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Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 641 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Salles de réunion bénéficiant de la lumière du jour

  • Garage privé payant d'une hauteur maximale de 1.90 m

  • Arrêt de bus N°4 vers le centre ville devant l'hôtel - station des trams B et C à 10mn à pied

  • Bar ouvert de 6h30 à minuit/Jardin d'hiver ouvert tous les soirs (19h-22h)

  • Labelisé ALLSAFE

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité) Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 15 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 bordeaux
france

Tel : +33556431500

Fax : (+33)5/56691521

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PLACE GAMBETTA :  4 JOURNU-AUBER

  • GARE ST JEAN :  C GRAND PARC

  • PLACE DES QUINCONCES :  B COURS DU MEDOC

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 19km / 11,81 miles

  • Par voiture

    BORDEAUX CENTRE À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    BORDEAUX ST JEAN À 5km / 3,13 miles

GPS :44.859339, -0.569155

Nos hébergements

Laissez-vous immerger par l'univers de nos chambres rénovées à travers les paysages du monde. Voyagez avec tout le confort nécessaire, vous retrouverez notamment des produits Nuxe dans nos chambres Privilège.

Nos restaurants et bars

CHAIS SAINT LOUIS

Cuisine : Française

Venez déguster des plats gourmands sous la véranda tropicale de notre Jardin d'hiver. Et découvrez à chaque saison une escale culinaire autour du monde.

BAR

Ouvert tous les jours de 6h à minuit.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 500

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 350 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 641 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 067 avis

Hôtel rénové avec un bon niveau de confort

Note Avis clients 4.0/5

Philippe B. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, bien équipée. Petit-déjeuner perfectible

Bien situe

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambres très agréables, personnel compétent

Bel hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

M D. En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel situé dans un quartier moyen aïs qui semble pour partie en rénovation. Proche du fleuve et à 10 mn du centre.

Bien situé pour visiter Bordeaux

Note Avis clients 4.5/5

Philippe En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Plusieurs fois nous avons loger dans vos établissements et avons toujours été satisfaits par l'accueil et le confort

Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie ROBERT Directrice

Hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Chambre propre et spacieuse Parking top 10 euros par nuit Déçue du petit déjeuner Femme de ménage est venue frapper 2 fois avant notre départ (horaire max de départ)!!!! A croire que l on devait partir!

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Un rappel à l'ordre a déjà été fait auprès de l'équipe de femmes de chambres. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie ROBERT Directrice

Hotel très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

K. J. F. Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie ROBERT Directrice

Bien mais sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Caroline H. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Toujours en attente d’un service ou environnement exceptionnel, ce 4 étoiles a été décevant

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie ROBERT Directrice

Hotel particulièrement décevant

Note Avis clients 0.5/5

Paul S. Professionnel - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout d'abord vous présentez votre hôtel comme étant en centre ville, ce qui n'est pas. Je mesure les conséquences de la pandémie sur les établissements hôteliers, mais client aujourd'hui, je n'ai pas à en supporter les effets, je ne partage pas vos profits. Ma chambre était moche, la moquette tachée, le service en chambre réduit à sa plus simple expression. Et comme dit précédemment, l'hôtel étant éloigne du centre, j'ai pris un repas dans votre restaurant. J'ai commandé "un poulet sauce curry" totalement insipide qu'une sauce sans intérêt ne pouvait masquer, indigne d'un établissement 4 étoiles que de mon point de vue vous ne méritez pas. Je n'ai bien évidemment pas mangé ce plat. En une ligne une triste expérience que je ne renouvellerais pas et que je déconseillerais si l'occasion m'en est donnée.

Bon confort

Note Avis clients 4.0/5

D. P. Entre amis - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonne expérience globale. Literie géniale. Pas d'eau chaude dans la première chambre, donc changement de chambre (plus petite et toilettes non séparées par rapport à la première), mais très correcte dans son ensemble.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. nous sommes désolés pour le problème d'eau chaude apparut. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie ROBERT Directrice

Séjour parfaitement adapté

Note Avis clients 4.0/5

Michael Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil avec un service rapide et d'une qualité adapté à mon besoin.

Monsieur F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie ROBERT Directrice
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel confortable et bien situé

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie ROBERT Directrice

Hôtel confortable et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Didier En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Très pratique pour rendre visite à notre fille, chambre très confortable, personnel très agréable et professionnel, prix intéressant

Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sophie ROBERT Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, petit déjeuner au lit un peu chère à mon goût. Personnel très gentils et très souriant

Séjour à Mercure Bordeaux

Note TripAdvisor 5.0/5

Maps28498782459 Voyage solo - 07/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très propre, accueillant, personnel à l'écoute des clients. Un seul bémol, le tarif du petit déjeuner et sa médiocrité. Viennoiseries pas cuites, le salé n'est pas à la hauteur et pas beaucoup de choix. J'avoue que depuis que je suis fidèle à Mercure, c'est la première fois que le petit déjeuner n'est pas au top

Bruyant

Note Avis clients 2.0/5

Antoine En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Claquement incessant de la porte de chambre qui se situait juste à côté de la mienne (soit par un client ou soit par la femme de ménage) Lors du Check-out on ne m’a même pas demandé si mon séjour c’était bien passé (c’est un détail, mais qui peut avoir son importance)

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie ROBERT Directrice

MERCURE DANS UN QUARTIER CALME EN DEVENIR

Note TripAdvisor 5.0/5

Departure553915 En couple - 28/08/2021 Avis TripAdvisor

Avons bien apprécié notre séjour dans cet hotel à 500 m des docks du bord de la garonne, à 1 km de la cité du vin et à 2 Km du centre de bordeaux. Station de vélo V3 au niveau de l'hôtel, bien pratique pour se promener au bord de la garonne et rejoindre l'hyper centre ville. Nous avons occupé la suite de l'hôtel, chambre 106. Très appréciable avec un bon rapport qualité prix pour 60m2, très grande salle de bain avec grande douche et baignoire. 2 WC dans la suite. Par contre aucune vue et par de terrasse. Le parking est sous terrain, parfaitement sécurisé. Bref, une bonne adresse même si pas dans l'hyper centre.

Un très bel endroit

Note TripAdvisor 5.0/5

delphine99 En famille - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Un endroit idéal en famille surtout avec cette réduction sur la 2eme chambre communicante pour les enfants c'est Top je conseils cet hôtel il est très bien et petit déjeuner top même si il manque le vrai jus d'orange pressé

Tres bien dans l'ensemble

Note TripAdvisor 5.0/5

Yann B En couple - 24/08/2021 Avis TripAdvisor

Tres bon accueil et service . Un seul souci durant le séjour . des moustiques dans la chambre malgré la climatisation - le reste impeccable comme la fois précédente. Buffet parfait / Chambre nickel / accueil personnalisé.

Hôtel très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

riquet2015 En couple - 14/08/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel a été complètement rénové depuis notre dernier passage et je dois dire qu'il est beaucoup plus agréable et accueillant qu'avant. Le jardin derrière est top. Le personnel toujours sympathique. La chambre privilège est très correcte et la literie de très bonne qualité. Apparemment, bonne insonorisation. Un grand choix pour le petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir.

Week-end

Note TripAdvisor 4.0/5

christophemignet974 En couple - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Établissement très bien situé. Ce qui était dommage c’était le service du dernier jour, ils ont oublié de nous servir le petit déjeuner, une fois la réclamation faite, on nous a servi pour une personne au lieu de 2

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