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Hôtel ibis Issoire 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 922 avis

ibis Issoire
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Ski
Services d'affaires
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Issoire

Rue Jean Bigot
63500
issoire
france

Tel : +33473896076

Fax : (+33)4/73894183

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AULNAT CLERMONT AIR À 35km / 21 miles

  • Par hélicoptère

    ISSOIRE À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    ISSOIRE EXIT 12 À 0km / 0 miles

  • Par train

    ISSOIRE À 1km / 0 miles

GPS :45.547809, 3.267855

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 m² / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 m² / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients
ibis Issoire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 922 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

292 avis

Structure en carton

Note Avis clients 4.2/5

Gilles R. Professionnel - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, les chambres sont propres mais le niveau insonorisation est très mauvais. Dommage.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Nous n’oublierons pas

Note Avis clients 4.2/5

G. En famille - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Très mal reposé literie limite rien à voir avec les autres ibis, petit déjeuner très très moyen crêpes froides pas d’œuf dur l’appareil était présent mais pas branché !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Très bien situé. Très bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Je recommanderai l'hôtel Ibis Issoires

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pas satisfait

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 06/08/2020 Avis confirmés ALL

Le convié a tout gagné: il n'y a plus de clim. Bravo

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

K-lista En couple - 06/08/2020 Avis confirmés ALL

Ibis valeure sûre. Chambre confortable, bonne literie. Petit déjeuner copieux et respect des gestes barrières.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé mais la propreté laisse à désirer

Note Avis clients 4.2/5

Valentin En couple - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Situé près du McDo et d’une station service (Buffalo, Courtepaille et supermarché Leclerc). L’hôtel est calme et le parking est grand. Cependant la propreté des chambres était très moyenne. Il y avait des cheveux des précédents occupants dans la douche. L’accueil le soir n’était pas terrible, la personne était au téléphone en même temps. Le matin la personne semblait débordée avec 3 départs.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Séjour agreable

Note Avis clients 4.2/5

Thierry En famille - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Acceuil sympathique. Chambre agréable et propre. Grande Sdb. Petit dej simple mais complet.

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Rnba En couple - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

parfaiteune nuit de récupération

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

Bruno D. En famille - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil vraiment très agréable. Reçu avec le sourire. À l'accueil mais également les femmes de ménage.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mauvaise gestion des consignes pendant la crise covid

Note Avis clients 4.2/5

Cros En couple - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour J’ai réservé la chambre par téléphone et l’on ne m’a pas signalé que la climatisation était arrêtée. J’ai été informée en arrivant et il était trop pour que j trouvé un ne chambre ailleurs. Pas de clim obligeait à dormir les fenêtres ouvertes et l’hôtel est à côté de l’autoroute. Toute les heures la ventilation de la clim état utilisée par l’hôtel pour ventiler les chambres. NOUS N’AVONS PU DORMIR ! D’autre part l’hotel n’est pas de la classe IBIS. Le sol du couloir craque à chaque passage de personnes ! On ne croirait dans des baraques Ageco. N’ayant pas la carte Accor sur moi j’ai dû réserver par téléphone la chambre à 79€ et petit dej 9€. J’ai reçu un mail de confirmation à 102€ ! Ce montant est erroné et ne comprend pas la remise Accor. Je suis très très insatisfaite.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Déception au rendez vous

Note Avis clients 4.2/5

Gilles T. En famille - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

Premier arrêt dans votre hôtel et surement le dernier. J'avais réservé 2 chambres une était gelée car la climatisation était à 5°C et l'autre était chaude. La porte de la chambre 116 a un groom si puissant qu'il faut forcer pour ouvrir la porte. Les issues de secours qui sont à proximité sont utilisées par le personnel et ou les clients pour aller fumer même la nuit. J'ai été réveillé à 3 H du matin. L'internet ne fonctionnait plus et la personne de l'accueil m'a dit d'habitude on me prévient (Il s'agit là d'un problème récurent....) malheureusement je ne peux rien pour vous... Les règles de distanciation ne peuvent pas être respectées au petit déjeuner et tout le monde peut toucher tous les aliments comme le pain et les viennoiseries. Pourquoi ne pas préparer les plateaux en avance comme c'est le cas dans les autres hôtels du groupe Accor? La semaine dernière dans un autre hotel dès le check in on m'a demandé de remplir une feuille avec ce que je voulais pour le petit déjeuner et quand je suis arrivé en salle on m'a apporté en salle mon plateau. Voilà seul le check out s'est bien passé.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bonne situation et personnel attentionné

