Novotel Luxembourg Kirchberg 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.441 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • WIFI grátis, área de trabalho ergonômica, TV LCD

  • Jantar moderno e descontraído, 2 terraços externos

  • 10 espaços versáteis para eventos

  • 20 minutos a pé e 10 minutos de bonde do centro da cidade de Luxemburgo

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Localização do hotel

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxemburgo

GPS:49.620998, 6.146072

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  2.441 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  17 comentários

Certificado de excelência 2023

Ottimo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Stefano S Avaliação certificada TripAdvisor

Siamo stati tre giorni in Lussemburgo per vedere il musical les miserables e abbiamo fatto tappa in questo hotel.Devo dire che sono stato in molti hotel di questa catena e non sono mai stato deluso.L´hotel si trova nella zona di Kirchberg sede di molte multinazionali , di hotel , di banche e di organizzazioni governative.Il centro si raggiunge tranquillamente in Tram, gratuito come tutti gli altri mezzi di trasporto in Lussemburgo.Passa ogni 5 minuti.Personale gentilissimo, parlano piú lingue tra cui anche l´italiano, almeno la ragazzo che ha fatto a noi il check-in.Stanze molto spaziose, bagno moderno e funzionale.Qualitá del letti molto buona , anche la Hall e molto accogliente come anche il ristorante .Noi abbiamo preso la city breakfeast per 10 € , si puó avere la variante dolce o salata con caffé o succo.Parcheggio davanti all´hotel , se é pieno c´e´l´alternativa pochi metri piú avanti.Noi abbiamo mangiato nelle vicinanze, a pochi metri dell´hotel , vi sono sono alcuni ristoranti , ma come detto anche nell´hotel c´é un ristorante.Noi siamo rimasti completamente soddisfatti e lo possiamo consigliare.

Dear Guest, Regrettably, I am not able to write in your language, however, I would like to reply to you and am therefore responding in English. Please accept my apologies for any inconvenience. First, I would like to thank you for such a positive review. I am grateful for your kind feedback regarding your recent stay at our hotel, and I am delighted that you enjoyed our spacious rooms, modern bathrooms, and the excellent quality of our beds. It is also wonderful to hear that you found my team to be friendly and accommodating during your visit. Furthermore, I am pleased that our convenient location in Kirchberg, as well as the ease of access to public transport, enhanced your experience in Luxembourg. Finally, I am glad you appreciated the breakfast options we offer, and it's great to know that you found parking accessible. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Novotel Niet meer

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Baakey Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Vanaf parking naar hotel via een trap buitenom, voor mensen die slecht ter been zijn (wij) bijna onmogelijk. Jongeman achter de balie ( geïmproviseerd, hotel in renovatie) bijna niet te verstaan , weet amper hoe hij factuur moet maken, want dat we betaald hebben staat in systeem !!!!!! Op de site staat niets over renovatie en er lijkt een restaurant te zijn maar is er niet. In de kamer een 2 persoonsbed maar ook een bedbank helemaal uitgeklapt daardoor kamer vol en zeer ongezellig. Konden trouwens niet de volgende morgen betalen terwijl er een creditcard bij de reservering was vermeld, als zekerheid stelling. Nee volgende x weer naar mamashelter of hotel parc belair suk prettiger

Beste Baakey, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de toegankelijkheid van het hotel tijdens de renovatiewerkzaamheden een uitdaging kan zijn, vooral voor gasten die minder goed ter been zijn. Ons team streeft ernaar om duidelijke bewegwijzering en assistentie te bieden waar nodig. Verder hadden wij ook graag meegedeeld dat wij een ingang hebben langs de achterkant van het gebouw met een top-off dat meer geschikt is voor mensen die moeilijker te be zijn. Daarnaast bieden onze excuses aan voor de verwarring die is ontstaan bij het inchecken en de facturatie. Het is onze prioriteit om onze gasten efficiënt en correct te helpen en we zullen dit aandachtspunt meenemen in onze trainingen. Wat betreft de informatie over de renovatie en de beschikbaarheid van het restaurant, we streven ernaar om onze gasten voorafgaand aan hun verblijf te informeren via onze website en tijdens het reserveringsproces. We zullen de communicatie hieromtrent herzien om ervoor te zorgen dat deze informatie duidelijk wordt gedeeld. Ten aanzien van de kamerindeling, waarderen we uw feedback over de ruimtelijke opzet en zullen we deze in overweging nemen bij toekomstige verbeteringen. Met betrekking tot het betaalproces, normaal gesproken bieden we flexibiliteit met betalingen waarbij creditcardgegevens worden gebruikt als garantie. We betreuren het dat dit niet naar verwachting is verlopen en zullen deze ervaring gebruiken om onze dienstverlening te verfijnen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Camera super

