Novotel Massy Palaiseau 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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18. 20 Avenue Emile Baudot, 91120 PALAISEAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar O'Verde au design contemporain

  • 7 belles salles de réunion modulables et à la lumière du jour

  • 10 minutes à pied du Palais des Congrès Paris Saclay

  • Grand parking privé extérieur de 150 places avec bornes de recharge pour voitures électriques.

  • Piscine extérieure et grande terrasse dans un cadre verdoyant.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Massy Palaiseau

18. 20 Avenue Emile Baudot
91120 PALAISEAU
France

GPS:48.719146, 2.263697

Téléphone
Fax +33 1 64 47 17 80

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

O'Verde

Vivez une expérience culinaire inoubliable dans lieu cosy et convivial, autour de thématiques culinaires gourmandes inspirées des saveurs du monde.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 018 avis

Note Avis clients 4.5/5

Aude C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Clients annuellement depuis des années pour des raisons professionnelles, nous sommes tjs satisfaits de la qualité de l’accueil, des chambres et du restaurant. Cette année un remerciement particulier à Santi pour son professionnalisme, ses petites attentions personnalisées très appréciées.

Chère Madame C., Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour — vos retours positifs sont une belle source de motivation pour toute l’équipe, qui a à cœur de rendre chacun de vos passages aussi plaisant que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Aline Perissé, Assistante Responsable Commerciale

Note Avis clients 2.0/5

Lancelot B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'apprécie toujours mon séjour au Novotel. Toutefois, la chambre 140 du rez de chaussée était particulièrement bruyante dû à la circulation du vent et une sortie de bruit de soufflet généré par le vent. Impossible de dormir correctement. Pas de problème sur l'accueil et la restauration, toujours nickel.

Note Avis clients 0.5/5

Guillaume G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour vous expliquer mon expérience ci joint en copie le mail adressé hier à l hôtel de Massy: Bonjour, il n' y a pas de montant , j'ai demandé à votre collègue de l'accueil de me la renvoyer en mettant le nom du club de USM Saran Judo et la compléter. ( Tarification à minima ) Merci d'avance, j'en profite pour vous faire part de mon fort Mécontentement. En effet à partir de 2h du matin et ceux jusqu' à 3h30, il y a eu un va et vient incessant et un vacarme de portes, de cris, de bruits divers et variés ...vous imaginez bien que je n ai pas pu me rendormir après cet épisode, entre le bruit et l enervement.... Je suis même intervenu dans le couloir pour tenter de les calmer... en vain ... J'ai pu constater à notre départ que 3 cars de touristes allemands ont débarquer , soit 120 personnes minimum ....et de manière décalée Nous étions venu chez vous pour avoir une qualité par rapport à vos concurrents moins onéreux ... Nous cherchions donc dans cette démarche , le calme et une nuit tranquille pour aller aux championnats de France de judo ce jours à Villebon sur Yvette , mes combattants ont également subits ces désagréments... Cela est donc très préjudiciable pour nos judokas ... Nous avons pour habitude de venir chez vous tous les ans , mon collègue revient pour les mêmes raisons dans 15 j d' ailleurs . Je tenais , par le présent mail à vous informer de cette situation. Dans l attente de votre réponse Je vous souhaite une bonne journée Bien Cordialement , Guillaume g. Envoyé à partir de Outlook pour Android

Cher Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et sommes sincèrement désolés de lire que votre nuit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons sincèrement les nuisances sonores que vous et vos judokas avez subies durant la nuit. Ce type de situation ne reflète pas l’expérience de calme et de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Il arrive exceptionnellement que l’arrivée de groupes tardifs puisse provoquer de l’animation dans les couloirs, mais cela ne doit en aucun cas perturber le repos de nos autres clients. Votre retour a bien été transmis à notre équipe afin de renforcer notre vigilance dans ce type de situation et intervenir plus rapidement lorsque cela est nécessaire. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez en revenant chaque année dans notre établissement. Votre message est d’autant plus précieux pour nous. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir l’expérience paisible que vous êtes en droit d’attendre. Bien cordialement, Aline Perissé Assistante Responsable Commerciale

Note Avis clients 4.5/5

Robert B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un temps très utile pour travailler au calme, un personnel dédié...top!

Cher Monsieur B., Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Aline Perissé Assistante Responsable Commerciale

Note Avis clients 3.5/5

Laurent R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien, restaurant moyen

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons effectivement rencontré récemment un problème informatique, aujourd’hui résolu. Malheureusement, votre séjour a été impacté par ce dysfonctionnement lors de votre départ. Afin de vérifier la situation, ma collègue s’est rapprochée de notre responsable du restaurant pour confirmer qu’il s’agissait bien d’une erreur et procéder à votre remboursement. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour l’attente occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aline Perissé Assistante Responsable Commerciale

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  • 152 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 151 avis 7.2/10 Propreté
  • 74 avis 3.7/10 Qualité/prix
  • 30 avis 8.7/10 Bar et Boissons

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