ibis Issoire 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 859 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Afin de faire votre tri sélectif des poubelles sont à votre disposition à l'accueil. Parking gratuit et fermé Chambre famille pouvant accueillir 4 personnes Restauration gourmande 24h/24 (bocaux régionaux et pizza) Gare d'Issoire à 1km

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Issoire

Rue Jean Bigot
63500 ISSOIRE
France

GPS:45.547809, 3.267855

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  859 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  366 avis

Note Avis clients 3.0/5

Alexandre A. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil froid, l'ambiance (aucune) pas de musique de fond, tristesse du lieu, lit qui grince... Adepte des hôtels ibis c'est le pire que j'ai testé

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien, réceptionniste.

Note Avis clients 3.5/5

Xavier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre et les services (petit-déjeuner et dîner) sont bons. Il y a juste eu un problème de chauffage défectueux dans la chambre (idem dans la chambre de mon collègue).

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré se problème de chauffage qui je l'espère à pu être résolu par la personne en réception en vous fournissant un chauffage d'appoint. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julien, réceptionniste.

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. D. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel correct pour sa catégorie, chambre et sanitaires en adéquation. Petit déjeuner avec du choix. Seul bémol, la température des chambres (nous avons réservé 2 chambres) même constat avec mon collègue, nous avons coupé la soufflerie et entrouvert la fenêtre.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Ghaïs Directeur adjoint

Note Avis clients 4.5/5

Patrick B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et à l'écoute pour rendre le séjour agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Ghaïs Directeur adjoint

Note Avis clients 0.5/5

Jean P. L. En couple - Avis confirmés ALL

Alertes incendie à 6h30 pendant 20 minutes. Innondation de la salle de restaurant. Pas d'eau pour prendre une douche

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que vous avez rencontré ce désagrément durant votre séjour. Nous avons effectivement subi une inondation due à une rupture de tuyauterie causée par une forte baisse de température. Cela a entraîné une alerte incendie, qui, je le comprends, a pu être désagréable pour vous. Notre plombier est intervenu rapidement dans l'heure pour résoudre le problème, et nous avons effectué les réparations nécessaires dans la matinée. En raison du fait que vous aviez déjà réglé votre séjour, nous n’avons pas pu vous offrir un geste commercial sur place, mais nous serions ravis de le faire lors de votre prochain séjour. Nous sommes conscients que ce type d’incident, bien que regrettable, peut survenir malgré nos efforts pour garantir un environnement sûr et confortable. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les inconvénients occasionnés. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Cordialement, Ghaïs Directeur adjoint

En partenariat avec TripAdvisor

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