Hotel ibis Londres Aeroporto Gatwick 3 estrelas

Ponto 1 - o transporte para o hotel não foi garantido por nenhum bus como estava previsto, apesar de estar na paragem do bus no horario que estava previsto, desde 10min antes até uma hora depois. Em função disso tive que suportar o custo adicional de um táxi, a somar ao custo do hotel, o que não tinha considerado. Se soubesse à partida desse custo teria escolhido outro hotel. Ponto 2 - quando fiz a reserva em accorhotels.com, o preço que me deu em euros foi de 76,00€. Quando cheguei ao hotel debitaram-me 80,00€. Apesar da minha insistência tive que pagar os 80. Vieram com teorias de alteração das taxas de cambio que não são credíveis uma vez que a reserva tinha sido feita apenas algumas horas antes. Ponto 3 - na pagina accorhotels.com, nos hotéis em Inglaterra, tem que se andar a seleccionar insistentemente em euros e a pagina muda sempre para libras. Se não querem que se faça em euros digam logo e não permitam a opção. E não dêem valores que depois não mantenham!!!

Tivemos uma estadia agradável. Mas minha reclamação sobre hotéis de toda a rede é a falta de internet free. Já passou da hora de liberar acesso. Fica até ridículo ser uma das poucas redes com internet paga. Pra piorar, é sempre complicado efetivar a compra de acesso. Nesta ocasião, só conseguir acessar graças ao funcionário, Mr Jamal. Outro detalhe, reservei quarto para 3 pessoas e, na hora do café da manhã, só meu nome estava na lista do restaurante. A funcionária da recepção teve que liberar nos dois dias para que meu marido pudesse ter a refeição.

Excelente hotel, bem localizado para quem necessita de fazer ligações de e para Gatwick, com shutlle de e para ambos os terminais desde as 4h00 às 0h30. Quartos amplos e bem equipados! Há shuttle tanto do hotel como serviço público H3.

Passei apenas uma noite no hotel. O pequeno almoço podia ser melhor, mas o tendo em conta o custo, é uma boa relação de qualidade! Muito asseado e limpo. No entanto ouvia-se um pouco o barulho dos quartos ao lado, mas nada de especial.