Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.285 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel no centro de Paris próximo a Ópera Garnier. Turismo certificado para acessibilidade

  • Spa Hysope® Ópera de Paris: sauna turca, cabines de massagem, sala de fitness...

  • Serviço de buffet no serviço de quarto das 7h às 23h

  • O terraço: pátio interno tranquilo com uma parede de plantas

  • A 4 minutos a pé do estacionamento de parceiro

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008 PARIS
França

GPS:48.874806, 2.326376

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

BAR

O bar, em torno de um balcão central, em volta de uma árvore poética e arquitetônica, é o local ideal para encontros, trocas e compartilhamentos de uma seleção dos ótimos vinhos Mercury. Agradável terraço coberto com parede verde

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  2.285 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.622 comentários

Certificado de excelência 2023

Otima escolha em Paris

Classificação TripAdvisor 5.0/5

julianarocha0110 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Gostamos muito do hotel. Staff muito atencioso, excelente café da manhã, hotel renovado. Próximo à estação de trem e de metrô.

Exmo Senhora AROLFO MARKU, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher-a de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Léni-Recepçao

Boa opção em Paris! Mas há melhores no mesmo preço!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Cesar25602 Avaliação certificada TripAdvisor

hotel é bem localizado, a uma caminhada de 10 minutos da Madeleine e a 5 minutos das Galerias Lafayette e da Opéra Garnier, e a 2 minutos da Gare Saint Lazare). Estações de metrô com acesso a diversas linhas e estações de RER muito próximas também. O quarto é pequeno; estávamos com duas malas médias que ficaram mal acomodadas. A locomoção de dois adultos dentro de um quarto pequeno com duas malas fica complicado. As camas eram separadas e estreitas. Bons travesseiros e edredom pequeno. O banheiro tem um bom tamanho e um espaço de chuveiro bom, dentro de uma banheira. Em todos os dias de hospedagem percebemos variações de temperatura durante o banho: você está tomando um banho quentinho e, de repente, a água esfria e logo retorna à temperatura mais alta. Muito desconfortável e desagradável. O box do chuveiro vazava e molhava o banheiro e, mesmo com algumas reclamações na recepção, não deram jeito no problema durante nossa hospedagem. Convivemos com este problema durante 6 noites... ruim, né? O pessoal da recepção é muito solícito e gentil, sempre (faço este registro, apesar de não terem resolvido o problema do vazamento do box). Não experimentamos o café da manhã, pois o consideramos bastante caro, uma vez que há opções de boulangeries próximas, onde fizemos nossas refeições, por um preço bem menor (este comentário refere-se exclusivamente ao custo, e não à qualidade do café da manhã, uma vez que não o experimentamos). O prédio do hotel é localizado em cima de alguma linha de metrô. Por conta disso, toda vez que um trem do metrô passa, vc ouve e sente o rumor. Não chega a ser impossível de conviver, mas é incômodo. Os amenities de banho são de boa qualidade e muito cheirosos.

Prezado Sr. Barreto, Obrigado por compartilhar sua experiência detalhada sobre sua estada no Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa. Ficamos felizes em saber que a localização central do hotel foi uma vantagem durante sua viagem e que o serviço de nossa equipe foi atencioso e amigável, apesar das dificuldades que encontrou. Pedimos sinceras desculpas pelo incômodo causado pela temperatura da água no chuveiro e pelo vazamento na cabine do chuveiro, especialmente considerando a duração de sua estadia. Tenha certeza de que levamos sua reclamação a sério e já encaminhamos o problema ao departamento técnico, que corrigiu a situação. Para evitar que tais situações se repitam, convidamos você a solicitar um gerente no caso de uma disputa no futuro. Com relação ao tamanho do quarto, entendemos que talvez não tenha sido ideal para o conforto de duas pessoas com muita bagagem. Para futuras estadias, talvez um de nossos quartos e suítes Privilege, que oferecem mais espaço, seja mais adequado às suas necessidades. Agradecemos novamente por seu feedback e esperamos proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita. Atenciosamente Rotsy- Balcão de recepção

Boa localização!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Gustavo G Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, perto de locais para comer, comércios e metrôs. Quarto pequeno porém aconchegante. Não optei pelo café da manhã então não tenho como avaliar. Quanto ao banheiro, o chuveiro é potente e bom para banho. A avaliação só não leva 5 estrelas devido ao banheiro ser muito pequeno e não haver suportes para colocar xampu/sabonete. Além disso não há barras de apoio, o que dificulta a entrada e saída das pessoas na banheira. Pessoas idosas ou muito altas terão dificuldade. É algo para se analisar. Mas no geral hotel satisfatório. Funcionários atenciosos!

Prezado Gustavo, Agradecemos por compartilhar sua experiência no Hotel Mercure Paris Opéra Garnier & Spa. Estamos muito felizes que tenha apreciado nossa localização ideal, próxima a restaurantes, lojas e estações de metrô. Sua satisfação com o quarto confortável é muito gratificante para nós. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em sua próxima estadia em Paris. Atenciosamente, Mathilde - Recepção

Ótima escolha em Paris

Classificação TripAdvisor 5.0/5

claudetemari Avaliação certificada TripAdvisor

Acomodações, localização, staff, café da manhã , tudo muito bom, apenas poderiam aumentar as opções de jantar. Funcionários atenciosos. Com certeza, recomendo a hospedagem. Localizado perto da Opéra Garnier, das lojas Printemps e Galeries Lafayette.

Exmo Senhor Claudetemari Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Léni-Recepçao

Valeu a escolha

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alexandreaf2019 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Procurei muito e acho que acertamos em escolher este Mercure. Primeiro por ser Accor já sabemos o padrão que vamos encontrar e isto foi uma verdade....a de se saber que seguindo as características de Paris o quarto é pequeno mas muito bem decorado e com todo conforto necessário. A facilidade de estar ao lado da Opera Garnier , Galerias Lafayett e metrô são diferenciais importantes....Equipe de forma geral bem atenciosa e no último dia encontrei um funcionário na recepção que falava um português impecável e que foi muito gentil !!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 688 comentários 9.7/10 Localização
  • 903 comentários 6.2/10 Quarto
  • 968 comentários 9.2/10 Serviço
  • 6 comentários 7.7/10 Wifi
  • 568 comentários 3.5/10 Conforto
  • 366 comentários 8.7/10 Café da manhã
  • 277 comentários 8.8/10 Limpeza
  • 145 comentários 9.2/10 Atmosfera

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