Mercure Hotel Koblenz 4 Sterne

Schnelle Abwicklung bei Check-In/-Out. Saubere Zimmer und guter Service

Die Zimmer sind modern, die Betten sehr gut. Die Aussicht ein Traum und das Personal professionell.

Hotel hat auch schon einige Jahrzehnte hinter sich, durch Renovierung aber nicht so sichtbar. Lage ist top am Rhein gelegen. Für die Joggingrunde nach Feierabend perfekt. Corona-bedingt deutliche Einschränkung der Leistungen, aber das ist halt so. Rezeption nett und zügig. Zimmer sauber und groß, allerdings stank der Hotelflur dermaßen nach Rauch, daß es ins Zimmer zog. Vermutlich hat jemand das Verbot ignoriert. Zimmer recht hellhörig, der Hund aus dem Zimmer gegenüber, war so deutlich zu hören, daß man dachte er steht neben dem Bett. Frühstück umfangreich, wenn auch 14,00 € inkl. Kaffee bei den derzeitigen Einschränkungen, etwas zu üppig berechnet sind. Das fertige Rührei war geschmacklich nichts, vermutlich kein Frischei. Besser ein Omelett oder Rührei frisch machen lassen. Service beim Frühstück schnell, aufmerksam und freundlich.

Nachttischlampe abgebrochen. Tassimo Maschine funktioniert nicht. In der Nacht vom 26. auf den 27. wilde Party im Stockwerk höher

Immer freundliche Mitarbeiter, komfortable Zimmer, abwechslungsreiches Frühstück, gutes Essen am Abend trotz kleiner Karte und das unter konsequenter Umsetzung und Einhaltung des vorgesehenen Hygienekonzeptes.

Trotz der Vorschriften die uns im Moment Dienstreisen erschweren (November Teil-Lockdown) fühlte ich mich während dem Aufenthalt stets sicher, aber auch gut betreut. Frühstück gut organisiert, Abstände stets angemessen, und im Restaurant gab es für Hotelgäste auch ein paar Kleinigkeiten (alle externen Restaurants geschlossen!).

Hygiene Concept sehr gut umgesetzt

Das Zimmer war sehr schön und hatte eine wunderbar Aussicht im 9. Stock. Der Checkin war schnell und Freundlich. Das Hotel kann man nur Empfehlen

das Gebäude ist vom Stil her etwas angestaubt

Das Hotel ist top gepflegt. Service war jederzeit ansprechbar und immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind super ausgestattet, kleiner Kühlschrank zum selbst füllen ist sehr praktisch auch dass ein Wasserkocher vorhanden ist, ist eine schöne Annehmlichkeit. Doppelbett war sehr groß und bequem. Klimaanlage ist vorhanden und so gut verbaut, dass sie angenehm ist und keinen Zug verursacht. Fernseher mit den bekanntesten Sendern ist vorhanden. Wir waren in der 9. Etage und da hatte man einen tollen Ausblick auf den Rhein. Das Hotel hat eine schöne zentrale Lage, dass man sowohl zu Fuß als auch mit dem Auto alles schnell erreicht. Haben jeden Abend ausswärts gegessen, innerhalb von 10 Minuten erreicht man zu Fuß den Görresplatz, wo für jeden Geschmack etwas zu haben ist. Das Hotel ist ein perfekter Ausgangspunkt um eine Besichtigungstour durch Koblenz zu starten. Und mit dem Auto um Ausflüge ausserhalb Koblenz zu unternehmen. Man kommt direkt auf die B42 um zur Loreley zu fahren, nach Bad Ems oder nach Bendorf wo man neben dem Schloss Sayn einen kleinen aber richig interessanten und schön hergerichteten Schmetterlingspark (auch gut bei schlechten Wetter) besuchen kann. Oder es geht direkt auf die B9 um nach Andernach, Neuwied, Mayen oder Maria Laach (eindrucksvolles Kloster und See) zu fahren. Super war auch dass das Zimmer wirklich sehr ruhig gelegen ist, man hört weder Nachbarn noch Straßengeräusche (bei geschlossen Fenster, aber selbst bei offenen Fenster war die Lautstärke ok). Ein Manko ist nur der Preis vom Frühstück. Buffett war wohl gut, aber ein wenig teuer. Da es aber jeden freisteht auch ausserhalb zu frühstücken oder sich ausserhalb was zu kaufen und im Zimmer zu essen (so haben wir das gemacht, da wie schon erwähnt ein Kühlschrank und Wasserkocher um sich z.B. Cappuchino zu machen vorhanden ist), ist das jetzt kein Nachteil vom Hotel. Zum Parken gab es eine Tiefgarage (wohl nicht ganz billig, aber das Auto steht zumindest sicher), die man extra zahlen muss, aber als Gast des Hotels bekommt man einen kleinen Rabatt. Wir waren 10 Tage lang in Koblenz und haben das Hotel genutzt als optimalen Ausgangspunkt um jeden Tag Ausflüge zu machen. Wir waren rundum zufrieden, würden uns das Hotel wenn wir in Koblenz sind nochmal leisten.

* Sehr guter Standort * freundliche Mitarbeiter

Die Zufahrt ist eigentlich einfach aber im Dunkeln wären ein paar Zufahrtsschilder zur Kläranlage auch hilfreich gewesen.

Meiner Meinung nach- und dass ist mir das wichtigste- glänzt das Mercure mit seinem zuvorkommenden, freundlichen, kundenorientierten Personal Super wäre es, tägliches Housekeeping in den Zimmern...trotz Corona.... zu Verfügung zu stellen. Der Großteil der Hotels in Deutschland bietet das jetzt auch an...und es erspart bei mehrtägigen Aufenthalten einen dauernden Umzug im Hotel....

Sehr nettes und flexibles Personal. Sauberes Zimmer, insgesamt im Hotel angenehme Atmosphäre

Immer freundlich.