Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 813 avis

Meilleur prix
garanti
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21, avenue Carnot, 91886 MASSY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 4 minutes à pied de la gare RER et Gare SNCF Massy TGV

  • Un restaurant avec une cuisine "fait maison" ouvert du dimanche soir au vendredi midi

  • 4 salles de réunion et un espace coworking

  • Un parking privé et couvert

  • A 30 minutes en RER du Centre de Paris

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV

21, avenue Carnot
91886 MASSY
France

GPS:48.727945, 2.264911

Téléphone
Fax +33 1 69 32 80 25

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Arômé

Notre restaurant incontournable dans le centre de Massy vous propose des plats créatifs inspirés des saisons. Ici, la cuisine vit au fil des mois en s'inspirant des produits du marché avec une touche de modernité.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  813 avis

Note Avis clients 3.5/5

Patrick D. H. En couple - Avis confirmés ALL

Tuyau de douche qui fuit ,signale mais pas fait. et drap de lit troué ,pas beaucoup mais quand même. Autrement très bon accueil du personnel

Cher Monsieur Delpech, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'équipement de votre chambre, nous avons signalé à notre équipe technique la fuite du tuyau de douche qui a été réparé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Francisco J. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une expérience toujours au-delà de mes attentes Je reviens régulièrement au Mercure Paris Massy Gare TGV car l’accueil et l’ensemble de l’équipe sont toujours aux petits soins. Les attentions particulières, notamment envers les clients fidèles, rendent chaque séjour très agréable. Le petit déjeuner est également de qualité, tout comme le room service et la restauration, qui contribuent pleinement au confort de l’expérience. À chaque visite, je retrouve un service attentionné et une expérience qui va au-delà de mes attentes.

Cher Monsieur P., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre hôtel. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients fidèles, et nous sommes ravis que chaque membre du personnel contribue à rendre votre expérience encore plus agréable. A bientôt Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Patricia L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé par rapport à la gare TGV (500 m), personnel très agréable et chambre accueillante.

Chère Madame L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour A bientôt à Massy, Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 1.5/5

Alexandre J. Professionnel - Avis confirmés ALL

J ai appelé pour la Clim car il faisait 24 dans la chambre. Aucun moyen de réparer la clim qui ne soufflait pas du tout d air frais Donc une très mauvaise nuit Prestations pas au niveau va promesse et prix de la chambre

Cher monsieur J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons rencontré un problème de climatisation la nuit du 27 Mai avec une coupure inopinée de celle-ci pendant la nuit, et compte de la forte chaleur, j'imagine que la nuit que vous avez passé a été mauvaise, ce dont je vous prie de bien vouloir nous excuser. Le problème a été résolu dès le lendemain matin, j'espère que vous passerez un meilleur séjour chez nous cette semaine, Bien cordialement Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Philippe K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé proche de la gare. J’ai apprécié l’upgrade en chambre privilège, et le personnel a été très arrangeant pour me préparer un petit déjeuner à emporter avant l’heure d’ouverture. Par contre carton rouge sur la Clim: elle soufflait vaguement de l’air, mais le contrôle ne fonctionnait pas correctement, et au final il faisait beaucoup trop chaud. Une rénovation est indispensable pour passer à un réglage numérique et qui fonctionne

Cher Mr K., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre remarque relative à la climatisation, nous avons renforcé par la suite le réglage de la climatisation suite à plusieurs retours pendant cet épisode complètement inattendu de canicule au moi de Mai. Soyez assuré que nous sommes attentifs au confort de nos clients et nous examinons les améliorations que nous pouvons apporter chaque fois que cela est nécessaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Laëtitia NIVET Directrice

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