Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 121 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • A 150 m de la Gare TGV / RER et 12 km de Paris ...

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Espace de Coworking Zen et Cool

  • En ligne directe pour : Versailles, Disney, Louvre

  • Un parking privé couvert

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV

21, avenue Carnot
91886
massy
france

Tel : +33169328020

Fax : (+33)1/69328025

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANS-ESSONNE :  91.10 MASSY TGV

  • CDG :  B4 MASSY-PALAISEAU

  • MERCURE PARIS MASSY GARE T.G.V. :  RER B et C Massy Palaiseau gare TGv

  • PARIS :  C2 MASSY PALAISEAU

  • TO SAINT-REMY-LES-CHEVREUSES :  B4 MASSY-PALAISEAU

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,38 miles

  • Par avion

    ROISSY CHARLES DE GAULLE AIRPORT À 45km / 27,96 miles

  • Par voiture

    PALAISEAU À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    MASSY TGV À 0,2km / 0,12 miles

GPS :48.727945, 2.264911

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez le confort d"une chambre Standard ou bénéficiez des services supérieure de la chambre Privilège .

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Patio, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

ARÔMÉ

Cuisine : Bistronomie

Notre restaurant incontournable des environs vous propose des plats créatifs inspirés des saisons. Ici, la cuisine vit au fil des mois en s'inspirant des produits du marché avec une touche de modernité.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR A VIN

Photo non contractuelle

Notre équipe a imaginé un lieu de vie et de partage convivial, où l'on déguste du vin, savoure une planche à partager et refait le monde. Nous vous proposons des produits artisanaux autour du fromage, de la charcuterie, du poisson fumé et bien-sûr du vin

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 155

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 121 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

349 avis

b. situé près de la gare - Accès à pied facile

Note Avis clients 4.1/5

Très B. Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Tout était très b.. Juste une chose : la TV ne fonctionnait pas car le cordon d'alimentation était débranché de la TV. J'ai mis 10 minutes pour m'en apercevoir, à 22h00 on apprécie que tout soit en place.

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Une arrivée très tardive (23h) mais toujourslapossibilité d’avoir un plateau avec des produits bien préparés. Très bonne accueil et les chambre RAS, au niveau d’un très bon mercure.

Bien situé côté gare tgv

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Tr3s bonne

mon 1er hôtel sous COVID

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, personnel attentionné et serviable. Bonne table et belle chambre. Bref, parfait pour se détendre après une bonne journée de travail

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bon Séjour

Note Avis clients 4.1/5

Jacky F. Professionnel - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

chambre propre et bien équipée

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Caro Professionnel - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel au pied de la gare. Très facile d’accès. Un peu vieillot à l’intérieur et pas de clim...

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Leblond Professionnel - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

1 nuit pour motif professionnel

Bonjour Madame Leblond, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bien situé mais loin des étoiles

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Accueil de qualité, mais prestations en dessous d'un 4 étoiles (chambre 207) : mon expérience de la chaîne Accor était de meilleure prestation pour les Ibis Style (Villeurbanne, Puy en Velay) Goodies dans la chambre: néant, une charlotte pour la douche serait p.ex. bienvenue et une bouteille d'eau avec qqs biscuits secs seraient un plus selon notre heure d'arrivée Petit-déjeuner pas à la hauteur du coût (17€90): fruits fatigués (peu de choix, kiwis et bananes trop mûrs), choix très restreint de céréales complètes (beaucoup de corn flakes chocapics et autres sucrés pour enfants mais un seul muesli), jus d'oranges frais pressé dans un broc (goût moyen), choix de pains très restreint (pain blanc uniquement, mini baguettes et pain de mie)

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En cette période exceptionnelle et dans le cadre de notre protocole sanitaire labélisé ALL SAFE/Bureau Véritas, les goodies d'accueil ne sont plus proposés dans les chambres. De plus, concernant les charlotte de douche ce produit est uniquement proposé dans nos chambres privilèges. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandrine QUITTARD Adjointe de direction h1…

Service au top

Note Avis clients 4.1/5

Nathalie En famille - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

Ce qui m a le plus marqué c est l amabilité et le sens du service. Application du protocole sanitaire tout en gardant qualité du petit déj et du diner ainsi que convivialité

Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Un peu déçu !!

