Novotel Massy Palaiseau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 039 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar O'Verde au design contemporain

  • 7 belles salles de réunion modulables et à la lumière du jour

  • 10 minutes à pied du Palais des Congrès Paris Saclay

  • Grand parking privé extérieur de 150 places avec bornes de recharge pour voitures électriques.

  • Piscine extérieure et grande terrasse dans un cadre verdoyant.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Massy Palaiseau

18. 20 Avenue Emile Baudot
91120 PALAISEAU
France

GPS:48.719146, 2.263697

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

O'Verde

Vivez une expérience culinaire inoubliable dans lieu cosy et convivial, autour de thématiques culinaires gourmandes inspirées des saveurs du monde.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 039 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  580 avis

Note Avis clients 3.5/5

Pierre J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre agréable, manque parfois de réactivité , un peu cher tout de même .

Cher Monsieur J., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure — vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Aline Perissé Assistante commerciale.

Note Avis clients 2.0/5

Guillaume F. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre sentait la cigarette, peu idéal pour une nuit avec 2 jeunes enfants. A notre arrivée, pour aérer la chambre, la fenêtre était ouverte et la chambre froide. Le chauffage ne fonctionnait pas correctement. Néanmoins la chambre était préparée pour les enfants, le canapé lit était déplié et les draps mis en place. Habitué occasionnel du groupe Accor, c'était une chambre en décalage avec le niveau de prestation proposé par les hôtels Novotel.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est très précieux pour nous, car il nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés d’apprendre que votre chambre n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Ce n’est évidemment pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos hôtes, encore moins à une famille avec de jeunes enfants. Soyez assuré que votre remarque a été immédiatement transmise à notre service technique et à l’équipe d’étage afin qu’une vérification approfondie soit effectuée. En tant que client fidèle du groupe Accor, votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer que cette expérience ne reflète pas nos standards habituels. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation — nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une chambre soigneusement vérifiée et de vous offrir une attention personnalisée pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Aline Perissé Assistante commerciale

Note Avis clients 4.5/5

Rene-luc H. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'équipe reste au top, les jeunes qui la rejoignent continuent dans la même ligne! L'hôtel est toujours très bien situé, la rénovation des chambres fait la différence sur la région. Et puis la cuisine de Dora offre une qualité et une variété qui n'est pas fréquente dans les chaines. Le tout servi ave beaucoup d'attention et de gentillesse!

Cher Monsieur h., Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour — vos retours positifs sont une belle source de motivation pour toute l’équipe, qui a à cœur de rendre chacun de vos passages aussi plaisant que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Aline Perissé, Assistante commerciale

Note Avis clients 5.0/5

Elodie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil rapide et efficace, chambre propre et confortable. Mention spéciale pour la literie.

Chère Madame M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s’engage chaque jour à vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre un nouveau moment agréable. Bien cordialement, Aline Perissé, Assistante commerciale

Note Avis clients 4.0/5

Thibaut H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis venu dans cet hôtel car j'ai vu un avis positif concernant la possibilité d'avoir des substituts sans gluten, et je n'ai pas été déçu. Je note toutefois que la chambre pourrait être rénovée. Notamment j'avais dans ma chambre un vieux crépi, une peinture écaillée ... En gros des défauts d'entretien, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. Par contre le ménage était parfait

Cher Monsieur H., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s’engage chaque jour à vous offrir une expérience exceptionnelle. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre service technique, afin d’améliorer nos prestations et éviter que cela se reproduise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre un nouveau moment agréable. Bien cordialement, Aline Perissé, Assistante commerciale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 164 avis 8/10 Site
  • 386 avis 6.5/10 Chambre
  • 512 avis 8.6/10 Service
  • 5 avis 6.2/10 Internet
  • 149 avis 7.1/10 Propreté
  • 145 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 27 avis 8.9/10 Bar et Boissons
  • 7 avis 2.5/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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