Novotel Luxembourg Kirchberg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 383 avis

Meilleur prix
garanti
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6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg, L-2226 LUXEMBOURG, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV LCD

  • Restaurant décontracté proposant un intérieur contemporain et deux terrasses extérieures

  • 9 espaces modulables pour des événements réussis

  • A 20 minutes à pied et à 10 minutes en tramway du centre-ville de Luxembourg

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Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.620998, 6.146072

Téléphone
Fax +352 43 86 58

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 383 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  18 avis

Certificat d'excellence 2023

Hotel "verde" y bien situado

Note TripAdvisor 4.0/5

Astur67 Avis TripAdvisor

Buen hotel si se tiene alguna reunión en la zona del plateau de Kirschberg en Luxemburgo o incluso en algún otro lugar de la capital del gran ducado pues está bien comunicado por tranvía con el centro de la ciudad. Buenas prácticas medioambientales tales como varios cargadores para coches eléctricos en la zona de aparcamiento de exterior o fuentes de agua en cada piso y botella rellenabable en las habitaciones. En la parte menos positiva, el horario un tanto limitado del gimnasio de la planta menos uno y las tarifas un tanto elevadas que no incluyen el desayuno.

Dear Guest, Although I cannot communicate in your language I would like to respond to you and am therefore answering you in English. Please accept my apologies for any inconvenience. We are delighted that you appreciated our eco-friendly initiatives, including the electric car chargers and water fountains on each floor. These efforts are part of our commitment to sustainability and providing a comfortable experience for our guests. However, we regret to hear that our gym hours and rates did not entirely meet your expectations. We strive to maintain a balance between providing excellent facilities and services while offering competitive rates. Your feedback is valuable to us, and we will consider your comments as we continually work to enhance our guests' satisfaction. Please note that breakfast is optional, which allows guests the flexibility to choose according to their needs, and we offer a variety of breakfast choices, including a city breakfast at a reduced price and a complimentary breakfast for children under 16. Nevertheless, we are pleased that you enjoyed our convenient location, well-connected by tram to the city center. Our position in the heart of the Kirchberg district offers easy access to local attractions and European institutions, making it ideal for both business and leisure travelers. I hope to welcome you back. Sincerely, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Toujours aussi bien !

Note Avis clients 5.0/5

Sb Professionnel - Avis confirmés ALL

Récemment rénové, cet hôtel est parfait pour mes séjours d'affaires. Le personnel est aimable et le restaurant est un atout dans l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Bref, toujours aussi bien !

Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. Votre satisfaction est une source de motivation pour toute mon équipe. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour récent dans mon hôtel rénové, notamment pour vos déplacements professionnels. L'ambiance chaleureuse de mon équipe et la qualité de mon restaurant Junco sont certainement des atouts que je suis fier de mettre en avant. De plus, je suis enchanté que l'espace généreux de votre chambre et la qualité de la literie aient contribué à votre repos et bien-être durant votre visite. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien à redire que du positif cette fois ci

Cher Gérard, Merci pour ce commentaire et pour votre fidélité ! Il est réjouissant de savoir que votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg vous a apporté entière satisfaction et que vous vous soyez senti bien accueilli. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec notre équipe. C'est toujours une joie de vous revoir et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien à vous, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

À l’occasion d’un congrès, j’ai passé 4 nuits dans votre établissement très bien situé, avec une chambre bien équipée et un personnel prévenant! Merci pour tout !

Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. Il est réjouissant de constater que votre expérience au Novotel Luxembourg Kirchberg a été à la hauteur de vos attentes. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'équipement de votre chambre ainsi que le professionnalisme de mon équipe. Enfin, il est formidable que l'emplacement idéal de mon établissement et la propreté des lieux vous aient convenu. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

process de check out déficient, personnel pas à la hauteur

Note Avis clients 1.5/5

O_a Professionnel - Avis confirmés ALL

besoin d'appeler pour avoir sa facture, le fast checkout ne fonctionne pas et le service au telephone n'est pas à la hauteur. lamentable et surtout pas du tout au niveau de l'ambition accord et de l'attendu de la marque Novotel. sachant que la précédente expérience, la chambre était sale et pas nettoyée... décidémment cet hotel n'est pas géré.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Luxembourg Kirchberg. Nous sommes désolés que le service concernant votre facture n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré qu'un rappel de nos procédures a été fait à nos équipes. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 011 avis 8.9/10 Site
  • 1 448 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 232 avis 8.8/10 Service
  • 34 avis 6.3/10 Internet
  • 766 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 575 avis 8.7/10 Propreté
  • 16 avis 2.4/10 Piscine
  • 10 avis 10/10 Développement durable

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.