ibis Erfurt Altstadt 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 954 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer im 2 Sterne Plus Hotel mit Tagungsräumen

  • Rezeption und Bar sind rund um die Uhr für Sie besetzt

  • Zertifizierte Nachhaltigkeit mit GreenSign

  • Zentrale Lage eingebettet im historischen Herzen der Altstadt

  • 40 Gäste-Parkplätze in der Tiefgarage (Höhe 2 Meter - Gebührenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Erfurt Altstadt

NAV: Marstallstraße, Barfuesserstrasse 9
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.975433, 11.030552

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

BAR

Falls Sie noch vor dem Frühstück einen Kaffee genießen oder nach einem nächtlichen Altstadt-Spaziergang ein Bier, eine andere Erfrischung oder einen kalten oder warmen Snack wünschen: Unsere Bar ist barrierefrei und täglich rund um die Uhr für Sie da.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  954 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  295 Bewertungen

Lage in der Altstadt und ruhiges Umfeld in der Nacht sind besonders hervorzuheben.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service an der Rezeption und das Frühstücksangebot waren sehr gut. Beim Frühstücksservice hätte ich mir etwas mehr Aufmerksamkeit beim Abräumen und Säubern der bereits benutzten Plätze gewünscht. Die Sauberkeit ist überall sehr gut. Die Duschen sind leicht renovierungsbedürftig, da einige Silikonfugen aufgerissen sind und sich an einigen Stellen Kalkablagerungen gebildet haben.

Liebe Frau W., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Erfurt Altstadt so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und das ruhige Umfeld in der Nacht besonders hervorheben. Wir sind stolz, dass unser Service an der Rezeption und das Frühstücksangebot Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Lob zur allgemeinen Sauberkeit des Hotels und die positive Bewertung des WLANs, des Check-ins und des Check-outs wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zum Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Wir werden unser Team darauf hinweisen, zukünftig noch aufmerksamer beim Abräumen und Säubern der bereits benutzten Plätze zu sein, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Frühstückserlebnis zu bieten. Auch die Hinweise zur Renovierungsbedürftigkeit der Duschen sind für uns wertvoll. Wir werden die angesprochenen Silikonfugen und Kalkablagerungen überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um den Zustand zu verbessern. Ihre Zufriedenheit mit unseren nachhaltigen Initiativen freut uns sehr. Wir werden Ihre Anregung aufgreifen und unsere Bemühungen in diesem Bereich noch prägnanter vermarkten, um unsere Gäste besser darüber zu informieren. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen

gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tomas G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

zuvorkommendes Personal

Lieber Herr G., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Erfurt Altstadt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und unser zuvorkommendes Personal besonders gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu Ihrer Buchungserfahrung und dem Check-in/Check-out-Prozess nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen bei der Buchungsbestätigung und die Wartezeiten bei Ihrer Ankunft sowie Abreise. Um dies in Zukunft zu vermeiden, werden wir sicherstellen, dass Rechnungen direkt per E-Mail zugesandt werden können, um den Check-out-Prozess zu beschleunigen. Ihre Bewertung des Frühstücks freut uns, und wir nehmen Ihre Anregung, mehr Müsli anzubieten, gerne auf. Unser Team wird diese Anregung in das Frühstücksangebot aufnehmen. Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und unserem Team motivieren uns sehr und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen und allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch reibungsloseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ralph Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und motivierte Angestellte.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage, das freundliche und motivierte Personal sowie die verschiedenen Aspekte Ihres Aufenthalts insgesamt positiv bewertet haben. Besonders danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Renovierung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen, um unseren Gästen stets eine komfortable und moderne Unterkunft bieten zu können. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Frühstück und die Bar gefallen haben und dass unser Empfangsteam besonders zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Wir werden dieses Lob gern an unser Team weitergeben. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Wir freuen uns, dass Sie Mitglied unseres ALL - Accor Live Limitless Bonusprogramms sind und dass Sie mit der Anerkennung während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen

Die Lage ist super.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit der Unterkunft waren wir - wie immer - zufrieden. Mehr haben wir nicht erwartet. Allerdings ist es bedauerlich, dass die "Snack-Bar" im Eingangsbereich keinerlei Snacks mehr anbietet. Zudem sind die Preise für Getränke außerhalb jeder Normalität.

Lieber Herr S., herzlichen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Erfurt Altstadt. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und den Check-in an der Rezeption positiv bewerten und mit Ihrer Unterkunft im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Getränkepreisen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die Snack-Bar aktuell keine Snacks anbietet und die Getränkepreise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Aufgrund der aktuellen Inflation, Mehrwertsteuererhöhungen und Tarifsteigerungen für unsere Mitarbeiter mussten wir leider einige Anpassungen vornehmen. Wir arbeiten jedoch daran, unser Angebot und die Preisgestaltung kontinuierlich zu überprüfen, um unseren Gästen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Auch Ihre Hinweise zum Bettkomfort und zur Tiefgarage haben wir zur Kenntnis genommen. Es freut uns, dass das Problem mit dem Schlafkomfort während Ihres Aufenthalts gelöst werden konnte. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Qualität und den Komfort unserer Betten zu verbessern. Ihre konstruktiven Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service stetig zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der genannten Punkte weiterhin als treuen Gast begrüßen dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch angenehmere Erfahrung machen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen

Schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens

Lieber Herr K., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen im Ibis Hotel Erfurt Altstadt mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als "schön" empfunden haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind besonders erfreut, dass Sie mit dem Check-in, Ihrer Unterkunft, dem Frühstück, der Sauberkeit und unserem Team so zufrieden waren. Ihre hohen Bewertungen in diesen Bereichen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Freunden, Kollegen und Ihrer Familie weiterempfehlen würden. Ihr Feedback ist eine wertvolle Unterstützung für uns und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 808 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 732 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 606 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 22 Bewertungen 7.5/10 Internet
  • 488 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 389 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 290 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 199 Bewertungen 3.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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