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Joe_Saetta Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Camera super spaziosa, letto comodo, bagno nuovo e funzionale, cena a buffet e buona prima colazione: cosa chiedere di più per una sosta di una sola notte durante un tour organizzato? I lavori ancora in corso per l'ammodernamento non hanno dato noia e nemmeno il fatto che l'hotel si trovi in una zona Direzionale fuori dal centro città (volendo comunque c'è la fermata del tram a due passi, tram pulitissimo veloce e gratuito). Consigliato.

Dear Joe_Saetta Although I cannot communicate in your language, I would like to respond to you and am therefore answering you in English. Please accept my apologies for any inconvenience. I am delighted that you enjoyed the spacious room, comfortable bed, the newly-renovated bathroom, and the culinary offerings at both dinner and breakfast. It is wonderful that the ongoing modernization works did not detract from your stay and that you found our location in the business district to be convenient, with easy access to the tram for exploring the city. Your recommendation is greatly appreciated, and we are pleased to hear that our efforts to maintain a high level of comfort and service during the refurbishment have been successful. We look forward to welcoming you back again for another pleasant stay. Sincerely, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Zimmer funktional und sauber

Classificação TripAdvisor 3.0/5

AnniWa3 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Das Hotel wurde zu meinem Reisezeitpunkt renoviert, was zu sehr provisorischen Lösungen führte. Katastrophaler Frühstücksraum, der Checkin erfolgte über den Hintereingang. Alles nicht so wild, jedoch hätte ein kleiner Umbaurabatt den stolzen Zimmerpreisen gut getan. Zimmer sind funktional und sauber.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ich freue mich, dass Sie die Funktionalität und Sauberkeit unserer Zimmer geschätzt haben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig und wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente bieten zu können. Allerdings bedauere ich, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Renovierungsarbeiten sind ein bedeutender Schritt, um unseren Gästen zukünftig noch mehr Komfort bieten zu können, und ich verstehe, dass die vorübergehenden Lösungen während dieser Phase nicht ideal sind. Ihre Kommentare bezüglich des Frühstücksraums und des Check-in-Prozesses nehme ich sehr ernst und werde diese zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Bezüglich des Zimmerpreises möchten wir Ihnen versichern, dass wir unsere Preise regelmäßig überprüfen, um ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten. Ich hoffe, Sie bald wieder im Novotel Luxembourg Kirchberg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Schönes Businesshotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

larsm233 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Insbesondere das Essen im Restaurant war erstklassig. Lange nicht mehr so gut gegessen. Das Zimmer ist ebenfalls sehr schön. Nur das Frühstück viel etwas ab. Da kann man qualitativ nachbessern. Ich komme gerne wieder und lieben Dank an Rezeption und Küche

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Kirchberg mit uns zu teilen. Ich lese gerne, dass Sie die Qualität der Speisen in unserem Restaurant als erstklassig empfanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis bieten zu können. Bezüglich Ihres Hinweises zum Frühstück bedauere ich, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, die Qualität unseres Angebots zu verbessern und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen werden, um unsere Leistungen zu optimieren. Es ist für mich eine große Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem schön gestalteten Zimmer genossen haben. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, sich zu entspannen und sich wie zu Hause zu fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie erneut im Novotel Luxembourg Kirchberg willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

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Classificação dos usuários da internet

  • 1.002 comentários 8.8/10 Localização
  • 1.462 comentários 7.9/10 Quarto
  • 1.236 comentários 8.7/10 Serviço
  • 37 comentários 6.5/10 Wifi
  • 762 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 571 comentários 8.8/10 Limpeza
  • 55 comentários 4.6/10 Bar
  • 16 comentários 2.1/10 Piscina

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