Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 099 avis
Mercure San Sebastián Monte Igueldo
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Meilleur emplacement de la ville

  • Restaurant EL TORREON pour découvrir d'authentiques spécialités basques

  • Superbe piscine entre la mer et les montagnes

  • Nouveau centre de remise en forme entièrement équipé (AVRIL 2017)

  • Expertise en réunions professionnelles. Nous nous occupons de tous les détails

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Paseo del Faro 134
HSS00345
PASEO DEL FARO, 134
20008
san sebastian
espagne

Tel : +34943210211

Fax : (+34)943/215028

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • IGUELDO :  16 SND 6 FUNICULAR

  • Par avion

    BILBAO À 100km / 62,5 miles

  • Par avion

    MADRID BARAJAS À 300km / 187,5 miles

  • Par avion

    SAN SEBASTIAN À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    SAN SEBASTIAN OESTE ONDARRETA À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    ESTACION DEL NORTE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.321766, -2.009642

Nos hébergements

Notre hôtel offre un choix de chambres spacieuses et fonctionnelles, dont la plupart avec vue panoramique sur la mer et la ville. Selon vos besoins, vous pouvez choisir entre les chambres Standard et Privilège pour les personnes voyageant Pour voyage d'affaires ou vacances avec votre partenaire ou votre famille avec accès WIFI, climatisation individuelle, coffre et bureau. Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Chambre simple intérieure

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 21
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)
Chambre accessible

Chambre Standard avec vue sur la montagne (3 personnes)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège avec vue sur la baie (2 personnes)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la baie, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège avec vue sur la baie (3 personnes)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la baie, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec vue sur la montagne (2 personnes)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

EL TORREON

Cuisine : Gastronomique

Le restaurant EL TORREON est parfait pour découvrir la cuisine basque.

Déjeuner

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

20:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BELLE EPOQUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous dans l'ambiance raffinée de notre bar à vin et bistro, dont le décor rappelle les années 1920. Ouvert depuis 2017, il vous propose un menu pour le déjeuner ainsi que des plats légers pour le dîner.

KARRUSEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ce bel espace récent a ouvert ses portes en 2015 dans un lieu idyllique, à côté du parc d'attractions datant du début du XXe siècle. Savourez des pintxos typiques ainsi qu'une sélection de plats rapides dans un cadre moderne.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 387

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 099 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

342 avis

Magnifique établissement

Note Avis clients 4.1/5

Freddy D. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans cet hôtel juste avant le confinement, le personnel a été souriant,attentionné, débordant de gentillesse. L'hôtel a un style néoretro que nous avons adoré, les vues sont magnifiques sur la baie de San Sébastien Nous avons déjà hâte de revenir et de profiter pleinement de la ville.

Une vue magnifique

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Au-delà de la qualité de la chambre, rien à redire, le point fort de notre séjour est d'avoir pu profiter d'une vue magnifique sur la baie en sirotant une caïpirinha fabuleuse... Mention spéciale pour l'amabilité du personnel :)

Une vue splendide

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Bel endroit

Note Avis clients 4.1/5

G. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Panorama superbe Bon réceptif

Un séjour *****

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très pro et au petit soins. Chambre à la hauteur de l'établissement avec un vue exceptionnelle sur San Sébastien.

Super hotel

Note Avis clients 4.1/5

S. A. En famille - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Super hôtel malgré quelques petites choses qui auraient pu être évité par une meilleure vérification de la chambre. (Poils dans l’évier de la salle de bain, poussière sous le lit, capsule de lait périmée..) ce genre de détails qui m'ont sauté au yeux car étant moi même dans l’hôtellerie j'y ai prêté attention. Nous avons mangé à la brasserie de l'hôtel, le repas était super, le serveur très agréable, néanmoins, étant porteur de la carte Bienvenue ACCOR, nous aurions dû avoir une réduction de 15% sur la partie restauration. Chose que nous avons demandé lors du départ et que nous nous somme vu refuser.. Mais dans l'ensemble, l'hôtel était super, et malgré le temps, la vue sur la baie était superbe!! Je recommande cet hôtel, et nous y reviendrons surement lors de notre prochain séjour à St Sebastian.

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

N. En couple - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour à refaire!

Hôtel très bien situé et excellent séjour

Note Avis clients 4.1/5

P. En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable idéalement situé avec une vue imprenable. Personnel très sympathique. La chambre était largement à la hauteur de nos espérences.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure San Sebastián Monte Igueldo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Emplacement très bien situé et très agréable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, seul regret restauration ne correspondant pas aux attentes d'un voyageur.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Excellent emplacement pour la vue mais loin du centre ville pour l'ambiance "tapas"

Note Avis clients 4.1/5

Jean P. En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et sympathique dans un environnement somptueux mais grosse difficulté pour trouver l'hôtel par le manque de signalisation et surtout par la "garde barriere" désagréable Au restaurant de l'hotel, attente trop longue pour une qualité de repas bien en dessous du prix exigé...

