Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 003 avis

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 1
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Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 3
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé sécurisé réservé à la clientèle de l'hôtel.

  • "Le C" restaurant, cuisine savoureuse mêlant notes locales et méditerranéennes.

  • "Le C" jardin pour siroter un cocktail et partager des mezzés au soleil.

  • "Le C" bar pour savourer un vin de la région, ouvert tous les jours jusqu'à 00h.

  • L'hôtel est situé dans le quartier de Bordeaux-Chartrons à 10mn du coeur de la ville.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.859339, -0.569155

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le C

Le C, votre nouveau restaurant en plein coeur du quartier historique de Bordeaux Chartrons ! Une carte riche en saveurs, de saison et une cuisine faite maison. Eveillez vos sens et vos papilles avec nos plats signatures à associer chacun avec un grand cru

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 003 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 196 avis

expérience bien mitigée

Note Avis clients 2.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

première fois dans ce mercure. quelque peu déçu sur l'ensemble (accueil long, info minimum. personnel visiblement malade éternuant...le covid ayant laissé quelques mauvais souvenirs...etc pas de surclassement car on nous a indiqué que l'hôtel était plein... mais aucune proposition en contre partie) alarme(ça arrive) lors d'un temps d'apéritif avec consommation....on a du aller dehors...consommation pas prise car on a du aller dehors...mais bien comptée sur la note) petit déjeuner ou une grande partie des propositions étaient vides, et pas réapprovisionnées. machine à café en panne... bref, un court passage d'une nuit qui ne laisse pas une trace formidable.

Bien situé avec Parking

Note Avis clients 5.0/5

Claire En couple - Avis confirmés ALL

Une seule nuit, membre Accir nous avons été surclassés dans une chambre rénovée… parfait Petites suggestions —> transformer les baignoires en douche —> le linge de salle de bain n’est pas à la hauteur, ni dans la taille, ni dans le grammage du linge de bain, dommage cela dessert l’image de l’établissement … la douceur du linge est hyper importante, et encore plus en 4**** …

Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement en chambre supérieure rénovée. Vos suggestions sont précieuses pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant les baignoires et le linge de salle de bain. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Jeanne, service réception.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, la chambre de très belle dimension. la salle de bain est en revanche un peu petite et mériterait d'être remise au gout du jour avec une douche plutôt qu'une baignoire qui est étroite et difficile à enjamber. le ménage dans la chambre pourrait être un peu plus minutieux, il y avait beaucoup de poussière sur toutes les surfaces.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel et la dimension de votre chambre. Vos commentaires sur la salle de bain et la propreté ont retenu toute notre attention, et nous les transmettrons aux équipes concernées pour améliorer nos services. Cordialement, Jeanne, service réception.

Bien situé, chambre confortable

Note Avis clients 4.5/5

Pierre D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bel et grand hôtel agréablement situé Petit déjeuner copieux et qualitatif Chambre de belle dimension À améliorer (détails) - accueil (personnel charmant) excentré par rapport à l’entrée, borne d’accueil trop petite et assez « cheap » - décors / peinture / luminosité de l’accueil : ascenseur particulière, sol / décors plaid écossais vieillot - chambre : télécommande de la télé limitative sur les fonctions (certaines fonctions d’accessibilite sur les chaînes comme TF1 sont activées et c’est infernal de regarder un film commenté !) ex ch229.

Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de la chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Jeanne, service réception.

Déception dans sa globalité

Note Avis clients 2.0/5

Thierry L. En couple - Avis confirmés ALL

Situé dans le fond du quartier des Chartrons. Parking facile d'accès. Ouvertures automatique des portes depuis le parking pour accéder à l'hôtel via l'escalier : excellente initiative. Jamais vu, même à Dubaï, Singapour ou autre lieu. Accueil froid et sans relief tel un robot, malgré un hall chaleureux. Aucune attention particulière même après avoir laisser un commentaire lors de l'enregistrement en ligne. A quoi cela sert il dans ce cas ? Chambre "colorée", le rouge est criard, faut aimer, avec des coussins jaune canari. Question de gout. Climatisation absente ou défaillante, chaleur marquée dans les chambres, oreillers basiques, douche baignoire (ça existe encore ?). Points positifs quand même : le bar. En début de soirée pour l'apéritif ou le matin pour un petit déjeuner express, le service est à la hauteur du lieu, jeune sympathique et serviable. En résumé : déçus nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 610 avis 8.2/10 Site
  • 1 205 avis 6.6/10 Chambre
  • 1 014 avis 8.7/10 Service
  • 9 avis 6.1/10 Internet
  • 531 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 324 avis 5.7/10 Propreté

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