personnel tres agréable

Excellent séjour

Trois points qui ont posé problème : Dans les pages de présentation de l'hôtel directement accessibles sur le site Web, il n'est aucunement précisé que le parking est payant (il y a un seul endroit qui mentionne un supplément). Il ne m'a pas été demandé d'ajouter cette option à la réservation. donc incompréhension lorsqu'on m'a demandé de payer le parking. Un geste commercial a été cependant fait. Dans les pages de présentation de l'hôtel, il est mentionné que le restaurant est ouvert le samedi jusqu'à 23 heures ce qui n'était pas le cas le samedi 08/01/2022. Nous sommes arrivés tard suite à un long voyage et nous avons du repartir pour trouver un restaurant. Le point le plus embêtant a été le chauffage qui ne fonctionnait pas dans notre chambre.

Cadre cocooning, on se sentait comme à la maison....

Bonjour, mon séjour c’est très bien déroulé. L’accueil était conforme à mes espérances. Je suis très attentif à la cause animale et j’ai particulièrement été ému par les soins apportés à votre petite mascotte, même si j’ai un peu de mal à comprendre pourquoi elle reste toujours dehors. Remarque sur le petit dej, je ne saisis pas pourquoi le prix reste plus élevé que dans un Ibis hormis parce qu’il y a une machine à faire les pancakes. Voilà, encore une fois merci pour ce séjour et à bientôt. Cordialement.

Un accueil de qualité, des sourires, des mots aimables. L'ensemble du personnel vous fait passer un très agréable séjour. De l'accueil, au bar, au restaurant, au petit déjeuner et même les femmes de chambre ont le sourire et un petit mot sympathique. Bravo à toutes et tous !

Equipe très accueillante, chaleureuse et serviable. Chambre confortable, délicieux petit déjeuner. Je recommande vivement cet établissement.

Proche Gare - chambre spacieuse et confortable - ensemble neuf et design Accueil sympathique et service efficace PARFAIT

Personnel très accueillant et agréable, petit déjeuner de qualité, hôtel très bien situé, belle chambre et literie confortable

Tout t'abord un accueil digne de ce nom et personnalisée avec une chambre surclassée. Le service au restaurant exceptionnel et encore merci à la personne qui était au service. Des attentions particulières et un repas très bon. Comme toujours un séjour au top

Personnel très accueillant, tout particulièrement Mokrane le soir au restaurant, merci à lui !! Très bon séjour, très bonne literie !! Ravis du restaurant, idéal avec des enfants. Et surtout on a adoré le petit déjeuner !!!!!! Merci

Je suis cliente accor platinium, à la grande surprise, à mon arrivée on m a sous classée alors que d habitude, on s occupe bien de nous, lorsqu on demande pourquoi, on nous réponds que c est complet, donc si j ai bien compris, nous on est de la M....

Un accueil de qualité. Des attentions tout au long du séjour. Tout le personnel est attentionné. Du réceptionniste à la femme de ménage : tout le monde prend soin de vous. Bravo à toutes et tous. Même la chef vient vous dire bonjour

L'ensemble des zones communes accueil, restaurant ont été rénovés ,les chambres restent dans le standard Novotel avec des salles de bains parfois revues avec douche. L'organisation de notre séminaire a été très bien mené ,bon accueil et la soirée a été parfaitement animée avec le choix d'un groupe ..

rien à dire, service irréprochable. personnel top, très bon accueil, surtout avec le départ tardif et le check-in ayant le statut gold, j'ai eu droit à mon surclassement... que dire de plus... ben rien !!!