ibis Massy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 411 avis

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6 rue du Saule Trapu, 91300 MASSY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès rapide : Orly, Massy TGV, RER et autoroutes A6/A10

  • Connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans tout l’hôtel

  • Bar 24h/24 avec boissons et restauration à toute heure

  • Hôtel entièrement climatisé pour un confort optimal

  • Parking gratuit sécurisé avec bornes de recharge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Massy

6 rue du Saule Trapu
91300 MASSY
France

GPS:48.72918, 2.301743

Téléphone
Fax +33 1 60 11 95 53

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR RENDEZ-VOUS

Dégustez nos en-cas gourmands et savoureuses pizzas, accompagnez-les d'une boisson rafraîchissante dans une ambiance parfaite pour concilier travail et détente. Profitez pleinement de notre belle terrasse ensoleillée, idéal pour savourer chaque instant!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  411 avis

Note Avis clients 4.0/5

Philippe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil correct.

Note Avis clients 1.5/5

Isabelle P. L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres ok Literie ok En revanche petit déjeuner immonde. Œufs avec un arrière goût d’insalubrité Machine à café qui ne fonctionne pas Machine à jus qui ne fonctionne pas

Chère Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le petit-déjeuner. Les éléments que vous évoquez, tant sur la qualité des produits que sur le fonctionnement des équipements, ne correspondent pas au niveau de prestation que nous souhaitons offrir. Depuis votre passage, la machine à café a été remplacée par un modèle neuf, et des vérifications ont été effectuées auprès de nos équipes afin de garantir le bon fonctionnement des équipements ainsi que le respect de nos standards en matière de qualité et d’hygiène. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’accueil et le service, qui retiennent toute notre attention. Nous sommes néanmoins heureux de constater que la chambre et la literie ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience plus satisfaisante. L’équipe de l’hôtel ibis Massy

Note Avis clients 5.0/5

Pascal B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les bornes de recharge pour véhicules électrique sont un plus bien pratique. Différents restaurants accessibles à pieds confortent la bonne localisation de ce sympathique hôtel.

Cher Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre commentaire détaillé suite à votre séjour professionnel à l’ibis Massy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l’hôtel, la proximité des restaurants ainsi que le confort de votre séjour. Nous sommes également heureux que les bornes de recharge pour véhicules électriques aient contribué positivement à votre expérience. Vos compliments sur la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe sont une véritable récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL – Accor Live Limitless et pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L’équipe de l’hôtel ibis Massy

Note Avis clients 4.0/5

Mickael H. Entre amis - Avis confirmés ALL

la chambre très bien, le calme aussi...par contre, la femme qui nous a accueilli tard en soirée ..puis de nouveau là au départ matinal n'était pas sympathique, agréable ! A corriger vite !

Cher Mickaël, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que le calme de l’établissement. Nous sommes en revanche désolés pour l’accueil que vous avez reçu, qui n’a manifestement pas été à la hauteur de nos standards. Votre retour est pris très au sérieux : la situation a été identifiée en interne et un point a été fait avec la personne concernée afin de corriger cela rapidement. L’accueil est un élément fondamental de l’expérience client, et votre remarque nous permet de rester pleinement vigilants sur ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes, L’équipe de l’hôtel ibis Massy

Note Avis clients 3.5/5

Paul M. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

le personnel est top, un accueil super le soir, au petit déjeuner la personne super agréable pour bien démarrer une journée, merci à l'équipe. bravo

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