ibis Massy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 414 avis

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6 rue du Saule Trapu, 91300 MASSY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès rapide : Orly, Massy TGV, RER et autoroutes A6/A10

  • Connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans tout l’hôtel

  • Bar 24h/24 avec boissons et restauration à toute heure

  • Hôtel entièrement climatisé pour un confort optimal

  • Parking gratuit sécurisé avec bornes de recharge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Massy

6 rue du Saule Trapu
91300 MASSY
France

GPS:48.72918, 2.301743

Téléphone
Fax +33 1 60 11 95 53

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR RENDEZ-VOUS

Dégustez nos en-cas gourmands et savoureuses pizzas, accompagnez-les d'une boisson rafraîchissante dans une ambiance parfaite pour concilier travail et détente. Profitez pleinement de notre belle terrasse ensoleillée, idéal pour savourer chaque instant!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  414 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  313 avis

Note Avis clients 4.5/5

Herve R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Hervé, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est très bien déroulé et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Massy. L’équipe de l’hôtel ibis Massy

Note Avis clients 2.0/5

Frederique I. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un froid glacial règne dans l'hôtel, que ce soit dans la chambre ou toutes les pièces, aucun endroit pour se réchauffer. Dehors il fait -2 et l'hôtel n'est chauffé qu'entre 21h et 7 h du matin, alors que nous pouvont récupérer nos chambres à partir de 14h. Il est 17h lorsque j'arrive et il est inadmissible de se retrouver après 2h de route dans cette glacière. La personne à l'accueil elle-même emmitouflée dans son manteau, laissez les professionnels dans cette situation de travail pose question. En tout cas elle a été à l'écoute et m'a prêté un radiateur d'appoint à ma demande, mais fallait-il que les prises dans la chambre 220 fonctionnent. Déménagement toujours à ma demande chambre 218, ouf je trouve le chaud du radiateur, des prises qui fonctionnent et pas de courant d'air dans la chambre. J'ai pu me reposer au chaud avant de partir pour l'aéroport le lendemain à 6h.

Chère Frédérique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : le chauffage de l’hôtel fonctionne en continu, 24h/24, aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. Conformément aux recommandations des autorités en matière de sobriété énergétique, les parties communes sont régulées autour de 19–20 °C, ce qui correspond aux standards actuels, tout en garantissant le confort de nos clients. Cela étant, il est clair que la chambre initialement attribuée ne vous a pas apporté le niveau de confort attendu (ressenti thermique, prises électriques, courants d’air). Nous regrettons ces dysfonctionnements et prenons note de vos remarques, qui ont été transmises à notre équipe technique pour vérification. Nous tenons néanmoins à souligner que notre équipe a réagi immédiatement, en restant à votre écoute, en vous fournissant un radiateur d’appoint puis en vous proposant un changement de chambre, ce qui vous a permis de passer une nuit plus confortable avant votre départ matinal. Concernant les odeurs signalées dans les sanitaires, le point a également été remonté afin qu’un contrôle approfondi soit réalisé. Nous regrettons que cette expérience ait laissé une impression négative et restons attentifs aux retours de nos clients pour continuer à améliorer nos prestations. L’équipe de l’ibis Massy

Note Avis clients 4.5/5

Marie-christine B. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu loin du RER a pied

Chère Marie-Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à ibis Massy. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé un bon séjour et que l’accueil, le petit déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix aient pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la distance à pied jusqu’au RER, ainsi que l’odeur signalée dans la salle de bain. Ce dernier point a été transmis à notre équipe technique afin de procéder aux vérifications nécessaires et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Massy. L’équipe de l’ibis Massy

Note Avis clients 4.0/5

Herve C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel calme et proche de l'aéroport d'orly, très bien pour une nuit, bon ptit déjeuner, personnel très avenant.

Cher Hervé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à ibis Massy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la proximité avec l’aéroport d’Orly, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe, points essentiels pour un séjour réussi, même sur une courte nuit. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur signalée dans votre chambre. Ce type de désagrément n’est pas conforme à nos standards ; votre remarque a été transmise à notre service technique afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que la situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de l’ibis Massy

Note Avis clients 5.0/5

Francoise G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous conseillons vivement cet hôtel, l’accueil y est chaleureux et le petit déjeuner très bon et varié.

Chère Françoise, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil ainsi que le petit déjeuner, que vous avez trouvé varié et apprécié, aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, tant à la réception qu’au service du petit déjeuner, qui seront ravies de lire votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Massy. L’équipe de l’ibis Massy

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.