De passage Hôtel bien disposé par rapport à la rocade Chambre spacieuse et propre Literie confortable Petit déjeuner complet

Personnel tres sympathique et poli

Pratique, agréable et convivial

Bien situé mais personnel peu serviable, qui parle fort, peu d'attention donné aux clients, pas digne d'ACCOR

Séjour très décevant pour une nuit avec petit-déjeuner inclus. À notre arrivée à la cafétéria, il n'y avait plus de pain ni de viennoiseries, et très peu de choix en général (quelques tranches de jambon apportées seulement après demande, un peu de fromage, quelques fruits). Étant enceinte, je ne pouvais pas consommer de fromage, ce qui ne m'a laissé quasiment aucune option. D'autres clients arrivés après nous ont également été surpris par ce manque de choix. Nous avons signalé le problème à l'accueil sans obtenir de solution satisfaisante, et avons dû finalement aller manger ailleurs. L'accès à l'hôtel a également posé problème : en rentrant vers 2h du matin, la sonnette indiquait une ligne occupée et il nous a fallu près de 10 minutes, en frappant aux portes, pour que quelqu'un nous ouvre. Enfin, l'évier de la chambre était complètement bouché. Nous sommes clients réguliers des hôtels Ibis dans le monde, et c'est la première fois que nous rencontrons autant de dysfonctionnements lors d'un même séjour.

Joli, mais quelque manques personnels (nous n'avons pas réussi à boire un vers en terrasse, 5 ou 6 appels pour se faire ouvrir le parking...)

Personnel accueillant, petit déjeuner excellent, lit confortable, chambre spacieuse et calme

Personnellement trop cher pour une chambre simple. Au prix de plus de 90€ à mon sens la salle de bain devrait être irréprochable. Et je me suis trouvé frustré de ne pas pouvoir regarder Netflix sur la TV alors que ça avait été L. cas sur une précédente réservation.

Madame, Monsieur, J'ai réservé une chambre à l'ibis Styles Évry Cathédrale pour la nuit du 29 au 30 juin 2026, pour un montant total de 165,53 € selon ma confirmation de réservation (hors frais de parking facturés séparément, 12 €, soit 177,53 € au total réglé). Votre fiche établissement, sur laquelle je me suis appuyé pour réserver, mentionne explicitement la présence d'un « Système de refroidissement de l'air » dans la rubrique « Contrôle de la température de l'air » (capture d'écran disponible sur demande). Or, à mon arrivée, la réception m'a informé qu'aucune chambre de l'établissement n'est climatisée et que seul un système de ventilation/air pulsé est disponible. J'ai dû régler 177,53 € sur place pour accéder à la chambre, alors que la température y était objectivement excessive, dans un contexte où mon fils devait être en pleine forme pour passer un examen oral important le lendemain matin. Mon fils n'a pas dormi de la nuit et a raté son concours le lendemain. Il s'agit d'un défaut de conformité manifeste entre la prestation annoncée et la prestation fournie, sur un critère qui a motivé mon choix de cet établissement plutôt qu'un autre, dans un contexte de forte chaleur. En tant que membre du club Accor de longue date, je suis d'autant plus surpris et déçu par cette défaillance, qui contraste avec la qualité de service que j'ai l'habitude de trouver dans les établissements du groupe. Je vous demande donc un geste commercial approprié au regard du préjudice subi. Je reste à votre disposition pour tout échange et vous remercie de votre retour rapide. Cordialement, Antoine F. (06 36 04 44 63 - an…)

Bel établissement, bien entretenu avec un personnel au top. Je recommande fortement.

en résumé, j'ai réservé cet hôtel car système de rafraichissement. j'avais au préalable réservé au Ibis ANTONY qui m'a appelé pour me dire que leur système ne fonctionnait pas, j'ai donc annulé. en arrivant à l"hôtel tardivement personne ne m'a prévenu que le système ne fonctionnait pas, il faisait au moins 30 dégrés dans la chambre... par ailleurs nous étions deux personnes pour 2 chambres et devions reglé chacun individuellement. la personne à la réception a fait une erruer et m'a tout prélevé entre ma chambre payée par ma carte et la deuxième pris sur mon empreinte de carte sur réservation. elle m'a dit ne pas savoir comment refaire et voir avec le responsable le lendemain. le responsa ble le lendemain nous a indiqué que trop compliqué car cela devait prendre une semaine. 'jai donc les deux chambres en charges... enfin pb sur l'ascenseur, un sur deux ne fonctionne pas (apparemment depuis des mois) et l'autre très sale avec un bouton d'appel au rdc qui ne fonctionne pas non plus, donc attente infinie pour que l'ascenseur arrive. ce n'est pas digne du niveau attendu. je ne vais pas faire de la pub.

Bon accueil, une équipe agréable, très sollicitée.

Chambre et salle de bain très confortables. Petit déjeuner incroyable! Il manque juste une bouilloire et des sachets d'infusions dans la chambre.

Impossible de dormir avec la température proposée dans la chambre, attention cet hôtel 3 étoiles n'est pas climatisé. J'ai appris le lendemain qu'on pouvait demander un ventilateur 🙃 Également, si vous venez en voiture, vous devrez payer le parking. Pour ma part, première fois que je vois un hôtel faire payer le parking

rien a redire, sur le périphérique, eau gazeuse en fontaine a dispo, resto tres bien petit dej bien, chambre veillotte, clim absente (sejour par 35 degrés) au 4eme étage, un four. Nuit horrible.

malgré l absence de clim l acceuil et les efforts de l equipe rendent le séjour agréable même sous canicule !

Bel établissement Réceptionnistes adorables

Bravo à toute l’équipe. Tout était parfait

Vous nous imposés de payer directement à l'arrivée sans avoir la possibilité de recevoir en échange notre facture ce n'est pas normal. Le jour du départ on peut oublier de vous la demander si il y a du monde à l'accueil. Vous oubliez bien de nous l'envoyer. D'autre part au vu du prix pratiqué ce n'est pas normal de ne pas pouvoir dormir pendant ces grosses chaleurs.