Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être 3 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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26 avenue du Dr Roux, 63710 Saint Nectaire, France

Description

Les plus de l'hôtel

Piscine intérieure chauffée, sauna, SPA, modelages, hammam, jacuzzi, piscine extérieure (jusqu'au 15/09) , un parc arboré et ombragé de 6000 m²,pétanque, billard, ping-pong, 6 salles de réunion à la lumière du jour, parkings publics et gratuits.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être

26 avenue du Dr Roux
63710 Saint Nectaire
France

GPS:45.579166, 2.996494

Téléphone
Fax +33 4 73 88 57 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE JARDIN ROMAIN

Nous vous accueillons dans une grande salle ayant conservé sa décoration raffinée de l'époque thermale et son impressionnante hauteur sous plafond de 8 mètres. Nos plats à la carte traditionnels sont fait maison, restaurant sur réservation.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 425 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  537 avis

Saint Nectaire , n'est pas à la hauteur de Mercure

Note TripAdvisor 3.0/5

rvr03 Avis TripAdvisor

C'est une très belle structure , les chambres sont correctes , il manque quand même un coin bureau pour poser un ordinateur , un frigo que l'on pourait attendre dans un hotel Mercure , le WC dans la salle de bain n'est pas un plus non plus. Il doit manquer un directeur , ou alors il est incompétent : la gestion du chauffage (chambre surchauffée) et surtout le manque de formation du personnel , qui heureusement tous très gentils , mais n'ont aucun sens de l'accueil , du service en salle, pas plus que de l'organisation des plannings pour ce qui estJakusi , et autres soins. J'ai fréquenté d'autres hotel Mercure : Paris , Lyon , Dijon etc ou je n'ai jamais été deçu , mais à Saint Nectaire , ce n'est pas à la hauteur de Mercure . Pourtant , je pense qu'il ne faudrait pas grand chose pour que tout soit bien , peut être tout simplement un directeur à la hauteur. Merci quand même au personnel qui se debrouille comme il peut.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions pour un futur séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Bruit assourdissant dans la chambre toute la nuit

Note Avis clients 2.5/5

Jf Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était presque bien, sauf que le chauffage faisait toute le nuit une bruit de réacteur. Impossible de dormir !

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le radiateur ait fait du bruit pendant votre nuitée, nous allons demander à votre service technique de passer dans la chambre ou vous séjourniez afin de réduire le bruit. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Bon séjour mais déçus

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé par téléphone deux jours avant notre arrivée, en octobre chambres disponibles. A notre arrivée, pas de réservation, la personne ayant pris la réservation s'est trompée de date et on nous attendait le lendemain. Pas de souci, il y avait de la place. Nous sommes venus mon mari et moi-même pour 3 jours de vacances, nous avons bien profité de la piscine, pas trop de monde le matin et pendant midi, dommage que le jacuzzi soit payant. Le ménage n'a pas été fait pendant notre séjour, nous étions étonnés puis nous avons vu un écriteau sur le comptoir comme quoi la recouche n'était pas faite (à moins d'une demande expresse) et que pour compenser, on nous offrait une boisson. Nous avons pris chacun une bière au bar de l'hôtel, celles-ci nous ont été facturés !! A notre départ, la personne au comptoir m'a juste dit le montant à payer sans me présenter le détail, j'ai dû demander quelques explications que cette personne m'a donné très succinctement, la facture m'a été envoyé par mail et ce n'est que plus tard que nous nous sommes aperçus de cette facturation de nos boissons.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Assez bon séjour

Note Avis clients 3.0/5

M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueilli, l'hôtel est plutôt sympa et bien situé. Malheureusement on sent qu'il est un peu vieillissant et mériterait un petit coup de rafraichissement. Dans notre chambre, la lunette des toilettes n'était plus fixée, la literie était un peu dure et il y avait une énorme toile prêt de la tête de lit au plafond. Dans le couloir, il y avait une fuite. Au petit déjeuner, qui était très bon, il y avait une étiquette faite manuellement avec peu de soin sur l'un des pots de thé ... dommage ça présentait un peu moins bien. Voilà, nous avons passé un bon séjour mais il y a des petites choses à améliorer pour que ce soit à la hauteur du prix. Un grand merci

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés pour la saleté dans la chambre, nous allons faire un point avec notre équipe des étages afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes navrés pour la lunette des WC, nous allons demander à notre service technique de passer dans la chambre à laquelle vous séjourniez afin de réparer cela. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Et un jour, le chauffage...

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous n'avons pas pu dormir la 1ere nuit à cause du bruit du chauffage. 2eme et 3eme nuits changement de chambre mais pas de chauffage qui fonctionne. Et pour finir, douche pas très propre. Restaurant moyen avec absence de plats et de vins pourtant présent sur la carte. Bref très déçu

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons demander à notre service technique de passer dans les chambres ou vous êtes passées afin de régler les soucis de chauffage. Nous sommes navrés que le service du restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

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  • 183 avis 4.4/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.