Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Accueil, bar, restaurant, communs Très spacieux! Du coup, cela manque peut-être un peu de chaleur, de convivialité. Personnel professionnel, bel deco dans une chambre refaite, petit déjeuner copieux et complet....RAS, si ce n’est l’absence d’ascenseur afin de remonter du parking !

Choisi car à proximité de mon lieu de rendez vous de travail, l’hôtel se situe dans une zone plutôt de résidence, entendre qu'il n y a rien à proximité en terme de commerce, restaurant ou chalandise de tout ordre. A savoir !!! Au delà l’hôtel est agréable. les chambres sont bien décorées.

Petit déjeuner cher pour ce qui était proposé.

L'établissement est très spacieux, bien entretenu, le personnel à l'écoute. Seul la qualité des produits servis au restaurant sont de moins bonne qualité.

Cet hôtel est bien situé, à 10 minutes du quartier Bordeaux-Lac et à proximité du quai des marques et du jardin public de Bordeaux. L'accès au parking est aisé. Les parties communes de l'hôtel et la chambre qui nous a été attribuée ont été rénovées. Nous avons apprécié le calme qui règne dans cet hôtel, le confort de la chambre "privilège" et l'amabilité de l'ensemble du personnel.

Chambre rénovée tres agréable mais tres sombres, elles manquent de lumière

Jexsuis trés contente de séjour mais La toilette n'est pas été trés propre! et la salle de bain n'était pas neuve. La lampe est casséej'été la chambre numéro 120.il n'y a pas de belle vue à l'extérieur. sinon le yen à la réception est très gentil et poli.

Séjour correct cependant la salle de bain est un peu petite et il n'y a pratiquement pas de produit de toilette. La bonbonne de savon de la baignoire douche était hors service, et en ce qui me concerne je n'apprécie pas le savon liquide. Petit déjeuner satisfaisant

Un peu déçu de la rénovation effectuée concernant la chambre que nous occupions On espérait une réfection plus aboutie avec des couleurs plus sympathiques Ensemble du personnel très agréable ce que nous apprécions particulièrement Propreté bonne si ce n’est les toilettes de notre chambre (finition à revoir, fond cuvette noire) Excellente situation correspond à nos besoins Pour information télécommande télévision ne fonctionne pas

Des l arrivée , une bonne surprise , un parking accessible et grand . Le personnel est sympathique et efficace . Il est à noter que la deco donne un côté exotique à l hôtel , . Un petit plus pour les tapis colorés des couloirs, pour les têtes en l’air comme moi , j’ai remonté la piste de ma chambre directement . Que ça soit du petit déjeuner au repas du soir , La qualité est plus que correcte . Cependant j’ai quelques réserves sur le chauffage des chambres qui est impossible à utiliser , du coup les nuits étaient fraîches , la salle de bain n’a pas non plus de chauffage .Autre bémol :les oreillers sont d’une taille minimale ..... Globalement c est un hôtel très sympa avec un bon rapport qualité prix . Un Mercure qui se respecte.

Accueil correct mais trop pro manque de compassion Chambre en phase descendante, Sanitaires trop tassés. toilettes intégrées dans un 4 étoiles......Surtout mal positionnées. Ne sera plus un 4 étoiles pour le prix rapidement de 2/3 ans max. Fin du groupe accord depuis la réorganisation du positionnement ?

Hôtel manque de vie, ce qui semble justifiable en cette période de pandémie. Le personnel est très accueillant et discret.

Séjour très agréable, hôtel joli et pratique, accueil chaleureux.

hôtel très confortable et très belle rénovation. la signalétique d'affichage des numéros de chambres à la sortie des ascenseurs pas très claire !! un peu labyrinthe... mais pour le reste, tout est parfait.

Parfaite à cela près que en tant que membre gold je n'ai pas reçu le "welcome gift" que je comptais rapporter pour ma fille qui est friande de gadget des hôtels. Puis-je savoir où sont passés ces stocks si ils ne sont pas distribués aux clients ? Sinon j'ai remarqué qu'il n'y avait plus d'alcools dans le minibar ni quelques gringnotages, pourquoi ? A part cela : rien à dire