Note TripAdvisor 3.5/5

estellebrisson72 En famille - 03/08/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très facile d'accès, près de la sortie d'autoroute. Personnel très aimable et attentionné. Chambres propres, calmes et confortables. Pratique : le restaurant Courtepaille juste à côté de l'hôtel et la possibilité de commander des pizzas directement à l'hôtel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon mais...

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Problème de clim...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Excellent accueil, petit déjeuner trop sommaire

Note Avis clients 4.2/5

Jl En famille - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant très sympathique, souriant et rendant service L'absence de climatisation (à cause de la crise sanitaire) a rendu les nuits très (trop) chaudes Le petit déjeuner est beaucoup trop basique : pas de choix de pain (ni brioche, ni pains spéciaux), peu de choix en confiture, pas de fromage de la région, ...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Très déçu de notre séjour, j'ai choisi un IBIS pour avoir plus de confort mais j'aurai pu aller dans un F1 ou IBIS Budget car nous avons trouvé un chouchou sur notre lit et la climatisation en panne donc très mauvaise nuit et du bruit . Très mauvaise expérience donc à ne pas renouveler malgré la gentillesse du personnel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Séjour moyen

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Clim en Panne ;chasse d’eau cassée et aucune mesure de la part de la clientèle concernant le COVID (zéro masque dans les parties communes )heureusement personnel accueillant

Madame,Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant, la chasse, suite à votre avis, celle-ci a été réparée. Le port du masque est la responsabilité de chacun et reste obligatoire dans l'espace restauration. Dans les parties communes, nous pouvons faire une remarque au client mais n'avons pas le pouvoir de faire de la répression. Nous en sommes désolés. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction

Chaleur étouffante et pas de clim

Note Avis clients 4.2/5

I. En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Après avoir pris 2 chambres séparées et 3 petits déjeuner, une nuit étouffante sans clim, j’aurais espéré bénéficier d’une réduction grâce à ma carte Accor...même pas ! Elle s’est à quoi cette carte sinon à payer plein tarif ???

Madame I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le protocole COVID déconseille fortement aux hôtels et autres commerces de mettre la clim en route car le virus peut circuler dans les aérations et il s'agit d'air non renouvelé. Nous avons donc profité de cette période pour réaliser des travaux de maintenance sur cette même clim. Nous sommes navrés de ces désagréments en cette période particulière et vous prions de recevoir nos sincères excuses. Cordialement, La direction

10 jours que la climatisation est en panne !

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Bizarre qu'un contrat de maintenance ne prévoit pas une réparation plus rapide ?! Une partie de l'hôtel n'est pas "en dur" donc plus bruyante. Nous sommes en général plus satisfaits par les hôtels Ibis.

Madame,Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Effectivement,il s'agit de travaux de désembouage et de changement de plusieurs pièces qui nous permettront de faire refonctionner la climatisation. ces travaux sont longs. Ceci dit, même avec une clim qui fonctionne, les hôtels ou autres commerces ont un protocole COVID leur interdisant de mettre la clim car celle -ci permet la circulation du virus dans les aérations. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

Bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Accueil téléphonique parfait lors de la réservation, puis la confirmation. Demande respectée d’avoir des chambres communicantes Bon petit déjeuner copieux et varié Des gens souriants toute le temps Une bonne étape !

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, La direction

Bien ,mais peut mieux faire

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 25/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel super compétent et souriant Etablissement vieillot et à remettre au gout du jour Pas de climatisation ce jour là ! ! ! ! .............

Madame,Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez que la climatisation est censée être coupée dans tous les commerces car elle permet la circulation de la COVID dans les aérations. Nous en sommes désolés. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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