Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 632 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Brunch le dimanche de 11h30 à 15h00

  • Plats faits maison disponibles au restaurant ou en room service tous les jours.

  • Parking privé avec service voiturier

  • Proche gare de Lyon Part Dieu TGV

  • Chambres familiales pour 4 personnes avec deux lits doubles

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

29 rue de Bonnel
69003 LYON
France

  • C13:  C13 SAXE - BONNEL

  • C9:  C9 SAXE - BONNEL

  • JEAN MACE:  B GUICHARD

  • IUT FEYSSINE:  T1 P. DE JUSTICE

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 150km / 93 miles

  • Par avion

    GRENOBLE SAINT GEOIRS À 90km / 56 miles

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 30km / 18 miles

  • Par avion

    ST ETIENNE BOUTHEON À 90km / 56 miles

  • Par bateau

    NAVIGUINTER À 3km / 1 miles

  • Par hélicoptère

    BRON À 20km / 12 miles

  • Par train

    B - PLACE GUICHARD À 0km / 0 miles

  • Par train

    GUICHARD À 1km / 0 miles

  • Par train

    LA PART DIEU À 2km / 1 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 1km / 0 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 3km / 1 miles

  • Par train

    PART DIEU À 0km / 0 miles

GPS:45.7617, 4.845861

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Le Garage Restaurant

L'ambiance du restaurant séduit par sa décoration inspirée du monde de la mécanique automobile. A votre table se succèdent des plats de saison alliant simplicité et générosité, pour lesquels notre Echanson Or sélectionne le vin adapté.

Nos hébergements

Seul, à deux ou en famille, profitez de nos chambres calmes et spacieuses toutes équipées d'un grand lit ou de deux lits doubles. Vous souhaitez plus de services et de confort, choisissez nos chambres Privilèges.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 632 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 847 avis

Certificat d'excellence 2022

Toujours bien accueilli dans cet hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Yannick9400 Professionnel - Avis TripAdvisor

Excellent accueil, un grand merci aux équipes de l'accueil, du restaurant et puis les femmes de chambre pour leur professionnalisme. Prestation dans son ensemble correcte - en ligne avec les attentes pour un Novotel. Point faible: parking. Point fort: emplacement.

Bon emplacement - Personnel accueillant

Note Avis clients 3.5/5

Patrick E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé, agréable, design sympa, personnel très pro. Dommage, qq défauts techniques (douche au plafond ne fonctionnent pas).

bon séjour dans ce bel hotel

Note Avis clients 4.0/5

Sko En famille - Avis confirmés ALL

les + : chambre parfaite pour notre séjour à 3. l'hôtel est beau et propre. la piscine est agréable pour une pause avec notre fille. très jolie déco du bar et restaurant petit déjeuner parfait! Par contre déception au restaurant : les frites de 2 plats étaient ratées, on a attendu très longtemps l3 dessert du menu enfant qui est arrivé cramé (pour un moelleux c est dommage) on aurait apprécié un geste commercial pour ce repas

Déçu

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

J'ai l'habitude de toujours déjourner dans un hotel du groupe Accor lors de mes séjours à Lyon Ma décéption est due . 1/ Lors de mon check in, j'ai demandé confirmation à l'hotesse d'accueil si les petits déjeuners étaient inclus (ayant fait ma réservation il y a plusieurs mois je ne m'en souvenais plus) elle m'a répondu que oui, alors que ce n'était pas le cas. J'ai du donc régler 38€ les petits déjeuners 2/ Le parking est très cher : 28 €, de mémoire c'est 10€ de plus que le novotel confluence. C'est de ma faute de ne pas avoir vérifié moi-même le tarif, mais il aurait pu m'être précisé lors du check in

Moyen pour un 4 étoiles

Note Avis clients 2.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Poubelle de la salle de bain pleine à l arrivée . Mini bar vide , uniquement une bouteille d eau . Pas de peignoir …..

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Niko En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit en famille, chambre propre, literie, salle de bain et climatisation très bien. Le petit déjeuner est formidable :)

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anais En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, très bon petit déjeuner. Rafraîchissement à prévoir, petite piscine qui ferme tôt. Certaines prestations ne sont pas à la hauteur. Le personnel est très aimable, disponible et trouve des solutions : gros point positif.

Très bien situé très propre.

Note Avis clients 5.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable personnels très serviable.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Le personnel est à l’écoute et réactif

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Team Mercure Saxe Lafayette

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cool

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Team Mercure Saxe Lafayette

Équipe toujours au top

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement ( une fois par semaine ) équipe toujours agréable et attentionnée Les chambres sont propres et agréables Hôtel bien situé Rien à redire sinon à conseiller

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Amandine B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre agréable, superbe petit déjeuner et très bien placé, parfait!

bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel tres bien situe' avec un parking. Les chambres sont neuves et le personnel très disponible.

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Etablissement facilement accessible, parties communes très bien décorées, chambre spacieuse, super petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

Sofsof En famille - Avis confirmés ALL

Je suis globalement satisfaire de mon séjour dans votre établissement. Cinq bémols : l'insonorisation insuffisante des chambres donnant sur le boulevard (je suis sensible aux bruits), l'alèse jetable comportant du plastique (pas top pour la régulation de la transpiration), un seul fauteuil dans une chambre double alors qu'il y a de la place pour deux assises, un ascenseur sur deux en panne (mais nous étions présentes pendant un week-end), une recette de bowl franchement pas top au restaurant (je sais, j'aurais dû privilégier des plats locaux) avec du riz franchement pas assez cuit.

Chère Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous transmettons les informations aux services concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Team Mercure Saxe Lafayette

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Did En couple - Avis confirmés ALL

Établissement bien situé. Déco agréable, très tendance Bon rapport qualité/prix.

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Team Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Note Avis clients 3.0/5

Zemon Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel correct, mais pour le prix même pas un kit avec les éléments de toilette habituels

Madame Z., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Concernant les produits d'accueils, vous pouvez les demander à notre réception, en ce qui concerne les peignoirs ou chaussons vous ne les trouvez que dans les chambres privilèges, n'hésitez pas à demander ce type de chambre pour vos prochains séjours. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Réception du Mercure Saxe Lafayette

Bon emplacement

Note TripAdvisor 4.0/5

rdbourrel En couple - Avis TripAdvisor

Tout est bien sauf la chambre handicapée que l'on nous a attribuée, ce n'est pas agréable. De plus un ascenseur en panne, descente par les escaliers qui demande un coup de peinture sur les murs.... voir Ibis Style de Castelnaudary remarquable de finition même dans les détails.

service

Note TripAdvisor 4.0/5

danieldavid06 En famille - Avis TripAdvisor

Dommage que pour trois personnes il ne soit mis a disposition qu'une bouteille d'eau et que le lendemain aucune ne soit laissée dans le frigo Idem pour les boissons offertes c'est un peu léger et cela dépend de la personne qui est derrière le bar Au tarif de la chambre c'est le minimum que nous attendions pour le reste rien à dire ,très bon accueil

hôtel très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Isabelle C En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel très agréable et bien situé à Lyon. Le petit déjeuner est exceptionnel ! Dommage trop chaud dans la chambre et pas possible de régler la température. A contrario il faisait froid dans la salle du petit dejeuner.

tres bon sejour

Note TripAdvisor 5.0/5

pasf2018 Professionnel - Avis TripAdvisor

excellent sejour, hotel tres bien situé, le petit dejeuner etait délicieux. Le service de voiturier était irréprochable. Tous les modes de transport en commun sont a proximité donc c'est vraiment le top

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