Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 281 avis

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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 4
13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Piscine intérieure chauffée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Téléphone
Fax +33 5 59 24 77 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  2 281 avis

Note Avis clients 5.0/5

Patrice A. En couple - Avis confirmés ALL

Un moment agréable et de détente

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été placé sous le signe de la détente et qu’il vous a permis de profiter d’un agréable moment parmi nous. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse sur la Côte Basque. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 3.5/5

Zoee T. En famille - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble tout s’est très bien passé, le personnel est extrêmement agréable, le petit déjeuner excellent, les soins du spa géniaux, l’accès à la plage direct est aussi très pratique. En revanche nous n’avions pas de pression d’eau à la douche dans nos deux chambres et les terrasses ont vraiment besoin d’un coup de propre/renovation. Il n’est pas possible de commander pour manger ou boire autour de la piscine, il faut aller au bar. Ensuite on nous apporte seulement des cannettes et des gobelets en carton, et avant d’être débarrassé il se passe un temps fou du coup - un peu dommage pour ce standing et ces prix (7€ la canette de Perrier, 5€ le café et 29€ la salade César). L’hôtel de façon général est vieillissant et nécessite un bon rafraîchissement, et aussi les différents ascenseurs et parcours pour aller d’un endroit à l’autre ne sont pas toujours évidents.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil de nos équipes, notre buffet de petit-déjeuner, les soins de notre spa ainsi que l’accès direct à la plage. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assurée que l’ensemble de vos remarques a été transmis à notre direction ainsi qu’aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.0/5

Pierre V. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, personnel aux petits soins...mais l'hotel porte son age et la salle se bains est très inconfortable pour des personnes d'un certain age.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil et l’attention portée par nos équipes. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous prenons également bonne note de votre remarque. Soyez assuré que vos observations ont été transmises à notre direction afin d’être étudiées avec la plus grande attention dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Thierry G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très attentionné. Restauration et prestations de qualité.

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le confort de notre établissement, la qualité de notre restauration ainsi que l’attention portée par nos équipes. Vos compliments nous touchent sincèrement et seront transmis avec grand plaisir à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Frederic F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, un personnel aux petits soins. Le bâtiment a toutefois besoin d'un petit rafraichissement extérieur.

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour confortable et que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’attention portée par nos équipes. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque, votre observation a été transmise à notre direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

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  • 298 avis 7.4/10 Confort
  • 293 avis 3.5/10 Installations
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