Note Avis clients 4.1/5

Chm Professionnel - 18/07/2020 Avis confirmés ALL

Jai passé deux nuit à l'hôtel Mon lit n'a pas été fait pour le second jour et les rideaux non pas été tiré etpoubelle chambre non vidé ( petit papier) 1€ le masque pour une chambre à 120€ je pense que cela devrait faire parti du kit de bienvenue. 17,90 €le petit-déjeuner est un peu cher. Parking à 12€ la.nuit aussi est trop cher.

bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

Claude L. Professionnel - 17/07/2020 Avis confirmés ALL

un confort régulier, avec un accueil toujours très chaleureux je possède une carte ACCOR que j'utilise a chacun de mes déplacements que ce soit personnels ou professionnels

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

odeur tres desagreable de tabac froid

Note Avis clients 4.1/5

Gp Professionnel - 14/07/2020 Avis confirmés ALL

J'ai l'habitude de venir regulierement dans cet hotel, et tout y est en général impeccable. Pour la premiere fois: une ombre au tableau: la chambre qui m'a ete donnee (la 329, je crois), sentait, non, PUAIT le tabac froid, c'etait à la limite du supportable. Je ne blame personne, mais dommage que ce cas n'ait pas ete detecté avant de donner la chambre à un client. en dehors de ce point noir, tout etait OK.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 13/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon acceuil

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

Moyen

Note Avis clients 4.1/5

Emmanuel En couple - 13/07/2020 Avis confirmés ALL

Bonde de lavabo inopérante.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Accueil, conseil propreté service ideal

Note Avis clients 4.1/5

G. C. Professionnel - 12/07/2020 Avis confirmés ALL

Passage court suite à une correspondance loupée, mais nuit reposante literie impeccable pour un repos complet avant de reprendre le voyage

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

tres bien

Note Avis clients 4.1/5

M. Professionnel - 08/07/2020 Avis confirmés ALL

RAS parfait

Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bien

Note Avis clients 4.1/5

V. Voyage solo - 06/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel de qualité et bon petit petit-déjeuner

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Déçu!

Note Avis clients 4.1/5

R. Professionnel - 05/07/2020 Avis confirmés ALL

Mon séjour de 7 nuits a été marqué par de vraies déceptions. Pas de réfrigérateur en ordre de marche. Sur 7 nuits 3 sans que le ménage ne soit fait.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Durant cette période particulière, dans le protocole sanitaire nous n'effectuons pas les recouches afin de vous protéger et protéger nos collaborateurs. Nous espérons que cette procédure soit bientôt supprimer mais tant que le virus est là cela nous parait difficile. Nous rentrons juste pour vider la poubelle si cela est nécessaire et changer les serviettes mouillées. Je suis certains que vous comprenez ces règles sanitaires. Nous avons signalé au service technique la question du mini bar que vous avez remonté De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons ravoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…
Note Avis clients 4.1/5

Maréchal Professionnel - 03/07/2020 Avis confirmés ALL

séjour professionnel

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Suite à vos retours, je vous informe que nos couloirs viennent d'être rénovés, pourriez-vous m'indiquer les couloirs où une rénovation vous semble nécessaire afin que je puisse en informer notre Direction ? N'hésitez pas la prochaine fois, lors de votre arrivée ou de votre réservation, à nous informer de votre souhait d'avoir une douche, nous pourrons ainsi vous installer dans une chambre en possédant une. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…
Note Avis clients 4.1/5

B. J. L. Voyage solo - 03/07/2020 Avis confirmés ALL

j'ai dormi plusieurs fois chez vous et je n'ai jamais eu de soucis à ce jour ,donc je suis satisfait jean l. B.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…
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