Novotel Luxembourg Kirchberg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 829 avis

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Novotel Luxembourg Kirchberg - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV LCD

  • Restaurant décontracté proposant un intérieur contemporain et deux terrasses extérieures

  • 9 espaces modulables pour des événements réussis

  • A 20 minutes à pied et à 10 minutes en tramway du centre-ville de Luxembourg

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.620998, 6.146072

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 829 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 302 avis

Certificat d'excellence 2023

très bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, juste un problème de carte qui s'est démagnétisée plusieurs fois donc j'ai du faire des allers retours à l'accueil

Cher Hôte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. J’ai été ravi de prendre connaissance de votre notation et de lire que vous avez passé un bon séjour avec nous. Toutefois, je suis désolé pour les désagréments rencontrés avec la carte. Recevoir des retours d’expérience est très important pour nous, car cela nous permet d’améliorer constamment la qualité de nos prestations et de féliciter les équipes, merci de nous en avoir fait part Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement,

personnel très sympa et service impeccable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

aucun problème rencontré, chambre impeccable, service rapide et efficace

Cher Hôte, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. J’ai été ravi de prendre connaissance de votre notation et de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que le service. Sachez que votre commentaire a été partagé avec toute l’équipe du Novotel. Recevoir des retours d’expérience est très important pour nous, car cela nous permet de féliciter les équipes, merci de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonne séjour Hormis les travaux à 7h30 jusqu’au samedi inclus impossible de dormir Les serviettes jamais changées Aucun verre pour boire Frigo vide

Cher hôte, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. J'ai pris connaissance de votre feedback et je suis navré que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Je vous présente mes excuses pour désagréments occasionnés par le bruit et nous comprenons que cela ait pu perturber votre repos. Je précise que ces travaux sont temporaires et que nous faisons de notre mieux pour minimiser leur impact sur le confort de nos clients. Ceux-ci ne devaient pas débuter avant 9h00. Je suis désolé que ce n'était pas le cas pendant votre séjour. Malheureusement c'est indépendant de notre volonté. Concernant les serviettes, notre politique vise le respect de l'environnement, ainsi si les serviettes restent accrochées nous ne les changeons pas. Si elles sont au sol, elles sont changées. Nous les changeons également sur demande. Enfin, je rappelle que nous disposons de fontaines à eau filtrée, les verres se trouvent dans la salle de bain et notre équipe reste à votre disposition pour vous fournir verres ou autres nécessités. Je vous remercie pour votre retour qui nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos prestations. Je serais enchanté de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement,

Excellent séjour dans un hôtel confortable

Note Avis clients 5.0/5

Camille Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai passé un excellent week-end, ma chambre avait une jolie vue, les nouvelles chambres sont très confortables, propres et spacieuses. Le petit-déjeuner était excellent ! L’accueil au check-un et au check-out était au top également. Merci pour ce service irréprochable ! Je recommande vivement !

Chère Camille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil que vous y avez reçu. Nous sommes ravis de savoir que la vue depuis votre chambre a contribué à rendre votre week-end agréable, et que vous avez trouvé l'espace offert confortable et propre. Nous sommes également contents que le petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes, reflétant notre engagement à offrir une expérience de restauration de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

Super

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience positive , personnel agréable et sympathique

Cher Hôte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. J’ai été ravi de prendre connaissance de votre notation et de lire que vous avez passé un bon séjour avec nous. Sachez que votre commentaire a été partagé avec toute l’équipe du Novotel. En effet, dans le cadre de notre engagement écologique, nous limitons les produits à usage unique. Cependant, ils sont disponibles à l'accueil. Recevoir des retours d’expérience est très important pour nous, car cela nous permet d’améliorer constamment la qualité de nos prestations et de féliciter les équipes, merci de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois,

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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