Mercure Hotel Koblenz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.620 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Julius-Wegeler-Str. 6, 56068 KOBLENZ, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • High-Speed Internet

  • Beste Lage an Rhein und Schloß

  • Nahe an der Seilbahn und Altstadt gelegen

  • Zimmer mit Ausblick

  • Verkehrsgünstig gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068 KOBLENZ
Deutschland

GPS:50.353722, 7.600685

Tel
Fax +49 261 1361199

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

FINESSE

Im modern eingerichteten Restaurant "Finesse" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten, die wir Ihnen Montag bis Samstag zwischen 18.00 und 21.00 Uhr servieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.620 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.226 Bewertungen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christoph Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Das Personal war sehr aufmerksam. Nur das vegane Frühstücksangebot ist ausbaufähig bzw. wäre mit ein paar kleinen Änderungen sicherlich für alle attraktiver.

Kein 4 Sterne Service

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fragen an der Rezeption werden nicht 4 Sterne Like behandelt, z.B. man möchte für Abends einen Tisch reservieren im Hotelrestaurant, wird abgetan man braucht nicht zu reservieren da immer Tische frei sind. Das dann nicht so war. Überhaupt waren die Wartezeiten an Bar/Restaurant und Frühstück unakzeptabel lang. Und das bei 4 Sterne. Badezimmer war schmutzig und an bestimmten Stellen wohl seit längeren nicht gereinigt!

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist herrlich gelegen am Rhein fußläufig ist die stadt zu erreichen. Das Frühstück war lecker und reichhaltig, die Zimmer schön und großzügig. Leider waren die Zimmer nicht besonders sauber. Angefangen hat es damit, das zwar zwei unserer Zimmer vor drei schon fertig waren wir dafür aber 30 Euro bezahlen sollten, da wir sie vor drei beziehen wollten. Dies in Verbinung damit, das wir um halb vier dann erst auf unser Zimmer gingen und eins der drei Zimmer nicht sauber war und noch geputzt wurde ist dann Fragwürdig. Wenn Zimmer vor drei bezogen wird soll es 30 euro kosten, wenn Zimmer nach drei nihct fertig bekommen wir dann 30 euro zurück? Hier wurde uns ein Gutschein für zwei Getränke angeboten. Leider nur Softgetränke für zusammen 7 Euro Verkaufspreis. Beim Frühstück ist die Mitarbeiterin am empfang sehr freundlich und bemüht. Die anderen Mitarbeiter sind überwiegend muffig und auch patzig. Ich wurde von einer Mitarbeiterin so angefahren, das geht gar nicht für ein 4 Sterne Hotel. Wir mussten mehrmals unsere Kreditkarte hinterlegen und immer wieder wurden unsere Mitreisenden aufgefordert ihre Zimmer zu bezahlen, obwohl ich immerwieder daraufhingewisen habe das dies eine einladung ist und die Zimmer von mir bezahlt werden bzw wurden. Von den zwei Jungen Mädels die am Sonntag bei auschecken da waren wurde ich beahndelt als wäre ich dumm und wäre nicht in der Lage zu verstehen was sie bzw ihre Kolleginnen mir sagen wollten. auch hier wäre eine Schulung angebracht wie man mit Gästen umgeht. Es wurde im 6. stock an beiden Tagen ab acht Uhr immerwieder an unsere Zimmer geklopft und nachzufragen ob eine Reinigung erfolgen kann. Zimmer 615 wurde am Sonntag um halb zehn mit den Worten es ist Zeit aus dem Zimmer gekehrt sozusagen. Unseres Wissens war auschecken erst um zwölf. Sie haben ein wunderschönes Hotel wenn sie aber nicht etwas an Ihrer Mitarbeiterführung arbeiten wünsche ich Ihnen viel Glück. Wir sind viel Unterwegs in verschiedenen Hotels, aber sowas wie bei Ihnen haben wir selten erlebt bzw noch gar nicht. Womöglich hatten wir auch nur Pech. Mag sein. Ich wünsche Ihnen trotzdem alles Gute. LG Julia H.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Thommylee Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer und freundliches Personal. Nicht weit von der Altstadt. Direkt bei Ankunft Feueralarm, in einer anderen großen Hotelkette gab es nach einem Fehlalarm ein Getränk an der Bar, hier nicht. Und der Preis fürs Frühstück ist deutlich übertrieben, dafür dass billige Wurst und Käsewaren angeboten werden und der Betrieb beim Frühstück echt chaotisch ist. Für 26 Euro erwarte ich mehr. Abgesehen davon ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Essen im Hotel Katastrophe..haben gefragt ob wir reservieren sollen..Nein nicht nötig..als wir kamen alles voll Mitarbeiter total überfordert. Warten gute halbe Stunde auf einen freien Tisch..bis Bestellung aufgenommen wird nochmal über eine Stunde und das Essen kam dann nochmals 45 min später... Am nächsten Tag nur um was zu trinken dort..auch Überfordert..der Kollege macht die Cocktails..sitzen über ne halbe Stunde trocken an der Bar bis der Kollege endlich kommt.. Die Roboter nicht sehr hilfreich..stehen mit Essen ewig rum und keiner qeiss ob man sich se bedienen soll. Im Frühstückraum der Teppich muss sehr leiden..Ständig fallen den Mitarbeitern Sachen runter..Geschirr etc..nicht sehr appetitlich. Auswahl ok aber für 4 Sterne haben wir Lachs vermisst. Kaffeeautomat hat komische Einstellung bei der Auswahl mit Milch.. Aber wir würden trotz allem wieder kommen, da Lage perfekt ist Ansonsten zufrieden,Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit . Zimmer sehr schön. Flurbereich vor Aufzug 3 Tage lang klebrig...

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 816 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.156 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 911 Bewertungen 8/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 746 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 477 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 419 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 254 Bewertungen 5.4/10 Essen

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.