Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 280 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Mercure San Sebastián Monte Igueldo
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE par SGS

  • À 2 minutes en téléphérique du centre-ville

  • Superbe piscine entre la mer et les montagnes

  • RESTAURANT EL TORREON - découvrez la cuisine basque authentique

  • Parking gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Paseo del Faro 134
HSS00345
PASEO DEL FARO, 134
20008
san sebastian
espagne

Tel : +34943210211

Fax : (+34)943/215028

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • IGUELDO :  16 SND 6 FUNICULAR

  • Par avion

    BILBAO À 100km / 62,5 miles

  • Par avion

    MADRID BARAJAS À 300km / 187,5 miles

  • Par avion

    SAN SEBASTIAN À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    SAN SEBASTIAN OESTE ONDARRETA À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    ESTACION DEL NORTE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.321766, -2.009642

Nos hébergements

Notre hôtel offre un choix de chambres spacieuses et fonctionnelles, dont la plupart avec vue panoramique sur la mer et la ville. Selon vos besoins, vous pouvez choisir entre les chambres Standard et Privilège pour les personnes voyageant Pour voyage d'affaires ou vacances avec votre partenaire ou votre famille avec accès WIFI, climatisation individuelle, coffre et bureau. Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Chambre simple intérieure

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec vue sur la montagne (3 personnes)

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège avec vue sur la baie (2 personnes)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la baie, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège avec vue sur la baie (3 personnes)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45 / 484 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur la baie, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec vue sur la montagne (2 personnes)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

EL TORREON

Cuisine : Gastronomique

Le restaurant EL TORREON est parfait pour découvrir la cuisine basque.

Déjeuner

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

20:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BELLE EPOQUE

Photo non contractuelle

Détendez-vous dans l'ambiance raffinée de notre bar à vin et bistro, dont le décor rappelle les années 1920. Ouvert depuis 2017, il vous propose un menu pour le déjeuner ainsi que des plats légers pour le dîner.

KARRUSEL

Photo non contractuelle

Ce bel espace récent a ouvert ses portes en 2015 dans un lieu idyllique, à côté du parc d'attractions datant du début du XXe siècle. Savourez des pintxos typiques ainsi qu'une sélection de plats rapides dans un cadre moderne.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 387

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 280 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

383 avis

Super bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Didier En couple - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Parfaite

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Fabrice Entre amis - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé avec une superbe vue sur la concha. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Le petit déjeuner est servi à table dans le respect des conditions sanitaires.

Vue imprenable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien entretenu et la vue est superbe ! Par contre il faut anticiper les sorties en centre ville et le parking compliqué en ville.

situation exceptionnelle

Note Avis clients 4.1/5

M. En famille - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

hôtel avec une vue exceptionnelle grandes chambres modernes refaites avec un design moderne accueil parfait

Super vue mais manque de professionnalisme

Note Avis clients 4.1/5

Kevin En couple - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

Super hôtel super vue accueille correct, mais je ne comprend comment ce fait il que quand je me présente à l'acueiile pour récupéré les cartes de la chambre que j'ai réservé et payer sur le site intérnet du montigueldo, l'hôtesse d'accueil ne prévient pas que la chanbre possède deux lits simple alors que devant elle elle voit parfaitement que nous somme un couple, la surprise fut donc en rentrant dans la chambre je voulais changer de chambre mais ma copine ne voulais pas ce prendre la tête, j'ai donc dormi dans une chanbre à 150 euros avec ma copine dans un lit simple. Pourquoi l'hôtesse ne me prévient pas au moment de de récupéré les clef ? Plus une ampoule qui ne fonctionne pas

Bel hôtel

Note Avis clients 4.1/5

Lil En famille - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, à l'emplacement fantastique, mais la propreté des chambres est nettement à améliorer, ainsi que le dessus de lit.

Très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Henri Voyage solo - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé .. Atypique mais Domage aucun professionnalisme à l accueil et surtout pas de distinction avec la clientèle platinum aucun avantage à pars la boisson bienvenu J étais déjà venu avant le covid et j avais fais la meme remarque Mais j aime bien l emplacement qui réste original mais manque de classe à l accueil ..