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure San Sebastián Monte Igueldo. En suivant les panneaux existants dans la ville, vous arrivez sans problème. Le GPS envoie par une autre route un peu plus compliquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

La plus belle vue de San SEBASTIEN

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

J'ai malheureusement un mauvais commentaire concernant l'hotel Monte Igueldo. Il y a deux routes pour accéder à l'hotel mais une des routes est fermée le soir. Nous ne savions pas qu'il y avait deux routes. Nous avons essayé vainement d'appeler l'hotel vers 22 h pour demander comment nous pourrions acceder à l'hotel. Nous avons appelé 5 fois sans aucune réponse ce qui est inadmaissible pour un hotel 4 étoiles. Nous avons été obligé de redescendre et d'aller demander à un taxi qui nous a montré l'autre accès au Monte IGUELDO moyennant une somme de 9 euros. Nous avons montré notre mécontentement au desk de l'hotel qui s'est excusé et qui nous a offert deux boissons en compensation. Je vous fais part de mon mécontentement car il ne faut pas que cela se reproduise et l'hotel doit absolument répondre aux appels avant minuit surtout pour un 4 étoiles bien cordialement bernard M.

Idéalement situé

Note Avis clients 4.1/5

P. En famille - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Une vue magnifique Une équipe accueillante De très belles chambres et un restaurant de haut niveau Une salle de sport appréciée

chambre indigne dun 4 *

Note Avis clients 4.1/5

Jy En couple - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Bruits de tuyauterie, chasse d'eau lavabo, de conversations des autres chambres, des réveils des autres chambres, du frigo minibar, moisissures à la fenêtre. Je suis un habitué de cet hôtel que j'adore...mais pas de cette chambre ! Comment, alors que l'hôtel était loin d'être complet peut on louer une telle chambre ?

superbe hôtel, vue prodigieuse, accueil très sympahtique

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel a été rénové récemment et c'est très réussi : le bar et le restaurant avec une vue plongeante sur l'océan sont particulièrement agréables. La vue de la chambre est magnifique car surplombant la baie de San Sebastian. L'accueil est très sympathique : réception, bar, restaurant, petit-déjeuner. La salle de sport est très bien équipée. L'accès par funiculaire à la plage permet d'éviter de prendre la voiture pour la montée et la descente au centre ville. Le petit déjeuner est délicieux et propose un choix varié de produits locaux.

A renover

Note Avis clients 4.1/5

N. En couple - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Pas de surclassement malgré mon statut platinium 1h d'attente pour avoir un ptit déjeuner hotel a rénover Les lits étaient séparés. Le personnel d'acceuil n'était pas agréable Je ne recommande pas cet hotel et ne mérite pas d'ètre un Mercure Cdt Jean-Marie N.

toujours et encore merveilleux!

Note Avis clients 4.1/5

Pascale Entre amis - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

j'ai invité des amies à découvrir, comme je le fais souvent, mon hotel préféré, elles reviennent dans 2 mois passer quelques jours!

Séjour mitigé

Note Avis clients 4.1/5

G. En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel bénéficie d’une jolie vue sur la baie de San Sebastian. Nous avions une chambre séparée avec balcon. La salle de bains était plutôt vieillissante avec une peinture écaillée au plafond au dessus de la baignoire. Nous avons remarqué une poignée jaunâtre au niveau de la baignoire. Le revêtement autour du lavabo était aussi jauni. Les Wc était très mal situé. Côté propreté, j’ai aussi remarqué de la poussière collante sur le sèche-cheveux. Après notre réservation, nous avons fait un mail à l’hôtel pour demander un lit double. Notre demande n’a pas été prise en compte, nous avons eu la déception de découvrir deux lits jumeaux côte à côte. Nous avons donc passé la nuit dans la moitié du lit. Côté restauration, le repas de la st valentin était délicieux et servi avec générosité. Le petit déjeuner est copieux et très varié. Ce séjour dans cet hôtel ne manquera pas nos esprits sur la qualité de service. Compte tenu du coût de la nuitée, nous sommes assez déçus par les prestations de la chambre

Excellent séjour !!

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Endroit magique.... très bel emplacement... les chambres parfaites avec la vue sur la Concha!!! le repas de st Valentin.. Parfait, superbe soirée.... et le Barman au top pour les cocktails... On reviendra.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bel hôtel avec vue sur la concha

Note Avis clients 4.1/5

Pascaline En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel avec vue splendide sur la baie de la concha, bar sympa, pdj correct, chambre avec vue sur la baie et balcon très agréable, literie au top, personnel à l'écoute, voiture indispensable pour aller dans la ville, possibilité de prendre le déjeuner et dîner, une adresse à retenir

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure San Sebastián Monte Igueldo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Magnifique

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Couette comme a l’armée c’est inadmissible pour un hôtel de cette gamme Je suis habitué à ses journées dans les hôtels Mercure c’est la première fois deux ma vie que je vois une chambre sans couverture normal

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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