Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 403 avis

Meilleur prix
garanti
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26 avenue du Dr Roux, 63710 Saint Nectaire, France

Description

Les plus de l'hôtel

Piscine intérieure chauffée, sauna, SPA, modelages, hammam, jacuzzi, piscine extérieure (jusqu'au 15/09) , un parc arboré et ombragé de 6000 m²,pétanque, billard, ping-pong, 6 salles de réunion à la lumière du jour, parkings publics et gratuits.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être

26 avenue du Dr Roux
63710 Saint Nectaire
France

GPS:45.579166, 2.996494

Téléphone
Fax +33 4 73 88 57 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE JARDIN ROMAIN

Nous vous accueillons dans une grande salle ayant conservé sa décoration raffinée de l'époque thermale et son impressionnante hauteur sous plafond de 8 mètres. Nos plats à la carte traditionnels sont fait maison, restaurant sur réservation.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  1 403 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  538 avis

Déçu, beaucoup de problèmes…

Note Avis clients 1.0/5

B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Client All Accor Gold, je suis venu avec mes amis pour un séjour d’une nuit dans cet hôtel Mercure 3 étoiles. Pour commencer lors de la réservation il était mentionné trois chambres, deux chambres avec deux lits simple et une chambre avec un lit double. À notre grande surprise, les deux chambres ont été préparées en un lit double assemblé par deux lits simple, et un canapé lit. La chambre double était préparé en double mais avec deux lits simples, pas très pratique pour un couple. Autant dire que le confort n’est pas le même et les chambres auraient pu être faites comme sollicité dans la réservation. D’autant plus que le canapé lit est prévu initialement pour un enfant lorsque l’on veut réservé. Premier point négatif ! Deuxièmement la propreté scandaleuse, la poussière sur la table, sur les portes, sous le lit ou encore sur la tête de lit où un surnom était inscrit par les précédents clients très probablement. Mon ami a déclaré un rhume allergique après une nuit dans cet environnement poussiéreux. Troisièmement, un hôtel 3 étoiles qui n’a pas d’accueil permanent. En effet, étant client régulier et ayant obtenu une boisson offerte grâce a mon statut nous nous sommes rendu au bar. Ouvert à compter de 15h30, nous y sommes allés vers 17h40 avant d’obtenir un service à 18h00 dû à l’absence de barman et d’hôtesse d’accueil. Soit 20 minutes d’attente. De plus d’autres clients de l’hôtel on dû patienter un long moment sur les fauteuils proche de la réception une réelle déception. Surtout pour ces personnes. Quatrièmement, j’ignore à combien doit être chauffé la piscine mais cette dernière était à peine chauffée. Le tour de la piscine était noir, probablement dû moisi. Les peignoirs payant (location) sont rêche et le prix indiqué à la récupération et au moment n’était pas le même. (Prix donné 20€, finalement payé 12€) Seul point positif était le sauna qui était un pur bonheur. Dernier point, au moment du petit déjeuner le manque de politesse du personnel en demandant uniquement « votre chambre ? » pour du trois étoiles encore une fois la pilule passe mal. Pour conclure, vous comprendrez mon insatisfaction grandissante à chaque découverte et chaque problématique rencontrée lors de notre séjour. Il a été plus que décevant et nous ne renouvellerons pas un quelconque séjour dans cet hôtel que j’ai déconseillé et déconseillerais à mes proches. Heureusement que les boutiques locales et restaurants locaux étaient de bonnes adresses ! En espérant que mon commentaire sera visible par de futur client.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et disponible, nous avons été à l'hôtel 3 nuits, rien a reprocher.

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

personne à l'accueil ni au téléphone à notre à notre arrive sinon rien à signale tout va bien

décontractée

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour spa avec prestation à moitié payante... Endroit agréable et spa sympa. Attention à la butée de porte en sortant du hammam 🤨 Tres bonne truffade, bon vin malgré un service aléatoire somme toute charmant

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Valérie En couple - Avis confirmés ALL

Je recommande séjour très appréciable

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Service Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 284 avis 7.7/10 Site
  • 900 avis 4.9/10 Chambre
  • 912 avis 7.5/10 Service
  • 5 avis 2.6/10 Internet
  • 513 avis 4.7/10 Confort
  • 495 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 277 avis 6/10 Espace bien-être
  • 275 avis 3.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.