Novotel Brussels City Centre 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 3.521 comentários

Melhor preço
garantido
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Novotel Brussels City Centre - Image 4
Rue de la Vierge Noire 32, 1000 BRUSSELS, Bélgica

Descrição

Extras do hotel

  • Localização no centro da cidade

  • Certificação "Green Key"

  • Acesso direto ao metrô De Brouckère

  • WIFI de alta velocidade grátis

  • Elegante Gourmetbar, 11 salas de reuniões modulares com luz natural

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.850937, 4.350372

Telefone
Fax +32 2 505 50 00

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

GOURMETBAR

Nosso cardápio é tão diversificado quanto a nossa própria cidade, com sugestões sazonais, clássicos internacionais, pratos regionais e bebidas locais especiais.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.5/5  3.521 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.2/5  3.832 comentários

Certificado de excelência 2025

Descaso!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Marcelo D Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Estou hospedado no Novotel Brussels City Centre em Bruxelas hoje dia 24/09/25 e fiz uma reclamação na recepção sobre a toalha suja no quarto 214 com uma mancha escura e pedi reposição por volta das 18:00 e voltando para o quarto às 23:06 não fizeram nada. Inadmissível entregarem o quarto com uma tolha que parece suja de sangue e o pior que depois da reclamação nada fizeram. Vergonha! E olha que sou membro do ALL ACCOR e tive complacência com o erro grave e depois da reclamação nada fizeram. Descaso e total falta de gestão.

Caro Marcelo, Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Lamentamos muito que o seu pedido de troca da toalha não tenha sido atendido rapidamente, e que tenha encontrado uma toalha com manchas em seu quarto. Entendemos completamente a sua frustração, especialmente sendo um membro fiel do programa ALL Accor, e lamentamos que nossa equipe não tenha respondido como deveria. Estamos tomando as medidas necessárias para evitar que isso volte a acontecer Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência muito melhor. Sinceros cumprimentos, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Excelente localização e conforto

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Excursion63152777516 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel confortável e limpo. Excelente localização. Se você chega de trem na estação central, segue a pé com sua mala e chega em poucos minutos. Café da manhã bom incluído na hospedagem. Fica a poucos quarteirões da Grand Place e de bons restaurantes.

Caro(a) hóspede, estamos gratos pelo comentário. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma ótima estadia no Novotel Brussels City Centre. Valorizamos seus comentários sobre o conforto do quarto e a limpeza que mantemos rigorosamente. Nossa localização privilegiada permite que os hóspedes cheguem rapidamente da estação central e explorem a Grand Place a poucos passos. É sempre gratificante ouvir que o café da manhã buffet contribuiu para iniciar bem o dia. Esperamos que tenha aproveitado também os arredores repletos de bons restaurantes típicos da região. Esperamos que considere voltar numa futura estadia. Com os melhores cumprimentos, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Ótimo Hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

f_biob571 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, super bem localizado, com diversas opções de restaurantes por perto e estação de metrô perto também. O quarto é em tamanho bom, chuveiro com boa vazão de água e café da manhã fantástico! Atendimento de toda a equipe é excelente!

Caro(a) hóspede, estamos gratos pelo comentário. Ficamos felizes que tenha gostado do quarto espaçoso, do café da manhã e da localização perto do metrô e restaurantes. Sua apreciação pelo atendimento da equipe é muito importante para nós. Esperamos que considere voltar numa futura estadia. Com os melhores cumprimentos, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Cuidado com ofertas de Upgrade

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Caio F Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Tomem cuidado com as ofertas de upgrade de quarto, eles se aproveitaram da dificuldade do idioma para nos enganar, me ofertaram o upgrade com custo adicional com liberação das bebidas do frigobar, só que na verdade era somente uma água, um refrigerante e uma cerveja por dia, depois quando fui questionar, disseram que simplesmente era isso que estava incluso apenas, e eu fiquei com o prejuízo.

Caro Caio, começamos por agradecer o tempo despendido a partilhar o seu feedback. Lamentamos qualquer confusão em relação à oferta de upgrade que recepcionou durante a sua estadia. Compreendemos que as expectativas em relação ao conteúdo do minibar não foram totalmente atendidas e pedimos sinceras desculpas por essa impressão. Estamos comprometidos em fornecer informações claras e precisas para nossos hóspedes e vamos revisar nossa comunicação para garantir que ela seja mais explícita sobre o que está incluído nas nossas ofertas. Atendemos hóspedes de diversas nacionalidades e nos esforçamos para superar as barreiras de idioma, oferecendo uma equipe multilíngue para auxiliar em qualquer questão. Entendemos que a comunicação é fundamental e estamos avaliando nossos processos para evitar mal-entendidos futuros. Esperamos voltar a ter a oportunidade de o receber. Atenciosamente, Marc UYTTERHOEVEN, Gerente Geral

Bem localizado. Voltaria.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

silvapatie Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, pertinho das principais atrações. Tem um Carrefour bem próximo. Quartos limpos diariamente. Elogio ao Aaron, da recepção, que foi muito gentil e até conversou em português. Hotel possui piscina e academia. Deixam uma garrafa de água de 500ml + chás e café solúvel no quarto.

Cara Silva, Agradecemos o seu gentil comentário. É gratificante saber que a nossa localização foi conveniente para a sua estadia e que as principais atrações estavam facilmente acessíveis. A proximidade com comodidades, como o supermercado Carrefour, é realmente um diferencial que buscamos oferecer. Ficamos contentes que a limpeza dos nossos quartos tenha atendido às suas expectativas e que Aaron, da nossa equipe de recepção, tenha proporcionado um atendimento amigável e eficiente, inclusive conversando em português, demonstrando o compromisso com a qualidade no serviço e a atenção às necessidades dos nossos hóspedes. É um prazer contar com um time tão dedicado. Agradecemos também pelos elogios às nossas instalações de lazer, como a piscina e a academia, assim como os mimos no quarto, incluindo a garrafa de água e os chás e cafés solúveis. São detalhes como esses que visamos para tornar a estadia dos nossos hóspedes ainda mais confortável e agradável. Esperamos poder voltar a recebê-la numa futura oportunidade. Com os melhores cumprimentos, Marc UYTTERHOEVEN, Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 2.163 comentários 9.6/10 Localização
  • 2.232 comentários 7.6/10 Quarto
  • 2.012 comentários 8.6/10 Serviço
  • 29 comentários 6.6/10 Wifi
  • 1.046 comentários 8.3/10 Café da manhã
  • 863 comentários 8/10 Limpeza
  • 382 comentários 6.9/10 Piscina
  • 74 comentários 8.9/10 Bar

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.