Novotel Massy Palaiseau 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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18. 20 Avenue Emile Baudot, 91120 PALAISEAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar O'Verde au design contemporain

  • 7 belles salles de réunion modulables et à la lumière du jour

  • 10 minutes à pied du Palais des Congrès Paris Saclay

  • Grand parking privé extérieur de 150 places avec bornes de recharge pour voitures électriques.

  • Piscine extérieure et grande terrasse dans un cadre verdoyant.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Massy Palaiseau

18. 20 Avenue Emile Baudot
91120 PALAISEAU
France

GPS:48.719146, 2.263697

Téléphone
Fax +33 1 64 47 17 80

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

O'Verde

Vivez une expérience culinaire inoubliable dans lieu cosy et convivial, autour de thématiques culinaires gourmandes inspirées des saveurs du monde.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  1 028 avis

Note Avis clients 4.5/5

Hamelin Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et répondant aux attentes pour un hôtel

Cher Monsieur Hamelin, Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour — vos retours positifs sont une belle source de motivation pour toute l’équipe, qui a à cœur de rendre chacun de vos passages aussi plaisant que possible. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure — vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Aline Perissé, Assistante Responsable Commerciale

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine D. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée tardivement On a été très bien par le réceptionniste qui a offert Chocolat et peluches aux enfants Et merci pour le petit mot personnalisé dans la chambre Un super petit déjeuner On reviendra

Chère Madame D., Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Aline Perissé Assistante Responsable Commerciale

Note Avis clients 4.5/5

Franck B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un personnel toujours disponible, accueillant.

Cher Monsieur B., Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour toute notre équipe. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’améliorer nos prestations et éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Aline Perissé Assistante Responsable Commerciale

Note Avis clients 3.0/5

Corinne G. Professionnel - Avis confirmés ALL

La literie est très bonne, nid douillet et confortable. Il est dommage que le robinet de la douche soit fuyard et qu'il siffle

Chère Madame G., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’améliorer nos prestations et éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Concernant la demande de carte bancaire personnelle lors des réservations individuelles, nous tenons à vous préciser que, même si la carte société est déjà enregistrée, elle ne couvre que la chambre, la taxe et le petit-déjeuner. La carte personnelle permet de réaliser un emprunt pour le Fast Check-Out, ce qui fluidifie et accélère votre départ. Elle nous assure également une sécurité supplémentaire en cas de consommation au bar ou de dîners supplémentaires. Dans une démarche d’amélioration continue, et notamment en matière de développement durable, nous serions très intéressés de connaître votre avis. Quelles actions ou initiatives souhaiteriez-vous que nous renforcions ou développions davantage à ce sujet ? Votre point de vue nous serait précieux. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Aline Perissé Assistante Responsable Commerciale

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien, la chambre est separee du couloir par un sas, mais j’ai regrette l’absence de brosse dans les toilettes, impossible de nettoyer la cuvette.Les couloirs sont en mauvais etat, le papier cloque, ce n’est pas digne de l’hotel

Cher Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer cette note. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’améliorer nos prestations et éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Concernant l’absence de brosse dans les toilettes des chambres, nous tenions à vous préciser qu’il s’agit avant tout d’un choix lié à des considérations d’hygiène. Nous sommes bien conscients que ce point peut surprendre et travaillons actuellement à l’étude de solutions alternatives. Néanmoins, nous sommes également tenus de respecter les standards et directives imposés par la marque, ce qui limite nos possibilités d’action à ce jour. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Aline Perissé Assistante Responsable Commerciale

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