3.5/5

Wagner G. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de registrar meu elogio à minha estadia no Pullman São Paulo Ibirapuera. O hotel é muito bem localizado, os quartos são confortáveis e limpos, e o restaurante é simplesmente incrível. No entanto, fiquei bastante surpresa com uma situação: durante os dois dias em que estive hospedada, não havia água sem gás disponível no quarto, nem mesmo mediante pagamento. Ao questionar os colaboradores, fui informada de que o hotel não disponibiliza mais esse tipo de água. Recebi apenas uma garrafa de água em embalagem plástica de 1,5 litro. Confesso que achei essa informação bastante estranha, considerando o padrão e a categoria do hotel. Gostaria, por gentileza, de confirmar se essa realmente é a política atual do Pullman São Paulo Ibirapuera, de não disponibilizar água sem gás aos hóspedes. Agradeço desde já pelo esclarecimento.

Vanessa, Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos muito felizes em saber que apreciou nossa localização, o conforto e a limpeza dos apartamentos, além da gastronomia do nosso restaurante. Lamentamos, no entanto, o desencontro de informações em relação à disponibilidade de água sem gás durante sua estadia. Para esclarecer, desde o dia 1º de outubro estamos passando por uma atualização na operação dos frigobares, o que pode ter ocasionado algumas divergências nas orientações fornecidas. Atualmente, o frigobar está incluído na diária, assim como duas latas de água sem gás, disponibilizadas como cortesia por dia. Caso deseje unidades adicionais, elas também podem ser adquiridas por meio do nosso menu de Room Service. As garrafas de 1,5 litro são destinadas a determinados contratos corporativos, e lamentamos que tenha ocorrido uma confusão em relação à sua acomodação. Agradecemos pela oportunidade de esclarecer nossa política e, principalmente, por trazer essa situação à nossa atenção. Esperamos recebê-la novamente para proporcionar uma experiência ainda mais agradável e alinhada às suas expectativas. Monick I. Fernandez Customer Experience

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  • 213 comentários 9/10 Localização
  • 570 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.185 comentários 8.8/10 Serviço
  • 15 comentários 7.1/10 Internet
  • 411 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 403 comentários 8.5/10 Comida
  • 195 comentários 7.9/10 Comodidades
  • 190 comentários 7.7/10 Atmosfera

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