Bel hôtel avec magnifique vue

Note Avis clients 4.1/5

F. En couple - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Week-end parfait au monte igueldo, avec une magnifique vue depuis la chambre, hôtel très calme

Séjour au top , vue incroyable

Note Avis clients 4.1/5

Anne M. En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour magique au sein d’un hôtel situé en bord de mer . Une vue incroyable sur la baie de saint Sébastien , hôtel très propre , service irréprochable au bar de l’hôtel comme à l’accueil. Chambre avec balcon vue sur la baie , le cadre est parfait . Très bon séjour .

bien situé vue exeptionnelle

Note Avis clients 4.1/5

Monique P. En couple - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

très bel établisement . acces un peu compliqué car mal indiqué. chambre et restaurant très agréable personnel très attentif et professionnel

Bon séjour, belle vue

Note Avis clients 4.1/5

Jeff En couple - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, vue exceptionnelle, bons services (mis à part la légèreté toute espagnole avec les horaires). La chambre privilège a une vue extraordinaire sur la baie mais mériterait d'être modernisée (pas assez de prises de courant pour notre époque connectée, baignoire au lieu d'une douche à l'italienne comme partout...). Restauration un peu light (restaurant gastronomique donc cher et qui n'ouvre que si l'hôtel est assez rempli, snack au bar pas top) pour un hôtel isolé. Mais très bon séjour, à refaire.

Vraiment que pour la vue

Note TripAdvisor 3.5/5

lod885 En couple - 12/10/2020 Avis TripAdvisor

Tout est dans le titre. Cet hotel a un potentiel énorme qui est extrêmement mal exploité. Si il n'y avait pas cette vue époustouflante sur la baie je n'y retournerai probablement pas. Nous avons eu la chance d'y séjourner en hors saison avec des tarifs bien moins chers que ce qui se pratique en saison. Honnêtement je n'aurais pas payé plus. La chambre était très poussiéreuse avec des toiles ci et là, les murs cassés, le balcon ne donnait pas envie d'y prendre un café. Le personnel en revanche est aux petits soins mais vraiment l'hotel ne mérite pas ses 4 étoiles.

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.1/5

David En couple - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

4ème visite dans cet établissement et toujours magique. Emplacement et vu magnifique. Chambre privilège vraiment top rien à redire, dans la salle de bain des produits nuxe juste parfait. Service parfait. Accueil parfait. Comme à chaque visite le seule bémol est le prix du restaurant de l’hôtel qui est un peu excessif. 2 entrées 2 plats sans alcools 89€ Bon pour un 1 étoile pas de soucis mais la.

Très bel endroit avec une vue superbe.

Note Avis clients 4.1/5

Jc En couple - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

Même si le bâtiment n'a pas de charme particulier, on l'oublie vite.

Exceptionnel

Note Avis clients 4.1/5

B. En famille - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

Super expérience hôtel hors du commun exceptionnel très luxueux avec une vue inoubliable cette hôtel pourrait avec quelques modifications passer en cinq étoiles. Par compte il faudrait penser à mettre des vraies couettes et des bonnes couettes ça serait sympa sinon tout le reste est top

Service à revoir

Note Avis clients 4.1/5

L. F. En famille - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour Habitué de cette chaîne nous avons été très déçus par bien des points: La chambre pas qualitative et peu agréable Le service : pas aux attentes obligé de débarrasser sa table au bar et de se lever pour commander Le petit-déjeuner : payé et pas consommé car obligé d’attendre 30 mn devant la porte Le parking : chambre louée pour 2 nuits et impossible de se garer à proximité même en tant que client... Nous sommes vraiment déçus par ce week-end qui s’annonçait superbe. Je suis à votre disposition. Cdlt. F. L.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Site et Hotel splendides

Note Avis clients 4.1/5

D. En couple - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Le site splendide et la beauté de l'hôtel nous a séduit. La chambre privilège avec vue sur la baie était parfaite. En revanche nous avons étés réveillés le dimanche à 8h par le personnel de la fête foraine qui utilisait sous nos fenêtres un chasse feuilles a moteur jusqu'à 10h. Nous l'avons signalé à la réception qui nous a dit être au courant du problème mais qu'aucune solution n'était trouvée. Nous regrettons aussi un personnel sous staffé au petit déjeuner (seulement 2 personnes pour une salle pleine). Le serveur déjà présent la veille au service du soir et débordé le matin) il courait partout, peinant a servir tout le monde était peu avenant mais vu sa charge de travail on pouvait le comprendre. Nous avons malgré tout apprécié notre séjour et reviendrons si le problème du bruit est réglé.

endroit exceptionnel

Note Avis clients 4.1/5

L. En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

agreablement trés surpris par la situatuation geographique de l'hotel,a couper le souffle

Vue magnifique

Note Avis clients 4.1/5

G. En couple - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes mon mari et moi Directeurs d hôtels pour le groupe Accor. Nous avons réservé directement sur All, mais avions envoyé un mail à votre directeur pour lui indiquer que nous fetions nos 20 ans de mariage. Aucune réponse. A notre arrivée nous avons présenté notre carte Bienvenue pour bénéficier d une remise sur les extrats et la encore aucun geste. Je trouve pas très sympa que rien n est été fait alors que heartiste est au coeur de nos marques.

Un hotel unique

Note Avis clients 4.1/5

Lardière O. En couple - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

La vue bien sûr, mais aussi un accueil chaleureux et un personnel attentif, serviable et sympathique.

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